UQモバイルの支払い方法を解説！口座振替やデビットカードに対応している？

クレジットカードで支払いたい場合、「今すぐ支払う」から「クレジットカードで支払う」を選択し、支払金額を選択後に「お支払い」を選びます。

クレジットカード情報を入力して支払い手続きを進めましょう。ただし、毎月の支払い方法として設定できたAmerican Expressは「今すぐ支払う」場合には利用できない点に注意が必要です。

また、「お支払い」ボタンを押して画面が切り替わるまで時間がかかる場合もあります。2回以上押さないように注意しましょう。

コンビニエンスストアで支払いたい場合、「今すぐ支払う」から「コンビニで支払う（スマホのお客さま）」を選択し、注意事項や重要事項を確認後、バーコードが表示されます。表示されたバーコードをコンビニのレジで提示し、「マイペイメントで支払います」と伝えて支払います。

マイペイメントで支払えるコンビニは次のとおりです。MMK設置店には、イオンのお店やドラッグストア、スーパー、病院の売店などがあります。詳しくはMMK設置店リストを確認してみてください。

• セブン-イレブン
• ファミリーマート
• ローソン
• ミニストップ
• セイコーマート
• MMK設置店

もしコンビニでスマホの通信ができない場合やデイリーヤマザキで支払いたい場合は、「コンビニで支払う」を選択しましょう。続いて、支払いをするコンビニのアイコンをタップするとQRコードや番号が表示されるので、スクリーンショットやメモをしておきます。

「コンビニで支払う」に対応しているコンビニは次のとおりです。

• ローソン／ミニストップ（Loppi）
• ファミリーマート（マルチコピー機）
• デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア
• セイコーマート

「コンビニで支払う」の場合、セブン-イレブンでは支払えません。

ローソンやミニストップに設置されているマルチメディア端末のLoppiでは、「Loppi専用コードをお持ちの方」を選択してスクリーンショットしたQRコードをLoppiのQRリーダーにかざします。Loppiから申込券が発行されるため、30分以内にレジで提示して現金で支払いましょう。

ファミリーマートの場合は、設置されているマルチコピー機で「代金支払い」を選択し、スクリーンショットやメモをした番号を入力します。画面の案内に沿って操作を進め、マルチコピー機から出力される申込券をレジで提示して現金で支払いましょう。

デイリーヤマザキやセイコーマートの場合、「オンライン決済をしたい」と伝えてレジのタッチパネルで番号を入力して支払いをします。

自宅からクレジットカードではなく金融機関の口座から支払いたい場合、インターネットバンキング（Pay-easy）で支払えます。Pay-easyで支払うには、「今すぐ支払う」でPay-easyを選択し、金融機関を選択後にインターネットバンキングのサイトで手続きを進めて支払いましょう。

都市銀行や楽天銀行、PayPay銀行からは支払えますが、auじぶん銀行やイオン銀行、住信SBIネット銀行などそのほかのネット銀行の口座はPay-easyに対応していません。

支払秘書で支払うには、「今すぐ支払う」から「コンビニで支払う」を選択後、電子マネーの枠から支払秘書を選択します。支払秘書アプリに遷移するため、ログイン後、案内に沿って支払いをしましょう。

銀行ATMで支払うには、「今すぐ支払う」でPay-easyを選択して表示される次の番号をATMで入力し、現金またはキャッシュカード（銀行口座）で支払います。

• 5桁の収納機関番号
• 10桁のお客様番号
• 6桁の確認番号

番号は、振込用紙でも確認できます。銀行ATMで支払う方法は、インターネットバンキングと同じPay-easyという仕組みです。

インターネットバンキングを契約していないなどの理由がなければ、インターネットバンキングでの支払いのほうが手間はかかりません。

5G対応料金プラン以外の場合、払込請求書はコンビニ払いしかできません。料金の未払いがある場合、翌月に利用停止予告コンビニ払込請求書が送付されるため、コンビニで支払いましょう。

請求書の支払い期限を過ぎてしまっても、発行月の翌々月月初まで支払えます。もし紛失してしまったり期限が切れてしまったりした場合、翌月15日ごろに同じ請求金額の請求書が送られてくるので、請求書に記載されている期日までに支払いましょう。

「利用停止のお知らせ」と記載された利用停止予告コンビニ払込請求書の支払期日を過ぎて、翌月以降にコンビニエンスストアで支払う場合は、払込取扱票発行手数料110円（税込）と収納手数料が発生するので注意が必要です。収納手数料は支払金額に応じて異なります。

料金の支払いがなければ、手数料が発生するほか利用停止や契約解除になることもあるので、期日までにきちんと支払いましょう。支払いや支払方法に困った場合は、UQ mobileお客さまセンターに相談してください。

支払方法を口座振替に変更するには、My UQ mobile「支払方法の変更」で口座振替を選択して、画面の案内に沿って口座振替のオンライン申し込みを進めます。

多くの金融機関がオンラインでの口座振替申し込みに対応していますが、画面上で支払いをしたい金融機関を選択できない場合は対応していません。オンライン申し込みに対応していなければ書面での手続きが必要なので、金融機関を選択する画面の下部にある「申込書を送付する」から手続きを進めましょう。

手続きを進めると口座振替依頼書が送られてくるので、氏名のほか金融機関の名称、支店、預金種目（普通・当座）、口座番号などを記入して返送します。原則として申し込みの翌月から口座振替になりますが、金融機関の処理状況によっては翌々月からです。手続き状況を知りたい場合は、UQ mobileお客さまセンターで確認してみてください。

クレジットカードに変更するには、表示される注意事項を確認してクレジットカード情報を入力します。「次へ」を押すと本人認証（3Dセキュア）に遷移するため、パスワードなどを入力して「送信」を押しましょう。

「受付完了」画面に遷移すると変更手続きは完了です。

口座振替／自動振込に変更するには、My UQ mobileにログインし、ホーム画面下部にある「支払方法変更」をタップします。現在の支払い方法が表示されるため、確認して「お支払い方法を変更する」をタップしましょう。

ゆうちょ銀行（郵便局）の口座で支払いたい場合は「自動振込（郵便局）」を、その他の銀行口座の場合は「口座振替（銀行）」を選択して「次へ」をタップします。最後に「変更する」をタップすると申し込みは完了です。

後日、口座振替依頼書が届くため、必要事項を記入して「UQお客さまセンター」に返送しましょう。返送後1～2か月程度で変更手続きが完了します。その間は振込用紙が郵送されるので、コンビニ払いをしましょう。

クレジットカードに変更するには、My UQ mobileにログインし、ホーム画面下部にある「支払方法変更」をタップします。現在の支払い方法が表示されるため、確認して「お支払い方法を変更する」をタップしましょう。

続いて支払い方法の選択画面で「クレジットカード」を選択し、カード情報を入力して本人認証（3Dセキュア）を完了させます。

最後に、「変更する」をタップすると申し込みは完了です。当月の請求からクレジットカード払いになります。