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  • ワイモバイル(Y!mobile)の評判・口コミは本当?実際に契約してメリット・デメリットを徹底レビュー! 1

ワイモバイル(Y!mobile)の評判・口コミは本当?実際に契約してメリット・デメリットを徹底レビュー!

店舗での手厚いサポートを受けながら乗り換えたい人に向いている格安プラン、ワイモバイル(Y!mobile)。「店舗スタッフが丁寧で安心して乗り換えられた」「家族割で思ったより安くなった」という口コミが多い一方、「他の格安SIMと比べると月額は高め」という声も届いています。契約しても後悔しないのか、気になりますよね。


今回マイベストではその実力を確かめるため、実際にワイモバイルを契約し以下の6つの観点で検証しました。


  • 通信速度
  • 電波のつながりやすさ
  • 月1・3・10・20・50GB利用時の安さ
  • 料金管理のしやすさ
  • 初期費用の安さ
  • 乗り換えやすさ

さらに、povoやUQモバイルなど人気の格安SIMとも比較。実際の使用体験をもとに、本当のよい点・気になる点を包み隠さず解説します。機種変更の流れや親子割・おうち割の詳細も調査したので、格安SIM選びで迷っている人はぜひ参考にしてくださいね。

2026年10月14日更新
料金管理のしやすさ No.1
乗り換えやすさ No.1

ソフトバンクY!mobile

検証スコア
4.15
通信速度
4.95
|
電波のつながりやすさ
4.92
|
月3GB利用時の安さ
3.00
|
月10GB利用時の安さ
3.00
|
月1GB利用時の安さ
3.00
|
月20GB利用時の安さ
3.43
|
月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
|
乗り換えやすさ
5.00
全部見る
検証スコア
4.15
格安SIM(格安スマホ)検証16位/25商品
通信速度
4.95
|
電波のつながりやすさ
4.92
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月3GB利用時の安さ
3.00
|
月10GB利用時の安さ
3.00
|
月1GB利用時の安さ
3.00
|
月20GB利用時の安さ
3.43
|
月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
|
乗り換えやすさ
5.00
Y!mobile 1
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えで最大15,000円相当PayPayポイント進呈
  • 新規契約者で最大10,000円相当PayPayポイント進呈
特典は予告なく終了・変更される場合があります
  • 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
    • 50GB〜
      プランなし
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えで最大15,000円相当PayPayポイント進呈
  • 新規契約者で最大10,000円相当PayPayポイント進呈
特典は予告なく終了・変更される場合があります
記載されている情報は2026年8月時点での情報です。最新のサービス仕様・料金・配信コンテンツなどは公式ホームページをご確認ください。

ワイモバイル(Y!mobile)の検証レビュー

高山健次
ガイド
元携帯電話販売員、小売電気アドバイザー/マイベスト 通信・電力・サービス担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。

高山健次のプロフィール
…続きを読む

【結論】店頭サポートを受けたいなら候補に!場所・時間を問わず快適な通信速度に期待

ワイモバイルは1人で格安SIMに乗り換えられるか心配な人におすすめです。比較したなかにはオンラインでしか取扱いがなく、自分だけで手続きを進めるものも。対して、ワイモバイルなら店頭で契約したり設定のサポートを受けたりできるため、スマホを使い慣れていない人でも心強いでしょう。全国に2,000店以上あるので、最寄りのショップを見つけやすいといえます。


自宅でSoftBank 光もしくはSoftBank Airを使っている人にも候補に。Wi-Fiとのセット割(※)が用意されており、月額から最大1,650円割引に。各プランとも比較した格安SIMの中央値より高めの設定でしたが、セット割を組めるならお得に使えそうです。


回線がソフトバンクと同じであるため、通信速度は申し分ない結果に。「帰宅時間帯はサイトの表示に時間がかかる」との口コミがありましたが、検証では混雑しやすい昼休み時間帯や帰宅時間帯も、快適に動画を視聴できる速さを維持できました。屋内・地下でも電波がつながりやすいでしょう。


店頭でサポートを受けられる心強さと、通信品質の高さがワイモバイルの魅力。ただし、基本料金は安いといえず、「料金が高すぎる」との口コミも一理あるといえます。比較したなかには、プランによっては1,000円以下で利用できる格安SIMも。通信費を徹底的に抑えるなら他社も検討してみてください。


【加入例】SoftBank 光 ファミリーの場合、基本料金5,720円/月+指定オプション550円/月~が別途必要です(2年自動更新プラン:2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要)。「家族割引サービス」と併用不可。

<おすすめな人>

  1. 契約に不安があり店頭サポートを受けたい人
  2. SoftBank 光かSoftBank Airを自宅で使っている人

<おすすめではない人>

  1. 料金を抑えたい人

ワイモバイルとは?

ワイモバイルとは?

ワイモバイルは、ソフトバンクと同じ回線を使う格安プラン。高速・高品質な通信を提供していると謳っています。プランは3種類のみと、シンプルな料金体系も魅力。ネットとのセット契約や、家族と使うことで割引になるプランも提供していますよ。


<基本情報>

  1. 利用回線:ソフトバンク回線
  2. 回線の種類:MNO
  3. 選べるプラン:5GB・30GB・35GB
  4. 専用通話アプリ(※1):不要
  5. カウントフリー・エンタメフリー: なし
  6. データ容量の翌月繰越:〇
  7. 専門ショップ:〇
  8. 初期費用(※2):3,850円(店頭申込の場合は4,950円)
1.通話料別。
2.端末代別。

検証してわかったメリット・デメリットをもとに向いている人を詳しく解説!

検証してわかったメリット・デメリットをもとに向いている人を詳しく解説!

今回はワイモバイルを含む格安SIMを実際に契約して、比較検証を行いました。


具体的な検証内容は以下のとおりです。
  1. 通信速度
  2. 電波のつながりやすさ
  3. 月1・3・10・20・50GB利用時の安さ
  4. 料金管理のしやすさ
  5. 初期費用の安さ
  6. 乗り換えやすさ

検証のポイント

人気の格安SIM(格安スマホ)25選をすべて集めて、徹底的に比較検証しました
  1. 通信速度
    1

    通信速度

    通信速度が速い格安SIMとしてユーザーがとても満足できる基準を「どの時間帯でもサイトの閲覧や動画の鑑賞が問題なく快適にできる速度のもの」とし、以下の方法で各サービスの検証を行いました。2026年6月11・16日・7月21~23日・8月20〜21日に測定した実測値の情報をもとに調査・評価しています。

  2. 電波のつながりやすさ
    2

    電波のつながりやすさ

    電波がつながりやすい格安SIMとしてユーザーがとても満足できる基準を「地下や屋内でも電波強度が強く、快適につながるもの」とし、以下の方法で各サービスの検証を行いました。2026年7月2日に記録した実測値の情報をもとに調査・評価しています。

  3. 月1・3・10・20・50GB利用時の安さ
    3

    月1・3・10・20・50GB利用時の安さ

    料金が安い格安SIMとして、ユーザーがとても満足できる基準を「ほかの格安SIMと比べて月額料金が安いもの」とし、以下の方法で検証を行いました。なお、「検証スコア順」のデフォルトのランキングは、最も利用者が多いとされている3GB使えるプランの料金で作成しています。2026年9月1日時点の情報をもとに検証を行っています。

  4. 料金管理のしやすさ
    4

    料金管理のしやすさ

    料金管理がしやすい格安SIMとしてユーザーがとても満足できる基準を「一度契約すれば毎月同じ料金で使えるもの」とし、以下の方法で各サービスの検証を行いました。

  5. 初期費用の安さ
    5

    初期費用の安さ

    初期費用が安い格安SIMとして、ユーザーがとても満足できる基準を「無料で乗り換えられるもの」とし、以下の方法で検証を行いました。なお、スコアが同率1位である場合、それぞれのサービスでNo.1表示をしています。2026年9月1日時点の情報をもとに検証を行っています。

  6. 乗り換えやすさ
    6

    乗り換えやすさ

    乗り換えやすい格安SIMとして、ユーザーがとても満足できる基準を「MNP予約番号を事前に取得することなく、手間なく簡単に契約できるもの」とし、以下の方法で検証を行いました。なお、スコアが同率1位である場合、それぞれのサービスでNo.1表示をしています。

すべての検証は
マイベストが行っています

自社施設

ワイモバイル(Y!mobile)のよい点は5つ!

人気の格安SIMと比較した結果、ワイモバイルには5つのメリットがありました。ここからは、魅力を1つずつ解説してきます。

全国の専門ショップで契約対応・サポートが受けられる!店舗数は2,000店以上

全国の専門ショップで契約対応・サポートが受けられる!店舗数は2,000店以上
出典:ymobile.jp

比較した格安SIMにはオンライン専用ブランドも多かったのに対し、ワイモバイルは全国の実店舗で契約・変更手続きをしたりサポートを受けたりできます。スタッフに直接相談できるので、スマホに慣れていない人も心強いでしょう。


ワイモバイルの店舗は全国に2,000店以上と、国内最大級。近くの店舗は公式サイトで検索できます。なお、店頭で相談・手続きをする際は、原則的に来店予約が必要です。以下のコンテンツで予約の注意点を解説しているので、参考にしてみてください。

SoftBank 光かSoftBank Airを使っていれば割引が受けられる

SoftBank 光かSoftBank Airを使っていれば割引が受けられる
出典:ymobile.jp

おうち割 光セット(A)を適用することで、月額利用料が割引に。自宅のインターネットがSoftBank 光かSoftBank Airであれば、プランに応じて値引きされます。セット割(※)を活用できる環境であれば、スマホ代を節約できるでしょう。


また、自宅の電力会社をソフトバンクでんきに切り替えること適用できる「おうちでんき」のセット割も魅力です。プランによって適用されるセット割は異なりますが、最大24か月間にわたって毎月1,100円の割引が適用される「おうち割 でんきセット(E)」・毎月110円の割引が適用される「おうち割 でんきセット(A)」も提供しています。


ただし、おうち割 光セット(A)とおうち割 でんきセット(E)は併用できません。詳細は公式サイトでチェックしてくださいね。


<割引額>

  1. シンプル3 M/L+おうちでんき
    →毎月1,100円割引
  2. シンプル2 S/M/Lなど+おうちでんき
    →毎月110円割引
  3. シンプル3 S/M/L+SoftBank 光またはSoftBank Air
    →毎月1,650円割引

【加入例】SoftBank 光 ファミリーの場合、基本料金5,720円/月+指定オプション550円/月~が別途必要です(2年自動更新プラン:2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要)。「家族割引サービス」と併用不可。

ソフトバンク回線を使っており、つながりやすさ・通信速度ともに十分

ソフトバンク回線を使っており、つながりやすさ・通信速度ともに十分

ソフトバンクとまったく同じ回線を使っているMNOであるため、通信速度・つながりやすさともに高水準でした。通信速度を確認したところ、「帰宅時間帯はサイトの表示に時間がかかる」との口コミに反して、混雑しやすい昼休み時間帯や帰宅時間帯も快適な速度を維持。高画質動画を再生できる目安の25Mbpsを優に上回っています。


<通信速度の検証結果(※2026年7月下旬計測)>

  1. 12~13時:199.4Mbps
  2. 14~16時:284.7Mbps
  3. 17~19時:215.6Mbps


大手キャリアの回線を一部間借りしているMVNOのなかには、同時間帯にサイトを見るのが難しいほど低速化するものも。ワイモバイルであれば、昼休み中もYouTube動画や配信を楽しめそうです。


つながりやすさの検証では、東京駅・新宿駅の構内や周辺施設21か所で電波強度を確認。その結果、いずれの場所でも十分な強度を確認できました。地下や商業施設のなかでも圏外になる可能性が低いといえるでしょう。

場所や回線の混雑状況によって通信速度は異なるため、約1か月ごとに都心と郊外の2か所で昼休み時間帯・通常時間帯・通勤時間帯に分けてそれぞれ1回ずつ計測。直近3回分の計測結果から、100Mbps以上は最高スコアとし、下り速度が速いものほどおすすめとしておすすめ度をスコア化しました。

MNPワンストップに対応

MNPワンストップに対応
MNPワンストップ制度に対応しているため、他社からワイモバイルに乗り換えるときにMNP予約番号を発行しなくてOK。解約手続きの工程が1つ減るため、気軽に乗り換えられるでしょう。

60歳以上ならかけ放題オプションの永年割引あり

60歳以上ならかけ放題オプションの永年割引あり
出典:ymobile.jp

60歳以上の人には、通話料の割引特典が。ワイモバイルのオプションサービスである、「スーパーだれとでも定額+」の月会費から毎月1,100円割り引きされます。


  1. スーパーだれとでも定額+|通話時間・回数制限なしでかけ放題(※)
    定価:1,980円/月(シンプル3 Lの場合は1,100円/月)
    割引適用後:880円/月(シンプル2 Lの場合は0円/月)

割引特典を適用するには、「60歳以上通話ずーっと割引キャンペーン」への申し込みが必要です。My Y!mobileもしくは、近隣のワイモバイルショップで申し込みできますよ。

国際電話やナビダイヤル(0570)等、対象外の通話あり。

ワイモバイル(Y!mobile)の気になる点は3つ!

ワイモバイル(Y!mobile)の気になる点は3つ!

ワイモバイルには、気になる点も3つあります。とくに料金の安さを重視する人には物足りなく感じるかもしれません。

料金プランは3種類。全体的に高め

料金プランは3種類。全体的に高め
出典:ymobile.jp

「料金が高すぎる」との口コミに違わず、料金プランは特別安いとはいえませんでした。月1~50GB使うことを想定して各プランを当てはめると、以下の結果に。比較したほかの格安SIMの中央値を上回っており、セット割を利用しないならお得感がありません。


<料金の検証結果>
  1. 月1GB利用時:3,058円(中央値:1,070円)
  2. 月3GB利用時:3,058円(中央値:1,078円)
  3. 月10GB利用時:4,158円(中央値:2,090円)
  4. 月20GB利用時:4,158円(中央値:2,395円)
  5. 月50GB利用時:プランなし
割引キャンペーンは含まない

ちなみに、2025年9月25日より新しい料金プランがスタートしました。


<2025年9月以降の料金プラン>

  1. シンプル3 S(月5GBまで):月額3,058円
  2. シンプル3 M(月30GBまで):月額4,158円
  3. シンプル3 L(月35GBまで):月額5,258円

上限を超えても自動的に料金が上がることはなく、スマホ代は管理しやすい印象。とはいえ、比較したなかには月3GBまでなら1,000円以下で使える格安SIMもいくつかありました。料金にこだわるなら、一旦他社を検討しましょう。

家族割の適用は2回線目以降

家族割の適用は2回線目以降
出典:ymobile.jp

ワイモバイルには家族割がありますが、割引が適用されるのは2回線目以降。主回線はとくに値引きされません。おうち割との併用もできないので注意してください。


家族割の詳細は以下にまとめました。


<家族割>

  1. 特典の内容:
    2回線目以降、月額より毎月550~1,100円割引(契約プランによって変動)

  2. 適用条件:
    ・家族(血縁・婚姻)もしくは住まいが同一であることを証明できる場合
    ・主回線を除き最大9回線まで指定可

なお、よく似た割引の「親子割」もありますが、適用されるプラン・割引額・特典を受けられる期間などが異なります。詳しくはコンテンツの後半で解説しますね。

オンラインは3,850円、店頭申込は4,950円の初期手数料がかかる

オンラインは3,850円、店頭申込は4,950円の初期手数料がかかる

初期手数料がかかるのもネックです。オンラインの場合は3,850円、店頭申込の場合は4,950円の手数料が発生します。比較した商品内には手数料が3,300円のものが多かったことをふまえると、コストが気になりました。費用の負担をできるだけ抑えたい人には不向きでしょう。

ワイモバイル(Y!mobile)のクチコミ

4.2
(28件)
5
13件
2
0件
並び替え
絞り込み
独自アンケート
女性 | 30代|岩手県
789mm
5
2026/08/21

通信速度が速くて、料金も安い最高のので格安SIM

【契約期間】 2026年3月~2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 友人が半年ほど前に格安SIMに乗り換えて、問題なく使えているし安くて早く乗り換えればよかったと聞いたので、それを聞きすぐ申し込みをして使い始めました。 【繋がりにくい場所】 山間部はやはり弱くなりがちですが、基本的に市街地の使用なので問題なく使えている 【料金と通信速度のバランスについて】 いろいろな割引を使い、定額より安く利用できているのでコスパがいいです。

問題を報告
独自アンケート
女性 | 50代|大阪府
山さん
4
2026/08/21

月額料金が安いので お得な格安SIM

【契約期間】 2025年9月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 買い物があり、家電量販店に行くと、ショップの店員につかまり説明を聞くと安かったので、その場で申し込みをしました。 【繋がりにくい場所】 特定の場所はないが、読み込み時間が長い時もある 【料金と通信速度のバランスについて】 ほとんど家の中でしか使わないので、特に気になる事は無い

独自アンケート
女性 | 50代|北海道
しましま
3
2026/08/21

通信速度に問題はないが、使うギガ数によっては割高かも。

【契約期間】 2024年2月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 ソフトバンクユーザーで、契約内容の相談で店頭に行ったときに勧められた。直後からすぐに使えた。 【繋がりにくい場所】 特に不満はないです。 【料金と通信速度のバランスについて】 月によって使うギガが増えたとき、追加購入すると思った以上に高くなってびっくりします。

独自アンケート
男性 | 40代|北海道
道産子くん
5
2026/08/14

通信速度も通信エリアも特に問題なく使えて料金は安い。最高のサービス

【契約期間】 2026年3月から2026年7月10日 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 スマホの機種変更の時にワイモバイルを使っていたけど、ソフトバンクに乗り換えればスマホを安く買えると言われたので、ソフトバンクに1回変えて3ヶ月後にワイモバイルに戻した 【繋がりにくい場所】 特に繋がりにくい場所はない 【料金と通信速度のバランスについて】 ソフトバンクと比べても特に通信。速度や繋がりにくさについて不満に思うことはない料金は相当安くなった

独自アンケート
女性 | 20代|東京都
りこ
5
2026/08/14

料金も安くて、悪いところがない!格安SIM

【契約期間】 2019年9月10日 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 安いと聞いて興味を持っていた時に、乗り換えキャンペーンがあり、携帯代金が安くなったので、乗り換えの決め手になった 【繋がりにくい場所】 ライブ会場や人混みがひどいところは繋がりにくく感じる。 【料金と通信速度のバランスについて】 ライブ会場や人混みがひどいところは繋がりにくく感じるが、他のキャリアも同じようなので不満はない。どこでも繋がりやすく、満足している。

独自アンケート
男性 | 50代|長野県
ネコポス
4
2026/08/14

安さと速さの、ちょうど真ん中。

【契約期間】 2023年5月~ 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 もともと興味があったがたが、たまたまソフトバンクの店頭に用事があって入り、端末のセット割に興味を持ってその日のうちに契約して使えるようになった。 【繋がりにくい場所】 それほど感じないが、山間部では気になる時はある。 【料金と通信速度のバランスについて】 月額料金が比較的安く、日常的な利用では速度が十分出ているため、コストパフォーマンスが高いと感じています。

独自アンケート
男性 | 20代|福島県
YY
4
2026/08/06

通信も料金もバランスの良い格安SIM

【契約期間】 2024年8月~2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 彼女が使用しており、特にこだわりもないため、データ量も普段から在宅で働く時間が多くWi-Fi環境下でしかスマホを触らないことから容量は小さく安いプランを使い始めた。決め手になったのは店舗に行って直接申し込みすればすぐに使えた点。 【繋がりにくい場所】 山道や田舎は繋がりにくく感じる。 【料金と通信速度のバランスについて】 繋がりにくいと感じることはあるが、料金の安さで補えているので満足している。

独自アンケート
女性 | 30代|山口県
ころころ
5
2026/07/15

速い!安い!最高の格安SIM!

【契約期間】 2026年1月〜2026年7月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 金額を抑えたくてショップに相談しに行ったら今のプランをおすすめしてもらい、すぐ契約しました。 【繋がりにくい場所】 特にまだありません 【料金と通信速度のバランスについて】 料金も安く、繋がりにくさも感じないので満足しています

独自アンケート
女性 | 40代|静岡県
mayun
4
2026/06/30

通信速度が安定していて、料金も手頃

【契約期間】 2026年1月〜2026年6月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 毎月の携帯料金を安く抑えたくて申し込みに行った。キャンペーンは特に利用していない。すべてスタッフの方にお任せするプランを選んだため、問題なく変更でき、その日からすぐに使えた。 【繋がりにくい場所】 山間部に行くと、電波が悪い箇所があると感じる。 【料金と通信速度のバランスについて】 日常使う分には通信速度も満足しているし、料金も満足している。ただ、息子がゲームをする時は通信速度が遅くなる時があるようなので、ゲームに使う人は不満がありそうだと思う。

独自アンケート
女性 | 40代 | 愛知県
ちか
4
2026/06/01

安定の通信で、店舗もあるのでサービスも安心

【契約期間】 2025年5月~2026年5月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 ソフトバンクの料金が高く、ソフトバンクからの乗り換えです。乗り換えでスマホも安く購入できました。ネットで手続きしてスマホが届いたその日に開通出来ました。 【繋がりにくい場所】 場所や時間にかかわらず繋がりやすいです。 【料金と通信速度のバランスについて】 他の格安simに比べると少し高いが、通信が安定しているため、満足している。

ワイモバイル(Y!mobile)の商品詳細

利用回線ソフトバンク回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
選べるプラン5GB、30GB、35GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)227Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)233.6Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)207.1Mbps
問い合わせ方法店舗、電話、チャット
専用通話アプリ不要(*1)
かけ放題プラン国内通話10分かけ放題、無制限かけ放題(*2)
基本通話料22円/30秒
5G対応(*3)
セット割引あり(*4)
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用3,850円(店頭申込の場合は4,950円)(*5)
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金データ増量オプション 2GB:550円(シンプル3 S)/5GB:550円(シンプル3 M・L)
速度制限時の最大速度シンプル3 S:300kbps/シンプル3 M・L:1Mbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外データローミング利用可能
Apple Watchプラン対応
全部見る
本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
*1
通話料別。
*2
国際電話やナビダイヤル(0570)等、対象外の通話あり。
*3
高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。ワイモバイルでは5GはNSA方式のみご利用いただけます。5G通信サービスを利用するためには、5G対応端末が必要です。
*4
【加入例】SoftBank 光 ファミリーの場合、基本料金5,720円/月+指定オプション550円/月~が別途必要です(2年自動更新プラン:2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要)。「家族割引サービス」と併用不可。
*5
端末代別。

mybestが選ぶおすすめはこちら!各検証No.1格安SIMをご紹介

実際にワイモバイルと比較検証を行ったなかで、総合評価1位を獲得した格安SIMと、それぞれの項目でNo.1を獲得した格安SIMをピックアップしました!


ワイモバイルへの申し込みを迷っている人はぜひチェックしてくださいね!

ベスト格安SIM(格安スマホ)
初期費用の安さ No.1
KDDI Digital Life
povo
4.76
(検証1位/25商品)
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
乗り換えやすさ No.1
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.50
(検証2位/25商品)
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
電波のつながりやすさ No.1
料金管理のしやすさ No.1
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.48
(検証3位/25商品)
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
電波のつながりやすさ No.1
料金管理のしやすさ No.1
Y.U-mobile
y.u mobile
4.47
(検証4位/25商品)
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い
料金管理のしやすさ No.1
乗り換えやすさ No.1
日本通信
b-mobile
4.47
(検証4位/25商品)
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる

ワイモバイル(Y!mobile)の契約方法は?

ワイモバイル(Y!mobile)の契約方法は?
出典:ymobile.jp

ワイモバイルへの申し込みの流れは以下のとおり。新規契約なのか他社からの乗り換えなのか、ケースによって手順が違うので注意してください。


<新規契約(新しい電話番号を発行)>

  1. 1.申し込みに必要なものを準備(本人確認書類・支払いに使うクレジットカードor銀行口座)
  2. 2.オンラインストアで申し込み
  3. 3.商品発送完了メールを受け取る
  4. 4.端末を受け取る
  5. 5.新しいSIMカードを挿入→初期設定を行い利用開始


<他社から乗り換え>

  1. 1.MNP予約番号の取得
  2. 2.申し込みに必要なものを準備(本人確認書類・支払いに使うクレジットカードor銀行口座)
  3. 3.オンラインストアで申し込み
  4. 4.商品発送完了メールを受け取る
  5. 5.端末を受け取る
  6. 6.回線の切り替え手続き・SIMカード挿入・初期設定を行う

<ソフトバンク・LINEMOから乗り換え>

  1. 1.申し込みに必要なものを準備(本人確認書類・支払いに使うクレジットカードor銀行口座)
  2. 2.オンラインストアで申し込み
  3. 3.商品発送完了メールを受け取る
  4. 4.端末を受け取る
  5. 5.回線の切り替え手続き・SIMカード挿入・初期設定を行う

機種変更後にすべきことは?

機種変更後にすべきことは?
機種変更の流れは以下のとおりです。

<機種変更>

  1. 1.My Y!mobileの契約情報が正しいか確認
  2. 2.オンラインストアで申し込み
  3. 3.プラン変更(希望者のみ)
  4. 4.端末を受け取る
  5. 5.旧端末のバックアップ・回線の切り替え・SIMカード挿入・初期設定を行う

新しい端末を使い始めるまえに、今まで使っていたスマホのバックアップを取ることをおすすめします。バックアップが完了したら、電話かオンラインで回線の切り替え手続きを実施してください。


機種変更の詳しい方法は、以下のコンテンツで解説しています。iPhoneからAndroidへデータを移行する方法も紹介しているので、スマホの買い替えを検討している人はぜひチェックしてください。

ワイモバイル(Y!mobile)に関するQ&A

ワイモバイル(Y!mobile)に関するQ&A

ワイモバイルを契約するにあたって、疑問に思うであろう点をQ&A方式で解説します。

お得なキャンペーンはある?

お得なキャンペーンはある?
ワイモバイルでは頻繁にキャンペーンを実施しており、PayPayポイントがもらえたり機種代が割引になったりと魅力的な特典が盛りだくさん。最新のキャンペーンは以下のコンテンツで紹介しているので、申し込み前にぜひ確認してくださいね。

端末も購入したい人は、1円スマホの在庫があるかもチェック。端末によって対象プラン・契約できる人が異なりますが、目当てのスマホを破格で入手できるかもしれません。在庫切れや料金が変わる可能性もあるので、公式サイトをこまめにチェックしましょう。

ワイモバイルはどんな人に向いていますか?

ワイモバイルはどんな人に向いていますか?

以下に当てはまる人に特におすすめです。


  • 店舗スタッフに相談しながら安心して乗り換えたい人
  • 家族まとめて格安プランに切り替えて家族割を使いたい人
  • ソフトバンクの光回線とセット割を組み合わせたい人
  • ソフトバンク回線の品質を維持したまま料金を下げたい人

通信障害・繋がらないときは?

通信障害・繋がらないときは?

突然ネットや電話が使えなくなったときは、通信障害が起きていないか確認しましょう。公式サイトの「重要なお知らせ」やY!mobileの障害情報、XのY!mobile(ワイモバイル) 公式アカウントなどから現在の情報を集めるのが得策です。


とくに工事や通信障害の情報が出ていない場合は、自分のスマホと電波の接続状況が悪かったりSIMカードの差し込み不良があったりと、さまざまな原因が考えられます。


以下のコンテンツでは、トラブルの内容ごとに対処法を提案しています。通話ができない・ネットに繋がらない・3G回線になってしまうなど、困ったときは確認してみてください。

データの繰り越しはできる?

データの繰り越しはできる?

当月に使いきれなかったデータは、翌月へ繰り越しできます。申し込み手続きなしで繰り越されるので、「うっかり忘れていて損をした・・・」なんて状況を防げますよ。


今月のデータ残量や、来月へ繰り越しされるデータ量はマイページから確認できます。なお、余ったデータを利用できるのは翌月末まで。翌々月までは繰り越せないので注意してください。

問い合わせたいときは?

問い合わせたいときは?
ワイモバイルは、コールセンターに直接電話をして相談にのってもらえます。ワイモバイルの電話からは「151」へ発信しましょう。他社の携帯や固定電話からは、0570-039-151へ電話してください。

オペレーターの対応時間は、9:00〜20:00まで。受付時間外に質問したいときは、24時間対応のチャットサポートを利用しましょう。AIによる自動回答が基本ですが、時間帯によってはオペレーターによる対応も指定可能です。


なお、ワイモバイルでは音声ガイダンス・FAXといったほかの問い合わせ方法も用意しています。どこに相談すればよいか分からない人は、以下のコンテンツで解決してくださいね。

解約・他社へ乗り換えしたいときは?

解約・他社へ乗り換えしたいときは?

ワイモバイルを解約して別の格安SIMを契約したい人は、WEB・店舗のいずれかで解約手続きをしましょう。電話番号を変えずに乗り換えるには、MNPワンストップ対応事業者ではないサービスだとMy Y!mobile・店頭・電話のいずれかでMNP予約番号を発行し、15日以内に他社での乗り換え手続きが必要です。


マイベストでは解約・MNPの転出や、人気のahamo・楽天モバイルへ乗り換える方法を徹底解説しています。事前に流れを知っておきたい人は目をとおしてくださいね。

料金プラン変更はできる?

料金プラン変更はできる?

料金プランは店頭もしくはMy Y!mobile・My SoftBankアプリで変更できます。手数料や回数の制限はなく、自由に変更できますよ。


なお、シンプル2 S/M/Lのいずれかを契約している人は、プランを変更することで各種割引額が変わる可能性があるので注意しましょう。


各料金プランの特徴や、料金のシミュレーションは以下のコンテンツでも確認できます。プランの見直しを検討している人は、参考にしてください。

支払い方法は?まとめて支払いとは?

支払い方法は?まとめて支払いとは?
支払い方法はクレジットカードもしくは口座振替を選択できます。

ワイモバイルもキャリア決済に対応しており、Y!mobileまとめて支払いを利用可能。アプリストアやネットショッピングの支払いを携帯料金にまとめられ、クレジットカード情報を入力しなくて済みます。


まとめて支払いの上限は年齢ごとに定められており、12歳未満は月2,000円まで。20歳未満は20,000円まで利用でき、20歳以上の人は月100,000円まで決済できます。ただし、利用状況によっては、上記の上限額より低く設定される場合もある点は理解しておきましょう。

どんな端末が選べる?

どんな端末が選べる?

ワイモバイルではiPhone・Google Pixel・OPPO・AQUOSなどの端末を販売中。折りたたみ携帯も取り扱っているので、スマホが苦手な人も選びやすいでしょう。


ただし、販売されているものは型が古く、最新機種は入手できない可能性大。最新のiPhoneなどの高性能モデルを選びたい場合はセット購入にこだわらず、Appleストアや大手キャリアのオンラインショップで端末だけ購入しましょう。


なお、自分で用意したスマホがワイモバイルで使えるかは、公式サイトのSIM動作確認済み機種一覧で検索できます。

キッズ携帯はある?

キッズ携帯はある?
出典:ymobile.jp

キッズスマホ・キッズケータイといった機種は取り扱っていませんが、子どもが問題なく利用できるサービスを提供しています。


1つめは、有害なサイト・アプリから守るフィルタリング機能。例えば無料で利用できる「あんしんフィルター」では、青少年に不適切なサイトへのアクセス制限・アプリの利用制限ができるほか、通話・WEBサイトの利用状況を把握できます。


2つめは、子どもの行動を見守る居場所の履歴機能。登下校の時間・塾や習い事の曜日や時間を設定することで、子どもの居場所を把握できます。


なお、ソフトバンクの「キッズフォン3」の位置情報を、ワイモバイルのスマホから検索することも可能。子どもをトラブルから守るために、各機能を積極的に利用しましょう。

ワイモバイルとソフトバンクの違いは?

ワイモバイルとソフトバンクの違いは?

運営元は同じですが、ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドという位置づけ。異なるスマホブランドであるため、料金体系・販売機種・割引サービスなどの違いがありますよ。


それぞれの違いは以下のコンテンツで詳しく解説しています。ソフトバンクも視野に入れている人は、一度チェックしてみてください。

キャリアメールは使える?メール持ち運びとは?

キャリアメールは使える?メール持ち運びとは?
格安SIMとしては珍しく、キャリアメールを使えます。利用できるメールサービスは以下の3種類。それぞれの特徴をつかんで使いこなしましょう。

  1. Y!mobileメール|申込不要・月額無料/容量無制限/スマホ以外でも使える
  2. MMS|申込不要・月額無料/メールの送受信・確認できるのはスマホのみ
  3. SMS|申込不要・月額無料/電話番号で送受信可能/送るときのみ送信料が発生

なお、メールアドレスを取得するにはYahoo!JAPAN IDが必要です。iPhone・Androidでの具体的なメール設定の手順は、以下のコンテンツでまとめています。


メールアドレス持ち運びサービスも利用可能。回線を解約してから31日以内にMy SoftBankより申し込むと、乗り換え先でもワイモバイルのメールアドレスを使えます。仕事用のメールアドレスを変えたくない人には、うれしいサービスでしょう。

SIMロック解除の方法は?

SIMロック解除の方法は?
出典:ymobile.jp

ワイモバイルで2021年5月12日以降に購入した端末は、SIMロックが解除されています。自分で解除する必要はありません。


それ以前に購入した端末は、My Y!mobileもしくはワイモバイルショップで解除可能。SIMロックを解除しておくと、ワイモバイルを解約したあとも他社で同じスマホを使い続けられます。


SIMロックの解除手順は、以下のコンテンツでチェックできますよ。

eSIMの再発行はできる?

eSIMの再発行はできる?
出典:ymobile.jp

eSIMは再発行できます。プロファイルを削除したり端末を紛失・故障・初期化したりといった際は、以下の手順で再発行手続きを進めてください。


<ワイモバイルの通信が利用できるケース>

  1. 1.My Y!mobileへログイン
  2. 2.契約確認・変更→ご契約内容→eSIM設定
  3. 3.再発行するeSIMの電話番号を確認して申し込み
  4. 4.手続き内容の確認
  5. 5.プロファイルがメールで届く
  6. 6.eSIMの設定に戻るを選択
  7. 7.eSIMプロファイル回線切替えを表示
  8. 8.「eSIMプロファイルのインストールが完了しました」をチェック→次へ
  9. 9.注意事項を確認し、回線を切り替える
  10. 10.端末を再起動し、切り替わっていることを確認


<ワイモバイルの通信を利用できないケース>

  1. 1.上記1~4まで共通
  2. 2.本人確認書類を用意して「本人確認する」を選択
  3. 3.手順に沿い本人確認書類を提出/顔写真を撮影
  4. 4.「メールアドレスを設定する」を選択
  5. 5.申し込み内容を確認→申し込み
  6. 6.上記5~10まで共通

アプリで何ができる?

アプリで何ができる?
出典:ymobile.jp
ワイモバイルのユーザーは、My SoftBankアプリを利用できます。アプリを使えば、残りギガ数や料金をすぐ確認でき、契約内容の変更も時間を問わず可能。追加データもアプリで購入できます。

ほかにもPayPay残高を管理できたりよく行く店舗のお得情報をゲットできたりと、多機能なアプリです。利用料はかからないので、ぜひダウンロードしてくださいね。

法人契約はできる?

法人契約はできる?
出典:ymobile.jp

ワイモバイルは法人契約にも対応。従業員の私物のスマホと分けることで、不要なアプリの利用を制限できる・紛失時の情報漏洩に備えらえるといったメリットがあります。まずは公式サイトでプラン等をチェックし、導入を検討してはいかがでしょう。

親子割はある?

親子割はある?
出典:ymobile.jp

ワイモバ親子割を利用すれば、子ども・親ともに13か月間1,100円ずつ割引に。例えば3人家族で親子割を使った場合、毎月3,300円・1年で39,600円もスマホ代を節約できますよ。なお、親子割を適用できるのはシンプル3 M/Lプランのみです。


ワイモバでは子どもがスマホとうまく付き合えるようになってからデビューしてほしいとの想いから、親子で受ける「スマホデビュー検定」を実施。公式サイトから受験できるので、子どもにスマホを持たせる前に挑戦してみてはいかがでしょう。

初期設定方法は?

初期設定方法は?
出典:ymobile.jp

契約後、SIMカードもしくはeSIMを入手したら本体の設定を行いましょう。大まかな流れは以下のとおりです。


<初期設定の流れ>

  1. 1.今まで使っていた端末のバックアップ
    ・スマホの場合
    ・iPhoneの場合
    ・LINEの引継ぎ方法

  2. 2.回線切り替え

  3. 3.新しい機種へデータ移行
    ・スマホの場合
    ・iPhoneの場合

  4. 4.My Y!mobileやメールの一括設定

回線の切り替え・メールの設定方法は、公式サイトで端末ごとに詳しく解説されています。iPhoneとスマホ(Android)では初期設定の内容が違うので、公式サイトで確認しながら進めてみてください。

名義変更はできる?

名義変更はできる?

改姓の手続きはMy Y!mobileから可能です。


姓名ともに変更する・契約者の別の人にする(譲渡)・亡くなった人の契約を引き継ぐ(承継)・支払い名義の変更・法人契約の名義変更は、ワイモバイルショップで手続きを行ってください。


なお、変更内容によって必要な書類や手数料の有無が異なります。詳しくは以下のコンテンツで解説していますよ。

5Gに対応している?

5Gに対応している?
出典:ymobile.jp

ワイモバイルは5Gに対応しており、公式サイトで対応エリアを確認できます。マップ上の濃いピンクで表示されている地域が、5G対応エリアです。


ただし、対応エリア内でも、使っている端末や設定によっては5G通信ができません。詳しくは下記のコンテンツで解説しているので、目をとおしてみてください。


高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。ワイモバイルでは5GはNSA方式のみご利用いただけます。5G通信サービスを利用するためには、5G対応端末が必要です。

テザリングはできる?

テザリングはできる?
出典:ymobile.jp

テザリングにも対応しており、スマホをWi-Fiルーターとして活用できます。申し込み手続きやオプション料金の支払いは不要です。

ワイモバイルはやめたほうがいい?向かない人の特徴

最後に、ワイモバイルとは違う魅力を持つ格安SIMをご紹介します。


月々のスマホ代を抑えたいなら、povoを検討しましょう。データを必要なだけ購入するトッピング式で基本使用料は0円。あまりネットを使わない月はスマホ代をグッと抑えられます。auと同じ回線を使うMNOであるため、通信速度も上々。時間帯を問わず動画やゲームを楽しめそうです。


店舗でのサポートを求めるなら、auのサブブランドとして展開するUQモバイルがおすすめ。全国にあるauショップで、サポートを受けながら申し込みできます。料金は割高ですが、「自宅セット割」が適用されるとお得。時間帯を問わず通信速度が低下しにくく、高画質な動画も楽しめますよ。

ベスト格安SIM(格安スマホ)
初期費用の安さ No.1
乗り換えやすさ No.1

KDDI Digital Lifepovo

検証スコア
4.76
通信速度
4.98
|
電波のつながりやすさ
4.76
|
月3GB利用時の安さ
4.23
|
月10GB利用時の安さ
3.76
|
月1GB利用時の安さ
4.11
|
月20GB利用時の安さ
3.98
|
月50GB利用時の安さ
4.37
|
料金管理のしやすさ
4.74
|
初期費用の安さ
5.00
|
乗り換えやすさ
5.00
povo 1
利用回線au回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
  • 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
キャンペーン情報
  • povo2.0新規加入時に、キャンペーンコード「MYBEST」入力でデータボーナス5GB(3日間)プレゼント
特典は予告なく変更、終了する場合があります
au/UQ mobile/povo1.0/他社からpovo2.0へ変更の方も含みます
コード入力欄に「MYBEST」と入力せずに申し込みを行った場合は適用対象外です
期間:
2025/09/10(水)00:00〜
良い
    • 基本月額料金が0円で、必要なギガを購入するトッピング式
    • 1GBから無制限までトッピングのラインナップが幅広い
    • au回線を使用し、通信速度や電波のつながりやすさに優れている
気になる
    • 実店舗や電話でのサポートがなく、自分で契約する必要がある
    • 半年間トッピングしない状態が続くと強制的に解約される
選べるプラン1GB/7日間、3GB/30日間、20GB/30日間、30GB/30日間、60GB/90日間、300GB/90日間など
昼休み時間帯通信速度(12~13時)232.5Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)198.7Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)241.7Mbps
問い合わせ方法チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン5分かけ放題、無制限かけ放題
基本通話料22円/30秒
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用0円
テザリング可能
支払方法クレジットカード、ペイディ(コンビニ払い・銀行振込・口座振替)
追加データ料金1GB:390円、3GB:990円など
速度制限時の最大速度128kbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM、microSIM、標準SIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外データローミング利用可能
Apple Watchプラン対応
全部見る
料金管理のしやすさ No.1
乗り換えやすさ No.1

UQコミュニケーションズUQモバイル

検証スコア
4.22
通信速度
4.98
|
電波のつながりやすさ
4.76
|
月3GB利用時の安さ
3.15
|
月10GB利用時の安さ
3.25
|
月1GB利用時の安さ
3.15
|
月20GB利用時の安さ
3.61
|
月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
|
乗り換えやすさ
5.00
UQモバイル 1
利用回線au回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
  • 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
    • 50GB〜
      プランなし
キャンペーン情報
  • 他社からSIMカードもしくはeSIMのみの乗り換えでau PAY残高に最大20,000円相当(不課税)還元
「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかを契約、増量オプションⅡ加入時
特典は予告なく終了・変更される場合があります
良い
    • 通信品質は大手キャリアのauと同等
    • 「自宅セット割」が適用されるサービスが幅広い
気になる
    • 割引が適用できない場合は割高な傾向
選べるプラン5GB、30GB、35GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)205Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)222.4Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)188.3Mbps
問い合わせ方法店舗、電話、チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン10分かけ放題、無制限かけ放題、月60分かけ放題
基本通話料22円/30秒
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用税込3,850円(店舗の場合4,980円)(*1)
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金1GB:1,100円(月550円のオプションで+5GBの増量オプションⅡもあり)
速度制限時の最大速度1Mbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM、microSIM、標準SIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外データローミング利用可能
Apple Watchプラン対応
全部見る
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