LINEMOへの乗り換え手順は？MNP転入のタイミングや注意点も解説！

必要な準備を済ませたら、LINEMOの公式サイトから申込み手続きを行いましょう。申込み画面では「今の電話番号をそのまま使用する」を選択し、契約中のキャリアを選んでください。

画面に従って、SIMのタイプ・利用予定の端末・料金プラン・オプション・MNP予約番号・個人情報・支払い方法などを入力のうえ、本人確認書類をアップロードします。

本人確認書類として使用できるのは、運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなどです。さらに詳しく知りたい人は、本人確認書類ページをチェックしてみてください。

入力情報に問題がなければ、申込み完了から約1〜2時間で、申込み完了通知がメールで届きます。入力内容に不備があれば内容確認のメールが届くので、情報を修正しましょう。

LINEMOへ乗り換える際には、移転元で取得したMNP予約番号の有効期限が10日以上残っているか確認しましょう。

LINEMOは、MNP予約番号が10日以上残っていないと乗り換え手続きができず、番号を再発行する必要があるためです。

一般的なMNP予約番号の有効期限は、15日間とされています。LINEMOに申込む場合は、発行後5日以内に乗り換え手続きを済ませる必要があるでしょう。移転元でMNP予約番号を発行したら、期限切れにならないようすぐにLINEMOへ申込むのがおすすめです。

LINEMOへの乗り換え時に端末代金の支払いが残っている場合は、引き続き購入元に支払う必要があります。端末代金があることを把握していないと、支払いの引き落とし口座がわからなくなってしまったり、予想以上に月々の費用がかさんでしまったりするため、注意しましょう。

LINEMOに乗り換えたあとの支払い先は、月々の通信費はLINEMO、分割支払い中の端末代金は購入元のキャリアと2つに分かれます。

キャリアによっては、一括支払いの手続きも可能です。出費の管理が複雑に感じる場合は、端末の購入元であるキャリアに相談してみましょう。

LINEMOは実店舗や電話窓口を設置していないので、乗り換え後も店舗や電話でのサポートが受けられない点に注意しましょう。オンライン上での手続きに自信がない人は、不明点があったときに店舗や電話で相談できず、困る可能性があるかもしれません。

LINEMOの問い合わせ窓口は、カスタマーサポートやLINE公式アカウントのチャットのみです。

ソフトバンクとY!mobileの店舗や電話窓口でも、LINEMOに関するサポート対応は行っていません。スタッフによるサポートがないと不安な人は、よく検討してから申し込みましょう。

LINEMOではスマホ端末の販売を行っていないため、機種変更の際には新しいスマホを自分で用意する必要があります。利用中のスマホキャリアで機種変更手続きを行っていた人は、乗り換え後は自分でスマホの販売店を探しましょう。

スマホ端末は、メーカー公式サイト・家電量販店・通販などで購入が可能です。端末を用意したあとは、古い端末からSIMを差し替えて初期設定を行うと、機種変更の手続きが完了します。初期設定はiPhoneとAndroidで異なるため、機種変更ページで確認してみましょう。

端末を用意する際は、LINEMOの動作確認が済んでいるか確認が必要です。動作確認端末ページから、購入したい機種がLINEMOで利用できるかチェックしてください。

LINEMOでは、キャリアメールサービスを用意していません。これまでキャリアメールをメインで使用していた人は、フリーメールアドレスを取得したり、メール持ち運びサービスを契約したりするなどの準備が必要です。

フリーメールアドレスとは、キャリアを問わず登録すれば利用できるメールサービスのこと。GmailやYahoo!メールなどが該当するので、必要な人は取得しておきましょう。

メール持ち運びサービスは、回線解約後もキャリアメールを継続して利用できるサービスです。基本的に月額料金が発生するほか、解約後1か月以内に申込む必要があるので、検討したうえで加入してみてください。

これまでキャリアメールを使用していなかった人にはとくに影響はないので、デメリットにはならないでしょう。

ソフトバンクやY!mobileからLINEMOに乗り換えると、割引の適用が廃止されるので要注意。割引が適用されないことを把握しておかないと、予想よりも通信費が高いと感じる場合があります。

たとえば、家族割を適用していたのにLINEMOに乗り換えると、家族の通信費が高くなる場合があるでしょう。

ソフトバンクの家族割は、家族内で対象プランを利用している人数に応じて、月額料金が割引になるサービスです。対象プランの利用者が3人以上であれば、1回線ごとに1,210円割引されますが、2人なら660円、1人なら0円と、割引額が減少します。

ソフトバンクやY!mobileの利用者が、家族内に1人もしくは2人しかいないのであれば、割引額が少なくなるので注意が必要です。

Y!mobileでも同様に、料金プランに応じて毎月550〜1,100円の割引が受けられる家族割があるので、自分が抜けてしまって問題ないか確認しておく必要があります。

なお、LINEMOでは家族間での割引や、SoftBank光とセット契約による割引を提供していないことも留意しておきましょう。

LINEMOに乗り換えるなら、月末付近がベストタイミングと考えられます。

解約月は満額請求となるキャリアが多い一方で、LINEMOの契約月は日割り請求されるので、月末に乗り換えれば利用料金の負担を軽減できるでしょう。

ただし、月末最終日に乗り換え手続きをするのではなく、多少余裕を持つのがおすすめです。審査状況やSIMカードの配送状況によっては、乗り換えるのに数日かかる場合もあります。

現在使用中のキャリアがソフトバンクなら、締め日が人によって異なる点にも要注意。My SoftBankなどで自分の締め日を確認してから、手続きを進めましょう。

他社からLINEMOに乗り換えるときは、基本的に解約金や違約金がかからない場合が多いでしょう。2019年10月に、スマホキャリアの解約金にまつわるルールの見直しが行われたためです。

2023年10月現在では、大手3キャリアでは解約金や違約金が撤廃されています。ただし、まれに最低利用期間を設けているキャリアもあるので、移転元の公式サイトなどをよく確認してみましょう。

LINEMOでは契約手数料が無料なため、移転元で解約金が発生しなければ料金の負担なく乗り換えできます。