UQモバイルへの乗り換え方法は？申し込みの流れから注意点やタイミングまで徹底解説！

UQモバイルへの乗り換えを申し込む前に、本人確認書類を用意しましょう。

名義人が成年の場合は、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・健康保険証などを本人確認書類として提出できます。そのほか、身体障がい者手帳・療育手帳・在留カードなども対象です。

名義人が未成年者の場合は、未成年者・親権者それぞれの本人確認書類と親権者同意書を持参したうえで、店頭で手続きを行う必要があります。親権者同意書はUQモバイルの公式サイトでダウンロードできるので、手続きをスムーズに進めたい人はあらかじめ記入しておくとよいでしょう。

契約者と利用者の苗字または住所が異なる場合は、戸籍謄本や住民票、同性のパートナーシップを証明する書類のいずれかが必要です。住民票には続柄記載が必須なので、市役所やコンビニで発行手続きを行う際は注意しましょう。

本人確認書類を提出する際は、有効期限がすぎていないかあらかじめ確認することが大切です。内容によっては別途補助書類の提出を求められるケースもあるので、公式サイトをチェックしたうえで漏れがないように準備しましょう。

利用料の支払いに使用する、クレジットカードまたは金融機関口座も用意しておきましょう。UQモバイルで利用できる支払い方法は、クレジット払い・口座振替のいずれかです。

クレジットカードはVISA・MasterCard・JCB・American Expressの4種類が利用できます。海外で発行されたカードは、支払いに使えない可能性があるので注意しましょう。

口座振替の場合は、三菱UFJ銀行・りそな銀行をはじめとする都市銀行や全国の地方銀行、信用金庫口座などが利用可能です。金融機関によって対応が異なるので、あらかじめUQモバイルの公式サイトをチェックしておくことをおすすめします。

なお、クレジットカード・金融機関口座は、必ず契約者本人のものを用意しましょう。親権者同伴で来店するケース以外は、家族であっても他人名義のカードや口座は使えないため注意が必要です。

乗り換え手続きを行う前に、使用予定の端末がUQモバイルに対応しているか、チェックしましょう。

対応端末一覧は、UQモバイルの公式サイトでチェックできます。メニュー内の「製品・端末」をタップして「動作確認端末一覧」ページに進み、キャリアやメーカーなどの条件を絞り込みましょう。機種番号を直接入力して調べる方法もあります。

検索結果に「ご利用いただけます」と表示されている端末であれば、UQモバイルでも使えます。「一部ご利用いただけません」と記載がある場合は、対応している周波数帯などが限られている可能性があるので注意しましょう。

対応端末の確認やSIMロック解除手続きが完了したら、UQモバイルのオンラインショップか店頭で購入手続きを行いましょう。オンラインで手続きを行う場合は、UQモバイルの公式サイトにアクセスし、ホーム画面上部にある「オンラインショップ」を選択してください。

MNPワンストップ対応事業者からの乗り換えであれば、UQモバイルのオンラインショップ上で手続きが完結するため、MNP予約番号を取得する手間が省けます。

オンラインショップでは、SIM契約の有無や料金プラン、支払い方法などを画面の案内に従って入力します。契約内容の確認が完了したあとは本人確認書類のアップロードが必要なので、運転免許証・パスポートなどをあらかじめ手元に用意しておきましょう。

店頭の場合は、UQスポット（UQ専売ショップ）やauショップをはじめとする全国の店舗で手続きが可能です。店舗によって取扱取り扱いサービスが異なるため、公式サイトの販売店舗一覧で事前に調べておくことをおすすめします。

店舗での手続きは受付時間に限りがあるので、日中に時間をとりにくい人は24時間対応のオンラインショップがおすすめです。オンライン上の操作が得意ではない人や、専門のスタッフに相談しながら契約を進めたい人は店頭での手続きを選びましょう。

ドコモ・au・ソフトバンクの大手キャリア3社とも月額330円でサービスを提供しており、解約後31日以内に申し込めば乗り換え後もメールアドレスを継続使用できます。

UQモバイルへ乗り換える際の注意点として、端末代金が残っている場合は引き続き支払う必要があることも挙げられます。残金がどのくらいあるのかを把握したうえで、滞りなく支払いを行えるように用意しておきましょう。

残金がある場合、UQモバイルの月額料金・オプション料金などを支払いながら分割で端末代金の残りも支払う必要があるので注意。乗り換え前のキャリアによっては一括で残金の清算もできるので、希望する場合は公式サイトを確認しながら手続きを進めてください。

なお、乗り換え前に端末代金の割引が適用されていた場合は、UQモバイルに移行すると使えなくなるケースがあるため注意が必要です。毎月の支払額がどの程度になるかを計算したうえで、慎重に乗り換えのタイミングを検討しましょう。

UQモバイルへの乗り換え手続きをする前に、メールの受信設定を必ず確認しておきましょう。乗り換え後に使いたい端末でメールフィルターが設定されていると、手続き完了などのメールが届かない可能性があるので要注意です。

あらかじめUQモバイル（@infomail.uqmobile.jp）からのメールを受信できるか確認し、メールフィルターがかかっていたら受信設定を行いましょう。Gmailなどのフリーアドレスを利用している場合も、メール設定画面からフィルターの確認や変更が可能です。

メールの受信設定方法は端末ごとに異なるので、取扱説明書や公式サイトなどを参照したうえで操作を行いましょう。受信設定が完了しているのにUQモバイルからのメールが届かない場合は、オンラインや電話で問い合わせることをおすすめします。