UQ moblileで購入したスマホのSIMロック解除方法をわかりやすく解説

端末の発売時期が2021年10月1日以降の場合や、UQ mobileでの購入時期が2022年10月1日以降の場合なら、SIMロックの解除は必要ありません。

例えば、2021年10月1日以降に発売されたiPhone SE（第3世代）・Google Pixel 6a・Galaxy A23 5GなどはSIMロックの解除が不要です。

2022年10月1日以降に対象端末を購入した場合も、SIMロックが解除された状態で受け取れるため手続きは必要ありません。対象端末はiPhone 12・iPhone 12 mini・iPhone 11・iPhone SE（第2世代）・iPhone 7・iPhone 6s・iPhone SE（第1世代）です。

購入した時期が不明であれば、端末のSIMロック状態を公式サイトで確認できます。公式サイトにアクセスして、「SIMロック解除のお手続き（My UQ mobile）」を押し、「au／UQ mobileで購入した端末」タブ内で該当機種の状態を確認しましょう。

発売時期が2021年9月30日以前のiPhoneは、SIMロックの解除が必要です。

2021年9月30日以前に発売されたiPhone 12・iPhone 11・iPhone SE（第2世代）・iPhone 7などの端末には、SIMロックがかかっています。一方、Android端末はSIMロックが設定されていないため、解除は原則不要です。

ただし、Android端末の一部機種はSIMロックの解除が必要なので注意しましょう。該当機種はXiaomi Redmi Note 10 JE・OPPO A54 5G・Galaxy A41・Galaxy A21・AQUOS sense3 basic・AQUOS sense5Gです。

Androidの該当機種を持っている人は、以下の手順で利用設定をしてください。

• 他社のSIMカードを端末に挿入する
• 端末の電源を入れ、Wi-Fiに接続する
• 設定＞端末情報＞SIMカードの状態＞SIMカードの状態を更新の順にタップする
• 設定ファイルをダウンロードし、端末を再起動する

設定後にSIMロックが解除されているか確認するには、上記「SIMカードの状態」でステータスを確認しましょう。

SIMロックの解除手続きは、公式サイトであれば無料です。公式サイトでの手続きは24時間受け付けており、手順に沿って操作すれば数分で完了します。手続きの手順は以下のとおりです。

• 手続きページにアクセスしau IDでログインする
• 暗証番号を入力し「次へ」をタップする
• 注意事項を確認し「au／UQ mobileで購入した端末」または「その他の端末」を選択する
• 解除したい端末にチェックして「次へ」をタップする
• 「解除の理由」と「連絡先」をプルダウンから選択し「この内容で申し込む」をタップする
• 仮登録完了の画面が表示される
• 連絡先のメールアドレスに送られたURLをタップし、手続き完了画面が表示されれば完了

SIMロックを解除するには、機種や購入してからの期間など条件を満たす必要があるので注意しましょう。SIMロックの解除が可能な条件は後述します。

SIMロックの解除を行う前に、念のためスマホに保存されているデータをバックアップしておきましょう。

SIMロックを解除する際には、ごくまれにスマホのデータが変化したり消失したりすることがあります。アドレス帳などスマホ本体に保存されるデータは、バックアップしておくと安心です。

iPhoneでは、iCloudやパソコンにバックアップできます。iCloudにバックアップする場合は、以下の手順で行いましょう。

• 端末をWi-Fiに接続する
• 設定＞ユーザー名＞iCloudの順にタップする
• iCloud バックアップをタップする
• 今すぐバックアップを作成をタップする

Android端末では、GoogleのクラウドやSDカードにバックアップが可能です。Googleのクラウドにバックアップする場合は、以下の手順で行います。

• 端末をWi-Fiに接続する
• 設定アプリをタップする
•  Google アカウント＞バックアップの順にタップする
• 今すぐバックアップをタップする

iCloudなどクラウドにバックアップする際には、データ容量が足りずアップグレードが必要なケースもあるので注意しましょう。

SIMロックを解除して他社へ乗り換える予定をしている人は、端末が乗り換え先で対応しているかを確認しましょう。

SIMロックの解除ができても、乗り換え先によっては手持ちの端末に対応していない場合があります。UQ mobileは端末に他社のSIMカードを挿した際の動作を保証していないため、乗り換え先で対応しているかの確認が必要です。

ほとんどの通信キャリアや格安SIMでは、動作確認した端末一覧を公式サイトで公開しているので確認しましょう。ただし、動作確認端末に該当する場合でも、端末の一部機能が利用できないことがある点には注意してください。

UQ mobileの解約後でも、SIMロックの解除は可能です。解約後であっても公式サイトや店舗で手続きができます。

解約後に公式サイトで手続きする際には、IMEIの入力が必要です。IMEIとは、端末の識別に利用される15桁の番号を指し、電話番号入力画面や設定メニューなど確認できます。電話番号入力画面で確認する場合は、「*#06#」と入力すると15桁のIMEIが表示されるので、試してみてください。

店舗でも解約後に手続きできますが、SIMロック解除できる端末数が1日2台に制限される点に注意が必要です。

中古で購入したUQ mobileの端末も、SIMロックの解除が可能です。中古の端末でも同様に、公式サイトや店舗で手続きができます。

公式サイトでSIMロックの解除手続きをする際は、端末選択時に「その他の端末」を選び、IMEIを入力してください。店舗で手続きする場合は、解除できる端末が1日2台までに制限されるので注意しましょう。

他社で購入した端末にSIMロックがかかっている場合は、乗り換え時にSIMロックの解除が必要です。SIMロックがかかっていると、UQ mobileで利用できないことがあります。

ドコモやソフトバンクで購入した端末は、発売時期や購入時期などによってはSIMロックがかかっているため、解除が必要です。SIMロックの解除手続きは公式サイト・電話・店舗でできます。

auの端末でも、2017年7月以前に発売されたVoLTE対応端末はSIMロックの解除が必要です。

他社からUQ mobileに乗り換えを検討している人のなかには、UQ mobileの通信速度や料金、サポート体制が気になる人もいるでしょう。

以下の記事では、UQ mobileの通信速度や料金を解説しています。メリットやデメリットも解説しているので、UQ mobileへの乗り換えを検討している人は参考にしてみてください。