UQ mobileはeSIM対応？物理SIMから変更するには？手順を徹底解説！

iPhoneの端末をUQ mobileで購入した場合は、まず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約をする人と、端末増設をする人の場合は回線切り替え作業は不要です。

手続きの方法は、「機種変更（5G）」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。

「機種変更（5G）」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• au IDを入力してログインする

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

回線切り替えが完了したら、次はeSIMプロファイルダウンロードを行います。eSIMプロファイルのダウンロード方法は、以下の3つです。

• 端末同時購入や初期設定時に行う

• iPhone初期設定後に行う

• 手動で設定を行う

新規契約や回線切り替え済みの場合は、初期設定手順の際に自動でファイルダウンロードが行われます。Wi-Fiへの接続が必要なため、事前に通信環境を確認しておきましょう。

iPhone初期設定後に回線切り替えを行う場合は、設定アプリの「UQ mobile モバイル通信プランのインストール」をタップし、ファイルダウンロードを実施します。「モバイル通信設定完了」の画面に切り替わったら手続きは終了です。

手動で設定を行う場合は、まず設定アプリの「モバイル通信」をタップしてください。表示される「モバイル通信プランを追加」のボタンをタップすると、eSIMの設定画面に切り替わります。「eSIMを設定」ボタンをタップすると、ダウンロードは完了です。

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えを行いましょう。具体的な手順は以下のとおりです。

• 設定アプリから「モバイル通信」をタップする

• 「副回線」をタップする

• モバイル通信が「UQ mobile」になっていることを確認し「この回線をオンにする」をスワイプする

• 「デフォルト表示が変更されました」と表示されたら「OK」をタップする

• 「モバイル通信」をタップする

• UQ mobileで利用する回線をタップし「ネットワーク選択」にKDDIと表示されているか確認する

eSIMへの切り替えが完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても、通話料金は発生しません。

iPhoneの端末をUQ mobileで購入した場合の設定は、以上で完了です。

iPhoneの端末をUQ mobileで購入せず自分で用意した場合も、同様にまず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約する人と、端末増設をする人の場合は回線切替は不要です。

手続きの方法は、「機種変更（5G）」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。

「機種変更（5G）」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• au IDを入力してログインする

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

次に、eSIMファイルをダウンロードしましょう。具体的な方法は、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法か、QRコードを読み取る方法の2つがあります。

UQ mobileでは、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法が推奨されています。具体的なダウンロード方法は以下のとおりです。

＜My UQ mobileアプリの場合＞

• 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

• 画面が遷移したら「次へ」をタップする

• 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

• モバイル通信プランのインストール画面が表示されたら「続ける」をタップする

• 「モバイル通信プランを追加」をタップする

＜UQ mobileポータルアプリの場合＞

• 「eSIMの設定」をタップする

• 「eSIMプロファイルダウンロード」をタップする

• モバイル通信プランのインストール画面が表示されたら「続ける」をタップする

• 「モバイル通信プランを追加」をタップする

• ダウンロードが開始され「デフォルト設定が変更されました」の表示を確認後「OK」をタップする

QRコードを読み取る方法で行う場合の手順は、以下のとおりです。

• UQ mobileを使用する端末以外のデバイスでプロファイルダウンロード用のURLにアクセスする

• au IDを入力し、QRコードを表示させる

• UQ mobileを使用する端末をWi-Fiなどのネットワークに接続する

• 設定アプリから「モバイル通信」をタップする

• 「モバイル通信プランを追加」をタップする

• 別端末で表示しているQRコードを読み込む

• 「モバイル通信プランを追加」をタップする

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えをしましょう。具体的な手順は以下のとおりです。

• 設定アプリから「モバイル通信」をタップする

• 「副回線」をタップする

• モバイル通信が「UQ mobile」になっていることを確認し、「この回線をオンにする」をスワイプする

• 「デフォルト表示が変更されました」と表示されたら、「OK」をタップする

• 「モバイル通信」をタップする

• UQ mobileで利用する回線をタップし、「ネットワーク選択」にKDDIと表示されているか確認する

eSIMへの切り替えが完了したら、他社で利用していたプロファイル（APN）を削除します。具体的な手順は以下のとおりです。

• 設定アプリの「一般」をタップする

• 「プロファイルとデバイス管理」をタップする

• 削除する他社の構成プロファイル（APN）をタップする

• 「プロファイルを削除」をタップし、パスコードを入力する

• 「削除」を選択する

プロファイルの削除が完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても、通話料金は発生しません。

iPhone端末をUQ mobileで購入せず用意した場合の設定は、以上で完了です。

Androidの端末を新しくUQ mobileで購入した場合は、まず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約する人と、端末増設をする人の場合は回線切替は不要です。

手続きの方法は、「機種変更（5G）」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。

「機種変更（5G）」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• au IDを入力してログインする

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

回線切り替えが完了したら、次はeSIMプロファイルダウンロードをしましょう。

eSIMファイルダウンロードは、納品書に印刷されたQRコードを読み込んで行います。具体的な手順は以下のとおりです。

• UQ mobileを使用する端末をWi-Fiなどネットワークに接続する

• 設定から「ネットワークとインターネット」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• モバイルネットワークへの接続で「SIMカードをお持ちでない場合」をタップする

• SIMのダウンロード画面に遷移したら、「次へ」をタップする

• 納品書に印刷されたQRコードを読み込む

• ボタンが表示されたら「OK」をタップする

• 「KDDIを使用しますか？」が表示されたら「有効化」をタップする

eSIMファイルをダウンロードしたら、UQ mobile製品以外のAndroidのSIMフリー端末は、アクセスポイントの設定を行いましょう。アクセスポイントの設定は、スマートフォンをインターネットに接続するために必要です。

アクセスポイントの設定は、以下の手順で行ってください。

• 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• 「高度な設定」をタップする

• 「APN」もしくは「CPA設定」をタップする

• 各項目に下記の設定値を入力する

設定の場所や設定項目は、Android商品によって異なります。代表的な設定項目名と設定値は以下のとおりです。

• APN名、アクセスポイント名：uqmobile.jp

• APN、APN設定：uqmobile.jp

• ID、ユーザーID、ユーザー名：uq@uqmobile.jp

• Password、パスワード：uq

• 認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ：CHAP

• APNプロトコル：IPv4v6、IPv4/IPv6

• APNタイプ：default,mms,supl,hipri,dun

詳細を知りたい人は、現在使用しているAndroidの取扱説明書を確認してください。

次に、ネットワークを選択します。具体的な手順は以下のとおりです。

• 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• 「高度な設定」をタップする

• 「CPA接続」をタップする

ネットワークの設定も、製品によってアクセスポイントの表示が異なる場合があるため注意してください。

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えをしましょう。具体的な手順は以下のとおりです。

• 設定から「ネットワークとインターネット」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• 対象回線が無効に設定されている場合は「無効／ダウンロード型SIM」をタップする

• ネットワークがKDDIになっていることを確認し「OFF」をスワイプする

• 「KDDIに切り替え」をタップする

eSIMへの切り替えが完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても、通話料金は発生しません。

Androidの端末を新しくUQ mobileで購入した場合の設定は、以上で完了です。

Androidの端末を新しくUQ mobileで購入していない場合でも、まず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約する人と、端末増設をする人の場合は回線切替は不要です。

手続きの方法は、「機種変更（5G）」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。

「機種変更（5G）」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• au IDを入力してログインする

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。

• 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

• UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

• 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

• 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする

回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

回線の切り替えが完了したら、eSIMファイルをダウンロードしましょう。具体的な方法は、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法か、QRコードを読み取る方法の2つです。

UQ mobileでは、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法が推奨されています。具体的なダウンロード方法は以下のとおりです。

＜My UQ mobileアプリの場合＞

• 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

• 画面が遷移したら「次へ」をタップする

• 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

＜UQ mobileポータルアプリの場合＞

• 「eSIMの設定」をタップする

• 「eSIMプロファイルダウンロード」をタップする

• 「まもなくSIMがダウンロードされます」と表示されたら「OK」をタップする

QRコードを読み取って行う手順は以下のとおりです。

• UQ mobileを使用する端末以外のデバイスでプロファイルダウンロード用のURLにアクセスする

• au IDを入力し、QRコードを表示させる

• UQ mobileを使用する端末をWi-Fiなどのネットワークに接続する

• 「設定」から「ネットワークとインターネット」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• モバイルネットワークへの接続画面から「SIMカードをお持ちでない場合（代わりにSIMをダウンロード）」をタップする
  

• SIMのダウンロード画面から「次へ」をタップする
  

• 別端末で表示しているQRコードを読み込む

• 「まもなくSIMがダウンロードされます」と表示されたら「OK」をタップする

• 「KDDIを使用しますか？」と表示されたら「有効化」をタップする

eSIMファイルをダウンロードしたら、UQ mobile製品以外のAndroidoのSIMフリー端末は、アクセスポイントの設定を行いましょう。アクセスポイントの設定は、スマートフォンをインターネットに接続するために必要です。以下の手順で設定を行いましょう。

• 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• 「高度な設定」をタップする

• 「APN」もしくは「CPA設定」をタップする

• 各項目に設定値を入力する

設定の場所や設定項目は、Android商品によって異なります。代表的な設定項目名と設定値は以下です。

• APN名、アクセスポイント名：uqmobile.jp

• APN、APN設定：uqmobile.jp

• ID、ユーザーID、ユーザー名：uq@uqmobile.jp

• Password、パスワード：uq

• 認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ：CHAP

• APNプロトコル：IPv4v6、IPv4/IPv6

• APNタイプ：default,mms,supl,hipri,dun

詳細を知りたい人は、現在使用しているAndroidの取扱説明書を確認してください。

次に、ネットワークを選択します。具体的な手順は以下のとおりです。

• 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• 「高度な設定」をタップする

• 「CPA接続」をタップする

ネットワークの設定も、製品によってアクセスポイントの表示が異なる場合があるため注意してください。

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えをしましょう。具体的な手順は以下のとおりです。

• 設定から「ネットワークとインターネット」をタップする

• 「モバイルネットワーク」をタップする

• 対象回線が無効に設定されている場合は「無効／ダウンロード型SIM」をタップする

• ネットワークがKDDIになっていることを確認し「OFF」をスワイプする

• 「KDDIに切り替え」をタップする

eSIMへの切り替えが完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても通話料金は発生しません。

Androidの購入端末がない場合の設定は、以上で完了です。