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ahamo(アハモ)のMNP転出で予約番号を発行する方法を解説!

ahamo(アハモ)のMNP転出で予約番号を発行する方法を解説!

お得な料金設定で人気のahamoですが、他社に魅力を感じて乗り換えを検討している人もいるでしょう。しかし、ahamoのMNP予約番号の発行手順がわからず、手続きを進められない人も少なくありません。


今回は、ahamoのMNP転出で予約番号を発行する方法について解説します。予約番号が発行できないときの対処法や手数料についても解説しているので、乗り換え手続きを進める前にチェックしてみてください。

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高山健次
ガイド
元携帯電話販売員、小売電気アドバイザー/マイベスト 通信・電力・サービス担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。

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      料金も手頃で普段使いに便利なスマホプラン|【契約期間】 2020年9月~現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 スマホの料金を安くしたいと思いahamoを知って契約しました。インターネットから申し込みを行い手続きが完了してから利用を始めました。オンラインで手続きできるので…
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格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5
1
KDDI Digital Life
povo
4.75
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
2
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.59
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
3
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.51
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
4
日本通信
b-mobile
4.49
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる
5
Y.U-mobile
y.u mobile
4.48
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い

ahamoのMNP予約番号は、MNPワンストップを利用すれば取得不要

ahamoのMNP予約番号は、MNPワンストップを利用すれば取得不要
出典:img.my-best.com

ahamoはMNPワンストップを導入しているため、乗り換え先もMNPワンストップを導入していれば、MNP予約番号を取得せずに電話番号を引き継いで乗り換えられます。乗り換え先のみの手続きだけで完結できるため、簡単に乗り換えられますよ。


ただし、乗り換え先がMNPワンストップを導入していない場合は、ahamoでMNP予約番号を取得しないと電話番号を引き継げません。MNP予約番号は、ahamoの携帯電話番号ポータビリティ(MNP)のお手続きページで発行が可能です。お手続きページにアクセスしたらdアカウントのIDでログインし、画面の案内に沿って手続きを進めましょう。


画面上に表示されるMNP予約番号と有効期限は、忘れないようスクリーンショットやメモをしておくと安心です。


スマホからMNP予約番号を発行する場合は、契約時に設定した4桁のネットワーク暗証番号が必要です。忘れた場合は、チャットから問い合わせましょう。

ahamoのMNP転出時は手数料や解約金は無料

ahamoのMNP転出時は手数料や解約金は無料
ahamoからMNP転出をしても、手数料や解約金は無料です。MNP予約番号を取得する場合でも、ahamoではMNP予約番号の発行手数料を設定していないので、気軽に他社へ乗り換えられます。


2年契約などの縛りもないため、いつでも手数料無料で乗り換えが可能です。ただし、乗り換え先のキャリアでMNP転入時に契約手数料が発生する場合もあるため、手続きの前に確認しましょう。

ahamoからMNP転出するベストタイミングは月末付近

ahamoからMNP転出するベストタイミングは月末付近

ahamoからMNP転出するタイミングは、月末付近がおすすめ。ahamoでは、解約した月の利用料金が日割り計算されず満額請求になるためです。


月末が近づいたタイミングで、契約時の料金が日割りになる他社へMNP転入の申し込みをし、当月中にahamoから乗り換えれば料金に無駄が生じません。


ただし、月末日などギリギリに乗り換えると、手続きの受付時間に間に合わず翌月に渡ってしまう可能性があります。他社のSIMカードに交換する必要がある場合は、SIMカードが到着するまで開通できない場合もあるため、余裕を持って乗り換えるようにしましょう。


MNP転入時は日割り計算が適用される通信会社が多いものの、されない可能性もあるため、手続き前に確認しておくと安心です。

ahamoでMNP予約番号を発行するときの注意点

ahamoでMNP予約番号を発行する場合は、有効期限の把握や、発行できない回線もある点を押さえておきましょう。以下では、ahamoでMNP予約番号を発行する際の注意点を解説します。

15日間の有効期限を過ぎるとMNP予約番号が失効する

15日間の有効期限を過ぎるとMNP予約番号が失効する

ahamoのMNP予約番号の有効期限は15日間で、期間を過ぎると無効になる点に注意しましょう。MNP予約番号の有効期限が過ぎて無効になった場合は、再び発行する必要があります。


転入先によっては、期限が10日以上残っていないと手続きできないケースもあるので、番号を取得したら早めにMNP転入の手続きを行ってください。


もし乗り換えをやめたくなったら、有効期限が経過するまで待てばahamoの契約を継続できます。

一括請求やファミリー割引の代表回線だとMNP予約番号を発行できない

一括請求やファミリー割引の代表回線だとMNP予約番号を発行できない

一括請求やファミリー割引の代表回線は、MNP予約番号を発行できないので注意が必要です。MNP予約番号を発行しようとしても、システムエラーが表示されます。


手続き時に、システムエラー「30826」または「45077」が表示されたら、代表回線として登録されているため、一括請求グループの全廃止・子回線の廃止・代表回線の変更手続きのいずれかを行なってください。


各種手続きは、ドコモオンライン手続きまたは郵送で行なえます。郵送の場合は、公式サイトから申込書をダウンロードして必要事項を記入し、必要書類を同封のうえ申込書に記載されている送付先に送りましょう。


ahamoで一括請求の申し込みをしていなくても、以前ドコモを契約していて一括請求を設定していたら、そのまま引き継いでいる可能性があるため注意が必要です。

電話窓口ではMNP予約番号を発行できない

電話窓口ではMNP予約番号を発行できない

ahamoのMNP予約番号は、電話では発行できません。ahamoの手続きはオンライン上のみで受け付けており、電話窓口を設置していないためです。


問い合わせ窓口もチャットサポートのみのため、注意しましょう。どうしてもMNP予約番号の発行方法がわからない場合は、ドコモショップであれば3,300円で対応してもらえます。

ahamoのMNP予約番号を発行するときによくあるQ&A

ahamoでMNP予約番号を発行するときや乗り換える際に、手続きの受付時間や番号の確認方法などを知りたいと思う人も多いでしょう。最後に、ahamoのMNP予約番号に関して気になるポイントを解説します。

MNP予約番号発行の受付時間は?

MNP予約番号発行の受付時間は?

ahamoのMNP予約番号発行の受付時間は24時間です。システムメンテナンス時を除き、スマホやパソコンからの発行に常時対応しています。


24時間取得できるため、就寝前や休憩時間など、都合のよいタイミングでいつでも発行が可能です。MNP予約番号は、手続きすると即日発行されるのが基本なので、有効期限に注意して乗り換え手続きを進めてください。

取得したMNP予約番号はどこで確認できる?

取得したMNP予約番号はどこで確認できる?

取得したMNP予約番号は、My docomoやahamoサイトで確認が可能です。My docomoやahamoサイトには、契約者の利用情報が登録されているため、番号がわからなくなったらチェックしてみましょう。


My docomoで確認する場合は、スマホでアクセスし、手続き一覧の「解約・その他」の項目から確認できます。ahamoサイトの場合は、ログインしたあとに手続き履歴から確認が可能です。


MNP予約番号を発行次第、スクリーンショットやメモなどで保存しておけば、都度公式サイトにアクセスして確認する手間を省けます。

MNP転出後はahamoにSIMカードの返却が必要?

MNP転出後はahamoにSIMカードの返却が必要?

MNP転出後、ahamoにSIMカードを返却する必要はありません。転出手続きが済めばSIMカードは不要になるので、端末から抜き取ったあとは破棄しましょう。


不要になったSIMカードは、念のためハサミで切って袋に包んで捨てるよう推奨されています。


乗り換え後にSIMカードの返却が必要なキャリアもあるため、今後他社から他社へ乗り換えるときは注意事項を確認しておきましょう。

ahamoからMNP転出するとdポイントは消滅する?

ahamoからMNP転出するとdポイントは消滅する?

ahamoからMNP転出しても、dポイントは消滅しません。dポイントと紐づいているdアカウントが削除されるわけではないため、安心して乗り換えましょう。


dポイントとは、ドコモ関連サービスの利用料金やさまざまな買い物によって貯まったり使えたりするポイントです。獲得したポイントは、ドコモ関連サービスの支払いや、さまざまなお店で買い物するときの支払いなどに充当できます。


ただし、dアカウントを削除するとポイントも消滅するので、間違えて消さないよう注意しましょう。

MNP転出後、端末代金の分割払いが残っている場合はどうなる?

MNP転出後、端末代金の分割払いが残っている場合はどうなる?

端末代金の分割払いは、MNP転出で他社に乗り換えたあとも継続して支払う必要があります。端末代金が残っていても乗り換えは可能であり、自動で一括支払いに切り替わることもなく分割で支払いが続くためです。


乗り換え先の通信会社で発生する月額料金とは別に、機種代金のみahamoから請求が届きます。


端末代の残金は、ドコモショップでのみ一括精算を申請することも可能です。支払い先が分かれると支出の管理がしにくいと感じる人は、検討してみましょう。

乗り換えにおすすめの格安SIMは?人気ランキングも要チェック

乗り換えにおすすめの格安SIMは?人気ランキングも要チェック

ahamoから別の格安SIMへ乗り換えを検討しているものの、どれが自分に適しているのかわからないと悩む人も多いはず。格安SIMはそれぞれ特徴的なプランやサービスを提供しているため、比較するほど迷ってしまいますよね。


マイベストでは、おすすめの格安SIMを徹底比較して紹介しています。後悔しない選び方についても解説しているので、他社への乗り換える前にチェックしてみてください。

6
通信速度 No.1
電波のつながりやすさ No.1
料金管理のしやすさ No.1
初期費用の安さ No.1
データ消費後の使いやすさ(1GB) No.1
データ消費後の使いやすさ(5GB) No.1
データ消費後の使いやすさ(10GB) No.1
データ消費後の使いやすさ(20GB) No.1
乗り換えやすさ No.1

NTTドコモahamo

検証スコア
4.40
通信速度
5.00
|
電波のつながりやすさ
4.95
|
月3GB利用時の安さ
3.14
|
月10GB利用時の安さ
3.62
|
月1GB利用時の安さ
3.14
|
月20GB利用時の安さ
3.88
|
月50GB利用時の安さ
3.52
|
料金の安さ(月5GB)
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(1GB)
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(5GB)
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(10GB)
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(20GB)
5.00
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乗り換えやすさ
5.00
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検証スコア
4.40
通信速度
5.00
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電波のつながりやすさ
4.95
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月3GB利用時の安さ
3.14
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月10GB利用時の安さ
3.62
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月1GB利用時の安さ
3.14
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月20GB利用時の安さ
3.88
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月50GB利用時の安さ
3.52
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料金の安さ(月5GB)
3.00
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料金管理のしやすさ
5.00
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初期費用の安さ
5.00
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データ消費後の使いやすさ(1GB)
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データ消費後の使いやすさ(5GB)
5.00
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データ消費後の使いやすさ(10GB)
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データ消費後の使いやすさ(20GB)
5.00
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乗り換えやすさ
5.00
ahamo 1
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えでdポイント20,000円分進呈(公式サイトのキャンペーンページよりエントリー必須、ポイントは期間・用途限定)
特典は予告なく終了・変更される場合があります
利用回線ドコモ回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
  • 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えでdポイント20,000円分進呈(公式サイトのキャンペーンページよりエントリー必須、ポイントは期間・用途限定)
特典は予告なく終了・変更される場合があります

100GB以上使える大盛りオプションも。大容量が必要な人向け

NTTドコモがオンライン専用プランとして展開している「ahamo」は自社の回線を利用したMNO。d払いでdポイントを貯められる「ポイ活オプション」も提供しています。


料金プランは、30GBで月2,970円の1つのプランのみ。さらにギガが必要な人だけ+1,980円で80GB追加の「ahamo大盛りオプション」に加入することで最大110GBまで使用可能です。小容量のプランは一切ないため、ギガが使い切れない人はほかの格安SIMを検討しましょう。

機種代金別途。※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ

回線は大手キャリアのドコモと同じ回線を使っているため、通信が混雑しても通信速度が遅くなりにくいのがメリット。最も通信が混雑する昼休み時間帯でも高画質動画をスムーズに再生できる目安である25Mbpsを大きく超える通信速度を記録したため、時間帯を問わず快適な速度で楽しめるでしょう。


ahamoはドコモのオンライン専用ブランドであるため、原則ドコモショップでの申し込みやサポートには対応していません。しかし、1回3,300円払うことで申し込みのサポートを受けられるサービスが用意されているため、一度自分でチャレンジして、難しそうであれば有料サービスに頼るというのもよいでしょう(*4)。

良い
    • ドコモ回線を利用しているため通信が混雑しても遅くならない
    • 100GB程度使う人向きの大容量プランが用意されている
気になる
    • 小容量のプランが一切ないため、ギガを使い切れない人には不向き
    • ドコモショップのサポートを受けるためには別途3,300円が必要
選べるプラン30GB、110GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)230.1Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)255.9Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)212.6Mbps
問い合わせ方法チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン5分かけ放題(プランに付帯)、無制限かけ放題
基本通話料22円/30秒(*1)
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし(*2)
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用0円
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金1GB:550円/80GB:1,980円
速度制限時の最大速度1Mbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり(*3)(有料)
海外データローミング利用可能(*4)
Apple Watchプラン対応
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4.1(45件)
独自アンケート
男性 | 50代|東京都
Masakiti
4
2026/10/28
料金も手頃で普段使いに便利なスマホプラン

【契約期間】 2020年9月~現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 スマホの料金を安くしたいと思いahamoを知って契約しました。インターネットから申し込みを行い手続きが完了してから利用を始めました。オンラインで手続きできるので便利だと感じました。 【繋がりにくい場所】 普段使っている場所では特に大きな問題を感じていません。場所や時間帯によっては繋がりにくいこともありますが普段のスマホ利用ではおおむね問題ありません。 【料金と通信速度のバランスについて】 料金が比較的手頃で普段のインターネットやSNSの利用にも便利です。通信速度もおおむね問題なく使えています。料金と通信速度のバランスには満足しています。

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独自アンケート
女性 | 40代|静岡県
りんご
4
2026/10/28
料金も安い最高の格安SIM 通信がもっと良くなれば最高

【契約期間】 2026年9月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 ドン・キホーテに、買い物に行った時にスマホのアドバイザーさんがいて話を聞いてましたらお得なのでahamoに切り替えました。その日に契約をして2日後にdocomo店舗に行きデータ移行しました。そこから新しい機種で使用できるようになりました。 【繋がりにくい場所】 職場は一日中電波悪いです。家は特に不便なく繋がります。 【料金と通信速度のバランスについて】 正直職場ワイハイ利用出来ないので電波が悪いのが不便で不満です。料金は安いのでバランス的に仕方ないかなと思っております。

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独自アンケート
男性 | 30代|愛媛県
ろうくん
4
2026/10/28
なんだかんだで1番安い安心格安SIM

【契約期間】 2023年9月9日〜現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 安いと聞いて興味を持っていた時に知り合いに格安SIMに変えた人がいて話を聞いたのが決め手になった。話を聞いて数日後にはdocomoショップへ行き契約しすぐに使えた 【繋がりにくい場所】 山に近い地域や中心地から離れた田舎の方に行くと繋がりにくいと感じる 【料金と通信速度のバランスについて】 繋がりにくい場所たまにあったりするが普段使う分には問題なく料金も安いので満足している

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独自アンケート
女性 | 40代|東京都
由夢
5
2026/10/28
データ通信量が多く、お値段以上なahamo

【契約期間】 2026年6月〜現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 娘の機種変更をする際、以前使用していたキャリアよりahamoの方が安いと知り申し込みました。店舗で手続きをしたのですぐ使用できました。 【繋がりにくい場所】 どんな場所でも繋がりやすいです。 【料金と通信速度のバランスについて】 不満な部分は特にありません。Wi-Fiがない場所でも、以前のキャリアよりもデータ通信量が大きいのでストレスなく使用できております。

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独自アンケート
女性 | 30代|北海道
さくら
4
2026/10/28
安定のドコモ回線で、料金もお手頃な格安SIM

【契約期間】 2023年7月~現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 他の格安SIMを使っていたが、急に使えなくなってしまったので急遽その日にドコモに駆け込み契約して現在に至る 【繋がりにくい場所】 ライブ会場 【料金と通信速度のバランスについて】 ドコモ回線で基本的には安定しているが、場所や条件によっては繋がりにくいことがある

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独自アンケート
男性 | 20代|熊本県
aiu
2
2026/10/28
速度は普通で、値段もまあまあ高い

【契約期間】 2026年7月~現座 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 docomo MAXを使っていたが、u25割の期間が切れたため、ahamoに乗り換えた。 【繋がりにくい場所】 電車の中だと、つながりにくい。 【料金と通信速度のバランスについて】 料金改定されて、値段が上がったため不満である。

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本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
*1
5分超過後に、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
*2
利用実態がない場合や1年以内に解約した場合は契約解除料が発生(2025年3月1日から)。
*3
ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。 なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込 みください。 ※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。 ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
*4
海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料。15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
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格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5
1
KDDI Digital Life
povo
4.75
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
2
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.59
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
3
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.51
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
4
日本通信
b-mobile
4.49
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる
5
Y.U-mobile
y.u mobile
4.48
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い
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