楽天モバイルで電話番号を変更するには？変更方法と注意点を解説
電話番号の新規発行やMNPによる引き継ぎができる、楽天モバイル。すでに契約中のユーザーのなかには、楽天モバイルで電話番号を変更できるのか気になる人もいるでしょう。
本記事では、楽天モバイルで電話番号を変更する方法や注意点を紹介します。電話番号を変更したい楽天モバイルユーザーは参考にしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
格安SIM（格安スマホ）おすすめTOP5
LogicLinks
料金プランが豊富。カウントフリーオプションでお得に使える
オプテージ
取り扱い回線の多さは魅力。マイそくプランはサブ回線向け
楽天モバイル契約中に電話番号は変更できない
楽天モバイルでは契約中の電話番号変更を認めていないため、すでに楽天モバイルユーザーである場合は電話番号を変更できません。
電話番号を変えたいときは回線を解約し、新規で契約する必要があります。電話番号の変更は契約手続きをともなうため、手軽にできるものではなく、あくまでも最終手段といえるでしょう。
楽天モバイルユーザーではない場合は、新規契約を選択することで新しい電話番号の取得が可能です。電話番号を引き継ぐMNPは利用せず、新規申込みをしましょう。
電話番号を変えられるのは新規申込みのみ！手順を確認しよう
楽天モバイルで電話番号を変える方法は、新規申込みのみです。楽天モバイルの新規申込み方法は、主にweb・ショップ・電話の3つ。本記事では、端末購入も含めたwebでの申込み方法を紹介します。
端末を購入せずSIMのみで新規契約する方法は、以下のコンテンツをチェックしてみてください。
手順①必要な書類・情報の準備
申込み前に、本人確認書類・楽天会員情報・支払い情報の3つを用意しましょう。
本人確認書類は、運転免許証・マイナンバーカード・運転経歴証明書などが該当します。そのほかの書類は、公式サイトの「本人確認書類」を参考にしてください。
楽天会員情報として用意するのは、楽天会員ユーザーID・パスワードです。楽天モバイルを契約するためには、楽天会員に登録する必要があります。
楽天会員ではない人は、「楽天モバイルの申し込みには、楽天会員に登録が必要ですか？」のページを参考にして登録を済ませましょう。なお楽天会員情報は、本人確認書類の情報と一致している必要があります。
支払い情報として登録できるのは、契約者名義のクレジットカードまたは銀行口座です。口座振替を希望する人は、銀行口座の情報を用意しましょう。
手順②新規契約の申込み
事前準備ができたら、公式サイトの申込みページで新規契約の手続きをしましょう。まずはプラン・オプションサービス・SIMタイプを選択してください。購入したい製品を選んでカートに追加し、保証サービス・アクセサリーの希望があれば選択します。
次は画面の案内に沿って契約者情報を確認し、本人確認のステップに進みましょう。web申込みの場合、本人確認の方法は以下の3つから選べます。
- 書類画像をアップロード：申込み時に書類を撮影・送信。さまざまな書類に対応
- eKYC：申込み時点で本人確認が完了できるため手続きがスピーディ。書類は運転免許証・マイナンバーカードのみ
- 受取り時に自宅で確認：申込み後、配達員に本人確認書類を提示
それぞれの特徴をチェックし、手続きしやすい方法で本人確認を実施しましょう。
手順③電話番号の選択
本人確認後は、電話番号を選択する画面に移ります。電話番号を選択する際、基本的には3つの候補から電話番号を選択可能です。電話番号にこだわりがない場合は、「新規番号を取得」をタップしましょう。
「選べる電話番号サービス」という1,100円の有料オプションを利用すれば、下4桁を自由に選べます。下4桁の番号を指定したいときは、電話番号の選択画面で「選べる電話番号サービス 1,100円」をタップしましょう。希望の番号を半角数字で入力し、「検索する」をタップします。
指定した下4桁を含む電話番号の候補が最大で3つ表示されるので、希望の番号を選んでください。希望の電話番号が候補にない場合、「他の候補を見る」をタップすると新たな候補が表示されます。
なお、下4桁の番号を指定する際、連続する番号や同じ番号は選択できません。たとえば1234や1111は受付不可です。また候補に表示された番号であっても、ほかの契約者がすでに同じ番号を選択していると利用できない可能性があります。
本人確認や電話番号の選択を含めて契約者情報が入力できたら、申込みを完了させましょう。
手順④初期設定・開通確認
楽天モバイルの新規申込み後に端末・SIMが自宅に届いたら、初期設定と開通確認をしましょう。SIMカード・eSIMによって手順が異なるため、それぞれ紹介します。
SIMカード
端末の電源が切れていることを確認し、SIMカードをセットしましょう。電源をオンにし、初期設定を進めます。Android・iPhoneによって初期設定手順が異なるので、詳細は「楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定」を確認してください。
初期設定が終わったら、次は楽天回線の開通確認をしましょう。Wi-Fiを切り、web検索をして通信できることを確かめてください。
iPhoneの場合は、キャリア設定アップデートが画面に表示されることがあります。表示された際はアップデートを選択しましょう。
eSIM
eSIMを利用する場合は、Android・iPhoneともに端末の電源を入れて初期設定をしましょう。機種ごとの具体的な初期設定手順は、「楽天モバイルで購入した各種製品の初期設定」を参考にしてみてください。
初期設定後、my 楽天モバイルアプリから開通手続きを実施します。iPhoneの場合、初期設定の段階で開通手続きを促されるケースもあるため、手元のガイドや画面表示に従って手続きを進めてください。
my 楽天モバイルアプリまたは初期設定で開通手続きができたら、Wi-Fiを切ってwebページが開けるか確認してみましょう。
手順⑤楽天モバイル専用アプリの設定
最後に、楽天モバイルで利用する専用アプリの設定をします。SIMカード・eSIMに分けて手順を確認してみましょう。
SIMカード
SIMカードを選択した場合、まずはmy 楽天モバイルアプリをインストールし、楽天会員のユーザーIDとパスワードでログインしましょう。
楽天モバイルのメールサービスである楽メールを利用する場合は、メールアドレスを設定してください。設定方法は公式サイトの「初期設定（楽メール）」で確認できます。
次に、Rakuten Linkアプリをインストールしましょう。インストール後、Wi-Fiを切った状態でアプリの初期設定を進めます。
画面の表示に沿って、楽天会員のユーザーIDやパスワード、認証コードなどを入力してください。Rakuten Linkアプリの初期設定が完了すれば、アプリを使った国内の無料通話ができます。
eSIM
eSIMを選択した場合、まずはインストール済みのmy 楽天モバイルアプリを開きましょう。楽メールを使いたい人は、メールアドレスの設定に進んでください。
楽天モバイルでは公式のメールサービスを提供しており、1つの楽天会員IDに対して1つのメールアドレスを無料で設定できます。メールアドレスの設定方法は、「初期設定（楽メール）」を参考にしてみてください。
楽メールの設定ができたら、国内通話が無料のRakuten Linkアプリをインストールします。アプリをダウンロードしたあと、Wi-Fiをオフにした状態で初期設定をしましょう。
楽天会員ユーザーID・パスワードの入力、Rakuten Linkネームの設定などが終われば、使い方を説明する画面が表示されます。これでRakuten Linkアプリの設定は完了です。
楽天モバイルで電話番号を変更する際の注意点
楽天モバイルの新規契約によって利用しない楽天回線が生じる場合、自身で解約が必要です。また解約をする際、別途手続きが必要なオプションもあります。
余分な料金が発生するのを避けるためにも、楽天モバイルで電話番号を変更する際の注意点を確認しましょう。
利用しない回線は自分で解約が必要
これまでに利用していた楽天モバイル回線が不要な場合、自分で解約する必要があります。解約手続きはweb版・アプリ版のmy 楽天モバイルのほか、楽天モバイルショップでも可能です。今回はweb版・アプリ版のmy 楽天モバイルによる解約方法を紹介します。
web版は「my 楽天モバイル」にアクセス、アプリ版はmy 楽天モバイルを開きましょう。以降の解約手順は、web版とアプリ版で大きな違いはありません。
契約プランの画面を開き、表示された電話番号が解約したい回線かどうか確認してください。2回線以上を契約している場合、手続きしたいものと異なる電話番号が表示されている可能性があるためです。番号が異なるときは、電話番号をタップして切り替えましょう。
次に「その他のお手続き」の項目から「各種手続きへ進む」を選択し、解約の申込みへ進みます。注意事項を確認できたら、メールアドレスに届くワンタイムパスワードを入力しましょう。
製品保証サービスに加入している場合、そのまま継続利用するか、解約するかどうかの選択項目が表示されます。内容を確認のうえ、どちらかを選択してください。
最後にアンケート回答と申込み内容の確認ができたら、手続きは完了です。メールにお知らせが届くので、内容を確認しましょう。なお、一度解約した楽天回線は再度利用できないため、手続きする際は注意が必要です。
回線とは別で解約が必要なオプションがある
スマホ交換保証プラス・故障紛失保証 with AppleCare Services・あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watchを解約する場合は、別途手続きが必要です。これらのオプションは回線の解約に連動しません。
オプションによっては月額料金が発生し続けるため、不要な場合は解約申請をしましょう。解約方法の詳細は、以下の記事を参考にしてみてください。
楽天モバイルで電話番号を変更する方法を把握できたら申し込みの検討も
このコンテンツで電話番号を変更する方法の疑問を解消できたなら、以下のリンクから楽天モバイルに申し込んでみましょう。最大14,000ポイントもらえる三木谷キャンペーンも実施中なので、ぜひチェックしてみてくださいね。
楽天モバイル楽天モバイル
| 利用回線 | 楽天回線、au回線（パートナー回線） |
|---|---|
| 回線の種類 | MNO |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 |
- 料金価格については、2026年01月07日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
- 他社から乗り換えで14,000円分の楽天ポイント進呈（乗り換え以外の場合は7,000円分）
特典は予告なく終了・変更される場合があります
無制限プランがあり通信速度も良好。電波がつながりにくい場所がある点に注意
インターネット関連サービスを幅広く展開する楽天のモバイル事業である「楽天モバイル」は、MNOとしてサービスを開始し、自社の基地局・回線を利用して提供。まだ楽天回線が整っていない場所では、パートナー回線としてau回線を借りてエリアをカバーしています。
料金プランは使ったデータ容量で料金が決まる従量制の1プランのみで、3GB利用時で月1,078円・20GB利用時で月2,178円と比較的安め。最も注目すべきは20GB以上使った場合は月3,278円でギガの上限がなく無制限で使い続けられる点です。格安SIMで無制限プランを提供している会社はないうえ、料金も安くかなり魅力的といえるでしょう。また、現在楽天モバイルは「三木谷キャンペーン」や、ほかにもお得なキャンペーンを実施しています。
回線は自社で整備した独自の楽天回線を使っており、混雑する時間帯でも速度が遅くならないのもメリット。昼休み時間帯でも、高画質の動画をスムーズに見られる速度である25Mbpsを上回りました。
しかし、電波のつながりやすさが他社より劣る点が最大のネックに。屋内や地下でもつながりやすい電波である「プラチナバンド」の運用を開始したと発表されたものの、2025年7月に東京駅や新宿駅周辺で電波強度を測定したところ、一部の地下の店舗ではまだ電波がつながりにくい場所がありました。順次対応地域を広げていく段階であるため、プラチナバンドを使って通信できる地域は限られていると考えられます。まだどこでも快適につながるとは言い切れないため、メイン回線として使うのであればサブ回線としてほかの格安SIMを組み合わせて使うとよいでしょう。
良い
- 月3,278円で完全無制限で使えるプランがある
- 混雑時間帯でも通信速度が遅くならない
気になる
- プラチナバンドの運用が始まったが、まだどこでも電波がつながりやすいとはいえない
| 選べるプラン | 3GB、20GB、無制限 |
|---|---|
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 69.3Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 57.6Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 53.1Mbps |
| 問い合わせ方法 | 店舗、電話、メール、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 15分以内かけ放題、無制限かけ放題（Rakuten Link使用時） |
| 基本通話料 | 0円（Rakuten Linkアプリ使用時）、22円／30秒（アプリ不使用時） |
| 5G対応 | |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし(＊1) |
| 留守番電話あり | |
| 事務手数料込みの初期費用 | 0円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | 1GBあたり500円（海外用のみ） |
| 速度制限時の最大速度 | |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
【口コミ・評判は本当？】楽天モバイルを実際に契約してメリット・デメリットを徹底調査！
本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
これから楽天モバイルを契約する人は口コミ・評判まとめもチェック
これから楽天モバイルを使ってみたいと考えている人は、楽天モバイルの口コミ・評判をまとめた以下のコンテンツをチェックしてみましょう。料金プラン・回線エリアといった、楽天モバイルの実態を詳しく理解するのに役立ちます。
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