ビッグローブ光の評判は？プランの料金や速度などのメリットやデメリットを徹底解説！
ビッグローブ光は、プロバイダ一体型のため申し込みや料金管理がシンプルなのが魅力です。キャッシュバックや割引などのキャンペーンが豊富で、auやUQモバイルとのセット割が利用できることから、通信費をお得にしたい人も多いのではないでしょうか。一方で「速度は十分？」「サポート体制はどう？」などの口コミも見られ、気になりますよね。
そこで今回はビッグローブ光を徹底調査。ランキングではビッグローブ光をプランごとに比較します。定期契約期間やキャンペーン、口コミについての疑問にも回答するので、契約の際の参考にしてくださいね。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
すべての検証は
マイベストが行っています
ビッグローブ光のメリットとは？
ビッグローブ光は、料金の安い光回線を選びたい人におすすめです。とくにキャンペーンが豊富なのがメリットで、新規申し込みで高額のキャッシュバックが受け取れます。工事費も実質無料であるため、光回線をお得に利用したい人に適した選択肢といえるでしょう。
通信速度も優れており、安定した速度のWi-Fi環境を整えたい人にも向いています。従来の1ギガプランだけでなく、最大通信速度が10倍になる10ギガプランもキャンペーンでお得に申し込めるため、速度にこだわりたい人にとって選びやすいサービスです。
さらに、携帯電話でauやUQモバイルを契約している人なら、スマホとのセット割が適用されるのもポイントです。1台あたり最大1,100円割引されるため、家族でauやUQモバイルのスマホを使っているなら大きな割引になりお得に使えます。
ビッグローブ光のデメリットとは？
ビッグローブ光のデメリットは、契約期間の長さが挙げられます。選べるプランのなかには3年契約が基本となるものがあり、途中解約すると約5,000円ですが違約金が発生します。他社の光回線は2年契約もしくは縛りなしのものもあるため、転勤や引っ越しなどで急に環境が変わる可能性がある人にとっては、契約の縛りが負担になるでしょう。
さらに、キャッシュバックの受け取りに手間がかかる点も注意が必要です。キャッシュバック進呈が一度にまとまって行われるのではなく、複数回に分けて支給されるため、手続きの手間や受け取り忘れのリスクがあります。特典をきちんと活用するために、受け取り時期を忘れずにカレンダーやリマインダーアプリを活用して対策しましょう。
ビッグローブ光はauひかりとは違う？auとのセット割は使える？
ビッグローブ光とauひかりはいずれもKDDIグループのサービスです。最大の違いは通信方式で、ビッグローブ光はNTT回線を利用して提供される光回線サービスであるのに対し、auひかりは独自の光回線網を使っています。一般的にauひかりの独自回線網のほうが混雑が少なく速度が出やすい傾向がありますが、マイベストが検証したところ、ビッグローブ光でも快適に使える速さであることがわかりました。
また、NTT回線のビッグローブ光のメリットは提供エリアの広さです。独自回線のauひかりは一部地域が提供エリア外で申し込みできない場合があるのに対し、ビッグローブ光は日本全国で提供されています。
どちらのサービスでもauのスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割の適用が可能です。セット割でauひかりを検討しているユーザーも多いと思いますが、ビッグローブ光でも問題ないため、自宅が提供エリア内かどうかを確認して選ぶとよいでしょう。
ビッグローブ光はつながらないって本当？
インターネットの口コミには「つながらない」という声も見られますが、マイベストが検証したところビッグローブ光の通信速度は良好で、動画視聴やオンラインゲームも問題なく楽しめる水準でした。一般的な利用環境であれば安定して接続でき、快適にインターネットを利用できるといえるでしょう。
ただし、夜間など利用者が集中する時間帯に速度が一時的に低下することがあり、その経験からつながらないという意見が投稿されている可能性があります。より快適さを重視するなら、速度面に余裕のある10ギガプランを選ぶのもおすすめです。
ビッグローブ光全6選
おすすめ人気ランキング
商品 | 画像 | おすすめ スコア | リンク | 料金 | ポイント | おすすめスコア | 詳細情報 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
戸建て2年利用時 | 戸建て3年利用時 | 戸建て5年利用時 | マンション2年利用時 | マンション3年利用時 | マンション5年利用時 | 通信速度 | 2年利用時の料金の安さ（戸建て） | 3年利用時の料金の安さ（戸建て） | 5年利用時の料金の安さ（戸建て） | 2年利用時の料金の安さ（マンション） | 3年利用時の料金の安さ（マンション） | 5年利用時の料金の安さ（マンション） | 応答速度 | Wi-Fiルーターレンタルの充実度 | 戸建てプラン | マンションプラン | 独自回線 | 回線タイプ | キャッシュバックの受け取り時期 | キャッシュバックあり | 月額基本料金 | 下り速度（実測値） | 上り速度（実測値） | PING値（実測値） | 工事費 | 初期費用 | 提供地域 | 定期契約 | テレビ対応 | 無料ルーターレンタル | 無料訪問サポート付き | 無料セキュリティソフトあり | セキュリティソフトの無料期間 | IPv6対応 | サポート | 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | 違約金負担キャンペーンあり | スマホセット割 | 支払方法 | スマホセット割での割引金額 | ||||||
1 | ビッグローブ BIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約 | | 4.94 | 月額1,423円 | 月額2,995円 | 月額4,284円 | - | - | - | 一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン | 5.00 | 5.00 | 5.00 | 4.81 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.75 | 4.43 | NTT光回線 | 12か月目、24か月目 | 6,270円 | 1,438.8Mbps | 1,737.30Mbps | 12.56ms | 24か月利用で実質0円 | 1,100円 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 2年契約 | 2か月無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 | ||||||||||||
2 | ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約 | | 4.66 | 月額2,419円 | 月額3,176円 | 月額4,082円 | - | - | - | 全国対応で料金・速度のバランスがよい。縛りは3年 | 4.51 | 4.66 | 4.90 | 4.98 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.37 | 4.38 | NTT光回線 | 12か月目、24か月目 | 5,478円 | 450.95Mbps | 348.48Mbps | 16.35ms | 36か月利用で実質0円 | 3,300円 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | 3年契約 | 2か月無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 | ||||||||||||
3 | ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約 | | 4.02 | 月額6,886円 | 月額6,501円 | 月額6,185円 | - | - | - | 全国対応＆スマホセット割あり。割引特典がなく料金が高い | 4.51 | 3.51 | 3.60 | 3.72 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.37 | 4.38 | NTT光回線 | 5,698円 | 450.95Mbps | 348.48Mbps | 16.35ms | 28,600円 | 1,100円 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | 2年契約 | 2か月無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 | |||||||||||||
4 | ビッグローブ BIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約 | | 3.68 | - | - | - | 月額1,423円 | 月額2,995円 | 月額4,284円 | 一部エリアが対象外。高速通信と料金の安さを両立するプラン | 5.00 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.85 | 4.53 | 4.06 | 4.71 | 4.43 | NTT光回線 | 12か月目、24か月目 | 6,270円 | 1,508.71Mbps | 1,715.55Mbps | 12.94ms | 24か月利用で実質0円 | 1,100円 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 2年契約 | 2か月無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 | ||||||||||||
5 | ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 2年契約 | | 3.58 | - | - | - | 月額5,676円 | 月額5,291円 | 月額4,975円 | 全国対応だが料金は高め。通信速度は良好 | 4.55 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 3.68 | 3.76 | 3.86 | 4.48 | 4.38 | NTT光回線 | 4,488円 | 488.01Mbps | 371.8Mbps | 15.26ms | 28,600円 | 1,100円 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | 2年契約 | 2か月無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 | |||||||||||||
5 | ビッグローブ BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 3年契約 | | 3.58 | - | - | - | 月額2,123円 | 月額2,619円 | 月額3,311円 | 全国対応で速度と料金のバランスが優秀。3年間の縛りは注意 | 4.55 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.60 | 4.72 | 4.71 | 4.48 | 4.38 | NTT光回線 | 12か月目、24か月目 | 4,378円 | 488.01Mbps | 371.8Mbps | 15.26ms | 36か月利用で実質0円 | 3,300円 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | 3年契約 | 2か月無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 | ||||||||||||
ビッグローブBIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- スマホセット割
- auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引
- 料金
- マンション2年利用時プランなし
- マンション3年利用時プランなし
- マンション5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大150,870円相当
- 最大総額116,000円キャッシュバック
- 28,600円工事費割引
- 初月基本料金無料
特典は予告なく終了・変更される場合があります
一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン
2025年6〜8月に行った検証では、下り速度は200Mbpsを大きく超えており、応答速度も20ms以下でした。動画視聴やオンラインゲーム、大容量ファイルのやりとりもスムーズで十分な使用感だといえます。料金面での評価も高く、割引・キャッシュバックが豊富なので、3年利用時の実質料金は約3,000円と最安クラスでした。
Wi‑FiルーターはWi‑Fi 6対応・最大通信速度2,401.9Mbpsのスペックですが、レンタルは有料です。また、2年契約の縛りがあり、期間内での解約だと工事費残債が発生する点にも注意が必要です。
高速通信と料金の安さを両立しており、2年契約の縛りを許容できる人には有力な候補です。ただし、一部エリアは対象外であるため、自宅で利用できるかは事前に確認しましょう。
良い
- 3年利用時の実質料金は約3,000円と最安クラス
- 下り速度は200Mbps以上で大容量ファイルのやり取りもスムーズ
- 応答速度も20ms以下で、リアルタイム通信でも十分な速度
気になる
- 対応エリアが限定されており、地域によっては利用不可の可能性あり
- Wi‑Fi 6対応ルーターがレンタルできるが有料
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 12か月目、24か月目 |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 6,270円 |
| 下り速度（実測値） | 1,438.8Mbps |
| 上り速度（実測値） | 1,737.30Mbps |
| PING値（実測値） | 12.56ms |
| 初期費用 | 1,100円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 2か月無料 |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 |
ビッグローブBIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 36か月利用で実質0円 |
- スマホセット割
- auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引
- 料金
- マンション2年利用時プランなし
- マンション3年利用時プランなし
- マンション5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大117,078円相当
- 最大総額83,000円キャッシュバック
- 28,600円工事費割引
- 初月基本料金無料
特典は予告なく終了・変更される場合があります
全国対応で料金・速度のバランスがよい。縛りは3年
2025年6〜8月の検証では、下り速度が200Mbpsを超えており、動画視聴やオンラインゲーム、複数端末での利用でも問題が起こりにくいといえる結果でした。応答速度も20ms以下で、オンラインゲームやビデオ会議などリアルタイム性のある利用でも一定の快適さが担保されています。割引・キャッシュバックも豊富なので、3年利用時の実質料金は約3,200円でした。
レンタルできるWi‑FiルーターはWi‑Fi 6対応・最大通信速度1,201Mbpsのものではあるものの、レンタルは有料。長期的に見ると損をする可能性があるため、出費が気になる人は自身での購入も検討しましょう。また、3年の契約期間縛りがあり、期間内での解約だと工事費残債も発生するので要注意です。
料金・速度のバランスがよいため、3年の契約期間縛りを許容できる人には選択肢。全国対応なのでエリアが限定されず、申し込みやすいでしょう。
良い
- 3年利用時の実質料金は約3,200円
- 下り速度は200Mbps以上で、動画視聴やオンラインゲームでも支障が出にくい
- 応答速度も20ms以下で、リアルタイム性のある利用でも一定は快適
気になる
- Wi‑Fi 6対応ルーターをレンタルできるが有料
- 3年契約の縛りがあり、期間内での解約だと残債が発生
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 12か月目、24か月目 |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 5,478円 |
| 下り速度（実測値） | 450.95Mbps |
| 上り速度（実測値） | 348.48Mbps |
| PING値（実測値） | 16.35ms |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 3年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 2か月無料 |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 |
ビッグローブBIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 28,600円 |
- スマホセット割
- auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引
- 料金
- マンション2年利用時プランなし
- マンション3年利用時プランなし
- マンション5年利用時プランなし
全国対応＆スマホセット割あり。割引特典がなく料金が高い
2025年6〜8月の検証では、下り速度は200Mbpsを超えました。動画視聴やオンラインゲームなどで支障がないくらいの速度です。応答速度は20msは下回ったので動画視聴といった一般的なネット利用、FPSのようなオンラインゲームでも問題ないといえます。
一方、3年利用時の実質料金は約6,500円でした。工事費も割引がないので全額支払う必要があります。Wi‑FiルーターはWi‑Fi 6対応・最大通信速度1,201Mbpsの高性能ルーターをレンタルできますが、有料でのレンタルとなるので出費が気になる人は購入も検討しましょう。
動画やSNS中心などに十分な速度を利用できますが、割引特典がなく実質料金が高い点がネック。割引・キャッシュバックが充実している同社の3年契約プランも検討しましょう。
良い
- 全国対応で申し込みやすい
- 下り速度は200Mbpsを超え、動画視聴やゲームでも支障が出にくい
- オンラインゲームでも問題ないくらいの応答速度
気になる
- 3年利用時の実質料金は約6,500円
- Wi‑Fiルーターは有料でのレンタル
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 5,698円 |
| 下り速度（実測値） | 450.95Mbps |
| 上り速度（実測値） | 348.48Mbps |
| PING値（実測値） | 16.35ms |
| 初期費用 | 1,100円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 2か月無料 |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 |
ビッグローブBIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- スマホセット割
- auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引
- 料金
- 戸建て2年利用時プランなし
- 戸建て3年利用時プランなし
- 戸建て5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大150,870円相当
- 最大総額116,000円キャッシュバック
- 28,600円工事費割引
- 初月基本料金無料
特典は予告なく終了・変更される場合があります
一部エリアが対象外。高速通信と料金の安さを両立するプラン
ルーターはWi-Fi 6対応・最大2,401.9Mbps対応のものをレンタルできますが有料です。また、2年の契約期間縛りがあり、期間内での解約だと工事費の残債が発生するため注意が必要です。
安めの料金で10ギガの高速通信を利用できるため、マンションプランを契約する人には有力な候補になります。
良い
- 建物の対応率が高いNTT回線を使うので、マンションでも契約しやすい
- 3年利用時の実質料金は約3,000円
- 下り速度は200Mbps以上、応答速度も20ms以下で高速かつ低遅延の通信が可能
気になる
- 一部エリアでは使用できない
- 2年の契約期間縛りあり、期間内での解約だと工事費の残債も発生する
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 12か月目、24か月目 |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 6,270円 |
| 下り速度（実測値） | 1,508.71Mbps |
| 上り速度（実測値） | 1,715.55Mbps |
| PING値（実測値） | 12.94ms |
| 初期費用 | 1,100円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 2か月無料 |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 |
ビッグローブBIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 2年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 28,600円 |
- スマホセット割
- auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引
- 料金
- 戸建て2年利用時プランなし
- 戸建て3年利用時プランなし
- 戸建て5年利用時プランなし
全国対応だが料金は高め。通信速度は良好
ビッグローブの「BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 2年契約」は、NTT回線を使うので全国で利用でき、対象スマホプランとのセット割引も適用可能です。
2025年6〜8月の検証では下り速度が200Mbpsを超えており、リモートワークや動画視聴などの用途には十分な速度水準でした。応答速度も20msを下回っており、FPSゲームのプレイといったリアルタイム通信でも支障が出にくいといえます。
一方、3年利用時の実質料金は約5,300円でした。3年の契約期間縛りがあり、36か月未満での解約だと工事費残債も発生する点は注意が必要です。また、Wi-Fi 6対応のルーターをレンタルできますが、有料なので毎月費用がかかります。
リモートワークやFPSゲームのプレイにも十分な通信速度・応答速度ですが、料金の高さがネックになります。より安く契約できる、コスパがいいほかのマンションプランも検討するとよいでしょう。
良い
- 全国対応で申し込みやすい
- 下り速度は200Mbpsを超えており、リモートワークや動画視聴には十分
- 応答速度は20ms以下で、FPSゲームといったリアルタイム通信でも支障が出にくい
気になる
- 3年利用時の実質料金は約5,300円
- Wi-Fi 6対応ルーターをレンタルできるが有料
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 4,488円 |
| 下り速度（実測値） | 488.01Mbps |
| 上り速度（実測値） | 371.8Mbps |
| PING値（実測値） | 15.26ms |
| 初期費用 | 1,100円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 2か月無料 |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 |
ビッグローブBIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 3年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 36か月利用で実質0円 |
- スマホセット割
- auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引、BIGLOBEモバイルとセットで割引
- 料金
- 戸建て2年利用時プランなし
- 戸建て3年利用時プランなし
- 戸建て5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大96,978円相当
- 最大総額64,000円キャッシュバック
- 28,600円工事費割引
- 初月基本料金無料
特典は予告なく終了・変更される場合があります
全国対応で速度と料金のバランスが優秀。3年間の縛りは注意
一方、Wi-FiルーターはWi-Fi 6対応・最大通信速度1,201Mbpsの性能が高いものをレンタルできますが、有料なので出費が気になる人は購入も検討しましょう。また、3年の契約期間縛りがあり、期間内での解約だと工事費の残債が発生します。
速度と料金のバランスが取れているので、マンションユーザーであれば有力な候補になります。3年契約の縛りがある点や、Wi-Fiルーターレンタルが有料である点を踏まえて契約するかは判断しましょう。
良い
- NTT回線を利用するので全国対応、対応する建物も多い
- 3年利用時の実質料金は約2,600円
- 下り速度は200Mbpsを超えており、SNS閲覧や動画視聴に十分
気になる
- 工事費無料の条件は3年利用が前提で、途中解約時は残債が発生
- Wi-Fi 6対応ルーターをレンタルできるが有料
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 12か月目、24か月目 |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 4,378円 |
| 下り速度（実測値） | 488.01Mbps |
| 上り速度（実測値） | 371.8Mbps |
| PING値（実測値） | 15.26ms |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 3年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 2か月無料 |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | KDDI請求（クレジットカード／口座振替／窓口払い）、NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）（クレジットカード／口座振替／請求書） |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,100円 |
ビッグローブ光のプランの選び方
ビッグローブ光を選ぶ際、プランを決めるために必ずチェックしておきたい「2つのポイント」をご紹介します。
プランは2つだけ。家族で使うなら10ギガプラン、単身世帯なら1ギガプランがおすすめ
ビッグローブ光のプランは、戸建て・マンションともに10ギガプランと1ギガプランの2種類から選ぶ必要があります。
家族で利用するなら、速度に余裕がある10ギガプランを選ぶのがおすすめです。動画視聴やオンラインゲーム、リモートワークなどを複数人で同時に行っても通信が安定しやすく、通信不良による不満を感じにくいといえます。ただし、10ギガプランは提供エリアが限られているため注意しましょう。
一人暮らしの人であれば、1ギガプランでも十分に高速な通信を楽しめます。1ギガプランには3年契約と2年契約の2種類がありますが、選ぶなら3年契約がおすすめです。2年契約ではキャッシュバックなどのキャンペーン対象外となり、結果的に割高になるため注意してください。
Wi-Fiルーターレンタルはあるが有料。自分で用意するほうがおすすめ
ビッグローブ光にはWi-Fiルーターを有料でレンタルできるサービスがありますが、レンタルはせずに自分で購入するほうがおすすめです。
Wi-Fiルーターレンタルは、初期費用を抑えたい人や短期間だけ利用する人には便利ですが毎月支払いが続くため、最初から買っていたほうが安いケースが多々あります。長く使う予定があるなら、自分に合ったルーターを一度購入して使うほうが結果的にコストパフォーマンスが高いでしょう。
ビッグローブ光のキャッシュバックは？どうやって受け取る？
ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取るには、開通後の12か月目と24か月目にそれぞれ受け取りのための口座登録の申請が必要です。また、キャッシュバックを満額受け取るために申し込み時に指定のクーポンコードを入力する必要がある場合も。記入漏れがある場合は受け取れなくなってしまうため注意しましょう。
キャッシュバックの受け取り忘れをしないために、対策をしておくのがおすすめです。光回線が開通したらスマホのカレンダーやリマインダーアプリに12か月後と24か月後にキャッシュバックの受け取りの予定を登録しておきましょう。
ビッグローブ光のプロバイダは？ドコモ光となにが違う？
ビッグローブ光のプロバイダは名前のとおりビッグローブで、月額料金にプロバイダ代が含まれています。ドコモ光のように複数のプロバイダから自由に選択する方式ではないものの、利用時の不便さを感じることはほとんどありません。ビッグローブはプロバイダとしては長年展開しており、サポート体制もしっかり整っているため、一般的な利用シーンでは十分といえるでしょう。
プロバイダを選べないことを気にする人もいますが、ビッグローブ光の提供する速度やサービスは安定しており、問題なく利用できます。むしろプロバイダ選びをする必要がないため、インターネットに詳しくない人にとってメリットといえるでしょう。
ビッグローブ光の問い合わせ先は？電話で解約できる？
ビッグローブ光の問い合わせは、電話だけでなくチャット・メール・会員サポートページからも可能です。解約も電話で手続きできますが、窓口が混雑してつながりにくい時間帯があるため注意が必要です。特に土日や平日夕方は問い合わせが集中しやすく、待ち時間が長くなる傾向があります。
急ぎの用件でなければ、チャットやメールを活用するとスムーズ。チャットならオペレーターがリアルタイムで対応してくれるため、解約以外の相談や各種手続き確認にも便利です。時間に余裕がある場合はメールで問い合わせ、やり取りを残しておくとよいでしょう。
おすすめのビッグローブ光ランキングTOP5
1位: ビッグローブ｜BIGLOBE光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約
2位: ビッグローブ｜BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 3年契約
3位: ビッグローブ｜BIGLOBE光 1ギガ 戸建てプラン 2年契約
4位: ビッグローブ｜BIGLOBE光 10ギガ マンションプラン 2年契約
5位: ビッグローブ｜BIGLOBE光 1ギガ マンションプラン 2年契約
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