楽天モバイルの通話料は本当に無料？Rakuten Linkの使い方も紹介

楽天モバイルの国内通話は、30秒ごとに22円発生する従量課金制。標準電話アプリを利用すると、通話料が発生します。標準電話アプリとは、スマホ端末にあらかじめ搭載されている音声通話のアプリです。

なお、au・ドコモ・ソフトバンクなど、他社の国内通話料も同じ金額で設定されています。楽天モバイルの通話料は3大キャリアと同じで、高くも安くもありません。

楽天モバイルの国際通話料は、国や地域によって異なります。

たとえば、アメリカ本土・ハワイ・グアムは30秒ごとに34円、フランス・イギリス・オランダは108円、インド・スリランカ・ネパールは148円です。いずれにしても国内通話より高額になります。国や地域ごとの料金を詳しく知りたい人は、国際通話ページにて確認してください。

海外に滞在中は、着信時にも通話料がかかる点に注意しましょう。海外から海外への通話は、発信者も受信者も通話料が発生します。海外からかかってきた電話を日本で受ける場合は、受信者の通話料はかからないので安心してください。

楽天モバイルでは、15分通話かけ放題のオプションを利用可能です。

オプションに加入すると、15分以内の国内通話が何度でもかけ放題に。SMSも、約70文字ごとに3.3円ずつの送信料がかかるところが無料になります。

以前は10分かけ放題でしたが、料金据え置きで15分かけ放題にアップグレードしており、さらにお得に。音声通話を頻繁に利用する人や、仕事やプライベートでSMSをよく利用する人は、通話料や送信料を節約できるでしょう。

15分通話かけ放題オプションは月額1,100円のところ、初回3か月無料のキャンペーンを実施中です。2023年2月時点では特典終了時期は未定ですが、早めの利用をおすすめします。

Rakuten Linkアプリは、国内通話が無料になる楽天モバイル専用のアプリです。Rakuten Link同士の通話はもちろん、他社キャリアの標準電話アプリや固定電話にも、いつでも何時間でも無料で発信できます。

対象国と地域からであれば、海外から日本国内への発信も無料です。無料通話ができる国や地域を調べたい人は、公式サイトのRakuten Linkページ内の「海外の対象国と地域について」から確認してください。

Rakuten Link同士なら、SMSの送受信料もかかりません。メッセージ・写真・動画・ファイルも無料で送受信でき、最大100人のグループメッセージでもやりとりできます。自分も相手もAndroid端末を利用している場合は、相手がRakuten Linkを利用していなくても、無料でSMSを利用可能です。

Rakuten Linkと15分かけ放題オプションは、利用するアプリと回線が異なります。

15分かけ放題は標準電話アプリを利用して電話回線で通話するため、通話品質が安定しているのが特徴。一方、Rakuten Linkは専用アプリでデータ通信を行います。楽天回線が不安定な場所では、通話中に声が聞こえなかったり、着信表示が不明となったりする場合もあるため注意しましょう。

通話品質を重視するなら15分かけ放題オプション、コストを抑えるならRakuten Linkを利用するのがおすすめです。

楽天モバイル回線が開通したら、まずはRakuten Linkアプリをインストールしましょう。

楽天モバイルで利用中の端末がAndroidならGooglePlayストア、iPhoneならApp Storeにアクセスし、Rakuten Linkアプリを検索してください。

インストールしたアプリを開くと、初期設定が可能になります。位置情報や機能の許可に同意して、my楽天モバイルで利用している楽天ユーザーIDとパスワードを入力し、ログインしましょう。楽天モバイルの電話番号を入力後に、届いた認証コードを画面に入力します。

認証後、アカウント情報を入力して完了ボタンをタップすると、初期設定は完了です。

Rakuten Linkアプリから発信する際は、通話タブをタップしましょう。

画面下部に表示されたキーパッドボタンを押し、電話番号を入力して発信ボタンをタップすると、電話がかかります。

すでに連絡先を登録済み、もしくは通話履歴に残っている相手であれば、通話タブ＞連絡先または通話履歴＞相手の電話アイコンの順にタップするだけ。発信の手順は通常の音声通話アプリとほとんど変わらないため、手軽に利用できるでしょう。

Rakuten Linkアプリで着信に応答する際は、応答ボタンをタップしましょう。名前とプロフィール画面が表示されるため、応答前に相手の確認が可能。出られない際は、拒否ボタンを押すと通話を切断できます。

メッセージボタンを押すと、メッセージでの応答が行えます。ただし、相手が非通知に設定している場合は利用できないのでご注意ください。

Rakuten Linkを使っても、海外へ発信するときは通話料がかかるので注意しましょう。

日本から海外、海外から海外への発信は、相手が滞在している国や地域に応じて通話料金が発生します。国や地域ごとの料金を詳しく知りたい人は、公式サイトの国際通話ページにて確認してください。

海外への発信が多い人は、国際通話かけ放題オプションへの加入を検討してみましょう。月額980円で海外指定66の国と地域への通話が何時間でもかけ放題になり、通話料を抑えられる可能性があります。

Rakuten Linkアプリを利用しても、発信先の電話番号によっては通話料が発生するので気をつけましょう

0180や0570からはじまる他社接続サービスや、#9110や#8080といった電話相談窓口などは、自動的に標準電話アプリから発信され、通話料がかかります。Rakuten Linkアプリでも通話料が発生する電話番号を知りたい人は、公式サイトの通話サービスページを確認してください。

通話料がかかる電話番号の場合は、発信ボタンや電話アイコンが緑に切り替わります。通常時はピンク色のため、発信する前に色を確認してください。

iPhoneでは、Rakuten Linkアプリでの着信ができません。Rakuten Linkアプリを利用していても、標準電話アプリでの着信になります。

標準電話アプリでも、国内通話であれば着信側に通話料金はかかりません。ただし海外で電話を受ける場合は、発信者と同様に国際通話料金が発生するため注意してください。

機種やOSによっては、Rakuten Linkアプリに対応していない場合があります。楽天回線対応製品を用意しましょう。非対応製品の場合は、そもそも楽天モバイル自体を利用できません。

iPhoneの場合は、iPhone6s以降で利用可能です。また、Android端末はAndroid9以降、iPhoneはiOS14以降を搭載している必要があります。OSのバージョンが古い場合は、アプリをインストールする前に更新しておきましょう。

楽天モバイルの通話料は、my楽天モバイルで確認が可能です。Web版とアプリ版が提供されているため、利用しやすいほうから確認しましょう。

通話料の明細は、利用月の翌月7日以降に発行されます。画面下メニューの利用料金＞利用明細＞利用内訳の順にタップして、国内通話を確認しましょう。

通話料の請求がきた場合は、標準電話アプリを利用していないか確認しましょう。

標準電話アプリで音声通話を利用すると、他社と同様に通話料が発生します。通話料無料で利用するには、Rakuten Linkアプリを使う必要がある点に注意してください。

Rakuten Linkアプリを使っていない原因として、インターネットのページ上に表示されている電話番号をクリックしてしまい、自動的に標準電話アプリが起動してしまうケースが挙げられます。電話番号をコピーしてRakuten Linkアプリに貼り付けてから発信すると、無料通話が可能です。

Rakuten Linkアプリを活用したのに通話料が発生する場合は、有料の電話番号にかけている場合が考えられます。有料の電話番号に発信していると、自動で標準電話アプリに切り替わるため、通話履歴から確認してみましょう。