auのサブブランドで通信の安定感にも定評がある、UQ mobile。しかし快適にネット通信をしているなかで、急に速度が落ちてしまったという経験を持つ人もいるのではないでしょうか。安定して通信するためにも、どうなると速度制限がかかるのか、どうやって解除するのか知っておきたいですよね。
そこで今回は、UQ mobileで速度制限にかかる原因とその場合の通信速度、解除方法を紹介します。速度制限を回避する方法も紹介するので、速度制限に悩むUQ mobileユーザーはぜひチェックしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
有料のデータチャージを利用すれば、速度制限はすぐに解除できます。データチャージとは、データ容量を使い切ってしまったときにデータ容量を追加購入すること。追加のチャージによって速度制限が解除され、本来の高速通信ができます。
データチャージは、My UQ mobileアプリまたはデータチャージサイト(5G対応料金プラン向け・4G LTE料金プラン向け)で手続き可能です。
My UQ mobileアプリを使う場合は、ホーム画面の「もっとみる」を選択し、「データチャージ」に進みましょう。追加したい容量を選んで購入すると、速度制限が解除されますよ。
データチャージサイトを使いたい場合は、まず利用中のプランに当てはまるデータチャージサイトにアクセスします。5G対応料金プランの人はau IDで、4G LTE料金プランの人はmy UQ mobile IDでログインしましょう。ログイン後はアプリと同じように、データチャージの容量を選択して購入します。
なお、データチャージ料金は、以下のとおりです。
すべて税込み
チャージしたデータ容量の有効期限は、5G対応料金プランが62日間、4G LTE料金プランが90日後の23:59までです。追加購入したデータ容量が残っているときにデータチャージした場合、残データ容量分も含めて有効期限が更新されます。
たとえば有効期限が切れそうな追加データ容量がある状態でも、期限内にデータチャージすれば、新しいほうの有効期限に上書きされるということです。
UQ mobileのデータ容量は、繰り越し分・基本データ容量分・追加購入分の順に消費されます。データチャージをして使いきれなかった分は無効になるため、お金が無駄になってしまうことに。使いたい分だけデータチャージすれば、無駄にしてしまうことも避けられますよ。
auの公式サイトでは1GBで利用できる目安が公開されているので、参考にしてみてください。
ちなみに5G対応料金プランの場合、データチャージカードでもデータ容量を追加できます。データチャージカードとは、名前のとおりデータチャージするためのカードのことで、au PAY マーケットなどで購入可能です。
料金はすべて税込みで、1.5GB:1,650円、3.0GB:3,300円、5.0GB:5,500円。au PAY マーケットで購入する場合はデジタルコードのため、実際のカードが送られてくるわけではありません。ほしい容量を選択して購入すると、デジタルコードが発行されます。
その後、データチャージサイトでデジタルコードを入力すると、データチャージができますよ。データチャージカード自体の利用期限は購入日を含む180日間なので、購入後は180日以内にデータチャージをしましょう。データチャージ後の有効期限は62日間です。
速度制限がかかった場合、くりこしプランS +5G・ミニミニプランの通信速度は最大300Kbps、くりこしプランM +5G・くりこしプランL +5G・トクトクプラン・コミコミプランでは最大1Mbpsです。
KbpsやMbpsとは、ネットの速さを表す単位のこと。数値が大きいほど速度が速いことを意味します。Mbps・300Kbpsでどのくらいのネット通信ができるのか、以下で具体的に見てみましょう。
1Mbpsなら、標準画質レベルのYouTube動画を視聴できます。そのほか、画像が少ないwebサイトやSNSなども快適に利用できるレベルです。通勤時に動画やSNSをよく見るという人も、1Mbpsならそれほどストレスがないでしょう。
ただ、高画質の動画視聴やオンラインゲーム、オンライン会議などを快適に利用したい場合、1Mbpsでは難しいといえます。目安として、高画質の動画視聴なら約25Mbps、オンラインゲームなら約100Mbps、オンライン会議なら約10Mbps程度の速度はほしいところ。
これらの利用シーンでは自宅のPCを使ったり、スマホをWi-Fiに接続したりといった工夫を取り入れましょう。
300Kbpsは、ファイルの添付がないメールやチャットのやりとり、音楽ストリーミングなどを快適にできるレベルです。
音楽ストリーミングとは、聴きたい音楽をスマホに保存せず、読み込みながら再生する方法のこと。音楽ストリーミングサービスには、Apple MusicやYouTube Musicなどがあります。
もし利用中のサービスがあれば、音質の設定に注目してみましょう。音質を変更できる場合、速度制限中は低くしておくと、よりスムーズに音楽が聴けますよ。
快適にネット通信できるケースがある一方で、300Kbpsでは難しいものもあります。動画視聴、画像が多いwebサイトの閲覧、SNSの写真投稿などは、読み込みに時間がかかってしまうでしょう。
とはいえ、最大128Kbpsまで制限する携帯会社もあるので、それに比べると最大300Kbpsの制限は通信のストレスが少ないと考えられます。
速度制限中でもデータチャージを避けて快適に通信したい人は、Wi-Fiを活用しましょう。Wi-Fiとは、無線でスマホとネットをつなげるためのものです。Wi-Fiに接続すると、速度制限のあるなしにかかわらずスムーズにネットを利用できます。
Wi-Fiの主な利用方法は、大きく分けて2つ。ひとつは自分でネットサービスを契約するケース、もうひとつは、公共のWi-Fiを使うケースです。
ネットサービスの契約には、たとえばホームルーターやモバイルWi-Fiルーターがあります。また光回線などを自宅に引き入れてWi-Fi環境を整えることも、自分でネットサービスを契約するケースのひとつです。
自宅にWi-Fiはあるけれど外出先にはない、Wi-Fiの申込みは考えていないという人は、公共のWi-Fiを活用しましょう。公共のWi-Fiはコンビニやカフェ、公共交通機関などで幅広く提供されていますよ。
公共のWi-Fiは便利な一方で、セキュリティ面に関する危険性もあります。Wi-Fiのセキュリティとは、たとえばスマホ・アクセスポイント間の通信を暗号化するなどです。
暗号化されていない、あるいは暗号化の方式が古いWi-Fiを使うと、webサイトやメールなどの通信内容をのぞき見されてしまう可能性があります。利用したい公共Wi-Fiが暗号化されているか確認するなど、公共Wi-Fiを使う際には注意が必要です。
公共Wi-Fiのひとつに、KDDIの「au Wi-Fiアクセス」があります。利用料金が無料かつ使い放題で、飲食店や商業施設、公共交通機関などを中心に10万以上ものスポットでアクセスが可能です。
またau Wi-Fiアクセスでは、「Wi2eap」という暗号化されたネットワークを利用できるため、のぞき見や盗聴といった公共のWi-Fiを使うリスクを抑えられます。
UQ mobileユーザーでau PAYを利用している人は、au Wi-Fiアクセスの利用が可能です。使い始める際は、まず「au Wi-Fiアクセス アプリ」をインストールし、au IDでログインしましょう。ログイン後、画面の案内に従って初期設定をすると利用を開始できます。
au Wi-Fiアクセスの利用可能エリアが知りたい人は、「主なWi-Fiスポット」を確認してみてください。
UQ mobileでできるだけ速度制限を避けたい人は、これから紹介する3つの方法を試してみましょう。設定次第ですぐに始められるものもあるので、ぜひ取り入れてみてください。
SNSや音楽ストリーミングを利用する際には、UQ mobileの節約モードをオンにしましょう。節約モードとは、通信速度が制限される代わりに、データ容量が消費されない設定のこと。
通信速度はデータ容量を使い切ったときと同じく、くりこしプランS +5Gでは最大300Kbps、くりこしプランM +5G・くりこしプランL +5Gでは最大1Mbpsです。音楽ストリーミングやテキストのみのメッセージ交換なら、300Kbpsでも快適に使えるでしょう。
最大1Mbpsは、SNSやネット検索もスムーズに利用しやすいレベルです。画像が多い場合は読み込みに時間がかかりやすいものの、いざというときに備えてデータ容量を節約できるメリットは大きいといえます。
節約モードは、My UQ mobileアプリで切り替えが可能です。オンにしたいときはホーム画面にある「節約モード」をタップ、オフにしたいときは「高速モード」に設定しましょう。
普段からWi-Fiを使うようにすることも、速度制限を回避する方法のひとつです。Wi-Fiを利用すれば、スマホの基本データ容量は消費されません。
速度制限がかかったときの対策と同様に、自宅で契約しているWi-Fiを利用するか、「au Wi-Fiアクセス」などの公共のWi-Fiを活用しましょう。
UQ mobileで速度制限がかかっているか確認したいときは、webサイトやMy UQ mobileアプリでチェックしましょう。My UQ mobileアプリなら、ホーム画面を開くとひと目でデータ残量の状況がわかりますよ。データ容量が残りゼロであれば、速度制限がかかっている状態です。
webサイトの場合、5G対応料金プランとそれ以外の4G LTE料金プランとで操作方法が異なるので、別々に紹介します。
5G対応料金プランの場合は、My UQ mobileの「利用状況」にアクセスしましょう。その際、au IDを使ってログインします。「現在の残データ容量」を確認し、容量が残っていなければ速度制限されている状態です。
4G LTE料金プランの人は「My UQ mobile」にアクセスし、My UQ mobile IDでログインします。「料金利用内容」のタブを選んで画面下に進み、「通信量照会」をタップしましょう。当月の通信量を確認できるので、契約データ容量を超えていないか比較してみてください。
webサイトにアクセスする手間を省きたい人は、My UQ mobileアプリを使って通信状況を確認するのがおすすめです。
UQモバイルのほかにも、優れたサービスを提供する格安SIMは多数あります。自分に合う格安SIMを比較検討したい人は、以下の記事をチェックしてみてください。
お得な料金プランや使いやすさが人気の楽天モバイル。契約時の事務手数料が無料という情報を耳にしますが、代わりにほかの手数料が高くないか、他の格安SIMと手数料に差はあるのかなど、疑問を持つ人は多いのではないでしょうか。そこで今回は、楽天モバイルの事務手数料や初期費用について解説します。さらに、そ...
格安SIM
乗り換え・新規契約などがお得なドコモのキャンペーン。ドコモの契約を検討している人のなかには、どのようなキャンペーンがあるのか気になっている人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、ドコモで利用できるお得なキャンペーンを解説します。端末購入時の割引やドコモオンラインショップで使える特典なども紹...
格安SIM
UQモバイルとpovoは、いずれも大手キャリアと比較して毎月の利用料金が安い点が魅力です。UQモバイルとpovoを比較し、どちらのサービスが自分に合うのか知りたい人もいるのではないでしょうか。本コンテンツでは、UQモバイルとpovoの違いや、サービスの詳細を徹底比較します。UQモバイルがおすす...
格安SIM
国内通話24時間が無料になるなど、家族や親族のグループで複数のメリットが得られるドコモの家族割「ファミリー割引」。家族みんなでスマホを安く利用したいと考えているものの、ドコモのファミリー割引がどれだけお得なのかよくわからない人も少なくないはずです。今回は、ドコモのファミリー割引の概要や利用する...
格安SIM
格安の料金で使えるものの、場合によってはインターネットに繋がらないことがあるIIJmio。インターネットに接続できない状況が続けば、スマホの利用にストレスを感じるでしょう。今回は、IIJmioがインターネットに繋がらない原因を紹介します。繋がらない場合の対処法も解説するので、インターネット接続...
格安SIM
現在メディアやSNSで注目を集めている、楽天モバイルの三木谷キャンペーン。楽天モバイルの契約で最大14,000ポイントが還元されるため、申し込みを検討している人は多いのではないでしょうか。しかし、「三木谷キャンペーンの申し込み方法は?本物のリンクはどれ?」「三木谷社長の紹介キャンペーンはいつま...
格安SIM
法人契約でも利用できる格安SIMのUQ mobile。法人契約でUQ mobileを使いたいものの、どのような料金プランがあるのか、個人向けと何が違うのかなど、わからないことが多い人もいるのではないでしょうか。今回は、UQ mobileの法人向けプランや個人向けとの違いを解説します。法人契約で...
格安SIM
豊富な料金プランや割引サービスで人気の格安SIM・UQモバイル。これから乗り換えや新規契約を検討している人のなかには、キャンペーンを利用してお得に契約したいと考えている人も多いのではないでしょうか。本コンテンツでは、2025年7月のUQモバイルへ乗り換え・新規契約を考えている人におすすめのキャ...
格安SIM
格安で高品質なソフトバンク回線を利用できるLINEMO(オンライン専用)。申込みを検討しているものの、通話料が今よりも高くならないか、他社と契約したほうが安く済ませられるのではないかと、不安に思っている人も少なくないでしょう。本記事ではLINEMOの通話料や通話オプションを詳しく解説します。ほ...
格安SIM
LINEMOを契約しようと思った際に、ブラックリスト入りしていて審査に落ちるかもと心配になることもありますよね。ほかの格安SIMを利用していて使いにくいと思っているけれど、「短期解約はブラックリストに入る」との声があり、LINEOMへの乗り換えをためらっている人もいるでしょう。そこで今回は、L...
格安SIM
LINEMOは、ソフトバンクが提供するオンライン専用の格安SIMです。人気アプリLINEのデータ消費を気にしなくていい「LINEギガフリー」の特典があり、子どもにスマホを持たせたいと考える保護者は検討している人も多いでしょう。今回は、LINEMOは中学生におすすめなのかを解説します。中学生が使...
格安SIM
LINEMOは、LINEが使い放題の格安SIMサービス。3GB月額990円~利用できるため、2台目を契約しようか検討する人も多いですよね。仕事用と使い分けたり、動画視聴用・ゲーム用など用途別にしたり、2台目があるとより便利でしょう。そこで今回は、LINEMOで2台目は契約できるのかを解説します...
格安SIM
LINEのデータ消費がなく、月額990円~利用できる格安SIMのLINEMO。毎月の通信費を抑えたいと乗り換えを検討する人も多いですよね。しかし、店舗では手続きができないため、どうやって申し込めばいいかと困っている人もいるでしょう。そこで今回はLINEMOの申し込み方法を解説します。契約に必要...
格安SIM
月額990円~利用できる格安SIMのLINEMO。毎月のスマホ代を少しでも安くしたい人は、乗り換えるべきかと悩みますよね。しかし、実際にいくら支払うのか計算方法がわからない人も多いはずです。そこで今回は、LINEMOの料金プランやオプション料金をくわしく解説します。毎月支払う料金をシミュレーシ...
格安SIM
3GBまで月額990円で利用できるLINEMO。せっかくなら、キャンペーンでお得に契約したいですよね。LINEMOを検討中の人におすすめしたい人も、紹介キャンペーンを利用すると特典が受け取れてお得です。そこで今回は、2025年7月のLINEMO紹介キャンペーンの情報を解説します。特典の内容や手...
格安SIM