お得な料金プランで評判の楽天モバイル。現在povoを利用中で、乗り換えを検討している人もいるのではないでしょうか。しかし、両社の違いがわからないと、なかなか決められないですよね。
そこで今回は、povoから楽天モバイルに乗り換えるメリットやデメリットについて解説します。乗り換えの具体的な手順についてもわかりやすく説明するので、楽天モバイルを検討している人はチェックしてみてください。

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
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以下では、povoから楽天モバイルに乗り換えるメリットについて解説します。楽天モバイルとpovoどちらを利用しようか迷っている人は参考にしてみてください。
楽天モバイルに乗り換えると、Rakuten Linkによる国内通話が無料になる点も見逃せないメリットです。
Rakuten Linkは、国内通話が無料でかけ放題になるアプリ。Rakuten Linkを利用していないほかの携帯キャリアや固定電話への発信も、無料かけ放題の対象です。
Rakuten Link同士なら、SMSの送受信も無料になるのもうれしいポイント。ただし、iPhoneでSMSを送受信する場合は、送受信者のどちらもRakuten Linkを使用する必要があるため注意しましょう。
povoから楽天モバイルに乗り換えると、さまざまな支払い方法を選べるようになります。
povoの支払い方法はクレジットカードとペイディから選べます。一方で、楽天モバイルはクレジットカード・デビットカード・口座振替から選択可能です。クレジットカードとデビットカードで支払いをしている場合は、楽天ポイントでの支払いもでき、期間限定ポイントや楽天キャッシュも利用できます。
ポイントを有効活用したい人は楽天モバイルへの乗り換えを検討するとよいでしょう。
手厚いサポートが受けられるのも、povoから楽天モバイルに乗り換えるメリットです。
povoのサポートはチャットのみ。電話窓口や店舗でのサポートは受けられず、グループが同じであるauへの問い合わせもできません。
一方、楽天モバイルでは店舗・電話・ビデオ通話・チャットなどで問い合わせが可能で、様々な方法で申し込みや契約内容についての相談ができ、迅速に対応してもらえます。
自分で調べながら手続きを進められる人や、トラブルを自分で解決できる人はpovoでも問題ありませんが、自信がない人は楽天モバイルを利用したほうが安心できるでしょう。
povoから楽天モバイルに乗り換えると、楽天ポイントが貯まりやすくなるのも見逃せないメリットです。毎月の利用料金の支払いで、100円ごとに1円分の楽天ポイントがもらえます。
楽天モバイルは「楽天SPU」の対象になるため、楽天関連サービスで得られるポイントがアップするといったメリットも。楽天市場で買い物をすると楽天ポイントが+1倍貯まり、さらに楽天モバイルキャリア決済を利用すると+0.5倍のポイントを獲得できます。
貯まったポイントは、1ポイント1円で月々の利用料金や端末購入の支払いに充当することもできます。ポイントで支払った金額分にもポイント付与され、使っても貯まりやすいのが楽天ポイントのメリット。携帯料金でポイ活をしたい人は要注目です。
povoから楽天モバイルに乗り換えると、最新のスマホ端末をお得に購入できるようになります。povoでは端末自体の販売を行っていないため、au Online Shopで購入するか、自身で用意しなければなりません。
一方で、楽天モバイルは店舗やオンラインで端末を販売しています。ラインナップが充実しており、5G対応モデルからリーズナブルな機種まで幅広く取り扱っているため、用途にあう端末を見つけられるでしょう。
乗り換えと同時に機種変更を検討しているなら、楽天モバイルに希望する機種がないかチェックしてみましょう。
povoから楽天モバイルに乗り換えるデメリットについても解説します。
povoから楽天モバイルに乗り換えると、プランのカスタマイズが自由にできなくなる点にも気をつけましょう。
povoの料金体系は、0円の基本プランにトッピングと呼ばれるデータ容量や音声通話のかけ放題などを購入して利用する仕組み。24時間データが使い放題にできるトッピングや、90日間利用できる60GBのトッピングなどがあり、日や月によってスマホの利用頻度に差がある人も、無駄なく利用できるのがpovoのメリットです。
一方で、楽天モバイルの料金はワンプランのみで、使ったデータ通信量に応じて利用料金が発生する従量課金制。まったく利用しない月であっても、月額料金は1,078円がベースとなります。余ったデータの繰り越しもできないため、無駄が生じる可能性もあるでしょう。
povoから楽天モバイルに乗り換えると、povo独自のサービスが使えなくなるため注意しましょう。たとえば、povoのコンテンツトッピングやギガ活などは、他社では利用できません。
コンテンツトッピングとは、DAZNという動画配信サービスが一定期間使い放題になるサービス。利用期間は短いものの通常の月額料金よりお得に配信コンテンツを楽しめます。
povo独自のサービスを駆使して月額料金を抑えていた人は、楽天モバイルに乗り換えると料金が高くなる可能性があると理解しておきましょう。
ただしデータ無制限やRakuten Linkなど、楽天モバイルにもpovoにはないサービスが用意されています。どちらのサービスが自分にとってメリットが大きいか、サービス内容を比較してみるとよいでしょう。
povoから楽天モバイルに乗り換えるベストタイミングは、購入したトッピングを使い切ったときです。povoのトッピングは日割り計算がされないため、購入したデータ容量を使い切ったタイミングで解約すると損せず利用できます。
ただし当面の間は、通話かけ放題のみ日割り計算され、翌月に返金されます。日割り計算の適用が終了する時期は公表されていないため、公式サイトの解約ページにて確認しましょう。
スマホ故障サポートに関しても解約前日までの日割り計算されるため、適用終了のタイミングを待つ必要はありません。
povoでは解約手数料・違約金・MNP転出手数料は発生しないため、乗り換えを決めた段階で、トッピングを買い足さないようにして準備を進めましょう。
以下では、povoから楽天モバイルに乗り換える手順について解説します。
①申し込みに必要な端末や書類を準備しよう
まずは、本人確認書類・クレジットカード番号や口座番号などの支払い情報・楽天IDとパスワード・MNP予約番号・利用する端末を用意しましょう。MNP予約番号はpovoの公式サイトで申請できますが、楽天モバイルをWebから契約する際は、MNP有効期限が7日以上残っている必要があるので注意。店舗での申し込みの場合は、通常のMNP有効期限内であれば手続きが可能です。
端末は、公式サイトの対応機種・端末にて、楽天モバイルでも利用可能か確認できます。端末にSIMロックがかかっている場合は、事前に解除しましょう。機種変更も同時に行う場合は、端末の準備は不要です。
②楽天モバイルに申し込みをしよう
楽天モバイルへの申し込みは、Web・店舗・電話いずれかの方法から行えます。povoで使っていた端末を継続して使う場合はSIMのみ、乗り換えと同時に機種変更を行う場合には端末とSIMのセット契約を選択しましょう。
③開通手続きをしよう
SIMや端末を受け取ったら、my楽天モバイルで開通手続きを行いましょう。手続きを9:00〜21:00に行うと当日中に、21:01〜翌8:59に行うと翌9:00以降に開通します。詳しい開通手続きの手順は、公式サイトの「MNP開通手続き方法」で確認できますよ。
④初期設定をしよう
開通手続きが完了したら、OSのアップデートやAPN設定などの初期設定を行いましょう。端末によって設定方法は異なるため、公式サイトの各種製品の初期設定を確認しながら行います。Rakuten Linkを利用する場合は、利用登録やSMS認証なども済ませましょう。
データ通信も国内通話も無制限の楽天モバイルですが、通信環境やサービス内容といった実際の使用感が気になる人も多いでしょう。以下の記事では、mybestで実際に検証を行なったうえで、楽天モバイルの口コミや評判は本当なのか詳しく解説しています。楽天モバイルに乗り換えようか迷っている人は、ぜひ参考にしてみてください。
乗り換えを考えているなら、最近注目の格安SIMも候補に加えてみてはいかがでしょうか。
以下の記事では、格安SIMのおすすめランキングをまとめています。楽天モバイルやpovoも含め、人気の格安SIM26社37プランをmybestが比較検証しているので、ぜひプラン選びの参考にしてください。
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