安定した通信性能とコスパのよさで、格安SIMの中でも人気が高いUQモバイル。ユーザーの中には、子どもの独立や結婚を機に名義変更したいと考えている人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、UQモバイルの名義変更について詳しく解説します。手続き方法だけでなく、知っておくと役立つ裏技も伝授。UQモバイルを利用中の人は、ぜひ最後までご覧くださいね。
【株式会社携帯見直し本舗/一般社団法人携帯電話料金適正化協会代表】 携帯ショップで働いた経験はなく、自身の節約のために携帯料金プランの見直しを徹底的に調べ上げて実践して習得。2017年から中立公正な〝携帯料金見直し専門FP〝として累計3,000名超の携帯料金削減を実現している。相談による平均削減金額は年間で約50,000円。さらに、各種メディアでの解説・取材や、セミナー・研修も行っている。 【メディア出演実績】 フジテレビ「とくダネ!」「イット!」、TBSテレビ「Nスタ」「はやドキ!」、日本経済新聞社、プレジデント、マイナビ
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
UQモバイルでは、契約譲渡を目的とした名義変更はできない決まりになっています。基本的に、第三者への名義変更はできないため注意しましょう。たとえば、結婚を機に配偶者の名義に変更したり、子どもが成長したタイミングで親名義の契約を子ども名義に変更したり、といったことはできません。
子どもへの名義変更を予定している場合は、あらかじめ子ども名義で契約しておくとよいでしょう。UQモバイルでは、中学進学の3ヵ月前から未成年者名義での契約が可能です。
なお、2022年4月1日(金)の民法改正に伴い成年年齢が20歳から18歳に引き下げられたことにより、18歳以上は親の同席や同意書が無くても契約可能です。
UQモバイルで名義変更ができるのは、改姓・改名があった場合と契約者が逝去した場合です。契約者が逝去した場合は、家族に限り名義を承継できます。
上記に該当する場合は、書面での手続きが必要です。まずはUQ mobileお客さまセンター(0120-929-818)まで問い合わせを行いましょう。受付時間は9:00~20:00、年中無休・通話料無料で相談できます。
現在の契約を一旦解除し、新たに契約を結べば実質的に名義変更が可能です。UQモバイルの解約は、My UQ mobileやUQ mobileお客さまセンター(0120-929-818)から行います。
ただし、一度解約すると電話番号を引き継ぎできないうえ、事務手数料が発生するので注意。UQモバイルの新規契約には、事務手数料3,850円(税込)がかかるほか、申込内容によっては追加の手数料が発生する場合もあります。
他社へMNP転出して乗り換える際に名義変更を行う方法も考えられます。MNP転出で電話番号を引き継いだうえで名義変更できる通信サービスとしては、docomo・au・ソフトバンク・ワイモバイル・楽天モバイルなどが挙げられます。
ただし、他社に乗り換えるには、MNP予約番号の取得やSIMカードの受け取りなどの作業が必要。手続きの手間や時間がかかります。
また、UQモバイルの契約解除料とMNP転出手数料は無料ですが、転出先の会社によっては新規契約事務手数料やSIMカード発行手数料などが発生する場合があります。
UQモバイルからのMNP転出は、My UQ mobileやUQ mobileお客さまセンター(0120-929-818)で手続き可能です。お客さまセンターを利用する場合は、暗証番号を準備したうえで、MNPを予約するスマートフォン・携帯電話から電話しましょう。本人確認が行われますので、電話番号の前に186をつけるなど携帯電話番号を通知するかたちで架電してください。
以下の記事ではワイモバイルや楽天モバイルを紹介していますので、参考にしてみてください。
利用者情報登録や支払い方法の変更で目的を果たせないか、検討してみるのもひとつの方法です。契約者の名義変更はできませんが、一度解約して再契約するのに比べると、簡単に手続きできます。
UQモバイルには利用者登録制度があり、契約者と異なる利用者の氏名や生年月日を登録可能。ただし、登録できるのは配偶者・親・義理の親・子・義理の子など契約者の家族に限られます。
くりこしプラン+5G・トクトクプラン・コミコミプラン+・ミニミニプランを契約中の人が利用者情報を登録する場合は、店頭または書面での手続きが可能。書面での手続きは、LINEもしくはUQ mobileお客さまセンター(0120-929-818)から申し込めます。利用者情報を変更する際は、店頭もしくは電話で手続きしましょう。
くりこしプラン+5G以外のプランを契約中の人は、My UQ mobileから利用者情報の変更手続きを行えます。メニューから「契約内容の確認・変更」を選択し「利用者情報変更」をタップ。「本人」または「本人以外」を選択し、必要情報を記入すれば手続き完了です。
また、支払い名義を契約者以外の人に設定することも可能で、クレジットカード・口座振替ともに、契約者の家族名義での支払いが行えます。家族であることを証明できる戸籍謄本・続柄記載のある住民票などを用意したうえで、店頭で手続きを行いましょう。
家族間であれば利用者登録と支払方法の変更を活用することで、生活環境の変化にも充分対応出来るでしょう。
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