エキサイトモバイルの評判は？料金や通信速度を徹底レビュー！

エキサイトモバイルには、従量制のFitプランと定額制のFlatプランの2種類があり、毎月無料でプラン変更ができます。Fitプランは、最大25GBまで使った分だけ料金が上がるプラン。Flatプランは、5〜50GBまで容量が選べる定額制のプランです。プランの変更・継続は毎月自由に行えるため、ほか多くの格安SIM同様に料金管理はしやすいでしょう。

＜Fitプランの月額料金＞

1. 低速通信のみ：495円
2. 〜3GB：690円
3. 〜7GB：1,430円
4. 〜12GB：1,980円
5. 〜17GB：2,750円
6. 〜25GB：3,245円

＜Flatプランの月額料金＞

1. 5GB：1,210円
2. 14GB：1,650円
3. 30GB：2,068円
4. 40GB：2,970円
5. 50GB：4,400円

月1〜50GB利用した際の月額料金を計算すると、50GB利用時の料金以外は比較した全体平均よりリーズナブル。とくに従量制で月3GBまでに抑えれば月額690円と格安で使えることが大きなメリットです。初期費用も0円なので、費用を抑えて使える小容量プランを探している人には、よい選択肢の1つとなりますよ。

1. 月1GB利用時：690円（平均1,258円）
2. 月3GB利用時：690円（平均1,390円）
3. 月10GB利用時：1,650円（平均2,369円）
4. 月20GB利用時：2,068円（平均2,926円）
5. 月50GB利用時：4,400円（平均4,071円）

割引キャンペーンは含まない

エキサイトモバイルの通話料は22円/30秒ですが、専用アプリ「エキモバでんわ」を使えば半額の11円/30秒で利用できます。専用アプリの使用が条件とはいえ、比較したなかでも安めの通話料でした。

エキモバでんわでは、通常の通話機能と同じく電話番号をそのまま使えます。また、電話回線を利用するためIP電話などのインターネット回線を使う電話よりは音質がよいといえます。3分かけ放題オプションの追加もできるので、よく通話をする人にもおすすめできます。

エキサイトモバイルでは、最大5枚までSIMを追加してデータ容量を分け合えます。比較したなかでも、データ容量をシェアできるプランはそれほど多くありませんでした。「3人で20GBを分け合っていますが、税込みで2,000円ちょっとは安すぎ」との口コミのとおり、データ容量をシェアすれば1人あたりの費用を抑えて利用できる点はメリットです。

SIMの追加には費用がかかります。追加費用は、通話機能付きの音声用SIMが528円/枚、SMS機能付きのデータ専用SIM（SMS用SIM）が462円/枚、SMS機能なしのデータ用SIMが220円/枚です。

＜SIMの追加費用＞

1. 音声用SIM：528円/枚
2. SMS用SIM：462円/枚
3. データ用SIM：220円/枚

データ容量を節約しやすいこともエキサイトモバイルの特徴です。動画を見ないときなど高速通信が必要ないときは、マイページから高速データ通信をOFFにできます。これにより低速データ通信となり、データ容量の消費は防げますよ。好きなタイミングで高速・低速を切り替えられる格安SIMは、比較したなかでも稀でした。

低速データ通信中でも、一時的に高速データ通信ができる「バースト転送」を利用可能。重いページの読み込みなど、低速データ通信では時間がかかるものも、一定量だけ高速データ通信に切り替えて時間を短縮できます。バースト転送のような機能も、比較したなかではエキサイトモバイルならではです。

混雑する時間帯の通信速度は課題といえます。ドコモ・auから回線を間借りするMVNOなので、通信が混雑する時間には速度が低下しがちです。2025年11月に都内・郊外で昼休み時間帯・通常時間帯・通勤時間帯の通信速度を測定したところ、昼休み時間帯の通信速度は2.7〜6.1Mbpsと、高画質動画を再生できる目安25Mbpsを大きく下回りました。

通勤時・通常時の通信速度も比較した全体平均には届かず。「通勤時間帯、昼間は遅く、重たい」との口コミどおり、とくに昼休みの通信速度は大きく低下することがわかりました。安定した通信速度を求める人にはおすすめできません。

＜通信速度（※2025年11月下旬測定）＞

乗り換えやすさも高評価には及ばず。まず、MNPワンストップには非対応なので、電話番号を引き継いだ乗り換え時には、乗り換え前の携帯会社でのMNP予約番号の発行が必要です。MNPワンストップ対応の格安SIMと比べると、乗り換えに手間がかかります。eSIMの取り扱いはなく、SIMカードが届くまで待つ必要がある点にも要注意です。