NURO光の評判は悪い？プランの料金や回線速度などのメリットやデメリットを徹底解説！【NURO光はやめとけって本当？】
超高速なインターネット環境を提供する光回線サービス、NURO光。通信速度が魅力で、戸建てやマンション問わず利用できるエリアが拡大しています。月額料金の安さや、開通時の特典、Wi-Fiルーターが無料で使える点など、コストパフォーマンスの高さから注目を集めています。今使っている光回線の通信が不安定で動画視聴やゲームに支障がある人や、在宅ワークで安定した接続を必要とするため、NURO光が気になる人も多いのではないでしょうか。
そこで今回はNURO光を徹底調査。ランキングではNURO光をプランごとに比較します。提供エリアやキャンペーン、口コミについての疑問にも回答するので、契約の際の参考にしてくださいね。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
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更新 以下のサービスに、ユーザーから新たなクチコミが投稿されました。- ソニーネットワークコミュニケーションズ｜NURO 光 2ギガ 戸建てプラン 契約期間なし
NURO 光のメリットは？
NURO 光は、通信速度を重視する人にぴったりの光回線です。独自で設備した回線でサービスを提供しているため通信が混雑しにくく、高速かつ安定した通信環境が整っているのが魅力。とくに家族で使う人やオンラインゲームを楽しみたい人にとって、速い回線は快適さに直結します。
月額料金は、ほかの光回線のサービスと比べても抑えめ。キャッシュバックや割引などのキャンペーンも豊富なので、その金額も加味するとかなりお得に使えます。
契約時に無料レンタルできるONU一体型ルーターには、無線LAN機能も搭載。別途ルーターを用意する必要がなく、機器の選びに悩まなくて済む点も初心者にはうれしいポイントです。工事が終わればスムーズにインターネットを使い始められますよ。
NURO 光のデメリットは？
NURO 光はメリットの多いサービスですが、事前に知っておきたい注意点もあります。まず、開通までの期間が長くなるケースがあること。申し込んだプランによっては、宅内・屋外で2回工事が別々の日に対応となる場合があり、申し込みから利用開始まで1～2か月以上かかることもあります。
また、対応しているエリアがまだ一部に限られている点にも注意が必要です。とくに地方や郊外ではサービス提供エリア外の場合も多く、公式サイトで実際に申し込み画面を進めてみて事前に自宅が提供エリア内か確認しておきましょう。
また、サポート対応で問い合わせ内容や担当オペレーターによって対応の質に差があるという口コミも見受けられました。タイミングによっては電話がつながりにくいこともあるため、急ぎの用件がある人は注意しておいたほうがよいでしょう。
なぜNURO 光はこんなに安いの？
NURO 光がほかの光回線に比べて安く提供されている理由は、いくつかのコスト削減の仕組みにあります。まず、プロバイダ（So-net）と回線が一体化しているため、別契約の必要がなく、その分の手数料や管理コストを抑えられます。
また、NTTなどの回線を間借りする形ではなく、独自のネットワーク設備を活用しているため、中間コストも比較的少ないのも理由のひとつ。さらに、販売代理店を介さずオンライン申込みを推奨するなど、販促費用の削減も価格に反映されています。
加えて、申し込み時のキャッシュバックや月額割引といったキャンペーンが充実しており、実質的な負担が軽くなる点も魅力です。コストパフォーマンスを重視したい人にとって、NURO 光はおすすめといえるでしょう。
他社と比べてどう？ドコモ光やフレッツ光などの光回線との違いは？
他社と比較すると、NURO 光は独自の回線方式を採用しており、通信速度の面で優位性があります。最大10Gbpsの高速通信を提供しており、動画視聴やゲーム利用が多い人には快適に使える選択肢といえるでしょう。
一方で、ドコモ光やフレッツ光などの光回線はNTTの回線を利用しており、全国的に対応エリアが広く、提供の安定性があります。また、複数のプロバイダから選べるのもNTT系サービスの特徴で、自分の用途に合った通信環境を整えやすいのがメリットです。
サポート体制も、ドコモ光やフレッツ光の方が問い合わせ対応の安定感があるとの声が多く、充実したサポートを求める人には適しているでしょう。速度を重視するならNURO 光、エリアの広さやサポート重視ならNTT回線系のサービスを検討してみてください。
NURO 光の口コミは悪い？ダメ・やめとけといわれる理由は？
NURO 光は、高速の光回線として人気がある一方で、悪い口コミや「やめとけ」といった声が聞かれることもあります。その理由として多く挙げられているのが、開通までの待ち時間や通信の不安定さ、カスタマーサポートの対応です。
特に工事が最大2回必要であることから開通までに数か月かかるケースがあり、引っ越しや新生活のタイミングと合わないと不便に感じやすいでしょう。また、時間帯によっては通信速度が落ちるという報告もあり、快適に使えないと不満を持つ人もいます。
さらに、カスタマーサポートの問い合わせ対応の遅さや対応内容への不満も一部で見られます。エリアや住環境によってはこうしたデメリットが顕著になることもあるため、気になる人は契約前に口コミや評判を確認しておきましょう。
NURO 光は開通までどれくらいかかる？
NURO 光の開通には、通常であれば申し込みから1〜3週間ほどかかります。ただし、エリアの状況や工事の混雑具合によっては、1か月以上待たされるケースもあるため注意が必要です。
とくに引越しシーズンや新生活が始まる春先などは申し込みが集中しやすく、工事の日程が取りづらくなる傾向があります。戸建て住宅では屋内・屋外の2回工事が必要で、さらに時間がかかる可能性もあります。
引越し日がすでに決まっている場合は、できるだけ早めに申し込みを済ませ、工事日程を確保しておくのがおすすめです。スムーズなネット環境を整えるためにも、余裕をもったスケジュールを心がけてください。
NURO 光の工事の流れと注意点は？
NURO 光の工事は立ち会いが必要であるため、予定を調整しておくことが大切です。
工事では主に光回線の引き込み口の設置作業と、電柱から建物への配線接続作業が専門業者により行われます。工事の内容は担当者が事前に説明してくれますが、必要に応じて壁に穴をあける場合や工事に時間を要する場合もあり、建物の構造や周辺状況によっては想定外の作業が発生することもあるため、事前に確認しておくとよいでしょう。また、光ケーブルを引き込んだ後、ONU機器を接続する設定は自分で行う必要があります。
マンションタイプの場合は事前に管理会社や大家への事前連絡が必要なケースもあるため、忘れずに確認してください。
NURO光全4選
おすすめ人気ランキング
商品 | 画像 | おすすめ スコア | リンク | 料金 | ポイント | おすすめスコア | 詳細情報 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
戸建て2年利用時 | 戸建て3年利用時 | 戸建て5年利用時 | マンション2年利用時 | マンション3年利用時 | マンション5年利用時 | 通信速度 | 2年利用時の料金の安さ（戸建て） | 3年利用時の料金の安さ（戸建て） | 5年利用時の料金の安さ（戸建て） | 2年利用時の料金の安さ（マンション） | 3年利用時の料金の安さ（マンション） | 5年利用時の料金の安さ（マンション） | 応答速度 | Wi-Fiルーターレンタルの充実度 | 戸建てプラン | マンションプラン | 独自回線 | 回線タイプ | キャッシュバックの受け取り時期 | キャッシュバックあり | 月額基本料金 | 下り速度（実測値） | 上り速度（実測値） | PING値（実測値） | 工事費 | 初期費用 | 提供地域 | 定期契約 | テレビ対応 | 無料ルーターレンタル | 無料訪問サポート付き | 無料セキュリティソフトあり | セキュリティソフトの無料期間 | 10GBプラン対応 | IPv6対応 | サポート | 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | 違約金負担キャンペーンあり | スマホセット割 | 支払方法 | スマホセット割での割引金額 | ||||||
1 | ソニーネットワークコミュニケーションズ NURO 光 2ギガ 戸建てプラン 契約期間なし | | 4.97 | 月額940円 | 月額2,419円 | 月額3,631円 | - | - | - | 対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン | 4.94 | 4.96 | 5.00 | 5.00 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.94 | 4.90 | NURO 光回線 | 11か月目、17か月目 | 5,500円 | 955.23Mbps | 818.84Mbps | 10.67ms | 24か月利用で実質0円 | 3,300円 | 北海道、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） | 契約期間なし | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引、NURO Mobileとセットで割引 | クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,650円 | ||||||||||||||
2 | ソニーネットワークコミュニケーションズ NURO 光 10ギガ 戸建てプラン 契約期間なし | | 4.90 | 月額1,446円 | 月額2,939円 | 月額4,163円 | - | - | - | 対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン | 5.00 | 4.83 | 4.79 | 4.66 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.70 | 4.90 | NURO 光回線 | 11か月目、17か月目 | 6,050円 | 1,847.14Mbps | 1,931.57Mbps | 13.05ms | 24か月利用で実質0円 | 3,300円 | 北海道、宮城県、福島県、山形県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） | 契約期間なし | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | SoftBankとセットで割引、Y!mobileとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引 | クレジットカード、口座振替 | 最大1,650円 | ||||||||||||||
3 | ソニーネットワークコミュニケーションズ NURO 光 10ギガ マンションプラン 契約期間なし | | 3.71 | - | - | - | 月額1,128円 | 月額2,189円 | 月額3,059円 | エリア・建物限定。高速通信を安く利用できておすすめ | 5.00 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 4.86 | 4.80 | 4.72 | 4.83 | 4.90 | NURO 光回線 | 11か月目、17か月目 | 4,400円 | 1,765.39Mbps | 1,885.78Mbps | 11.73ms | 24か月利用で実質0円 | 3,300円 | 北海道、宮城県、福島県、山形県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） | 契約期間なし | 永年無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | SoftBankとセットで割引、Y!mobileとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引 | クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済 | 最大1,650円 | |||||||||||||
4 | ソニーネットワークコミュニケーションズ NURO 光 2ギガ マンションプラン 契約期間なし | | 3.70 | - | - | - | 月額622円 | 月額1,669円 | 月額2,527円 | 対応するエリア・建物限定。縛りなしで高速通信＆低価格を実現 | 4.97 | 3.00 | 3.00 | 3.00 | 5.00 | 5.00 | 5.00 | 4.97 | 4.90 | NURO 光回線 | 11か月目、17か月目 | 3,850円 | 1,085.27Mbps | 777.44Mbps | 10.38ms | 24か月利用で実質0円 | 3,300円 | 北海道、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） | 契約期間なし | 永年無料 | 電話、チャット、お問い合わせフォーム | ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引、NURO Mobileとセットで割引 | クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,650円 | |||||||||||||
ソニーネットワークコミュニケーションズNURO 光 2ギガ 戸建てプラン 契約期間なし
マイベストからの申し込みで特典総額最大166,800円相当
- 103,000円キャッシュバック
- 49,500円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
| 回線タイプ | NURO 光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- キャッシュバックあり
- スマホセット割
- ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引、NURO Mobileとセットで割引
- 料金
- マンション2年利用時プランなし
- マンション3年利用時プランなし
- マンション5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大166,800円相当
- 103,000円キャッシュバック
- 49,500円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン
契約の際には、NURO 光のメリット・デメリットや、安さの理由を紹介しているコンテンツや、NURO 光のキャンペーン情報を紹介しているコンテンツも参考にしてください。
良い
- 限定コード入力で3年利用時の実質料金は約2,400円と非常に安い
- 動画視聴・オンラインゲームなども快適な通信速度
- Wi‑Fi 6対応の高性能ソニー製ルーターを永年無料でレンタルできる
気になる
- 対応エリアが限られる
- 24か月未満での解約だと工事費残債が発生する
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 11か月目、17か月目 |
| 月額基本料金 | 5,500円 |
| 下り速度（実測値） | 955.23Mbps |
| 上り速度（実測値） | 818.84Mbps |
| PING値（実測値） | 10.67ms |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） |
| 定期契約 | 契約期間なし |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | |
| 10GBプラン対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済 |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,650円 |
ソニーネットワークコミュニケーションズNURO 光 10ギガ 戸建てプラン 契約期間なし
マイベストからの申し込みで特典総額最大167,900円相当
- 103,000円キャッシュバック
- 49,500円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
| 回線タイプ | NURO 光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- キャッシュバックあり
- スマホセット割
- SoftBankとセットで割引、Y!mobileとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引
- 料金
- マンション2年利用時プランなし
- マンション3年利用時プランなし
- マンション5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大167,900円相当
- 103,000円キャッシュバック
- 49,500円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン
ソニーネットワークコミュニケーションズの「NURO 光 10ギガ 戸建てタイプ 契約期間なし」は、高速通信を安く利用できる、コスパが良いサービスを探している戸建てユーザーには候補になるプランです。ただし、対応エリアは限定されるので注意してください。
Wi‑FiルーターはWi‑Fi 6対応・最大通信速度4,800Mbpsの高性能ソニー製ルーターを永年無料でレンタルできます。契約期間の縛りがなく契約の自由度が高い点もメリットですが、24か月未満での解約だと工事費残債が発生する点には注意しましょう。
良い
- 限定コード入力でキャッシュバックが増額され、3年利用時の実質料金は約2,900円
- 4K動画視聴や複数台接続時でも快適な通信速度
- Wi‑Fi 6対応の高性能ソニー製ルーターを永年無料でレンタルできる
気になる
- 対応エリアが一部地域に限られている
- 縛りや違約金はないが、24か月未満での解約だと工事費残債が発生する
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 11か月目、17か月目 |
| 月額基本料金 | 6,050円 |
| 下り速度（実測値） | 1,847.14Mbps |
| 上り速度（実測値） | 1,931.57Mbps |
| PING値（実測値） | 13.05ms |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、宮城県、福島県、山形県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） |
| 定期契約 | 契約期間なし |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | |
| 10GBプラン対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
| スマホセット割での割引金額 | 最大1,650円 |
ソニーネットワークコミュニケーションズNURO 光 10ギガ マンションプラン 契約期間なし
マイベストからの申し込みで特典総額最大129,100円相当
- 73,000円キャッシュバック
- 44,000円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
| 回線タイプ | NURO 光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- キャッシュバックあり
- スマホセット割
- SoftBankとセットで割引、Y!mobileとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引
- 料金
- 戸建て2年利用時プランなし
- 戸建て3年利用時プランなし
- 戸建て5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大129,100円相当
- 73,000円キャッシュバック
- 44,000円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
エリア・建物限定。高速通信を安く利用できておすすめ
ソニーネットワークコミュニケーションズの「NURO 光 10ギガ マンションタイプ 契約期間なし」は、マンション向けの10ギガ対応光回線プランです。実質料金が安くマンションユーザーには候補になりますが、対応エリアや契約可能な建物が限られるので、事前に確認しておいてください。
2年未満での解約だと工事費残債が発生するので、短期解約の可能性があるならほかのプランも検討しましょう。Wi-Fi 6対応・最大通信速度4,800Mbpsの高性能ルーターを永年無料でレンタルできる点は魅力といえます。
良い
- 限定コード入力で3年利用時の実質料金は約2,200円
- 下り速度は700Mbps以上で、4K動画視聴でも問題ない速度感
- 応答速度20ms以下で、リモート会議でもラグが生じにくい
気になる
- 対応エリア・建物が限定されている
- 24か月未満での解約だと工事費の残債が発生する
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 11か月目、17か月目 |
| 月額基本料金 | 4,400円 |
| 下り速度（実測値） | 1,765.39Mbps |
| 上り速度（実測値） | 1,885.78Mbps |
| PING値（実測値） | 11.73ms |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、宮城県、福島県、山形県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） |
| 定期契約 | 契約期間なし |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 永年無料 |
| 10GBプラン対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済 |
| スマホセット割での割引金額 | 最大1,650円 |
ソニーネットワークコミュニケーションズNURO 光 2ギガ マンションプラン 契約期間なし
マイベストからの申し込みで特典総額最大128,000円相当
- 73,000円キャッシュバック
- 44,000円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
| 回線タイプ | NURO 光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- キャッシュバックあり
- スマホセット割
- ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引、NURO Mobileとセットで割引
- 料金
- 戸建て2年利用時プランなし
- 戸建て3年利用時プランなし
- 戸建て5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大128,000円相当
- 73,000円キャッシュバック
- 44,000円工事費割引
- 最大2か月無料体験
- 契約事務手数料割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
対応するエリア・建物限定。縛りなしで高速通信＆低価格を実現
ソニーネットワークコミュニケーションズの「NURO 光 2ギガ マンションタイプ 契約期間なし」は、マンション向けで契約期間の縛りがない光回線プランです。契約期間に縛りがなく料金が安めなうえ、通信速度も高水準で、マンションに住んでいる人にとって候補になります。ただし、対応エリアや建物が限られるので、事前に自分の住んでいる家に対応しているかを確認しましょう。
Wi-Fiルーターは永年無料でWi-Fi 6対応の機種がレンタル可能。24か月未満での解約時には工事費の残債が発生する点にも注意が必要です。
良い
- 限定コード入力で3年利用時の実質料金は約1,700円
- 通信速度は200Mbps以上で動画視聴やゲームでも支障が出にくい
- 応答速度20ms以下でリアルタイム通信にも対応
気になる
- 対応しているエリア・建物が限定されている
- 24か月未満での解約だと工事費の残債が発生する
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 11か月目、17か月目 |
| 月額基本料金 | 3,850円 |
| 下り速度（実測値） | 1,085.27Mbps |
| 上り速度（実測値） | 777.44Mbps |
| PING値（実測値） | 10.38ms |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県（一部エリアを除く） |
| 定期契約 | 契約期間なし |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | 永年無料 |
| 10GBプラン対応 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、チャット、お問い合わせフォーム |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済 |
| スマホセット割での割引金額 | 光ネット＋光電話の申し込みで最大1,650円 |
NURO 光のプランの選び方
NURO 光を選ぶ際、プランを決めるために必ずチェックしておきたい「4つのポイント」をご紹介します。
①NURO 光のエリア対応状況を確認しよう
NURO 光は全国でサービスを展開しているわけではなく、提供エリアに限りがあります。自宅が提供対象地域かどうかをチェックしてからNURO 光を選びましょう。提供エリアは以下の通りです。
- 【北海道エリア】 北海道
- 【東北エリア】 宮城県、福島県、山形県 ※東北エリアは10Gのみ提供
- 【関東エリア】 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
- 【東海エリア】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
- 【関西エリア】 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県
- 【中国エリア】 広島県、岡山県
- 【九州エリア】 福岡県、佐賀県
また、上記の都道府県であっても地域によっては提供エリア外だったり、住んでいる建物がNURO 光を導入できなかったりする場合があるため注意しましょう。
公式サイトで一旦申し込みを進めて郵便番号や住所を入力すれば簡単に判定できます。建物によっては工事の可否も異なるため、マンションタイプの場合は建物名まで入力して確認しましょう。
②プランは10ギガと2ギガの2種類！自分に合ったNURO 光プランを選ぼう
NURO 光はプランによって最大通信速度が異なります。10ギガプランと2ギガプランから選べるため、用途に合わせてプランを決めましょう。
家族で使ったりゲームをしたりするなら、10ギガプランがおすすめ
家族で使いたい、オンラインゲームをがっつり楽しみたい人は、NURO 光の10ギガ（10G）プランを検討しましょう。
NURO 光の10ギガプランは、通信速度が最大10Gbpsの超高速通信に対応しており、応答速度にも優れているのが特徴。とくにFPSや格闘ゲームなど、リアルタイム性が求められるジャンルでは、プレイ中の快適さに直結します。
ただし、10ギガプランは提供エリアに限りがある点には注意。通信環境にこだわりたい人は、公式サイトで一旦申し込みを進めて郵便番号や住所を入力して確認しましょう。
単身世帯なら2ギガプランがおすすめ
単身世帯でNURO 光に申し込むなら、2ギガ（2G）プランがおすすめです。
NURO 光の2ギガプランは、最大速度が2Gbpsで通信が可能。10ギガプランと見劣りするように見えますが、2ギガプランでも十分快適に使えますよ。マイベストで検証したところ、通信速度や応答速度が物足りないと感じることはない速さでした。
2ギガプランは10ギガプランと比べて提供エリアが広いのも特徴です。10ギガが入らなかったとしても、2ギガプランで代替の選択肢として検討してもよいでしょう。
NURO 光 戸建てプランはどのタイミングで解約しても契約解除料金がかからないだけでなく、申し込みから開通までの手続きやコミュニケーションがアプリ上で解決します。手軽にNURO 光を申し込みたい人におすすめですよ。
③無料レンタルできるルーターのスペックにも注目
NURO 光では、光回線終端装置（ONU）とWi-Fiルーターの機能が一体化した機器がレンタル可能です。どんなに回線が高速でも、ルーターが古い規格や性能不足だと通信が不安定になることがあります。
NURO 光ではWi-Fiルーターが無料でレンタルでき、優れた通信規格に対応している機種が提供されることもあります。たとえば、NURO 光のプランだとSONY製の高性能なWi-Fiルーターが必ず届きますよ。
ただし、Wi-Fiルーターは自分で用意して使うことも可能です。高性能なWi-Fiルーターをレンタルしたい人は、スペックまでチェックするとよいでしょう。
NURO 光はNTT回線系のサービスなの？
NURO 光は、NTTのダークファイバー（未使用の光回線）を物理的には利用していますが、通信サービス自体はSo-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）が整備して運用しています。そのため、一般的なNTT回線を使ったサービスとは異なり、独自回線のサービスです。
回線の中身や設備構成が異なることから、通信の制御やサポート体制、品質管理などもNURO 光独自の方針で行われています。NTTの名前が出るため混同されがちですが、サービス提供の実態は別物と考えたほうがよいでしょう。
NURO 光のルーターは本当に無料？別途買う必要はある？
NURO 光では、Wi-Fi機能が内蔵されたONU（回線終端装置）が基本的に無料でレンタルされるため、別途ルーターを購入する必要はほとんどありません。このONUはルーター機能も備えており、Wi-Fi環境をすぐに整えられます。
通信機器に詳しくない人でも初期設定がシンプルな点はうれしいポイントといえるでしょう。また、ONUの機種は選べないものの、一般的な家庭での利用には十分な性能を備えています。
ただし、より高速なWi-Fi通信やメッシュWi-Fiなどにこだわりたい場合は、市販の高性能ルーターを別途導入する選択肢もあります。基本的には無料レンタルのルーターでも十分なため、まずは標準のONUで試すのがおすすめです。
NURO 光のプロバイダはどうなっている？選べないの？
NURO 光はプロバイダと回線が一体型のサービスで、プロバイダはSo-netに固定されています。そのため、ドコモ光やauひかりのように複数のプロバイダから選べません。
はじめて光回線を契約する人にとっては、プロバイダ選びの手間がなく、申し込みから利用開始までが比較的スムーズなのが魅力です。設定や手続きもシンプルで、初心者でも扱いやすい仕様といえるでしょう。
一方で、プロバイダにこだわりたい人や、過去に特定のサービスで不満があった人にとっては選択肢が限られる点がデメリットになるかもしれません。特に強いこだわりがない場合は、手軽さを重視してNURO 光を選ぶのも良い選択です。
NURO 光の通信速度はどう？遅いことはある？
NURO 光の通信速度は最大10Gbpsで、実際の利用者からも高速で安定しているという評価が多く寄せられています。マイベストが検証した結果、最大通信速度とまったく同じ速度ではないものの、家族で使ったりオンラインゲームをしたりしても余裕のある速度でした。
ただし、地域や利用する時間帯によっては回線が混雑し、速度が一時的に低下するケースもあります。特に夜間や週末など、利用者が集中するタイミングでは実測値が落ちることがある点は留意が必要です。
それでも、一般的なインターネット利用においては十分な速度が確保されており、他社の回線と比べても高水準といえます。高速回線を重視する人にとっては、NURO 光は有力な選択肢のひとつです。
NURO 光って怪しいの？安全なの？
NURO 光は、「なんとなく怪しい」と感じる人もいるかもしれませんが、提供しているのは大手企業であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社です。長年にわたり通信サービスを展開しており、企業としての信頼性や実績は十分です。
実際にNURO 光は数多くの契約者を抱えており、特に速度重視のユーザー層から高い評価を受けています。通信速度や料金、キャンペーン内容が他社と大きく異なるために、逆に「本当に大丈夫？」と不安に思う人がいるのも無理はありません。
とはいえ、サービス内容や運営実績を見れば、その信頼性に疑問を感じる必要はないでしょう。ネガティブな口コミも一部ありますが、それはどのサービスにもある範囲であり、全体としては安定した人気を維持しています。
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