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BIGLOBE光の評判は?プランの料金や速度などのメリットやデメリットを徹底解説!

BIGLOBE光の評判は?プランの料金や速度などのメリットやデメリットを徹底解説!

BIGLOBE光(ビッグローブ光)は、プロバイダ一体型のため申し込みや料金管理がシンプルなのが魅力です。キャッシュバックや割引などのキャンペーンが豊富で、auやUQモバイルとのセット割が利用できることから、通信費をお得にしたい人も多いのではないでしょうか。一方で「速度は十分?」「サポート体制はどう?」などの口コミも見られ、気になりますよね。

そこで今回はBIGLOBE光を徹底調査。ランキングではBIGLOBE光をプランごとに比較します。定期契約期間やキャンペーン、口コミについての疑問にも回答するので、契約の際の参考にしてくださいね。

高山健次
ガイド
元携帯電話販売員/マイベスト 通信会社・通信キャリア・サービス担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。

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自社施設

BIGLOBE光のメリットとは?

BIGLOBE光のメリットとは?
出典:join.biglobe.ne.jp

BIGLOBE光は、料金の安い光回線を選びたい人におすすめです。とくにキャンペーンが豊富なのがメリットで、新規申し込みで高額のキャッシュバックが受け取れます。工事費も実質無料であるため、光回線をお得に利用したい人に適した選択肢といえるでしょう。


通信速度も優れており、安定した速度のWi-Fi環境を整えたい人にも向いています。従来の1ギガプランだけでなく、最大通信速度が10倍になる10ギガプランもキャンペーンでお得に申し込めるため、速度にこだわりたい人にとって選びやすいサービスです。


さらに、携帯電話でauやUQモバイルを契約している人なら、スマホとのセット割が適用されるのもポイントです。1台あたり最大1,100円割引されるため、家族でauやUQモバイルのスマホを使っているなら大きな割引になりお得に使えます。

BIGLOBE光のデメリットとは?

BIGLOBE光のデメリットは、契約期間の長さが挙げられます。選べるプランのなかには3年契約が基本となるものがあり、途中解約すると約5,000円ですが違約金が発生します。他社の光回線は2年契約もしくは縛りなしのものもあるため、転勤や引っ越しなどで急に環境が変わる可能性がある人にとっては、契約の縛りが負担になるでしょう。


さらに、キャッシュバックの受け取りに手間がかかる点も注意が必要です。キャッシュバック進呈が一度にまとまって行われるのではなく、複数回に分けて支給されるため、手続きの手間や受け取り忘れのリスクがあります。特典をきちんと活用するために、受け取り時期を忘れずにカレンダーやリマインダーアプリを活用して対策しましょう。

BIGLOBE光はauひかりとは違う?auとのセット割は使える?

BIGLOBE光とauひかりはいずれもKDDIグループのサービスです。最大の違いは通信方式で、BIGLOBE光はNTT回線を利用して提供される光回線サービスであるのに対し、auひかりは独自の光回線網を使っています。一般的にauひかりの独自回線網のほうが混雑が少なく速度が出やすい傾向がありますが、マイベストが検証したところ、BIGLOBE光でも快適に使える速さであることがわかりました。


また、NTT回線のBIGLOBE光のメリットは提供エリアの広さです。独自回線のauひかりは一部地域が提供エリア外で申し込みできない場合があるのに対し、BIGLOBE光は日本全国で提供されています。


どちらのサービスでもauのスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割の適用が可能です。セット割でauひかりを検討しているユーザーも多いと思いますが、BIGLOBE光でも問題ないため、自宅が提供エリア内かどうかを確認して選ぶとよいでしょう。

BIGLOBE光はつながらないって本当?

BIGLOBE光はつながらないって本当?

インターネットの口コミには「つながらない」という声も見られますが、マイベストが検証したところBIGLOBE光の通信速度は良好で、動画視聴やオンラインゲームも問題なく楽しめる水準でした。一般的な利用環境であれば安定して接続でき、快適にインターネットを利用できるといえるでしょう。


ただし、夜間など利用者が集中する時間帯に速度が一時的に低下することがあり、その経験からつながらないという意見が投稿されている可能性があります。より快適さを重視するなら、速度面に余裕のある10ギガプランを選ぶのもおすすめです。

BIGLOBE光全6選
おすすめ人気ランキング

BIGLOBE光のランキングは以下の通りです。なおランキングの算出ロジックについては、コンテンツ制作・運営ポリシーをご覧ください。
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商品

画像

おすすめ スコア

リンク

料金

ポイント

おすすめスコア

詳細情報

戸建て2年利用時

戸建て3年利用時

戸建て5年利用時

マンション2年利用時

マンション3年利用時

マンション5年利用時

通信速度

2年利用時の料金の安さ(戸建て)

3年利用時の料金の安さ(戸建て)

5年利用時の料金の安さ(戸建て)

2年利用時の料金の安さ(マンション)

3年利用時の料金の安さ(マンション)

5年利用時の料金の安さ(マンション)

応答速度

Wi-Fiルーターレンタルの充実度

戸建てプラン

マンションプラン

独自回線

回線タイプ

キャッシュバックの受け取り時期

キャッシュバックあり

月額基本料金

下り速度(実測値)

上り速度(実測値)

PING値(実測値)

工事費

初期費用

提供地域

定期契約

テレビ対応

無料ルーターレンタル

無料訪問サポート付き

無料セキュリティソフトあり

セキュリティソフトの無料期間

10GBプラン対応

IPv6対応

サポート

開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり

違約金負担キャンペーンあり

スマホセット割

支払方法

スマホセット割での割引金額

1

ビッグローブ

BIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約

ビッグローブ BIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約 1
4.69

月額2,558円

月額3,762円

月額4,749円

-

-

-

一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン

5.00
4.54
4.45
4.27
3.00
3.00
3.00
4.59
4.53

NTT光回線

12か月目、24か月目

6,270円

1,589.32Mbps

1,721.52Mbps

14.14ms

24か月利用で実質0円

1,100円

東北エリア、関東エリア、甲信越エリア、北陸エリア、東海エリア、関西エリア、四国エリア、九州エリア、北海道、岡山県、広島県、沖縄県の一部

2年契約

(地域・配線方式によっては利用不可)

(月額550円)

(有料)

(最大2か月無料、その後月額638円)

最大2か月無料

電話、チャット、お問い合わせフォーム

auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引

KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)

光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円

2

ビッグローブ

BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約

ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約 1
4.51

月額3,082円

月額3,624円

月額4,353円

-

-

-

全国対応で料金・速度のバランスがよい。縛りは3年

4.52
4.41
4.51
4.53
3.00
3.00
3.00
4.24
4.53

NTT光回線

12か月目、24か月目

5,478円

465.04Mbps

344.65Mbps

17.68ms

36か月利用で実質0円

3,300円

全国

3年契約

(地域・配線方式によっては利用不可)

(月額550円)

(有料)

(最大2か月無料、その後月額638円)

最大2か月無料

電話、チャット、お問い合わせフォーム

auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引

KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)

光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円

3

ビッグローブ

BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約

ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約 1
4.07

月額6,658円

月額6,347円

月額6,091円

-

-

-

全国対応&スマホセット割あり。割引特典がなく料金が高い

4.52
3.60
3.65
3.75
3.00
3.00
3.00
4.24
4.53

NTT光回線

5,698円

465.04Mbps

344.65Mbps

17.68ms

28,600円

1,100円

全国

2年契約

(地域・配線方式によっては利用不可)

(月額550円)

(有料)

(最大2か月無料、その後月額638円)

最大2か月無料

電話、チャット、お問い合わせフォーム

auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引

KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)

光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円

4

ビッグローブ

BIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約

ビッグローブ BIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約 1
3.69

-

-

-

月額2,558円

月額3,762円

月額4,749円

一部エリアが対象外。高速通信と料金の安さを両立するプラン

5.00
3.00
3.00
3.00
4.46
4.19
3.93
4.69
4.53

NTT光回線

12か月目、24か月目

6,270円

1,661.97Mbps

1,856.05Mbps

13.17ms

24か月利用で実質0円

1,100円

東北エリア、関東エリア、甲信越エリア、北陸エリア、東海エリア、関西エリア、四国エリア、九州エリア、北海道、岡山県、広島県、沖縄県の一部

2年契約

(地域・配線方式によっては利用不可)

(月額550円)

(有料)

(最大2か月無料、その後月額638円)

最大2か月無料

電話、チャット、お問い合わせフォーム

auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引

KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)

光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円

5

ビッグローブ

BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 2年契約

ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 2年契約 1
3.59

-

-

-

月額5,496円

月額5,169円

月額4,901円

全国対応だが料金は高め。通信速度は良好

4.55
3.00
3.00
3.00
3.76
3.82
3.89
4.32
4.53

NTT光回線

4,488円

482.93Mbps

373.44Mbps

16.86ms

28,600円

1,100円

全国

2年契約

(地域・配線方式によっては利用不可)

(月額550円)

(有料)

(最大2か月無料、その後月額638円)

最大2か月無料

電話、チャット、お問い合わせフォーム

auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引

KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)

光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円

5

ビッグローブ

BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 3年契約

ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 3年契約 1
3.59

-

-

-

月額2,158円

月額2,643円

月額3,325円

全国対応で速度と料金のバランスが優秀。3年間の縛りは注意

4.55
3.00
3.00
3.00
4.57
4.63
4.58
4.32
4.53

NTT光回線

12か月目、24か月目

4,378円

482.93Mbps

373.44Mbps

16.86ms

36か月利用で実質0円

3,300円

全国

3年契約

(地域・配線方式によっては利用不可)

(月額550円)

(有料)

(最大2か月無料、その後月額638円)

最大2か月無料

電話、チャット、お問い合わせフォーム

auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引

KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)

光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円

お探しの商品がない場合は、商品の掲載をリクエストできます。
1位

ビッグローブ
BIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約

おすすめスコア
4.69
通信速度
5.00
2年利用時の料金の安さ(戸建て)
4.54
3年利用時の料金の安さ(戸建て)
4.45
5年利用時の料金の安さ(戸建て)
4.27
2年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
3年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
5年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
応答速度
4.59
Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.53
BIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約 1
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大122,490円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜
「FYV」入力でキャッシュバック増額!
回線タイプNTT光回線
工事費24か月利用で実質0円
キャッシュバックあり
スマホセット割
auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
  • 料金
    • マンション2年利用時
      プランなし
    • マンション3年利用時
      プランなし
    • マンション5年利用時
      プランなし
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大122,490円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜

一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン

ビッグローブの「BIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約」は、対象のスマホプランとのセット割引が利用可能。高速通信と料金の安さを両立しており、2年契約の縛りを許容できる人には有力な候補です。全国の広範囲で利用できますが、一部のエリアは提供エリア外な点は注意しましょう。

Wi‑FiルーターはWi‑Fi 6対応・最大通信速度2,402Mbpsのスペックですが、レンタルは有料です。また、2年契約の縛りがあり、期間内での解約だと工事費残債が発生する点にも注意が必要です。

サービスの詳細を確認したい人は、BIGLOBE光のメリットや、ほかサービスとの違いを紹介しているコンテンツも参考にしてください。

良い

    • キャンペーンコード入力で3年利用時の実質料金は約3,800円
    • 下り速度は200Mbps以上で大容量ファイルのやり取りもスムーズ
    • 応答速度も20ms以下で、リアルタイム通信でも十分な速度

気になる

    • 対応エリアが限定されており、地域によっては利用不可の可能性あり
    • Wi‑Fi 6対応ルーターがレンタルできるが有料
戸建てプラン
マンションプラン
独自回線
キャッシュバックの受け取り時期12か月目、24か月目
月額基本料金6,270円
下り速度(実測値)1,589.32Mbps
上り速度(実測値)1,721.52Mbps
PING値(実測値)14.14ms
初期費用1,100円
提供地域東北エリア、関東エリア、甲信越エリア、北陸エリア、東海エリア、関西エリア、四国エリア、九州エリア、北海道、岡山県、広島県、沖縄県の一部
定期契約2年契約
テレビ対応(地域・配線方式によっては利用不可)
無料ルーターレンタル(月額550円)
無料訪問サポート付き(有料)
無料セキュリティソフトあり(最大2か月無料、その後月額638円)
セキュリティソフトの無料期間最大2か月無料
10GBプラン対応
IPv6対応
サポート電話、チャット、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
支払方法KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)
スマホセット割での割引金額光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円
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2位

ビッグローブ
BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約

おすすめスコア
4.51
通信速度
4.52
2年利用時の料金の安さ(戸建て)
4.41
3年利用時の料金の安さ(戸建て)
4.51
5年利用時の料金の安さ(戸建て)
4.53
2年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
3年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
5年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
応答速度
4.24
Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.53
BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約 1
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大100,512円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜
回線タイプNTT光回線
工事費36か月利用で実質0円
キャッシュバックあり
スマホセット割
auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
  • 料金
    • マンション2年利用時
      プランなし
    • マンション3年利用時
      プランなし
    • マンション5年利用時
      プランなし
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大100,512円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜

全国対応で料金・速度のバランスがよい。縛りは3年

ビッグローブの「BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約」は、全国エリアに対応し、au・UQ mobile・BIGLOBEモバイルのスマホとセット割引を利用できるプランです。料金と通信品質のバランスがよく、3年の契約期間縛りを許容できる人には選択肢になります。


レンタルできるWi-FiルーターはWi-Fi 6対応・最大通信速度2,402Mbpsのモデルですが、レンタルは有料です。長期的に利用する場合は、自身でルーターを購入したほうがコストを抑えられる可能性があります。また、契約期間内で解約すると工事費の残債が発生するため注意が必要です。

良い

    • キャンペーンコード入力で3年利用時の実質料金は約3,600円
    • 下り速度は200Mbps以上で、動画視聴やオンラインゲームでも支障が出にくい
    • 応答速度も20ms以下で、リアルタイム性のある利用でも一定は快適

気になる

    • Wi‑Fi 6対応ルーターをレンタルできるが有料
    • 3年契約の縛りがあり、期間内での解約だと残債が発生
戸建てプラン
マンションプラン
独自回線
キャッシュバックの受け取り時期12か月目、24か月目
月額基本料金5,478円
下り速度(実測値)465.04Mbps
上り速度(実測値)344.65Mbps
PING値(実測値)17.68ms
初期費用3,300円
提供地域全国
定期契約3年契約
テレビ対応(地域・配線方式によっては利用不可)
無料ルーターレンタル(月額550円)
無料訪問サポート付き(有料)
無料セキュリティソフトあり(最大2か月無料、その後月額638円)
セキュリティソフトの無料期間最大2か月無料
10GBプラン対応
IPv6対応
サポート電話、チャット、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
支払方法KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)
スマホセット割での割引金額光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円
全部見る
3位

ビッグローブ
BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約

おすすめスコア
4.07
通信速度
4.52
2年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.60
3年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.65
5年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.75
2年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
3年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
5年利用時の料金の安さ(マンション)
3.00
応答速度
4.24
Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.53
回線タイプNTT光回線
工事費28,600円
キャッシュバックあり
スマホセット割
auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
  • 料金
    • マンション2年利用時
      プランなし
    • マンション3年利用時
      プランなし
    • マンション5年利用時
      プランなし

全国対応&スマホセット割あり。割引特典がなく料金が高い

ビッグローブの「BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約」は、全国対応で対象スマホプランとのセット割引も使える光回線プランです。動画やSNS中心の利用には十分な速度が期待できますが、割引特典がなく実質料金が高いので、よりお得に契約したい人は同社の3年契約プランも検討するとよいでしょう。


工事費の割引がないので、全額を支払う必要があります。Wi-Fi 6対応・最大通信速度2,402Mbpsの高性能ルーターをレンタルできますが、有料なので、コストを抑えたいなら購入を検討するのも一案です。

良い

    • 全国対応で申し込みやすい
    • 下り速度は200Mbpsを超え、動画視聴やゲームでも支障が出にくい
    • オンラインゲームでも問題ないくらいの応答速度

気になる

    • 3年利用時の実質料金は約6,300円
    • Wi‑Fiルーターは有料でのレンタル
戸建てプラン
マンションプラン
独自回線
キャッシュバックの受け取り時期
月額基本料金5,698円
下り速度(実測値)465.04Mbps
上り速度(実測値)344.65Mbps
PING値(実測値)17.68ms
初期費用1,100円
提供地域全国
定期契約2年契約
テレビ対応(地域・配線方式によっては利用不可)
無料ルーターレンタル(月額550円)
無料訪問サポート付き(有料)
無料セキュリティソフトあり(最大2か月無料、その後月額638円)
セキュリティソフトの無料期間最大2か月無料
10GBプラン対応
IPv6対応
サポート電話、チャット、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
支払方法KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)
スマホセット割での割引金額光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円
全部見る
4位

ビッグローブ
BIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約

おすすめスコア
3.69
通信速度
5.00
2年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
3年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
5年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
2年利用時の料金の安さ(マンション)
4.46
3年利用時の料金の安さ(マンション)
4.19
5年利用時の料金の安さ(マンション)
3.93
応答速度
4.69
Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.53
BIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約 1
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大122,490円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜
回線タイプNTT光回線
工事費24か月利用で実質0円
キャッシュバックあり
スマホセット割
auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
  • 料金
    • 戸建て2年利用時
      プランなし
    • 戸建て3年利用時
      プランなし
    • 戸建て5年利用時
      プランなし
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大122,490円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜

一部エリアが対象外。高速通信と料金の安さを両立するプラン

ビッグローブの「BIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約」は、対応建物が多いNTT回線を利用しており、10ギガプランのなかで比較的申し込みやすい光回線プランです。マンションプランを契約するなら有力な候補になりますが、自分の住んでいるエリアがエリア内かは事前に確認してください


ルーターはWi-Fi 6対応・最大2,402Mbps対応のタイプをレンタルできますが有料です。コストを抑えたいなら、自分で購入することも検討してください。また、2年の契約期間縛りがあり、期間内での解約だと工事費の残債が発生するので短期利用を考えている人は注意が必要です。

良い

    • 建物の対応率が高いNTT回線を使うので、マンションでも契約しやすい
    • キャンペーンコード入力で3年利用時の実質料金は約3,800円
    • 下り速度は200Mbps以上、応答速度も20ms以下で高速かつ低遅延の通信が可能

気になる

    • 一部エリアでは使用できない
    • 2年の契約期間縛りあり、期間内での解約だと工事費の残債も発生する
戸建てプラン
マンションプラン
独自回線
キャッシュバックの受け取り時期12か月目、24か月目
月額基本料金6,270円
下り速度(実測値)1,661.97Mbps
上り速度(実測値)1,856.05Mbps
PING値(実測値)13.17ms
初期費用1,100円
提供地域東北エリア、関東エリア、甲信越エリア、北陸エリア、東海エリア、関西エリア、四国エリア、九州エリア、北海道、岡山県、広島県、沖縄県の一部
定期契約2年契約
テレビ対応(地域・配線方式によっては利用不可)
無料ルーターレンタル(月額550円)
無料訪問サポート付き(有料)
無料セキュリティソフトあり(最大2か月無料、その後月額638円)
セキュリティソフトの無料期間最大2か月無料
10GBプラン対応
IPv6対応
サポート電話、チャット、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
支払方法KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)
スマホセット割での割引金額光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円
全部見る
おすすめスコア
3.59
通信速度
4.55
2年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
3年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
5年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
2年利用時の料金の安さ(マンション)
3.76
3年利用時の料金の安さ(マンション)
3.82
5年利用時の料金の安さ(マンション)
3.89
応答速度
4.32
Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.53
回線タイプNTT光回線
工事費28,600円
キャッシュバックあり
スマホセット割
auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
  • 料金
    • 戸建て2年利用時
      プランなし
    • 戸建て3年利用時
      プランなし
    • 戸建て5年利用時
      プランなし

全国対応だが料金は高め。通信速度は良好

ビッグローブの「BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン(2年契約)」は、NTT回線を利用して全国で提供される光回線サービスです。リモートワークや動画視聴など幅広い用途で快適に利用できますが、料金は高めなので、コスパ重視で選びたい人はほかのマンションプランも検討するとよいでしょう。対象スマホプランとのセット割引も適用可能です。

Wi-Fi 6対応ルーターをレンタルできますが、有料なので毎月追加費用が発生します。3年の契約期間縛りがあり、36か月未満での解約だと工事費残債が発生する点にも注意が必要です。

良い

    • 全国対応で申し込みやすい
    • 下り速度は200Mbpsを超えており、リモートワークや動画視聴には十分
    • 応答速度は20ms以下で、FPSゲームといったリアルタイム通信でも支障が出にくい

気になる

    • 3年利用時の実質料金は約5,200円
    • Wi-Fi 6対応ルーターをレンタルできるが有料
戸建てプラン
マンションプラン
独自回線
キャッシュバックの受け取り時期
月額基本料金4,488円
下り速度(実測値)482.93Mbps
上り速度(実測値)373.44Mbps
PING値(実測値)16.86ms
初期費用1,100円
提供地域全国
定期契約2年契約
テレビ対応(地域・配線方式によっては利用不可)
無料ルーターレンタル(月額550円)
無料訪問サポート付き(有料)
無料セキュリティソフトあり(最大2か月無料、その後月額638円)
セキュリティソフトの無料期間最大2か月無料
10GBプラン対応
IPv6対応
サポート電話、チャット、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
支払方法KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)
スマホセット割での割引金額光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円
全部見る
おすすめスコア
3.59
通信速度
4.55
2年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
3年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
5年利用時の料金の安さ(戸建て)
3.00
2年利用時の料金の安さ(マンション)
4.57
3年利用時の料金の安さ(マンション)
4.63
5年利用時の料金の安さ(マンション)
4.58
応答速度
4.32
Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.53
BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 3年契約 1
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大96,112円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜
回線タイプNTT光回線
工事費36か月利用で実質0円
キャッシュバックあり
スマホセット割
auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
  • 料金
    • 戸建て2年利用時
      プランなし
    • 戸建て3年利用時
      プランなし
    • 戸建て5年利用時
      プランなし
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大96,112円相当

  • 最大総額50,000円キャッシュバック
  • 28,600円工事費割引
  • 初月基本料金無料
  • 月額料金割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:
2026/01/15(木)00:00〜

全国対応で速度と料金のバランスが優秀。3年間の縛りは注意

ビッグローブの「BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン(3年契約)」は、全国で利用可能なNTT回線を利用する光回線サービスです。速度と料金のバランスが取れており、マンションユーザーにとって有力な候補といえます。

Wi-FiルーターはWi-Fi 6対応・最大通信速度2,402Mbpsの高性能機種をレンタルできますが、有料なので出費を抑えたい人は購入も検討するとよいでしょう。3年の契約期間縛りがあり、期間内での解約だと工事費の残債も発生します。

良い

    • NTT回線を利用するので全国対応、対応する建物も多い
    • キャンペーンコード適用で3年利用時の実質料金は約2,600円
    • 下り速度は200Mbpsを超えており、SNS閲覧や動画視聴に十分

気になる

    • 工事費無料の条件は3年利用が前提で、途中解約時は残債が発生
    • Wi-Fi 6対応ルーターをレンタルできるが有料
戸建てプラン
マンションプラン
独自回線
キャッシュバックの受け取り時期12か月目、24か月目
月額基本料金4,378円
下り速度(実測値)482.93Mbps
上り速度(実測値)373.44Mbps
PING値(実測値)16.86ms
初期費用3,300円
提供地域全国
定期契約3年契約
テレビ対応(地域・配線方式によっては利用不可)
無料ルーターレンタル(月額550円)
無料訪問サポート付き(有料)
無料セキュリティソフトあり(最大2か月無料、その後月額638円)
セキュリティソフトの無料期間最大2か月無料
10GBプラン対応
IPv6対応
サポート電話、チャット、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
支払方法KDDI請求(クレジットカード/口座振替/まとめて請求)、NTTファイナンス回収代行(電話料金合算サービス)(クレジットカード/口座振替/請求書)
スマホセット割での割引金額光ネット+光電話の申し込みで最大1,100円
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BIGLOBE光のプランの選び方

BIGLOBE光を選ぶ際、プランを決めるために必ずチェックしておきたい「2つのポイント」をご紹介します。

プランは2つだけ。家族で使うなら10ギガプラン、単身世帯なら1ギガプランがおすすめ

BIGLOBE光のプランは、戸建て・マンションともに10ギガプランと1ギガプランの2種類から選ぶ必要があります。


家族で利用するなら、速度に余裕がある10ギガプランを選ぶのがおすすめです。動画視聴やオンラインゲーム、リモートワークなどを複数人で同時に行っても通信が安定しやすく、通信不良による不満を感じにくいといえます。ただし、10ギガプランは提供エリアが限られているため注意しましょう。


一人暮らしの人であれば、1ギガプランでも十分に高速な通信を楽しめます。1ギガプランには3年契約と2年契約の2種類がありますが、選ぶなら3年契約がおすすめです。2年契約ではキャッシュバックなどのキャンペーン対象外となり、結果的に割高になるため注意してください。

Wi-Fiルーターレンタルはあるが有料。自分で用意するほうがおすすめ

BIGLOBE光にはWi-Fiルーターを有料でレンタルできるサービスがありますが、レンタルはせずに自分で購入するほうがおすすめです。


Wi-Fiルーターレンタルは、初期費用を抑えたい人や短期間だけ利用する人には便利ですが毎月支払いが続くため、最初から買っていたほうが安いケースが多々あります。長く使う予定があるなら、自分に合ったルーターを一度購入して使うほうが結果的にコストパフォーマンスが高いでしょう。

BIGLOBE光のキャッシュバックは?どうやって受け取る?

BIGLOBE光のキャッシュバックを受け取るには、開通後の12か月目と24か月目にそれぞれ受け取りのための口座登録の申請が必要です。また、キャッシュバックを満額受け取るために申し込み時に指定のクーポンコードを入力する必要がある場合も。記入漏れがある場合は受け取れなくなってしまうため注意しましょう。


キャッシュバックの受け取り忘れをしないために、対策をしておくのがおすすめです。光回線が開通したらスマホのカレンダーやリマインダーアプリに12か月後と24か月後にキャッシュバックの受け取りの予定を登録しておきましょう。

BIGLOBE光のプロバイダは?ドコモ光となにが違う?

BIGLOBE光のプロバイダは名前のとおりBIGLOBEで、月額料金にプロバイダ代が含まれています。ドコモ光のように複数のプロバイダから自由に選択する方式ではないものの、利用時の不便さを感じることはほとんどありません。BIGLOBEはプロバイダとしては長年展開しており、サポート体制もしっかり整っているため、一般的な利用シーンでは十分といえるでしょう。


プロバイダを選べないことを気にする人もいますが、BIGLOBE光の提供する速度やサービスは安定しており、問題なく利用できます。むしろプロバイダ選びをする必要がないため、インターネットに詳しくない人にとってメリットといえるでしょう。

BIGLOBE光の問い合わせ先は?電話で解約できる?

BIGLOBE光の問い合わせは、電話だけでなくチャット・メール・会員サポートページからも可能です。解約も電話で手続きできますが、窓口が混雑してつながりにくい時間帯があるため注意が必要です。特に土日や平日夕方は問い合わせが集中しやすく、待ち時間が長くなる傾向があります。


急ぎの用件でなければ、チャットやメールを活用するとスムーズ。チャットならオペレーターがリアルタイムで対応してくれるため、解約以外の相談や各種手続き確認にも便利です。時間に余裕がある場合はメールで問い合わせ、やり取りを残しておくとよいでしょう。

ほかの光回線も気になる人はこちらのコンテンツをチェック

おすすめのBIGLOBE光ランキングTOP5

1位: ビッグローブBIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約

2位: ビッグローブBIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約

3位: ビッグローブBIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約

4位: ビッグローブBIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約

5位: ビッグローブBIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 2年契約

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