料金プランはシンプルな一方で、さまざまなオプションをつけることで自分好みにカスタマイズできるUQモバイル。豊富なサービスがあるためすべてを把握するのは難しく、どれに加入すべきかわからないと悩む人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、UQモバイルで提供されているオプションの選び方について解説します。どのような人にどのオプションがおすすめか説明したうえで、オプションの追加や解約に必要な手順も紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。
【株式会社携帯見直し本舗/一般社団法人携帯電話料金適正化協会代表】 携帯ショップで働いた経験はなく、自身の節約のために携帯料金プランの見直しを徹底的に調べ上げて実践して習得。2017年から中立公正な〝携帯料金見直し専門FP〝として累計3,000名超の携帯料金削減を実現している。相談による平均削減金額は年間で約50,000円。さらに、各種メディアでの解説・取材や、セミナー・研修も行っている。 【メディア出演実績】 フジテレビ「とくダネ!」「イット!」、TBSテレビ「Nスタ」「はやドキ!」、日本経済新聞社、プレジデント、マイナビ
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
UQモバイルのオプション有効活用するためのポイントは、必要なものだけを厳選すること。スマホ代の節約のために格安SIMに契約にしたのに、それほど必要でもないオプションをあれこれつけた結果、高額な利用料になってしまったのでは本末転倒ですよね。
UQモバイルのオプションは、「音声通話」「データ通信」「端末補償・サポート」「コミュニケーション」「安心・安全」「ライフ・マネー」など幅広いジャンㇽにわたって用意されています。2022年11月現在、公式サイトで紹介されているオプションは、5G対応料金プラン向けは52種類、4G LTE料金プラン向けは38種類という豊富さです。
これだけあると迷ってしまいがちですが、どのオプションが必要なのかは各個人によって異なるはず。しっかり吟味して、自分にとって必要なものだけを冷静にチョイスしましょう。急がなくても、オプションの追加はいつでもできます。
もちろん、オプションの加入は任意なので、自分に必要だと感じるオプションがなければ、基本プランのみの契約でも十分。また、データ増量オプションや着信転送サービスなど、無料で利用できるオプションもあるので、上手に活用してくださいね。
エンタメ系のオプションは初回入会時に無料期間特典がついているものが多く、お試しで加入する人も多いオプションです。
しかし、あまり使用しないままお試し期間を終え、解約を忘れたまま無駄なオプション料金が発生し続けてしまうケースもあるので注意しましょう。
それでは、UQモバイルにあるたくさんのオプションの中から、入る価値のあるオプションを厳選して紹介しましょう。
これからUQモバイルを契約する人や、UQモバイルを利用しているけれどまだ付けていないという人におすすめなのが、データ増量オプションIIです。月額550円で2〜5GBのデータを基本の容量にプラスすることが可能。
データが不足してから容量を追加する場合は0.5GBで550円払わなければならないので、足りなくなるおそれがある場合ははじめからデータ増量オプションIIを利用するほうがお得です。
増量オプションⅡは、公式サイトの乗り換えキャンペーン特典を受け取る条件として、加入必須の場合が多いです。
申し込み時には、キャンペーン特典の受取条件にオプション加入について記載があるか確認しておくとよいでしょう。
個人のスマホを仕事で使う人には、かけ放題(10分/回)とお留守番サービスEXの通話オプションがおすすめです。
定額の月額料金を支払えば回数無制限で使えるため、仕事で通話の頻度が高い人は利用を検討してみましょう。ただし、プライベートな通話しかしない場合はLINEの無料電話やスマホの伝言メモ機能などを使えるため、これらのオプションは不要です。
UQモバイルでスマホとSIMをセット契約する人には、故障紛失サポートの付帯がおすすめ。故障紛失サポートはスマホの故障・紛失・盗難などのトラブルが起きたときにサポートを受けられるオプションで、月額418円から利用できます。
スマホは毎日使い、外出時にも持ち歩いて頻繁に取り出すもの。壊れるリスクが高いといえます。近年はスマホの本体価格が高額になってきているため、修理代が高くなりがち。補償のオプションを付けておけば、万が一の際も速やかに対処でき、安心感も得られるでしょう。
とくに故障紛失サポートへの加入をおすすめしたいのは、Androidのスマホを使っている人です。Androidは端末の種類が多く、部品が共通しているわけではないので、修理用の部品が生産されていないケースもあります。故障したら全体修理になることもあり、修理金額が跳ね上がりやすいため、故障紛失サポートを付けておくと役立つでしょう。
UQモバイルでオプションを追加・・解約したい場合は、以下の手順で手続きを進めましょう。
UQモバイルのオプション追加手続きは、My UQ mobileから行えます。5G対応料金プランと4G LTE料金プランのどちらで契約しているかによって手順が異なるため、それぞれ見ていきましょう。
5G対応料金プランで契約している場合は、My UQ mobileの「ご契約内容/手続き」にアクセスしてください。「ご契約情報」をタップすると、「オプションサービス」の項目に現在加入しているオプションサービスが表示されるため、追加したい場合は「変更」をタップします。
変更したいオプションサービスを選んだら、「同意して次に進む」を押します。変更内容に間違いがないか確認し、登録完了後に連絡が必要かどうかを選んだら、「この内容で申し込む」をタップして申し込みを完了させましょう。
4GLTE料金プランで契約している場合も、まずはMy UQ mobileにログインします。ホーム画面の下部にある「オプション変更」をタップし、追加したいサービスにチェックを入れて「次へ」で進みましょう。内容を確認して「変更する」をタップすれば、オプションの追加は完了です。
オプションを解約する場合も、5G対応料金プランと4G LTE料金プランで方法や手順が異なります。解約するオプションの種類によっても解約手順が異なる場合があるため、確認しておきましょう。
My UQ mobileにログインし、「ご契約内容/手続き」にアクセスします。「オプションサービス」の項目に利用しているオプションが表示されるので、「変更」をタップしましょう。
オプションごとに選択肢が表示されるので、変更したいオプションを選択して「同意して次に進む」をタップしてください。変更内容が表示されるため、間違いがないか確認し、登録完了後に連絡が必要かどうかを選んだら「この内容で申し込む」をタップします。画面が切り替わったら、オプションの解約は完了です。
UQあんしんパックや家族みまもりパック等のコンテンツオプションを解約する場合は、「UQ mobileエンタメマーケット」で手続きを行います。UQ mobileエンタメマーケットの左側メニューにある「My UQログイン」をタップして、IDとパスワードを入力しログインしましょう。
画面右上の「マイページ」をタップすると、購入履歴が表示されます。解約したいオプションの「サービス内容の確認・変更はこちら」をタップし、「解約手続きに進む」を選びましょう。解約確認画面でオプション名を確認し、問題なければ「解約する」をタップしてください。画面が切り替わったら、解約手続きは完了です。
端末補償サービスやメールサービスなどのオプションを解約したい場合はMy UQ mobileにログインします。ホーム画面下部の「オプション変更」ボタンをタップして進みましょう。解約したいオプションにチェックを入れて「次へ」で進み、内容を確認して問題なければ「変更する」をタップします。画面が切り替わったら、オプション解約の手続きは完了です。
UQモバイルでオプション契約を変更すると、基本的には当日から反映されますが、通話オプションは申し込むタイミングによって適用される日が変わるため注意が必要です。
端末購入や機種変更と同時に通話オプションに申し込んだ場合、当日から適用されます。しかし、通話オプションのみを変更する場合は、翌月の利用分から適用されることになるため注意しましょう。
くりこしプラン+5Gを契約している場合は、月末2日間に手続きをすると翌々月からの適用になることもあります。とくに月末日の20時以降はオプションの適用手続きが間に合わず、翌々月からの適用になるケースがあるため余裕を持って申し込みをしましょう。
UQモバイルで利用していたオプションを解約するときは、基本的に日割計算はされないので注意しましょう。
日割り計算になるのは、電話基本パック・端末補償サービス・メールサービス・割込通話サービス・通話オプション(新規契約時に申し込んだ場合)のみです。それ以外のオプションは日割計算されないので、月の途中に追加や解約をした場合も満額請求されます。
故障紛失サポートは、一度解約すると再加入が難しいため注意しなければなりません。
故障紛失サポートは、対応機種の購入時にしか加入できないオプションです。解約すると次に対応端末を購入するときまで加入できないので、故障・紛失・盗難などに備えたい場合は、必ず端末の購入時に加入しておきましょう。
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