楽天モバイルでeSIMを使うには？切り替え手順や機種変更時の再発行方法も解説
対応機種も増え、速やかに手続きできることから注目が高まっているeSIM。楽天モバイルでeSIMの利用を検討しているものの、手続き方法がわからず困っている人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、楽天モバイルでeSIMを使うための手順を解説します。eSIMを利用するメリットやよくある質問も紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。
【株式会社携帯見直し本舗／一般社団法人携帯電話料金適正化協会代表】 携帯ショップで働いた経験はなく、自身の節約のために携帯料金プランの見直しを徹底的に調べ上げて実践して習得。2017年から中立公正な〝携帯料金見直し専門FP〝として累計3,000名超の携帯料金削減を実現している。相談による平均削減金額は年間で約50,000円。さらに、各種メディアでの解説・取材や、セミナー・研修も行っている。 【メディア出演実績】 フジテレビ「とくダネ！」「イット！」、TBSテレビ「Nスタ」「はやドキ！」、日本経済新聞社、プレジデント、マイナビ
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
そもそもeSIMとは？
そもそもeSIMとはどういうものなのか、従来のSIMカードとの違いやメリットを確認しましょう。
従来のSIMカードとどこが違う？
eSIMとは、端末に内蔵されている本体一体型のSIMです。
従来のSIMカードは、スマホに挿入することで通話や通信を行うものでしたが、eSIMは最初からスマホに内蔵されており、取り外したり挿入したりする必要がありません。オンライン上で契約手続きをすれば、カードが届くのを待つことなくすぐに通話や通信ができるようになります。
大手キャリアだけでなく、一部の格安SIMもeSIMに対応しています。eSIM対応の端末を用意すれば、申し込むことが可能です。
近年の在宅時間増加に伴いオンライン化が進み、自宅で申込が完結できるeSIMに対するユーザーのニーズは高まりつつあります。
端末の開発メーカー側としても、物理的SIMと比べカードスロットが不要な分、デバイスの小型化や軽量化となり、コスト削減になるといったメリットがありますよ。
総務省もeSIMサービスの促進をキャリアに求めているため、今後は日本においてもeSIMが標準となってくるでしょう。
eSIMを利用するメリットは何？
eSIMを利用するメリットは、以下のとおりです。
申し込みから利用開始までが早い
eSIMの大きなメリットは、申し込みから利用開始までスピーディーに進められることです。
従来のSIMカードは、審査を経て郵送されるまでに時間がかかり、最大2週間程度待たなければならないこともありました。これに対してeSIMでは、AIによる本人確認「eKYC」を使うと、オンライン手続き完了から5分程度で利用を開始できるので、待ち時間を大幅に短縮できます。
審査状況によっては利用開始までに1営業日程度かかることもありますが、これまでのSIMカードと比べれば格段に早いといえるでしょう。
紛失や破損のリスクが少ない
eSIMには、SIMカードよりも紛失や破損のリスクが少ないというメリットもあります。SIMはスマホを使うために欠かせない重要なものですが、自分で出し入れをしなければならないSIMカードには紛失や破損のリスクが伴います。
自分で挿入する必要がなく、最初から端末に入っているeSIMは紛失の心配がなく、汚れや傷などによる不具合も起こりにくいので、より安定して使えます。
楽天モバイルでeSIMを使うまでの手順
STEP1：eSIM対応の端末を用意する
まずは、端末を用意しましょう。楽天モバイルに対応しているeSIM対応製品であるかどうかを確認し、SIMロックがかかっている場合は、契約しているキャリアに解除を申請してください。
楽天モバイルで使えるeSIM対応製品は、公式サイトの「eSIM対応製品」のページで確認できます。これまで使っていた端末を引き続き使うほか、楽天モバイルで端末を購入することも可能です。
STEP2：eSIMを申し込む
端末が用意できたら、eSIMの申し込みに進みます。新たに楽天モバイルに申し込む場合と、機種やSIMタイプを変更する場合で手続き方法が異なるため、それぞれ確認していきましょう。
新たに楽天モバイルに申し込む場合
新たに楽天モバイルに申し込む場合は、以下の流れで契約手続きを進めてください。
まず、Webの申し込み画面または「my 楽天モバイル」から、「Rakuten最強プラン」をeSIMで申し込みましょう。プランを選択すると、製品やオプションサービスを選択できるようになるため、必要であれば追加してくださいね。
その後、本人確認を行います。本人確認書類の提示方法は、書類画像のアップロード・AIかんたん本人確認（eKYC）・受け取り時に自宅で確認の3つです。eKYCなら最短5分、それ以外の方法では1週間程度の時間がかかります。
eKYCを選択した場合は、「書類の撮影」に進み、運転免許証かマイナンバーカードを選びましょう。「次へ進む」をタップして、書類の表面をスマホ画面に写します。その後、書類の厚みを撮影するために傾けたり、運転免許証の場合は裏面を写したりしてください。
書類の撮影ができたら、本人の撮影をします。明るい場所でスマホ画面に顔を写して、まばたきをしましょう。問題なければ「撮影を完了する」をタップし、必要事項を入力して申し込みを完了させてください。
機種変更やSIMタイプを変更する場合
すでに楽天モバイルを契約しており、機種やSIMタイプを変更する場合は、SIMの再発行手続きが必要です。
eSIMはスマホ内に埋め込まれているので、機種変更時に取り出して新しいスマホに入れられません。my楽天モバイルからSIM再発行手続きをしましょう。
SIM再発行の理由は「その他」、希望するSIMタイプは「eSIM」を選択します。申し込み内容に間違いがなければ、「確定する」をタップして申し込みを完了させてください。
STEP3：eSIMの開通手続きをする
eSIMの申し込みが完了したら、アプリまたはWebからmy楽天モバイルにログインし、開通手続きをしましょう。
アプリを使えば簡単に開通できる
公式サイトでは、より手軽に手続きできるアプリ版my 楽天モバイルからの開通手続きが推奨されているので、基本的にはこの方法で進めましょう。
my楽天モバイルにログインしたら、該当する「申込番号」を選んで、「開通手続きをする」をチェック。「OK」を押したら、アンテナピクトが表示されてインターネットや通話を利用できるようになります。
アプリが使えない場合はWebからの手続きも可能
アプリ版my 楽天モバイルからの開通ができない場合は、Web版my 楽天モバイルから初期設定用QRコードを取得して開通手続きを行えます。
パソコンやタブレット、別のスマホなど使用するスマホ以外の製品でmy楽天モバイルにログイン。ホーム画面上部の申込番号を選択し「eSIM開通用のQRコードを表示する」を選ぶと、画面上にQRコードが表示されます。使用するスマホで読み取りましょう。
その後の手順は、iPhoneとAndroidで異なります。iPhoneの場合は「設定」から「モバイル通信」に進み、「モバイル通信プランを追加」を選択。準備したQRコードを読み取って「モバイル通信プランを追加」をタップします。処理が完了すれば、アンテナピクトが表示され通信ができるようになります。
Androidの場合は、「設定」から「ネットワークとインターネット」に進みます。「モバイルネットワーク＞詳細設定＞携帯通信会社＞携帯通信会社を追加」の順にタップして、「代わりにSIMをダウンロードしますか？」を選択しましょう。「次へ」をタップし、準備したQRコードを読み取って「有効化」を選択します。
処理が終わったら「完了」を選び、アンテナピクトが表示されて通信できることを確認してください。問題なければ、手続きは完了です。
楽天モバイルのeSIMに関してよくある質問
楽天モバイルでeSIMを使ったデュアルSIM運用はできる？
楽天モバイルでは、eSIMを使ったデュアルSIM運用が可能です。
デュアルSIM運用とは、1つの端末で2つのSIMを切り替えながら運用すること。1つをeSIM、もう1つをSIMカードにすれば、電話専用のSIMとデータ通信専用のSIMを1つのスマホで使えます。
通話無料アプリがある楽天モバイルは電話専用、通信速度が安定している他キャリアの回線をデータ通信専用にすれば、お得かつ快適にスマホを使えるでしょう。
ただし、対応機種でなければ利用できないので注意が必要です。iPhoneではiPhoneXS・XS Max・XR以降の機種でデュアルSIM運用が可能。AndroidではOPPO A55sなどの機種が対応しています。新しい機種であっても、eSIMに対応していないこともあるので、公式サイトでチェックしておいてくださいね。
全国に繋がりやすい広い通信エリアでのデータ通信を行いたい場合は、大手キャリア系のサブブランドであるY!mobileやUQmobileがおすすめです。
Y!mobileとUQmobileでかけ放題オプションをつけると1,870円かかりますが、楽天モバイルを通話専用として使用すれば月額料金は1,078円で済みますよ。
物理SIMカードからeSIMへの切り替え・再発行に手数料はかかる？
楽天モバイルでは、eSIMの発行や交換に手数料はかかりません。
新規申し込み時はもちろん、従来のSIMカードを使っている人がeSIMに切り替える場合も手数料がかからないため、負担なく気軽に手続きできますよ。
楽天モバイルでeSIMを使うための手順を把握できたら申し込みの検討も
楽天モバイルの口コミや評判は本当？mybestが検証しました
mybestでは、楽天モバイルについて口コミや評判をリサーチしたうえで、実際に比較検証しました。申し込みをしようか決めかねている人は、ぜひ参考にしてください。
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