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ワイモバイルで留守電は使える?料金や利用方法を解説

ワイモバイルで留守電は使える?料金や利用方法を解説

ソフトバンクの回線がお得に使えるY!mobile。乗り換えたいけど留守電は使えるのか気になっている、という人もいるのではないでしょうか。通話が多い人には、留守番電話サービスは不可欠ですよね。


そこで今回は、Y!mobileの留守番電話サービスについて詳しく解説します。留守番電話を設定する方法や料金についても詳しく紹介するため、Y!mobileの留守番電話機能を使いたい人はぜひ参考にしてください。

鮎原透仁
監修者
携帯料金見直しアドバイザー
鮎原透仁

【株式会社携帯見直し本舗/一般社団法人携帯電話料金適正化協会代表】 携帯ショップで働いた経験はなく、自身の節約のために携帯料金プランの見直しを徹底的に調べ上げて実践して習得。2017年から中立公正な〝携帯料金見直し専門FP〝として累計3,000名超の携帯料金削減を実現している。相談による平均削減金額は年間で約50,000円。さらに、各種メディアでの解説・取材や、セミナー・研修も行っている。 【メディア出演実績】 フジテレビ「とくダネ!」「イット!」、TBSテレビ「Nスタ」「はやドキ!」、日本経済新聞社、プレジデント、マイナビ

鮎原透仁のプロフィール
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高山健次
ガイド
元携帯電話販売員、小売電気アドバイザー/マイベスト 通信・電力・サービス担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。

高山健次のプロフィール
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      通信速度が速くて、料金も安い最高のので格安SIM|【契約期間】 2026年3月~2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 友人が半年ほど前に格安SIMに乗り換えて、問題なく使えているし安くて早く乗り換えればよかったと聞いたので、それを聞きすぐ申し込みをして使い始めました。 【…
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格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5

1

KDDI Digital Life

povo
4.72
povo

小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補

2

LogicLinks

LinksMate
4.52
LinksMate

料金プランが豊富。カウントフリーオプションでお得に使える

3

ソフトバンク

LINEMO(オンライン専用)
4.50
LINEMO(オンライン専用)

通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意

4

Y.U-mobile

y.u mobile
4.48
y.u mobile

U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い

5

ドリーム・トレイン・インターネット

DTI SIM
4.46
DTI SIM

通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め

Y!mobileの留守番電話サービスの利用条件

Y!mobileでは留守番電話を利用できます。まずは、Y!mobileの留守番電話の料金を、詳しく解説します。

Y!mobileでは、プランによって留守電サービスの料金が異なる

Y!mobileでは、プランによって留守電サービスの料金が異なる

Y!mobileでは、旧プランの場合、留守番電話サービスを無料で利用可能です。ただし、現在Y!mobileで提供しているプラン(シンプル3 S/M/L)では、無料の留守番電話サービスは利用できないので注意しましょう。シンプル3 S/M/Lのいずれかのプランで留守番電話を利用するためには、有料サービスの「留守番電話プラス」に加入する必要があります。


無料の留守電サービスに保存できるのは、3分までの伝言を30件まで。72時間の保存期間をすぎるとメッセージは自動的に削除されるので、はやめに確認しましょう。


なお、留守電サービスの利用自体は無料ですが、伝言を聞く際には契約しているプランに応じた通話料がかかる点には注意。この通話料は、国内通話10分かけ放題・無制限かけ放題(※)に加入していても発生します。

国際電話やナビダイヤル(0570)等、対象外の通話あり。

留守電をよく利用する人は留守番電話プラスへの加入がおすすめ

留守電をよく利用する人は留守番電話プラスへの加入がおすすめ

シンプル3 S/M/Lのいずれかのプランで留守番電話を利用したい人や、旧プランで仕事などで留守番電話をよく利用する人は、有料サービスの「留守番電話プラス」に加入するのがおすすめです。月額330円で3分までの伝言を100件まで最大1週間保管できるようになります。なお、シンプル3 Lプランのみ標準の留守番電話サービスを無料で利用可能です。


追加料金なしでボイスメッセージが利用できるのも留守番電話プラスの便利なポイント。留守番電話サービスセンターで預かったメッセージを、音声ファイルとしてスマートフォンに自動配信してくれます。


端末内に音声ファイルが保存されるので、保存件数や保存期間が無制限になり、圏外でも伝言の再生が可能に。配信された音声ファイルが自動で文字変換されるのも便利なポイントです。ただし、音声ファイル受信の際にはパケット通信料がかかるので注意してください。

Androidユーザーは、Y!mobile公式サイトからボイスメッセージのアプリケーションをダウンロードしましょう。iPhoneでは端末に標準搭載されているビジュアルボイスメールを利用できるので、アプリのインストールは不要です。

Y!mobileの留守番電話に対応している機種は?

Y!mobileの留守番電話に対応している機種は?

Y!mobileの留守番電話サービスは、iPhone・Android・ガラケーなど幅広い機種に対応。具体的な対応機種は、Y!mobile公式サイトで確認できます。公式サイトに記載されていない機種では、留守番電話を利用できない可能性があるため注意してください。


なお、Y!mobileの留守番電話はPHSには対応していません。また、Y!mobileの公式サイトによると、ボイスメッセージの動作保証範囲はAndroid4.1以上と定められています。そのほかのOSでは正常に利用できない場合があるので注意してください。

Y!mobileの留守番電話プラスの申し込み方法

Y!mobileの留守番電話プラスの申し込み方法

Y!mobileでは留守番電話は申し込み不要で利用できますが、留守番電話プラスを利用する際には申し込みが必要です。My Y!mobileや自動音声応答サービスから申し込みましょう。


My Y!mobileから申し込む場合は、右上の「メニュー」から「契約・オプション管理>オプションサービス変更」を選択します。続いて「お申し込み可能なサービス」で「留守番電話プラス」を探し、「加入>次へ」をタップしましょう。「お手続き完了のご案内について」で希望する連絡先を選択。内容が正しければ「同意する」にチェックを入れ、「申込」をタップすれば完了です。


自動音声応答サービスを利用する場合は、Y!mobileの電話からは116を、他社の携帯電話・固定電話からは0120-921-156をダイヤルしてください。どちらも通話料無料で、24時間年中無休で利用可能です。ダイヤル後は、自動音声に従って手続きを進めてください。

Y!mobile留守番電話サービスの使い方

Y!mobileの留守番電話サービスの使い方を紹介します。

留守番電話サービスの開始・停止の方法

留守番電話サービスの開始・停止の方法

留守番電話サービスの開始・停止ともに、My Y!mobileから手続き可能です。留守番電話サービスの開始はMy Y!mobileの右上の「メニュー」から「通話・メールサービス」を選択し「留守番電話・転送電話の設定」をタップします。「留守番電話センターに転送」にチェックを入れて任意の呼び出し時間を設定し「次へ」をタップ。内容に間違いがなければ「設定」を選択すれば完了です。


留守番電話サービスの停止はMy Y!mobileの右上の「メニュー」から「通話・メールサービス」を選んで「留守番電話・転送電話の設定」をタップしましょう。「転送しない」にチェックを入れて「次へ」をタップ。内容に間違いがないことを確認し「設定」を選択すれば設定が完了します。


伝言メッセージの再生方法

伝言メッセージの再生方法

伝言メッセージを再生する場合は、Y!mobile携帯から留守番電話センター(1416)にダイヤルします。預り中のメッセージの件数が知らされたあと、新しい伝言メッセージから順番に再生されます。メッセージの件数の読み上げから通話料がかかるため、注意してください。


伝言メッセージの再生が終わったら、必要に応じてキーを操作しましょう。もう一度メッセージを再生する場合は1を、再生したメッセージを消去する際は7を、再生したメッセージを保存する場合は9をプッシュします。

鮎原透仁
携帯料金見直しアドバイザー
鮎原透仁

留守番電話センターへの通話は、国内通話10分かけ放題・無制限かけ放題の対象外です。そのため、誰とでも定額オプションに加入している場合でも30秒あたり22円の通話料金が発生するので注意してください。


留守番電話を聞く機会が多い場合は、留守番電話プラスオプションの加入で使用できるボイスメッセージを活用するとよいでしょう。スマホに自動配信されたメッセージを端末上で再生できるので、通話料金をかけずに聞けますよ。

呼び出し時間の変更方法

呼び出し時間の変更方法

呼び出し時間はMy Y!mobileから変更可能です。My Y!mobileの右上の「メニュー」から「通話・メールサービス」を選択し「留守番電話・転送電話の設定」をタップします。呼び出し時間を、呼び出しなし・5秒・10秒・15秒・20秒・25秒・30秒から選択してください。「次へ」をタップし、内容に間違いがなければ「設定」を選択すれば完了です。

Y!mobileの留守番電話サービスを把握できたら申し込みの検討も

Y!mobileの留守番電話サービスを詳しく理解できましたか?

このコンテンツで留守番電話サービスの疑問を解消できたなら、以下のリンクからY!mobileに申し込んでみましょう。
18
料金管理のしやすさ No.1
乗り換えやすさ No.1

ソフトバンクY!mobile

検証スコア
4.15
通信速度
4.95
|
電波のつながりやすさ
4.92
|
月3GB利用時の安さ
3.00
|
月10GB利用時の安さ
3.00
|
月1GB利用時の安さ
3.00
|
月20GB利用時の安さ
3.43
|
月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
|
乗り換えやすさ
5.00
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検証スコア
4.15
通信速度
4.95
|
電波のつながりやすさ
4.92
|
月3GB利用時の安さ
3.00
|
月10GB利用時の安さ
3.00
|
月1GB利用時の安さ
3.00
|
月20GB利用時の安さ
3.43
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月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
|
乗り換えやすさ
5.00
Y!mobile 1
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えで最大15,000円相当PayPayポイント進呈
  • 新規契約者で最大10,000円相当PayPayポイント進呈
特典は予告なく終了・変更される場合があります
利用回線ソフトバンク回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
  • 料金2026年09月01日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
    • 50GB〜
      プランなし
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えで最大15,000円相当PayPayポイント進呈
  • 新規契約者で最大10,000円相当PayPayポイント進呈
特典は予告なく終了・変更される場合があります

全国に専門ショップあり。セット割対象のWiFiを利用中なら選択肢

ソフトバンクのサブブランドである「Y!mobile」。ソフトバンク回線を使用しており、キャリアのプランよりも安い料金でスマホを使えるサブブランドの位置づけです。

プランは5GB・30GB・35GBの3種類から選べます。5GBのプランで月3,278円と料金は全体的に高い傾向がありますが、自宅のWiFiが「SoftBank 光」もしくは「SoftBank Air」であれば、毎月1,100〜1,650円の割引(*4)、もしくは自宅の電力会社を「ソフトバンクでんき」に切り替えれば30GB・35GBのプランなら2年間毎月1,100円の割引が受けられます。セット割を組める場合は安く使えるでしょう。


回線は大手キャリアであるソフトバンクと同じものを使っているため、回線が混み合う時間帯でも快適に通信できる点が特徴。実際に通信速度を計測したところ、昼休み時間帯でも25Mbpsを大きく上回りました。速度のムラが少なく、回線が混雑する時間帯でも快適な通信でエンタメを楽しめる速度といえます。


Y!mobileは、全国にある専門ショップで契約したりサポートを受けられたりします。元々専門ショップを意欲的に展開していた事業者であるのに加え、ソフトバンクのサブブランドとなり店舗数が急増。全国に2,000店舗以上あるので、お店探しに困ることはほぼないでしょう。

良い

    • ソフトバンク回線で安定している傾向
    • 時間帯を問わず高画質の動画をサクサク再生できるほどの通信速度だった
    • 全国に2,000店舗以上の専門ショップがある

気になる

    • 料金は全体的に高い傾向がある
    • 自宅のWiFiが「SoftBank 光」もしくは「SoftBank Air」でないと割引が受けられない
選べるプラン5GB、30GB、35GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)199.4Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)284.7Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)215.6Mbps
問い合わせ方法店舗、電話、チャット
専用通話アプリ不要(*1)
かけ放題プラン国内通話10分かけ放題、無制限かけ放題(*2)
基本通話料22円/30秒
5G対応(*3)
セット割引あり(*4)
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用3,850円(店頭申込の場合は4,950円)(*5)
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金データ増量オプション 2GB:550円(シンプル3 S)/5GB:550円(シンプル3 M・L)
速度制限時の最大速度シンプル3 S:300kbps/シンプル3 M・L:1Mbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外データローミング利用可能
Apple Watchプラン対応
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この商品のクチコミ

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4.2(28件)
独自アンケート
女性 | 30代|岩手県
789mm
5
2026/08/21
通信速度が速くて、料金も安い最高のので格安SIM

【契約期間】 2026年3月~2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 友人が半年ほど前に格安SIMに乗り換えて、問題なく使えているし安くて早く乗り換えればよかったと聞いたので、それを聞きすぐ申し込みをして使い始めました。 【繋がりにくい場所】 山間部はやはり弱くなりがちですが、基本的に市街地の使用なので問題なく使えている 【料金と通信速度のバランスについて】 いろいろな割引を使い、定額より安く利用できているのでコスパがいいです。

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独自アンケート
女性 | 50代|大阪府
山さん
4
2026/08/21
月額料金が安いので お得な格安SIM

【契約期間】 2025年9月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 買い物があり、家電量販店に行くと、ショップの店員につかまり説明を聞くと安かったので、その場で申し込みをしました。 【繋がりにくい場所】 特定の場所はないが、読み込み時間が長い時もある 【料金と通信速度のバランスについて】 ほとんど家の中でしか使わないので、特に気になる事は無い

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独自アンケート
女性 | 50代|北海道
しましま
3
2026/08/21
通信速度に問題はないが、使うギガ数によっては割高かも。

【契約期間】 2024年2月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 ソフトバンクユーザーで、契約内容の相談で店頭に行ったときに勧められた。直後からすぐに使えた。 【繋がりにくい場所】 特に不満はないです。 【料金と通信速度のバランスについて】 月によって使うギガが増えたとき、追加購入すると思った以上に高くなってびっくりします。

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独自アンケート
男性 | 40代|北海道
道産子くん
5
2026/08/14
通信速度も通信エリアも特に問題なく使えて料金は安い。最高のサービス

【契約期間】 2026年3月から2026年7月10日 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 スマホの機種変更の時にワイモバイルを使っていたけど、ソフトバンクに乗り換えればスマホを安く買えると言われたので、ソフトバンクに1回変えて3ヶ月後にワイモバイルに戻した 【繋がりにくい場所】 特に繋がりにくい場所はない 【料金と通信速度のバランスについて】 ソフトバンクと比べても特に通信。速度や繋がりにくさについて不満に思うことはない料金は相当安くなった

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独自アンケート
女性 | 20代|東京都
りこ
5
2026/08/14
料金も安くて、悪いところがない!格安SIM

【契約期間】 2019年9月10日 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 安いと聞いて興味を持っていた時に、乗り換えキャンペーンがあり、携帯代金が安くなったので、乗り換えの決め手になった 【繋がりにくい場所】 ライブ会場や人混みがひどいところは繋がりにくく感じる。 【料金と通信速度のバランスについて】 ライブ会場や人混みがひどいところは繋がりにくく感じるが、他のキャリアも同じようなので不満はない。どこでも繋がりやすく、満足している。

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独自アンケート
男性 | 50代|長野県
ネコポス
4
2026/08/14
安さと速さの、ちょうど真ん中。

【契約期間】 2023年5月~ 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 もともと興味があったがたが、たまたまソフトバンクの店頭に用事があって入り、端末のセット割に興味を持ってその日のうちに契約して使えるようになった。 【繋がりにくい場所】 それほど感じないが、山間部では気になる時はある。 【料金と通信速度のバランスについて】 月額料金が比較的安く、日常的な利用では速度が十分出ているため、コストパフォーマンスが高いと感じています。

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本注釈においては事業者からの情報提供を含みます

*1
通話料別。
*2
国際電話やナビダイヤル(0570)等、対象外の通話あり。
*3
高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。ワイモバイルでは5GはNSA方式のみご利用いただけます。5G通信サービスを利用するためには、5G対応端末が必要です。
*4
【加入例】SoftBank 光 ファミリーの場合、基本料金5,720円/月+指定オプション550円/月~が別途必要です(2年自動更新プラン:2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要)。「家族割引サービス」と併用不可。
*5
端末代別。

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格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5

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povo
4.72
povo

小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補

2

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LinksMate
4.52
LinksMate

料金プランが豊富。カウントフリーオプションでお得に使える

3

ソフトバンク

LINEMO(オンライン専用)
4.50
LINEMO(オンライン専用)

通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意

4

Y.U-mobile

y.u mobile
4.48
y.u mobile

U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い

5

ドリーム・トレイン・インターネット

DTI SIM
4.46
DTI SIM

通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め

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