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UQ mobileはeSIM対応?物理SIMから変更するには?手順を徹底解説!

UQ mobileはeSIM対応?物理SIMから変更するには?手順を徹底解説!

eSIMは国が推進しており、今後ますます広がりが期待できる新しい規格のSIMです。UQ mobileの利用を検討している人のなかには、eSIMに対応しているか気になっている人も多いのではないでしょうか。eSIMは物理的なカードが不要で便利なので、できればUQ mobileでも利用したいですよね。


本記事では、UQ mobileはeSIMに対応しているかどうかや、eSIMを利用した際の料金プランなどについて解説します。UQ mobileでeSIMを利用するメリットや注意点、具体的な設定手順も紹介するため、ぜひ最後まで記事を確認してみてください。
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高山健次
ガイド
元携帯電話販売員、小売電気アドバイザー/マイベスト 通信・電力・サービス担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。

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UQ mobileはeSIMに対応している?

UQ mobileはeSIMに対応している?
UQ mobileは、2021年9月からeSIMに対応しています。

eSIMは物理SIMとは異なり、スマートフォン本体にSIMが埋め込まれている点が特徴です。SIMカードの入れ替えが必要なく、オンラインで開通手続きができます。


eSIMは欧米を中心に55か国以上で導入が進んでおり、日本でも今後ますます普及していくでしょう。総務省もeSIMの利用を推進しており、訪日客の増加や、通信会社の乗り換えの活性化につなげたいと考えています。


国の政策もあり、UQ mobileでも今後eSIM対応機種の取り扱いは増加すると予想していいでしょう。

UQ mobileの料金プランはeSIMでも同じ!

UQ mobileの料金プランはeSIMでも同じ!

UQ mobileでは、物理SIMを利用する場合とeSIMを利用する場合とで料金プランは同じであり、別途料金は発生しません。現在契約できるコミコミプランバリュー・トクトクプラン2の両方で利用できます。

UQ mobileのeSIMを利用するメリット

UQ mobileでeSIMを利用するメリットはさまざまです。代表的なメリットを5つ紹介します。

SIMカードの配送を待たず即日で開通が可能

SIMカードの配送を待たず即日で開通が可能

eSIMは、SIMカードが到着するのを待つ必要がなく、申し込みから最短45分(※)で即日利用できる点が特徴です。

審査受付時間:10~20時(年中無休)
お手続き時間や審査状況などにより、ご注文から45分以上お時間がかかる場合があります。

物理SIMを利用すると、オンラインショップでの申し込み手続きと審査が完了したあとにSIMカードが宅配で送られてきます。申し込みの状況によっては、SIMカードの発送まで1週間程度かかるケースもあり、利用できるまでに時間がかかる点がデメリットです。


一方で、eSIMであればオンラインですぐに手続きが完了します。携帯電話の番号を変更せずに乗り換えるMNPを利用した場合も、MNP予約番号の有効期限内に余裕を持って手続きを完了させられるでしょう。

申し込み後すぐUQ mobileを利用したい人にとって、eSIMはメリットが大きいといえます。

SIMカードを差し替える必要がなく故障や紛失のリスクが少ない

SIMカードを差し替える必要がなく故障や紛失のリスクが少ない

eSIMはスマートフォン本体に組み込まれているため、SIMカードの差し替えが不要で故障や紛失のリスクが少ないのが魅力です。


物理SIMを利用する場合は、差し替え作業の際にさまざまなリスクがあります。たとえば、SIMカードの金属部分に汚れがつき正常に読み込みができなくなったり、SIMカードを紛失したりするケースが考えられるでしょう。


eSIMであればSIMカードを取り出す必要がないため、SIMカードの故障や紛失のリスクをなくせます。

すべてオンラインで手続きが完結する

すべてオンラインで手続きが完結する
eSIMはすべての手続きがオンラインで完結するため、店舗に出向く必要がありません。

eSIMは24時間自分の好きなタイミングで申し込みができるだけでなく、待ち時間もありません。店舗に行く手間をかけたくない人は、eSIMの利用を検討しましょう。

デュアルSIM対応端末なら1台で複数の回線を利用できる

デュアルSIM対応端末なら1台で複数の回線を利用できる

デュアルSIM端末でeSIMを利用すれば、スマートフォン1台で複数の回線が利用できます。


デュアルSIMとは、1台のスマートフォンに複数のSIMカードを挿入し、2つの携帯番号や料金プランを利用できる機能のこと。スマートフォンのなかには、eSIMと物理SIMの両方に対応している端末があり、1台で複数の回線を利用可能です。日本で発売されているスマートフォンのほとんどがこのタイプでデュアルSIMに対応しています。


デュアルSIMの具体的な活用方法は、1つのSIMで大手キャリアの契約を安いプランにして、もう一方のSIMで大容量で安価な通信事業者を契約する方法などが考えられるでしょう。機能によって2つのSIMを使い分ければ、スマートフォンの利用料金を抑えられます。


仕事とプライベートで別々のスマートフォンを利用している人は、2台持ちしているところを1台にまとめる方法もおすすめです。2台を1台にまとめると、荷物が少なくなるうえに連絡先の管理なども楽になります。


おすすめのデュアルSIMスマートフォンは以下のコンテンツで紹介しているので、気になる人はぜひ確認してみてください。

海外でも利用しやすい

海外でも利用しやすい

eSIMは、海外でスマートフォンを利用したい場合にも便利です。海外に行く際には、空港でSIMカードを購入し、現地でSIMカードの入れ替えを行います。しかし、空港のSIMカードは在庫切れになることがあり、SIMカードが購入できない場合も。


一方で、eSIMであれば渡航前に設定を完了させられるため、SIMカードが在庫切れになるリスクがありません。店員とのやり取りが減らせて英語力の心配がないほか、現地に到着したらすぐにインターネットを利用できる点もメリットです。


海外に行く際の手間を減らしたい人にとっても、eSIMは便利といえます。

UQ mobileのeSIMを利用する際の注意点

UQ mobileでeSIMを利用する際の注意点を3つ紹介するので、詳細を確認しましょう。

スマホ操作が苦手な人には手続きがやや難しい

スマホ操作が苦手な人には手続きがやや難しい

eSIMの設定は自分で行う必要があるため、スマートフォンの操作に不安がある人は手続きが難しいと感じる可能性があります。一方で、物理SIMの場合はカードの差し替えを行うだけで簡単に手続きが完了するため、操作が苦手な人でも難しいことはほとんどありません。


できる限りシンプルな手続きや設定でスムーズに終わらせたい人は、物理SIMのほうが向いています。とはいえ、eSIMの設定はUQモバイルの公式サイトに詳細が記載されているため、一つひとつ丁寧に内容を確認しながら作業を行えばできるはずです。本コンテンツでも開通方法を詳しく解説するので、確認してみてください。


UQ mobileの公式サイトを確認しても手続きができない場合は、UQ mobileの店舗で手続きをしてもらうこともできます。ただし、店舗で手続きをする際にはeSIM再発行手数料として2,200円の費用がかかるため注意が必要です。

開通手続きの際はネットワーク環境が必要

開通手続きの際はネットワーク環境が必要

eSIMの初期設定をする際には、Wi-Fi環境でネットワークに接続しておく必要があります。ネットワーク環境が整っていない場合は、手続きができないため注意しましょう。


フリーWi-Fiを利用してeSIMの設定を行おうとする人もいますが、基本的にはおすすめできません。フリーWi-Fiは通信速度が遅かったり、セキュリティに不安があったりする場合があります。


自宅にWi-Fiがない人は、店舗へ出向いてeSIMの契約をしたほうがよいでしょう。

UQ mobileのeSIMを申し込む前にやること

UQ mobileでeSIMを申し込む前には、必要な手続きを完了させておく必要があります。具体的な手続きについて、詳細を確認しましょう。

利用予定端末がUQ mobileのeSIMに対応しているか確認

利用予定端末がUQ mobileのeSIMに対応しているか確認

まずは、利用予定の端末がUQ mobileのeSIMに対応しているか確認しましょう。


UQ mobileのeSIMに対応している端末かどうかは、UQ mobile公式サイトの動作確認端末(スマートフォン対応機種)一覧から確認できます。


サイトにアクセスしたら、「条件から絞り込む」の項目から、SIM「eSIM」を選択しましょう。選択が完了したら、UQ mobileのeSIMに対応している端末が一覧で表示されます。キャリアによっても対応可否が異なるため、自分が利用するスマートフォンのキャリアを選択して絞り込むことも重要です。


利用予定の端末がUQ mobileのeSIMに対応していることを確認できたら、手続きを進めてください。

申し込む前に必要な書類を準備する

申し込む前に必要な書類を準備する

UQ mobileのeSIMへ申し込むには、以下のものが必要です。


  • 連絡のとれるメールアドレス

  • 本人確認書類

  • 家族である証明書

  • 毎月の利用料金の支払いに必要な情報

  • MNP予約番号


本人確認書類は必ず原本を用意する必要があり、運転免許証やパスポートなどが認められます。名義人が未成年の場合は、本人の確認書類以外に親権者同意書、親権者の本人確認書類の提出が必要なため、注意してください。


家族である証明書は、契約者と利用者の苗字もしくは住所が異なる場合に提出が必要です。戸籍謄本、住民票、同性のパートナーシップを証明する書類のいずれかを用意しましょう。


毎月の利用料金の支払い方法は、クレジット払いか口座振替のいずれかを選択できます。申し込みの際には支払い方法の入力が必要なため、クレジットカード番号や口座情報がわかる書類も事前に用意しておきましょう。


UQ mobileに乗り換えを行ったあとも現在の電話番号を利用したいと考えている人は、MNP予約番号を事前に取得しておく必要があります。詳細は次項で解説するので、続けて確認してみてください。

他社から乗り換える場合は、MNPワンストップで簡単に手続きできる

他社から乗り換える場合は、MNPワンストップで簡単に手続きできる

UQ mobileでは、オンラインショップでの手続きに限りMNPワンストップを導入しているため、他社から乗り換える場合でもMNP予約番号は不要です。UQ mobileで手続きすれば乗り換えられるので、MNP予約番号を取得する手間を省けます。


オンラインショップ以外で手続きする場合は、乗り換え前に現在サービスを利用している通信会社からMNP予約番号を取得しなければならないので覚えておきましょう。MNP予約番号の申し込みは、現在利用している携帯電話会社のWebページから行うのが一般的です。


多くの携帯電話会社では、各種手続きを行うマイページを設けており、MNP予約番号の申請もそこで行えます。詳細は、自分が利用している通信会社のホームページを確認してみてください。

UQ mobileでeSIMを開通する手順

UQ mobileに申し込む準備が整ったら、eSIMを開通させます。具体的な手順を端末別に確認しましょう。

iPhoneの端末をUQ mobileで新しく購入した場合

まずは、iPhoneの端末をUQ mobileで新しく購入した場合の手順から確認しましょう。

回線の切り替え

回線の切り替え

iPhoneの端末をUQ mobileで購入した場合は、まず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約をする人と、端末増設をする人の場合は回線切り替え作業は不要です。


手続きの方法は、「機種変更(5G)」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。


「機種変更(5G)」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • au IDを入力してログインする

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

eSIMプロファイルダウンロード

eSIMプロファイルダウンロード

回線切り替えが完了したら、次はeSIMプロファイルダウンロードを行います。eSIMプロファイルのダウンロード方法は、以下の3つです。


  • 端末同時購入や初期設定時に行う

  • iPhone初期設定後に行う

  • 手動で設定を行う


新規契約や回線切り替え済みの場合は、初期設定手順の際に自動でファイルダウンロードが行われます。Wi-Fiへの接続が必要なため、事前に通信環境を確認しておきましょう。


iPhone初期設定後に回線切り替えを行う場合は、設定アプリの「UQ mobile モバイル通信プランのインストール」をタップし、ファイルダウンロードを実施します。「モバイル通信設定完了」の画面に切り替わったら手続きは終了です。


手動で設定を行う場合は、まず設定アプリの「モバイル通信」をタップしてください。表示される「モバイル通信プランを追加」のボタンをタップすると、eSIMの設定画面に切り替わります。「eSIMを設定」ボタンをタップすると、ダウンロードは完了です。

eSIM切り替え

eSIM切り替え

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えを行いましょう。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 設定アプリから「モバイル通信」をタップする

  • 「副回線」をタップする

  • モバイル通信が「UQ mobile」になっていることを確認し「この回線をオンにする」をスワイプする

  • 「デフォルト表示が変更されました」と表示されたら「OK」をタップする

  • 「モバイル通信」をタップする

  • UQ mobileで利用する回線をタップし「ネットワーク選択」にKDDIと表示されているか確認する


eSIMへの切り替えが完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても、通話料金は発生しません。


iPhoneの端末をUQ mobileで購入した場合の設定は、以上で完了です。

iPhoneの端末をUQ mobileで新しく購入していない場合

次に、iPhoneの端末をUQ mobileで新しく購入せず自分で用意した場合の手順を紹介します。

回線の切り替え

回線の切り替え

iPhoneの端末をUQ mobileで購入せず自分で用意した場合も、同様にまず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約する人と、端末増設をする人の場合は回線切替は不要です。


手続きの方法は、「機種変更(5G)」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。


「機種変更(5G)」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • au IDを入力してログインする

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

eSIMプロファイルダウンロード

eSIMプロファイルダウンロード

次に、eSIMファイルをダウンロードしましょう。具体的な方法は、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法か、QRコードを読み取る方法の2つがあります。


UQ mobileでは、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法が推奨されています。具体的なダウンロード方法は以下のとおりです。


<My UQ mobileアプリの場合>

  1. 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

  2. 画面が遷移したら「次へ」をタップする

  3. 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

  4. モバイル通信プランのインストール画面が表示されたら「続ける」をタップする

  5. 「モバイル通信プランを追加」をタップする


<UQ mobileポータルアプリの場合>

  1. 「eSIMの設定」をタップする

  2. 「eSIMプロファイルダウンロード」をタップする

  3. モバイル通信プランのインストール画面が表示されたら「続ける」をタップする

  4. 「モバイル通信プランを追加」をタップする

  5. ダウンロードが開始され「デフォルト設定が変更されました」の表示を確認後「OK」をタップする


QRコードを読み取る方法で行う場合の手順は、以下のとおりです。


  • UQ mobileを使用する端末以外のデバイスでプロファイルダウンロード用のURLにアクセスする

  • au IDを入力し、QRコードを表示させる

  • UQ mobileを使用する端末をWi-Fiなどのネットワークに接続する

  • 設定アプリから「モバイル通信」をタップする

  • 「モバイル通信プランを追加」をタップする

  • 別端末で表示しているQRコードを読み込む

  • 「モバイル通信プランを追加」をタップする

eSIM切り替え

eSIM切り替え

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えをしましょう。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 設定アプリから「モバイル通信」をタップする

  • 「副回線」をタップする

  • モバイル通信が「UQ mobile」になっていることを確認し、「この回線をオンにする」をスワイプする

  • 「デフォルト表示が変更されました」と表示されたら、「OK」をタップする

  • 「モバイル通信」をタップする

  • UQ mobileで利用する回線をタップし、「ネットワーク選択」にKDDIと表示されているか確認する


eSIMへの切り替えが完了したら、他社で利用していたプロファイル(APN)を削除します。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 設定アプリの「一般」をタップする

  • 「プロファイルとデバイス管理」をタップする

  • 削除する他社の構成プロファイル(APN)をタップする

  • 「プロファイルを削除」をタップし、パスコードを入力する

  • 「削除」を選択する


プロファイルの削除が完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても、通話料金は発生しません。


iPhone端末をUQ mobileで購入せず用意した場合の設定は、以上で完了です。

Androidの端末をUQ mobileで新しく購入した場合

Androidの端末をUQ mobileで新しく購入した場合の手順は、以下のとおりです。

回線切り替え

回線切り替え

Androidの端末を新しくUQ mobileで購入した場合は、まず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約する人と、端末増設をする人の場合は回線切替は不要です。


手続きの方法は、「機種変更(5G)」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。


「機種変更(5G)」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • au IDを入力してログインする

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

eSIMプロファイルダウンロード

eSIMプロファイルダウンロード

回線切り替えが完了したら、次はeSIMプロファイルダウンロードをしましょう。


eSIMファイルダウンロードは、納品書に印刷されたQRコードを読み込んで行います。具体的な手順は以下のとおりです。


  • UQ mobileを使用する端末をWi-Fiなどネットワークに接続する

  • 設定から「ネットワークとインターネット」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • モバイルネットワークへの接続で「SIMカードをお持ちでない場合」をタップする

  • SIMのダウンロード画面に遷移したら、「次へ」をタップする

  • 納品書に印刷されたQRコードを読み込む

  • ボタンが表示されたら「OK」をタップする

  • 「KDDIを使用しますか?」が表示されたら「有効化」をタップする


eSIMファイルをダウンロードしたら、UQ mobile製品以外のAndroidのSIMフリー端末は、アクセスポイントの設定を行いましょう。アクセスポイントの設定は、スマートフォンをインターネットに接続するために必要です。


アクセスポイントの設定は、以下の手順で行ってください。


  • 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • 「高度な設定」をタップする

  • 「APN」もしくは「CPA設定」をタップする

  • 各項目に下記の設定値を入力する


設定の場所や設定項目は、Android商品によって異なります。代表的な設定項目名と設定値は以下のとおりです。


  • APN名、アクセスポイント名:uqmobile.jp

  • APN、APN設定:uqmobile.jp

  • ID、ユーザーID、ユーザー名:uq@uqmobile.jp

  • Password、パスワード:uq

  • 認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ:CHAP

  • APNプロトコル:IPv4v6、IPv4/IPv6

  • APNタイプ:default,mms,supl,hipri,dun


詳細を知りたい人は、現在使用しているAndroidの取扱説明書を確認してください。


次に、ネットワークを選択します。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • 「高度な設定」をタップする

  • 「CPA接続」をタップする


ネットワークの設定も、製品によってアクセスポイントの表示が異なる場合があるため注意してください。

eSIM切り替え

eSIM切り替え

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えをしましょう。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 設定から「ネットワークとインターネット」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • 対象回線が無効に設定されている場合は「無効/ダウンロード型SIM」をタップする

  • ネットワークがKDDIになっていることを確認し「OFF」をスワイプする

  • 「KDDIに切り替え」をタップする


eSIMへの切り替えが完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても、通話料金は発生しません。


Androidの端末を新しくUQ mobileで購入した場合の設定は、以上で完了です。

Androidの端末をUQ mobileで新しく購入していない場合

次に、Androidの端末をUQ mobileで新しく購入せず自分で用意した場合の設定方法について解説します。

回線切り替え

回線切り替え

Androidの端末を新しくUQ mobileで購入していない場合でも、まず回線の切り替えを行います。UQ mobileに新規契約する人と、端末増設をする人の場合は回線切替は不要です。


手続きの方法は、「機種変更(5G)」の場合と、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合で変わるため、注意しましょう。


「機種変更(5G)」の場合の、手続きの手順は以下のとおりです。年中無休で受け付けていますが、受付時間は9:00〜21:15と定められているので注意しましょう。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • au IDを入力してログインする

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


次に、「MNP」・「au/povo1.0から乗り換え」・「機種変更」の場合の手続きを紹介します。同じく年中無休ですが、受付時間は7:00〜23:15および25:00〜26:15です。


  • 「オンラインショップ ご注文履歴はこちらから」のページにアクセスする

  • UQ mobileオンラインショップの「ご注文番号入力」へ進む

  • 注文番号と商品購入時に設定したパスワードを入力し、注文履歴へ進む

  • 注文履歴確認画面の「回線を切り替える」をタップする


回線切り替えが完了したら、商品の電源を一度切って30分程度おいてからスマートフォンの電源を入れてください。

eSIMプロファイルダウンロード

eSIMプロファイルダウンロード

回線の切り替えが完了したら、eSIMファイルをダウンロードしましょう。具体的な方法は、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法か、QRコードを読み取る方法の2つです。


UQ mobileでは、My UQ mobileアプリ、もしくはUQ mobileポータルアプリを利用する方法が推奨されています。具体的なダウンロード方法は以下のとおりです。


<My UQ mobileアプリの場合>

  1. 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする

  2. 画面が遷移したら「次へ」をタップする

  3. 「eSIMプロファイルをダウンロード」をタップする


<UQ mobileポータルアプリの場合>

  1. 「eSIMの設定」をタップする

  2. 「eSIMプロファイルダウンロード」をタップする

  3. 「まもなくSIMがダウンロードされます」と表示されたら「OK」をタップする


QRコードを読み取って行う手順は以下のとおりです。


  • UQ mobileを使用する端末以外のデバイスでプロファイルダウンロード用のURLにアクセスする

  • au IDを入力し、QRコードを表示させる

  • UQ mobileを使用する端末をWi-Fiなどのネットワークに接続する

  • 「設定」から「ネットワークとインターネット」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • モバイルネットワークへの接続画面から「SIMカードをお持ちでない場合(代わりにSIMをダウンロード)」をタップする

  • SIMのダウンロード画面から「次へ」をタップする

  • 別端末で表示しているQRコードを読み込む

  • 「まもなくSIMがダウンロードされます」と表示されたら「OK」をタップする

  • 「KDDIを使用しますか?」と表示されたら「有効化」をタップする


eSIMファイルをダウンロードしたら、UQ mobile製品以外のAndroidoのSIMフリー端末は、アクセスポイントの設定を行いましょう。アクセスポイントの設定は、スマートフォンをインターネットに接続するために必要です。以下の手順で設定を行いましょう。


  • 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • 「高度な設定」をタップする

  • 「APN」もしくは「CPA設定」をタップする

  • 各項目に設定値を入力する


設定の場所や設定項目は、Android商品によって異なります。代表的な設定項目名と設定値は以下です。


  • APN名、アクセスポイント名:uqmobile.jp

  • APN、APN設定:uqmobile.jp

  • ID、ユーザーID、ユーザー名:uq@uqmobile.jp

  • Password、パスワード:uq

  • 認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ:CHAP

  • APNプロトコル:IPv4v6、IPv4/IPv6

  • APNタイプ:default,mms,supl,hipri,dun


詳細を知りたい人は、現在使用しているAndroidの取扱説明書を確認してください。


次に、ネットワークを選択します。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 「設定」内の「無線とネットワーク」から「その他設定」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • 「高度な設定」をタップする

  • 「CPA接続」をタップする


ネットワークの設定も、製品によってアクセスポイントの表示が異なる場合があるため注意してください。

eSIM切り替え

eSIM切り替え

ファイルのダウンロードが完了したら、eSIMの切り替えをしましょう。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 設定から「ネットワークとインターネット」をタップする

  • 「モバイルネットワーク」をタップする

  • 対象回線が無効に設定されている場合は「無効/ダウンロード型SIM」をタップする

  • ネットワークがKDDIになっていることを確認し「OFF」をスワイプする

  • 「KDDIに切り替え」をタップする


eSIMへの切り替えが完了したら、発信テストを行います。「111」へ電話をかけてつながるか確認してください。「111」に電話をかけても通話料金は発生しません。


Androidの購入端末がない場合の設定は、以上で完了です。

UQ mobileの物理SIMからeSIMに変える方法

UQ mobileは物理SIMからeSIMに変更することも可能です。eSIMへ変更する際にはeSIMの再発行が必要なため、具体的な手続きの手順を解説します。

My UQ mobileから再発行する手順

My UQ mobileから再発行する手順

My UQ mobileから再発行する場合は、まずログインをして手続きを進めます。受付時間が1:00〜2:00、7:00〜23:00と決まっているため、手続きをする時間には注意してください。


ログインしたら、再発行したい電話番号を選択して手続きを実施します。受付が完了したら申請番号が表示されるため、控えるのを忘れないようにしましょう。


申請番号を控えたら回線切り替えの手続きを実施し、プロファイルダウンロードを行いましょう。


回線切り替えの方法は携帯電話オンライン回線切替のお手続き、プロファイルダウンロードは、eSIM開通手続きでそれぞれ解説されています。また、本記事の「UQモバイルでeSIMを開通する手順」内でも具体的な手順を解説しているため、あわせて内容を確認してみてください。


続いてAPNの設定を実施し、発信テスト用番号「111」へ電話をかけてつながったら開通は完了です。


APNの設定は、iPhoneの場合はiOS製品の設定方法、Androidの場合はネットワーク(APN)設定方法でそれぞれ解説されています。また、本コンテンツの「UQモバイルでeSIMを開通する手順」内でも解説しているため、あわせて内容を確認してみてください。


翌日10時以降に、SMSで「電話回線情報の書込みが終了しました。電源をOFF⇒ONしてください。※この送信元には返信できません。」というメッセージが届くため、確認後に再起動をしましょう。

iOSを利用して再発行する手順

eSIMの再発行はiOSを利用しても行えます。BluetoothとiCloudを使用した場合で手続きの手順が異なるため、それぞれ詳細を確認しましょう。

Bluetoothの場合

Bluetoothの場合

まずは、Bluetoothの設定を行う必要があります。


新しく利用するiPhoneとこれまで利用していたiPhoneをそれぞれ用意し、Bluetoothがオンになっていることを確認してください。この際に、これまで利用していたiPhoneにパスコードが設定されているかも確認しておきましょう。


はじめに、新しく利用するiPhoneで設定をします。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 設定アプリの「モバイル通信」をタップする

  • 「モバイル通信を設定」をタップする

  • 「近くのiPhoneから転送」をタップする

  • 「近くのiPhoneから転送」が表示される


続いて、これまで利用していたiPhoneと、新しく利用するiPhoneそれぞれで操作し、プロファイルのダウンロードを実施します。具体的な手順は以下のとおりです。


  • iPhoneに「電話番号を転送」が表示されるので「続ける」をタップする

  • 新しく利用するiPhoneで検証コードが表示されるため、これまで利用していたiPhoneにコードを入力する

  • 新しく利用するiPhoneで、再発行を希望する電話番号をタップする

  • 新しく利用するiPhoneで、契約時に設定した4桁の暗証番号を入力する


上記でプロファイルダウンロードは完了です。


APNの設定を実施し、発信テスト用番号「111」へ電話をかけましょう。電話がかかったら開通完了です。


APNの設定は、iPhoneの場合はiOS製品の設定方法、Androidの場合は、ネットワーク(APN)設定方法でそれぞれ解説されています。また、本コンテンツの「UQモバイルでeSIMを開通する手順」内でも具体的な手順を解説しているため、あわせて内容を確認してください。


翌日10時以降に、SMSで「電話回線情報の書込みが終了しました。電源をOFF⇒ONしてください。※この送信元には返信できません。」というメッセージが届くため、確認後に再起動をしましょう。

iCloudの場合

iCloudの場合

iCloudを利用して手続きをする場合は、まず新しく利用するiPhoneでiCloudへのログインと、iPhone本体のパスコード設定を実施します。


具体的な手続き方法は、以下のとおりです。


  • 設定アプリ内の「iPhoneにサインイン」をタップする

  • 「Apple ID」と「パスワード」を入力し「次へ」をタップする

  • これまで利用していたiPhoneへApple ID確認コードがSMSで送信されるため、コードを入力しiCloudへサインインする

  • 自分で設定したiPhone本体のパスコードを入力する

  • 設定アプリの「Face IDとパスコード」をタップする

  • 「パスコードをオンにする」をタップする

  • パスコードを設定後、現在ログイン中のApple IDのパスワードを入力する


続いて新しく利用するiPhoneで手続きを実施します。具体的な手順は以下のとおりです。


  • 設定アプリ内の「モバイル通信」をタップする

  • 「モバイル通信を設定」をタップする

  • 再発行を希望する電話番号をタップする


上記作業が完了したら、新しく利用するiPhoneでの手続きは完了です。


手続きが完了したら、プロファイルのダウンロードを実施しましょう。具体的な手順は以下のとおりです。


  • これまで利用していたiPhoneに「(再発行を希望する電話番号)のSIMを転送しますか?」の通知が表示されるため「SIMを転送」をタップする

  • 新しく利用するiPhoneで契約時に設定した4桁の暗証番号を入力する


上記でプロファイルダウンロードは完了です。


APNの設定を実施し、発信テスト用番号「111」へ電話をかけましょう。電話がかかったら開通は完了です。


翌日10時以降に、SMSで「電話回線情報の書込みが終了しました。電源をOFF⇒ONしてください。※この送信元には返信できません。」というメッセージが届くため、確認後に再起動をしましょう。

UQモバイルはeSIMに対応しているかどうかや、eSIMを利用した際の料金プランを把握できたら申し込みの検討も

UQモバイルはeSIMに対応しているかどうかや、eSIMを利用した際の料金プランについて詳しく理解できましたか?

このコンテンツでeSIMに対応しているかどうかや、eSIMを利用した際の料金プランの疑問を解消できたなら、以下のリンクからUQモバイルに申し込んでみましょう。
11
料金管理のしやすさ No.1
乗り換えやすさ No.1

UQコミュニケーションズUQモバイル

検証スコア
4.22
通信速度
4.98
|
電波のつながりやすさ
4.76
|
月3GB利用時の安さ
3.15
|
月10GB利用時の安さ
3.25
|
月1GB利用時の安さ
3.15
|
月20GB利用時の安さ
3.61
|
月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
|
乗り換えやすさ
5.00
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検証スコア
4.22
通信速度
4.98
|
電波のつながりやすさ
4.76
|
月3GB利用時の安さ
3.15
|
月10GB利用時の安さ
3.25
|
月1GB利用時の安さ
3.15
|
月20GB利用時の安さ
3.61
|
月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
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乗り換えやすさ
5.00
UQモバイル 1
キャンペーン情報
  • 他社からSIMカードもしくはeSIMのみの乗り換えでau PAY残高に最大20,000円相当(不課税)還元
「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかを契約、増量オプションⅡ加入時
特典は予告なく終了・変更される場合があります
利用回線au回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
  • 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
    • 50GB〜
      プランなし
キャンペーン情報
  • 他社からSIMカードもしくはeSIMのみの乗り換えでau PAY残高に最大20,000円相当(不課税)還元
「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかを契約、増量オプションⅡ加入時
特典は予告なく終了・変更される場合があります

安定した速度と手厚いサポート。セットで割引対象になるWiFiサービスも幅広い

auのサブブランドとして展開する「UQモバイル」。通信品質は大手キャリアのauと同等ながらも、スマホを低料金で使える点が魅力です。


料金プランは1〜30GBと35GBまでの2つのラインナップ。最も安い5GB利用時のプランでも月2,948円と割高ですが、「自宅セット割」という割引が適用されるとさらに毎月最大1,100円引きに。割引対象のサービスがかなり幅広く、自宅の電力会社を「auでんき」に切り替えで適用されます。ほかにも、auひかりやSo-net光などの光回線、WiMAXといったポケット型WiFiやホームルーターを利用中なら自宅セット割の対象です。


auと同じ回線を使っているMNOなので、時間帯によって通信速度が低下しにくいのが特徴。実際に計測すると、混雑する昼休み時間帯でも25Mbpsを大きく超えていました。どの時間でも、高画質な動画やアプリのダウンロードがサクサクできる速さです。


全国にあるauショップで、サポートを受けながら申し込みできる点も魅力。auショップの看板にはUQモバイルのロゴが書かれていないため心配になるかもしれませんが、ドアや窓の目立つところに「UQモバイル取扱店」と表示があります。申し込みや設定のサポートを受けたい人で、セット割を使えるならおすすめといえるでしょう。

良い
    • 通信品質は大手キャリアのauと同等
    • 「自宅セット割」が適用されるサービスが幅広い
気になる
    • 割引が適用できない場合は割高な傾向
選べるプラン5GB、30GB、35GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)205Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)222.4Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)188.3Mbps
問い合わせ方法店舗、電話、チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン10分かけ放題、無制限かけ放題、月60分かけ放題
基本通話料22円/30秒
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用税込3,850円(店舗の場合4,980円)(*1)
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金1GB:1,100円(月550円のオプションで+5GBの増量オプションⅡもあり)
速度制限時の最大速度1Mbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM、microSIM、標準SIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外データローミング利用可能
Apple Watchプラン対応
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この商品のクチコミ

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4.2(20件)
独自アンケート
女性 | 30代|宮城県
くろまる
4
2026/08/21
速度は問題ないが、通信量に合わせた料金設定がもう少し安いと嬉しい。

【契約期間】 2021年7月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 固定費の削減を考えていたときに、身内で利用している人から満足しているという話を聞き決めた。店舗で申し込み、2〜3時間ほどで使えるようになった。 【繋がりにくい場所】 地下を通過する電車内 【料金と通信速度のバランスについて】 繋がりにくい場所はあっても長時間ではないので概ね満足している。

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独自アンケート
男性 | 20代|埼玉県
ポントリャーキン
5
2026/08/21
通信速度が速くて値段も安い格安SIM

【契約期間】 2024年11月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 安いと聞いて、ネットで調べて契約した 【繋がりにくい場所】 地下鉄の中 【料金と通信速度のバランスについて】 不満な点はない!

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独自アンケート
女性 | 30代|福島県
あさこ
5
2026/08/14
田舎でも安心、安くてたっぷり使える格安SIM

【契約期間】 2025年7月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 スマホ料金を安くしたいと思っていた時に、知人からUQモバイルについて聞き、実際に料金プランシュミレーションを行ったところその時の利用料金よりも3000円近く安くなる事を知り、決め手となった。ネットで申し込みをし、SIMや説明書が届いてから自分で手続きを行い使えるようになった。 【繋がりにくい場所】 田舎に住んでいるが、繋がりやすく満足している。 【料金と通信速度のバランスについて】 繋がりやすく、安い料金でスマホを使用できるため満足している。

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独自アンケート
男性 | 20代|岐阜県
ぐそくまる
5
2026/08/14
エレベーターの中でも繋がる格安SIM

【契約期間】 2026年6月~ 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 以前楽天モバイルを使用していたが、職場に電波が届かなくなったので、届くと評判だったUQモバイルに変えた。店舗で1時間程度で使えるようになった 【繋がりにくい場所】 現在は感じていない 【料金と通信速度のバランスについて】 料金も安く、今まで繋がらなかった場所でも使えるようになったので満足している

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独自アンケート
女性 | 20代|大阪府
kk
5
2026/06/30
料金も繋がりやすさもちょうどいい

【契約期間】 2019年12月〜2026年6月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 家電量販店でブラブラしてたら店員さんに捕まってそのまま契約の流れになりました 【繋がりにくい場所】 ドン・キホーテの店内 【料金と通信速度のバランスについて】 何不自由なく使える、不便に感じたことがない

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独自アンケート
男性 | 30代 | 静岡県
すずーき
4
2026/06/01
大手回線で安心なのに月2000円で使える!?格安SIMはこれだ

【契約期間】 2023年10月〜2026年5月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 格安SIMに乗り換えたいと思い、当時auを使っていたのでUQモバイルの店舗に出向いた。店舗で手続き後すぐに使えた。 【繋がりにくい場所】 どんな場所でも繋がりやすい 【料金と通信速度のバランスについて】 格安SIMも多岐に渡るのでUQ自体格安と呼べるか疑問を持つようになってきたが、au時代に比べると半値ほどで使用できているし満足。速度も不満なし。

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本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
*1
金額については税込の情報

UQモバイルの口コミや評判は本当?マイベストが検証しました

UQモバイルはeSIMに対応しているかどうかや、eSIMを利用した際の料金プランなどについて詳しく解説してきましたが、やはり気になるのがほかのユーザーの口コミや実際に使用した人のレビューですよね。

マイベストでは、UQモバイルについて口コミや評判をリサーチしたうえで、実際に比較検証しました。申し込みをしようか決めかねている人は、ぜひ参考にしてください。

格安SIMを比較検討したい人は以下のコンテンツもチェック

UQモバイルはeSIMに対応しているかどうかや、eSIMを利用した際の料金プランなどについてくわしく分かったところで、他社の格安SIMとも比較してみたいという人は、以下のコンテンツがおすすめです。

通信速度・料金の安さ・サポート体制・電波のつながりやすさの4項目で、マイベストが人気の格安SIMを徹底比較。最適なプランの選び方も解説しているので、自分にあった契約先が見つかるでしょう。
格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5
1
KDDI Digital Life
povo
4.76
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
2
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.50
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
3
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.48
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
4
日本通信
b-mobile
4.47
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる
4
Y.U-mobile
y.u mobile
4.47
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い
参考になりましたか?

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