光回線の乗り換え方法は？手順やメリット・デメリットを解説

独自回線へ乗り換える場合は、NTTや別の独自回線事業者からの乗り換えであっても、新規契約をする必要があります。一般的に、独自回線は他社と異なる設備を使っているためです。

新規契約の際は、まず乗り換え先の独自回線事業者に申込み、開通工事日を予約しましょう。現在契約中の光回線の解約を申請して、乗り換え先の独自回線の開通工事を実施したあとに、新しい回線の利用が可能です。

基本的に、独自回線を契約すると開通工事を実施する必要があります。なお、独自回線からNTT管轄内の光回線に乗り換える場合も、新規契約手続きが必要です。

光回線を乗り換えると、通信速度が向上する可能性があります。通信事業者によって、実際の通信速度は異なるためです。

契約プランにより異なりますが、フレッツ光やSoftBank光の最大速度は100Mbpsから10Gbps。NURO光は2Gbpsから10Gbpsです。基本的には、最大速度が速いものほど快適な通信速度が見込めます。

ただし、最大速度はあくまでも理論上の数値であり、環境や状況に応じて実際の通信速度は異なるので注意しましょう。

2023年7月時点にみんそくで公開されている実際の通信速度は、フレッツ光で約52〜1,341Mbps、SoftBank光は約316Mbps、NURO光は約590Mbpsです。理論上の最大速度は同じでも、実際の速度は事業者ごとに差が生じています。

通信速度を重視している人は、みんそくのレポートや利用者の口コミなどを参考にしてみると、より自分に適した光回線が見つかるでしょう。

光回線の選び方次第では、乗り換えによって毎月の通信費が安くなる可能性もあります。事業者によって通信費は異なるうえに、スマホとのセット割を提供している光回線もあるためです。

たとえば、戸建てに居住している人のフレッツ光の利用料金は月5,720〜6,270円で、別途プロバイダの利用料が請求されます。プロバイダは、光回線をインターネットに接続するために不可欠であり、無料のものから月2,420円の利用料がかかるものまであるので注意しましょう。

一方で、SoftBank光の利用料金は、プロバイダの料金も含めて月5,720〜6,380円、NURO光はプロバイダの料金を含めて月5,200〜8,300円です。プロバイダの料金を考慮すると、状況によってはフレッツ光よりも通信費が安くなります。

さらに、特定のスマホと関連している通信事業者は、スマホとセットで契約すると割引が適用されるのでお得です。たとえば、SoftBankやY!mobileのスマホを利用している人がSoftBank光を契約すると、スマホ代が毎月1,100円割引されます。

スマホセット割は家族にも適用できるため、世帯全体の通信費を節約できるのが魅力です。利用中のスマホで光回線を提供しているか、チェックしてみましょう。

乗り換えキャンペーンを適用して、お得な特典を受けられる場合もあります。通信事業者ごとに、さまざまな契約特典を提供しているのが特徴です。

とくに、キャッシュバックや利用料金の割引を特典として用意している事業者が多くあります。たとえば2023年7月時点では、フレッツ光は特定のページから申込むと、最大79,000円のキャッシュバックを受けることが可能です。

SoftBank光では、他社から乗り換えると最大1,100円の割引を24か月にわたって適用できます。NURO光は43,000円のキャッシュバックが適用できるうえに、初年度の月額基本料金が980円で利用可能です。

ただし、キャンペーンの適用条件や特典内容などは事業者により異なるため、自分に適しているか比較したうえで申込みましょう。なお、時期によってキャンペーン内容も異なるため、最新の情報を確認しておいてください。

光回線を乗り換えると、工事費の残債や違約金を請求される場合があるため注意しましょう。現在の回線を解約することになり、費用を精算しなくてはならないためです。

違約金は、更新月以外の解約で発生するケースが一般的。たとえばSoftBank光を2年定期更新で契約していた場合は、24か月目が契約満了月です。当月・翌月・翌々月以外の解約は違約金を請求されるため、契約更新月を事前に把握しておきましょう。

なお、違約金が発生しても乗り換え先で負担してもらえる可能性があるので、乗り換え先のキャンペーン内容を確認しておくとお得です。

開通工事費を分割払いしている最中なら、解約後に一括請求されるので要注意。工事費の残債については、各事業者に確認してみましょう。

光回線を乗り換えると、通信状況が悪化する可能性がある点にも注意しましょう。光回線の速度は、利用環境や利用状況に左右されるためです。

自宅建物の構造や周辺環境によっては、思ったように快適な速度が出ない場合もあります。一般的に、光回線の利用者が増加すると回線が混雑してしまい、通信速度が遅くなる傾向に。とくに近隣で同じ光回線を利用している人が多く、同じ時間帯にインターネットを利用していると、通信速度が低下する可能性が高いでしょう。

乗り換えによって通信速度が遅くなったと感じる場合は、Wi-Fi速度を速くする方法を試してみるのがおすすめ。以下の記事では、通信速度が遅い原因や速度を上げる方法について解説しているので、ぜひ試してみてください。

乗り換える前に現在の光回線を解約すると、Wi-Fiが利用できない空白期間が生じる可能性もあります。新しい回線を利用できるまで、Wi-Fiに接続できなくなる場合があるためです。

空白期間を作らないためには、新しい回線の開通工事が完了してから、現在の回線を解約するよう推奨されています。なかには、申込みから開通までに1〜3か月程度かかる事業者もあるので、解約する時期に注意しましょう。

開通までのあいだモバイルWi-Fiルーターを貸し出している事業者もあるので、Wi-Fiを利用できない期間が生じてしまう場合はチェックしてみてください。

なお、基本的に開通工事が不要なNTT管轄内での乗り換えなら、継続して回線を利用できます。

光回線を乗り換えると、固定電話番号や光テレビが利用できなくなる場合もあるので要注意。固定電話番号や光テレビは、光回線のオプションサービスであるためです。

光回線が提供するオプションには、IP電話・ドメインメール・光テレビ・サポートサービスなどがあります。乗り換え先でもオプションを利用したい場合は、同様のサービスがあるか事前に確認しましょう。電話番号やメールアドレスが引き継げない場合は、乗り換え後に新たに発行する必要があります。

ただし、NTT管轄内で発行した電話番号であれば、IP電話番号の引き継ぎができる場合があるので、申込み時に確認してみましょう。