UQモバイルの速度制限にかかったらどうなる？回避する方法を紹介
auのサブブランドで通信の安定感にも定評がある、UQ mobile。しかし快適にネット通信をしているなかで、急に速度が落ちてしまったという経験を持つ人もいるのではないでしょうか。安定して通信するためにも、どうなると速度制限がかかるのか、どうやって解除するのか知っておきたいですよね。
そこで今回は、UQ mobileで速度制限にかかる原因とその場合の通信速度、解除方法を紹介します。速度制限を回避する方法も紹介するので、速度制限に悩むUQ mobileユーザーはぜひチェックしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
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UQ mobileの速度制限はデータチャージで解除が可能
有料のデータチャージを利用すれば、速度制限はすぐに解除できます。データチャージとは、データ容量を使い切ってしまったときにデータ容量を追加購入すること。追加のチャージによって速度制限が解除され、本来の高速通信ができます。
データチャージは、My UQ mobileアプリまたはデータチャージサイトで手続き可能です。
My UQ mobileアプリを使う場合は、ホーム画面の「もっとみる」を選択し、「データチャージ」に進みましょう。追加したい容量を選んで購入すると、速度制限が解除されますよ。
データチャージサイトを使いたい場合は、まず利用中のプランに当てはまるデータチャージサイトにアクセスします。au IDでログイン後、アプリと同じようにデータチャージの容量を選択して購入します。
なお、データチャージ料金は、以下のとおりです。
- 1GB：1,100円
- 3GB：3,300円
- 5GB：5,500円
チャージしたデータ容量の有効期限は、62日間です。追加購入したデータ容量が残っているときにデータチャージした場合、残データ容量分も含めて有効期限が更新されます。
たとえば有効期限が切れそうな追加データ容量がある状態でも、期限内にデータチャージすれば、新しいほうの有効期限に上書きされるということです。
UQ mobileのデータ容量は、繰り越し分・基本データ容量分・追加購入分の順に消費されます。データチャージをして使いきれなかった分は無効になるため、お金が無駄になってしまうことに。使いたい分だけデータチャージすれば、無駄にしてしまうことも避けられますよ。
auの公式サイトでは1GBで利用できる目安が公開されているので、参考にしてみてください。
ちなみに5G対応料金プランの場合、データチャージカードでもデータ容量を追加できます。データチャージカードとは、名前のとおりデータチャージするためのカードのことで、au PAY マーケットなどで購入可能です。
料金はすべて税込みで、1.5GB：1,650円、3.0GB：3,300円、5.0GB：5,500円。au PAY マーケットで購入する場合はデジタルコードのため、実際のカードが送られてくるわけではありません。ほしい容量を選択して購入すると、デジタルコードが発行されます。
その後、データチャージサイトでデジタルコードを入力すると、データチャージができますよ。データチャージカード自体の利用期限は購入日を含む180日間なので、購入後は180日以内にデータチャージをしましょう。データチャージ後の有効期限は62日間です。
速度制限中の通信速度はどのくらい？
速度制限がかかった場合、コミコミプランバリュー・トクトクプラン2ともに、通信速度は最大1Mbpsです。ただし、コミコミプランバリューでは月間のデータ利用量が50GBを超過した場合、トクトクプラン2では40GBを超過した場合、どちらのプランでも最大128kbpsに制限されます。
KbpsやMbpsとは、ネットの速さを表す単位のこと。数値が大きいほど速度が速いことを意味します。1Mbps・128Kbpsでどのくらいのネット通信ができるのか、以下で具体的に見てみましょう。
1MbpsならYouTube動画が標準画質レベルで見れる
1Mbpsなら、標準画質レベルのYouTube動画を視聴できます。そのほか、画像が少ないwebサイトやSNSなども快適に利用できるレベルです。通勤時に動画やSNSをよく見るという人も、1Mbpsならそれほどストレスがないでしょう。
ただ、高画質の動画視聴やオンラインゲーム、オンライン会議などを快適に利用したい場合、1Mbpsでは難しいといえます。目安として、高画質の動画視聴なら約25Mbps、オンラインゲームなら約100Mbps、オンライン会議なら約10Mbps程度の速度はほしいところ。
これらの利用シーンでは自宅のPCを使ったり、スマホをWi-Fiに接続したりといった工夫を取り入れましょう。
データチャージに課金したくない場合はWi-Fiを活用しよう
速度制限中でもデータチャージを避けて快適に通信したい人は、Wi-Fiを活用しましょう。Wi-Fiとは、無線でスマホとネットをつなげるためのものです。Wi-Fiに接続すると、速度制限のあるなしにかかわらずスムーズにネットを利用できます。
Wi-Fiの主な利用方法は、大きく分けて2つ。ひとつは自分でネットサービスを契約するケース、もうひとつは、公共のWi-Fiを使うケースです。
ネットサービスの契約には、たとえばホームルーターやモバイルWi-Fiルーターがあります。また光回線などを自宅に引き入れてWi-Fi環境を整えることも、自分でネットサービスを契約するケースのひとつです。
自宅にWi-Fiはあるけれど外出先にはない、Wi-Fiの申し込みは考えていないという人は、公共のWi-Fiを活用しましょう。公共のWi-Fiはコンビニやカフェ、公共交通機関などで幅広く提供されていますよ。
公共のWi-Fiは便利な一方で、セキュリティ面に関する危険性もあります。Wi-Fiのセキュリティとは、たとえばスマホ・アクセスポイント間の通信を暗号化するなどです。
暗号化されていない、あるいは暗号化の方式が古いWi-Fiを使うと、webサイトやメールなどの通信内容をのぞき見されてしまう可能性があります。利用したい公共Wi-Fiが暗号化されているか確認するなど、公共Wi-Fiを使う際には注意が必要です。
公共Wi-Fiのひとつに、KDDIの「au Wi-Fiアクセス」があります。利用料金が無料かつ使い放題で、飲食店や商業施設、公共交通機関などを中心に10万以上ものスポットでアクセスが可能です。
またau Wi-Fiアクセスでは、「Wi2eap」という暗号化されたネットワークを利用できるため、のぞき見や盗聴といった公共のWi-Fiを使うリスクを抑えられます。
UQ mobileユーザーでau PAYを利用している人は、au Wi-Fiアクセスの利用が可能です。使い始める際は、まず「au Wi-Fiアクセス アプリ」をインストールし、au IDでログインしましょう。ログイン後、画面の案内に従って初期設定をすると利用を開始できます。
au Wi-Fiアクセスの利用可能エリアが知りたい人は、「主なWi-Fiスポット」を確認してみてください。
UQ mobileで速度制限を回避するためには、普段からWi-Fiを使おう
UQ mobileでできるだけ速度制限を避けたい人は、普段からWi-Fiを使うようにしましょう。Wi-Fiを利用すれば、スマホの基本データ容量は消費されません。
速度制限がかかったときの対策と同様に、自宅で契約しているWi-Fiを利用するか、「au Wi-Fiアクセス」などの公共のWi-Fiを活用しましょう。
UQ mobileで速度制限されているか確認する方法
UQ mobileで速度制限がかかっているか確認したいときは、webサイトやMy UQ mobileアプリでチェックしましょう。My UQ mobileアプリなら、ホーム画面を開くとひと目でデータ残量の状況がわかりますよ。データ容量が残りゼロであれば、速度制限がかかっている状態です。
webサイトの場合は、My UQ mobileの「利用状況」にアクセスしましょう。au IDを使ってログインし、「現在の残データ容量」を確認してください。容量が残っていなければ速度制限されている状態です。
webサイトにアクセスする手間を省きたい人は、My UQ mobileアプリを使って通信状況を確認するのがおすすめです。
UQモバイルで速度制限にかかる原因とその場合の通信速度、解除方法を把握できたら申し込みの検討も
UQコミュニケーションズUQモバイル
| 利用回線 | au回線 |
|---|---|
| 回線の種類 | MNO |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 |
- 料金2026年05月20日時点の情報を独自リサーチ（公式サイト参照・電話問い合わせなど）をもとに記載しています。
- 50GB〜プランなし
安定した速度と手厚いサポート。セットで割引対象になるWiFiサービスも幅広い
auのサブブランドとして展開する「UQモバイル」。通信品質は大手キャリアのauと同等ながらも、スマホを低料金で使える点が魅力です。
料金プランは1〜30GBと35GBまでの2つのラインナップ。最も安い5GB利用時のプランでも月2,948円と割高ですが、「自宅セット割」という割引が適用されるとさらに毎月最大1,100円引きに。割引対象のサービスがかなり幅広く、自宅の電力会社を「auでんき」に切り替えで適用されます。ほかにも、auひかりやSo-net光などの光回線、WiMAXといったポケット型WiFiやホームルーターを利用中なら自宅セット割の対象です。
auと同じ回線を使っているMNOなので、時間帯によって通信速度が低下しにくいのが特徴。実際に計測すると、混雑する昼休み時間帯でも25Mbpsを大きく超えていました。どの時間でも、高画質な動画やアプリのダウンロードがサクサクできる速さです。
全国にあるauショップで、サポートを受けながら申し込みできる点も魅力。auショップの看板にはUQモバイルのロゴが書かれていないため心配になるかもしれませんが、ドアや窓の目立つところに「UQモバイル取扱店」と表示があります。申し込みや設定のサポートを受けたい人で、セット割を使えるならおすすめといえるでしょう。
良い
- 通信品質は大手キャリアのauと同等
- 「自宅セット割」が適用されるサービスが幅広い
気になる
- 割引が適用できない場合は割高な傾向
| 選べるプラン | 5GB、30GB、35GB |
|---|---|
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 102.5Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 54.2Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 26Mbps |
| 問い合わせ方法 | 店舗、電話、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 10分かけ放題、無制限かけ放題、月60分かけ放題 |
| 基本通話料 | 22円／30秒 |
| 5G対応 | |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし |
| 留守番電話あり | |
| 事務手数料込みの初期費用 | 税込3,850円(＊1) |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | 1GB：1,100円（月550円のオプションで＋5GBのデータ増量オプションもあり） |
| 速度制限時の最大速度 | 1Mbps |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外データローミング利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
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本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
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マイベストでは、UQモバイルについて口コミや評判をリサーチしたうえで、実際に比較検証しました。申し込みをしようか決めかねている人は、ぜひ参考にしてください。
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