ahamo（アハモ）で機種変更はどうする？自分でする方法を徹底解説！

ahamoで機種変更をするなら、変更したい機種がahamoに対応しているかを確認しましょう。ahamoは、iPhone・arrows・LG・Galaxy・AQUOS・Xperia・Pixelなどの端末に対応しています。詳細は公式サイトの対応端末一覧から確認できるので、機種変更をする端末がahamoに対応しているかどうかは必ずチェックしておきましょう。

ahamoには、非対応の端末があります。2013年以前に発売されたスマホは、ahamoでは利用できません。2014年以降に発売されたものでも、arrows・AQUOS・Galaxyなどの一部機種は対応外です。非対応の機種名の詳細も公式サイトで確認しておきましょう。

機種変更を行なう際には、何らかの理由でスマホのデータが消えてしまう可能性があるため、データのバックアップは必ず行いましょう。

バックアップの方法は、iOSならiCloudから「iCloud バックアップ」をタップして、「今すぐバックアップを作成」を選択します。

Androidの場合は、設定アプリから「Google」→「バックアップ」と選択していき、「今すぐバックアップ」をタップすれば完了です。

ahamoでの機種変更をする際に、必要なものも用意しましょう。ドコモオンラインショップやahamo公式サイトなどで、SIMフリーの新しい端末を購入します。SIMフリーとは、購入した携帯電話会社以外のSIMが使えるように、SIMロックが解除された状態のことです。

新しい端末以外に、ahamo公式サイトにログインする際に必要なdアカウントとパスワードも用意しましょう。クレジットカードや特定の金融機関口座の情報も揃えておくと、機種変更時の購入をスムーズに済ませることができます。

ドコモオンラインショップやApple公式サイトなどで行われている、下取りキャンペーンを利用する場合は、下取りに出す端末が初期化されている必要があります。端末ごとに設定された手順に従い、記録されているデータはすべて消去しておきましょう。

iPhoneの初期化は、「設定」→「一般」→「転送またはデバイスをリセット」の順にタップしていき、「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択。パスコードと Apple ID のパスワードを入力すれば、初期化が開始されます。

Androidの場合は、ほとんどが設定アプリから初期化が可能です。例えば、Google PixelならGoogleアカウントからログアウトし、設定アプリを開きます。「システム」→「詳細設定」→「リセット オプション」→「すべてのデータを消去（出荷時リセット）」の順に進んで、初期化を行いましょう。

ドコモオンラインショップで機種変更をする際は、新しい端末を選んでから支払い方法を決めるのが流れです。まず、ドコモオンラインショップで購入したい端末を選択しましょう。「カラーを選ぶ」「容量を選ぶ」の下の「購入方法を選ぶ」は、「機種変更」を選びます。

次に、機種の支払い方法を一括払いや分割払いから選択しましょう。機種によっては、23か月後に機種を返却することで負担額が安くなる、いつでもカエドキプログラムを選ぶこともできます。

支払い方法を選択したら、支払額の確認をして、問題なければ「カートに入れる」から商品を追加してください。カート内の画面から「購入手続き」に進み、商品受取方法を入力します。受取方法は、宅配便かドコモショップスタッフが届けるの2種類。

受取方法を選択したら、料金プランとサービスの選択に移ります。ahamoを継続する人は、ahamoを選択しましょう。そのあとで、注文内容を確認して購入を確定させます。

機種変更の際には、ahamoの公式サイトで販売されている端末を選ぶことも可能です。ahamo公式サイトから、機種変更したい端末を選んで、画面右下の「申し込み」ボタンから購入手続きを進めていきます。

ahamoの公式サイトで販売中の端末は、ほとんどがドコモオンラインショップでの購入が必要なため、手続きの流れはドコモオンラインショップと同様です。公式からドコモオンラインショップに移ったら、「すでにahamoを契約されている方」を選びましょう。

端末を選んで、支払回数を選択し、支払額の確認ののち、問題なければ「カートに入れる」から商品を追加してください。カート内の画面から「購入手続き」に進み、商品受取方法を入力しましょう。ahamoを継続する人はahamoのプランを選択して、注文内容を確認して購入を確定させれば完了です。

ahamoに対応しているSIMフリーの端末を購入すれば、SIMロック解除は不要でahamoを利用可能です。SIMフリー端末を購入できる場所は、Apple StoreオンラインやGoogle ストアなどの公式サイト、ヨドバシ・ドット・コム、AmazonなどのECサイトでも購入できます。

また、メルカリなどのフリマアプリや、中古ショップでもSIMフリー端末を購入可能です。中古の端末を購入する場合は、SIMフリー端末かどうかや、SIMロックが解除されているかを確認しましょう。

SIMロック端末の場合は、中古の端末が購入されたキャリアにSIMロック解除の申請を行います。キャリアが不明なときは、IMEI番号から調べましょう。IMEI番号は、iPhoneなら「設定」→「一般」と進み、「情報」から確認可能です。Androidは、「設定」のなかにある「デバイス情報」に記載されています。

IMEI番号が判明したら、ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイトを利用してキャリアの確認を行いましょう。例えば、ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイトで調べたとき、「○」が表示されれば、ドコモから購入され、かつ支払いも完了していると判断できます。

キャリア確認ができたら、SIMロック解除を申し込みましょう。SIMロック解除の申し込みは、auなら「My au」、ソフトバンクの場合は「My SoftBank」から手続きをしてみてください。

ahamoの開通手続きは、Webサイト・アプリ・電話で行えます。Webサイトの場合は「ログイン」から手続きをしましょう。アプリは「App Store」または「Google Play」からダウンロードしてください。

開通手続きの流れは、ahamoの公式サイトから端末を購入した場合は、ahamoにログインするか、アプリを起動します。メニューの「アカウント」から「その他の手続き」と進み、「機種変更時の開通手続き」を選択。開通情報が表示されるので、問題なければ「開通する」を選べば手続き完了です。

ドコモオンライショップで購入した場合は、ドコモオンラインショップの「購入履歴」をクリックし、dアカウントでログインします。「切り替え（開通）のお手続きへ」を選択して、「開通前のご確認事項」「受付確認メール送信先」を確認し、「ご注文を確定する」をクリックしましょう。

電話での開通手続きは、新しいスマホから1580にダイヤルし、音声ガイダンスに従って、ネットワーク暗証番号を入力し、「＃」を押してください。「開通いたします」とアナウンスが流れるので、「1」を押したあとに「＃」を押しましょう。

「ただいま開通処理を行っています。ドコモSIMカードを開通いたしました。ご利用ありがとうございました」とガイダンスが流れれば完了です。

開通手続きを済ませたら、SIMカードを差し替えて発信テストを行いましょう。現在利用中のSIMカード、または新しいSIMカードをスマホに差し込みます。

差し替えの際には、機種の取り扱い説明書を参照して、SIMカードが入っているトレイを引き出してください。トレイにSIMカードを置いたら、端末に差し込みましょう。

SIMの差し込みが完了したら、発信テスト用番号の111に電話をかけて、「接続試験は終了です。ありがとうございました」とガイダンスが流れれば、正常に接続されています。