楽天モバイルの評判・口コミは?やめたほうがいいって本当?メリット・デメリットを実際に契約して徹底検証
データ無制限・通話かけ放題で使える格安プランが魅力の楽天モバイル。外出が多くデータをよく使う人にとっては、他社では考えられないほどコスパの高いサービスです。 一方で「場所によってはつながらない」という口コミも多く、契約すべきか迷っている人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は実際に楽天モバイルを契約し、東京・埼玉など複数エリアで速度測定を実施。40件以上のユーザー口コミも収集したうえで、その実力を確かめるため、以下の6つの観点から徹底検証しました。
- 通信速度
- 電波のつながりやすさ
- 月1・3・10・20・50GB利用時の安さ
- 料金管理のしやすさ
- 初期費用の安さ
- 乗り換えやすさ
人気の格安SIMとも比較しながら、検証してわかった本当のメリット・デメリットを詳しく解説します。格安SIM選びに迷っている人はぜひ参考にしてくださいね。
楽天モバイル楽天モバイル
- 料金2026年09月01日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
- 他社から乗り換えで14,000円分の楽天ポイント進呈(乗り換え以外の場合は11,000円分)
特典は予告なく終了・変更される場合があります
記載されている情報は2026年6月時点での情報です。最新のサービス仕様・料金・配信コンテンツなどは公式ホームページをご確認ください。
料金はお得だけど、電波は楽天最狂プラン
【契約期間】 2021年8月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 docomoから楽天に変更しました。料金が安くなるため、ネットで申し込みをして、一週間ぐらいで書類がきて、見ながら簡単に設定できた 【繋がりにくい場所】 地方都市は、建物の中がつながりにくい。docomoでは山でも繋がったが楽天は圏外になるとこもあった 【料金と通信速度のバランスについて】 料金は安くてよかったが、電波のつながりやすさは、ドコモが良かった
データー気にせず使い放題格安SIM
【契約期間】 2025年5月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 月額料金を抑えたいと思っていたところに、家電量販店でキャンペーンがやっていると聞きすぐ申し込んだ。 【繋がりにくい場所】 山間部や地下、新幹線内で繋がりにくく不便に感じる 【料金と通信速度のバランスについて】 繋がりにくいが、データ量が使い放題でとても安い料金で満足している。
最低限繋がる安さが自慢な格安SIM
【契約期間】 2026年3月~現在 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 以前から安さで興味があった、ポストに入っていた楽天ポイントキャッシュバックのチラシが決めてとなった 【繋がりにくい場所】 人の多いエリアや土日の利用者が多い時間、ショッピングモールの奥などは繋がりずらい 【料金と通信速度のバランスについて】 繋がりにくいことはあるが安いので致し方ない
格安SIMだと忘れる格安SIM。安くて満足!
【契約期間】 2022年7月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 長年楽天市場を利用しており、携帯代が安くなるという広告がきて、ポイントアップのキャンペーンでネット上で申し込んだ。esimで申し込み、すぐに使い出した。 【繋がりにくい場所】 大阪難波の高島屋内、キャンプ場、地方の高速道路上 【料金と通信速度のバランスについて】 電波が悪いと感じる場所は多く、かけ放題プランにはしていないので、アプリを通しての通話のみ無料になるのが手間に感じる。が、慣れてしまえば、それほどでもなく、コスパとのバランスよくに満足している。
通話することが多い人はこれ一択
【契約期間】 2025年4月~2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 通話料金がアプリを利用すればかからないと知り、それが契約の決め手になりました。近所に楽天モバイルのショップがあったので、店頭で契約し、その日のうちに利用できました。 【繋がりにくい場所】 地下鉄や、建物の中はつながらない場所がありました。 【料金と通信速度のバランスについて】 速度も通常時では問題なく、通話品質も普段使用する分には問題なし、金額も上限があるのでコスパがいいと思う。
コスパバツグン三木谷オリジナル
【契約期間】 2025年8月 【「三木谷キャンペーン」を知った場所】 SNSや動画サイトなどのメディアで知った 【契約方法】 新規契約(新しい電話番号を取得) 【契約方法の簡単さ】 とても簡単だった 【他のキャンペーンやクーポンを併用したかどうか】 併用した 【料金と通信速度のバランス】 サクサク繋がるのは良いが地下鉄に乗るとつながりにくい
楽天経済圏はお得すぎるキャンペーン
【契約期間】 2025年10月〜2026年8月 【「三木谷キャンペーン」を知った場所】 三木谷会長本人のX(旧Twitter)投稿で知った 【契約方法】 他社から乗り換え(電話番号そのまま)(MNP) 【契約方法の簡単さ】 どちらかと言えば簡単だった 【他のキャンペーンやクーポンを併用したかどうか】 併用した 【料金と通信速度のバランス】 大手3社を利用した経験から、駅のホームなど混雑時はつながりにくい時もあるが、それほど通信速度に関してこだわりがないため気にならないです。少し待てばしっかり繋がります。楽天の他のアプリ(マガジン)もお得に利用できるし、この値段なのでとても良い。家族割を利用してます。
通話無料、通信量も使わなければ安く、使っても安い
【契約期間】 2024年5月〜2026年8月 【「三木谷キャンペーン」を知った場所】 三木谷会長本人のX(旧Twitter)投稿で知った 【契約方法】 他社から乗り換え(電話番号そのまま)(MNP) 【契約方法の簡単さ】 とても簡単だった 【他のキャンペーンやクーポンを併用したかどうか】 併用しなかった 【料金と通信速度のバランス】 当初は繋がりにくいこともあったが最近では困ることも無いし、だいたい20GBまでに収まるのでコスパも良い。20GB以上越えても高くないので安心。
ポイントバックや通信料がとてもお得なキャンペーン
【契約期間】 2025年12月 【「三木谷キャンペーン」を知った場所】 SNSや動画サイトなどのメディアで知った 【契約方法】 他社から乗り換え(電話番号そのまま)(MNP) 【契約方法の簡単さ】 どちらかと言えば簡単だった 【他のキャンペーンやクーポンを併用したかどうか】 併用しなかった 【料金と通信速度のバランス】 地方都市では終日快適に利用できるが、都会の密集したエリア(通勤電車内)や地下街などの電波状況が非常に悪く、通信速度が極端に遅くなってしまうのが不満。
料金も安くなってお得な特典が盛りだくさんの最高キャンペーン
【契約期間】 2026年1月から 【「三木谷キャンペーン」を知った場所】 SNSや動画サイトなどのメディアで知った 【契約方法】 他社から乗り換え(電話番号そのまま)(MNP) 【契約方法の簡単さ】 とても簡単だった 【他のキャンペーンやクーポンを併用したかどうか】 併用しなかった 【料金と通信速度のバランス】 どれだけ使っても料金に頭打ちがあるので、安心して使えるところが良いです。悪所は建物の中や人が密集していると繋がりにくいところです。
楽天モバイルの商品詳細
| 利用回線 | 楽天回線、au回線(パートナー回線) |
|---|---|
| 回線の種類 | MNO |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 |
| 選べるプラン | 3GB、20GB、無制限 |
|---|---|
| 昼休み時間帯通信速度(12~13時) | 13.1Mbps |
| 通常時間帯通信速度(14~16時) | 13.2Mbps |
| 通勤時間帯通信速度(17~19時) | 7.8Mbps |
| 問い合わせ方法 | 店舗、電話、メール、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 15分以内かけ放題、無制限かけ放題(Rakuten Link使用時) |
| 基本通話料 | 0円(Rakuten Linkアプリ使用時)、22円/30秒(アプリ不使用時) |
| 5G対応 | |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし(*1) |
| 留守番電話あり | |
| 事務手数料込みの初期費用 | 0円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | 1GBあたり500円(海外用のみ) |
| 速度制限時の最大速度 | |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外データローミング利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
楽天モバイルの検証レビュー

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。
検証のポイント
- 通信速度1
通信速度が速い格安SIMとしてユーザーがとても満足できる基準を「どの時間帯でもサイトの閲覧や動画の鑑賞が問題なく快適にできる速度のもの」とし、以下の方法で各サービスの検証を行いました。2026年・5月14~15日・6月11・16日・7月21~23日に測定した実測値の情報をもとに調査・評価しています。
- 電波のつながりやすさ2
電波がつながりやすい格安SIMとしてユーザーがとても満足できる基準を「地下や屋内でも電波強度が強く、快適につながるもの」とし、以下の方法で各サービスの検証を行いました。2026年7月2日に記録した実測値の情報をもとに調査・評価しています。
- 月1・3・10・20・50GB利用時の安さ3
料金が安い格安SIMとして、ユーザーがとても満足できる基準を「ほかの格安SIMと比べて月額料金が安いもの」とし、以下の方法で検証を行いました。なお、デフォルトで表示される「おすすめ順」のランキングは、最も利用者が多いとされている3GB使えるプランの料金で作成しています。2026年8月2日時点の情報をもとに検証を行っています。
- 料金管理のしやすさ4
料金管理がしやすい格安SIMとしてユーザーがとても満足できる基準を「一度契約すれば毎月同じ料金で使えるもの」とし、以下の方法で各サービスの検証を行いました。
- 初期費用の安さ5
初期費用が安い格安SIMとして、ユーザーがとても満足できる基準を「無料で乗り換えられるもの」とし、以下の方法で検証を行いました。なお、スコアが同率1位である場合、それぞれのサービスでNo.1表示をしています。2026年8月2日時点の情報をもとに検証を行っています。
- 乗り換えやすさ6
乗り換えやすい格安SIMとして、ユーザーがとても満足できる基準を「MNP予約番号を事前に取得することなく、手間なく簡単に契約できるもの」とし、以下の方法で検証を行いました。なお、スコアが同率1位である場合、それぞれのサービスでNo.1表示をしています。
すべての検証は
マイベストが行っています

無制限プランがあるが通信速度は遅め。電波がつながりにくい場所がある点にも注意
インターネット関連サービスを幅広く展開する楽天のモバイル事業である「楽天モバイル」は、MNOとしてサービスを開始し、自社の基地局・回線を利用して提供。まだ楽天回線が整っていない場所では、パートナー回線としてau回線を借りてエリアをカバーしています。
料金プランは使ったデータ容量で料金が決まる従量制の1プランのみで、3GB利用時で月1,078円と相場並みですが、20GB利用時では月2,178円と比較的安め。最も注目すべきは20GB以上使った場合は月3,278円でギガの上限がなく無制限で使い続けられる点です。格安SIMで無制限プランを提供している会社はないうえ、料金も安くかなり魅力的といえるでしょう。また、現在楽天モバイルは「三木谷キャンペーン」や、ほかにもお得なキャンペーンを実施しています。
回線は自社で整備した独自の楽天回線を使っていますが、今回の検証では昼休み・通常時間帯だと標準画質の動画なら問題なくみられる速度、通勤時間帯だとSNS閲覧には問題ないものの標準画質の動画再生が難しい速度まで落ちました。
また、電波のつながりやすさが他社より劣る点が最大のネックに。屋内や地下でもつながりやすい電波である「プラチナバンド」の運用を開始したと発表されたものの、2026年7月に東京駅や新宿駅周辺で電波強度を測定したところ、一部の地下の店舗ではまだ電波がつながりにくい場所がありました。順次対応地域を広げていく段階であるため、プラチナバンドを使って通信できる地域は限られていると考えられます。まだどこでも快適につながるとは言い切れないため、メイン回線として使うのであればサブ回線としてほかの格安SIMを組み合わせて使うとよいでしょう。
良い
- 月3,278円で完全無制限で使えるプランがある
気になる
- プラチナバンドの運用が始まったが、まだどこでも電波がつながりやすいとはいえない
マイベストが選ぶおすすめはこちら!各検証No.1格安SIMをご紹介
実際に楽天モバイルと比較検証を行った格安SIMのなかで、総合評価1位を獲得したベストな格安SIMと、各検証でNo.1を獲得した格安SIMをピックアップしました!
楽天モバイルのデメリットが気になる人は、ぜひこちらも検討してみてくださいね。
お得なキャンペーンはある?
楽天モバイル以外のおすすめ格安SIMをチェック
メイン回線がつながらないときに備えたいなら、必要なギガを購入して使うpovoがおすすめです。基本料金0円で契約でき、超小容量~大容量まで豊富なトッピングがあります。なかには、300GB/9,834円(90日間)とまとめ買いでお得になるものも。電波もつながりやすく、快適に通信を楽しめますよ。
動画配信サービスやゲームをたくさん楽しみたいなら、LinksMateがおすすめです。月550円の「カウントフリーオプション」を追加すれば、動画配信サービスやSNSのギガ消費が1/10になります。オプションを活用して少ないギガ数のプランを選ぶと、通信費を安く抑えられますよ。
KDDI Digital Lifepovo
| 利用回線 | au回線 |
|---|---|
| 回線の種類 | MNO |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 |
- 料金2026年09月01日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
- povo2.0新規加入時に、キャンペーンコード「MYBEST」入力でデータボーナス5GB(3日間)プレゼント
特典は予告なく変更、終了する場合があります
au/UQ mobile/povo1.0/他社からpovo2.0へ変更の方も含みます
コード入力欄に「MYBEST」と入力せずに申し込みを行った場合は適用対象外です
良い
- 基本月額料金が0円で、必要なギガを購入するトッピング式
- 1GBから無制限までトッピングのラインナップが幅広い
- au回線を使用し、通信速度や電波のつながりやすさに優れている
気になる
- 実店舗や電話でのサポートがなく、自分で契約する必要がある
- 半年間トッピングしない状態が続くと強制的に解約される
| 選べるプラン | 1GB/7日間、3GB/30日間、20GB/30日間、30GB/30日間、60GB/90日間、300GB/90日間など |
|---|---|
| 昼休み時間帯通信速度(12~13時) | 172.6Mbps |
| 通常時間帯通信速度(14~16時) | 210.8Mbps |
| 通勤時間帯通信速度(17~19時) | 191.6Mbps |
| 問い合わせ方法 | チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 5分かけ放題、無制限かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円/30秒 |
| 5G対応 | |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 事務手数料込みの初期費用 | 0円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | クレジットカード、ペイディ(コンビニ払い・銀行振込・口座振替) |
| 追加データ料金 | 1GB:390円、3GB:990円など |
| 速度制限時の最大速度 | 128kbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外データローミング利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
LogicLinksLinksMate
| 利用回線 | ドコモ回線 |
|---|---|
| 回線の種類 | MVNO |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 |
- 料金2026年09月01日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
良い
- 電波がつながりやすい
- 料金プランが豊富で、0.1GBから1.5TBまで選べる
- 「カウントフリーオプション」で特定サービスのギガ消費が1/10に
気になる
- 50GBを超えると料金はやや高め
| 選べるプラン | 0.5GB、1GB、2GB、3GB、4GB、5GB、15GB、21GB、51GBなど |
|---|---|
| 昼休み時間帯通信速度(12~13時) | 11.5Mbps |
| 通常時間帯通信速度(14~16時) | 96.9Mbps |
| 通勤時間帯通信速度(17~19時) | 31.5Mbps |
| 問い合わせ方法 | 電話、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 10分かけ放題 |
| 基本通話料 | 11円/30秒(MatePhoneアプリ使用時)、22円/30秒(アプリ不使用時) |
| 5G対応 | |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 事務手数料込みの初期費用 | 550円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | クレジットカード |
| 追加データ料金 | 2GB:550円(追加容量チケットオプション)、10GB:2,200円(追加容量チケットオプション)、100MB:88円、1GB:550円 |
| 速度制限時の最大速度 | 100MB〜18GB:200kbps以上/20GB〜:1Mbps以上 |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外データローミング利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
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