ソニーネットワークコミュニケーションズ NURO 光 2ギガ マンションプラン 契約期間なし　 クチコミ評価・評判&検証レビュー

ドコモ光から乗り換えました。工事は申し込みから3週間で予約とれました。速度は早いです。以前はYouTubeを見ていたらフリーズする事がありましたが、サクサク見れます。 前はセキュリティで別料金を払っていたので、月額費用も千円程度下がるかなぁと思っています。キャッシュバックキャンペーンもやっているので、お勧めです。

値段は安いがカスタマーサポートは最悪です。 値段で割り切るなら有りかと思います。 申し込みから開通まで2ヶ月程度かかりました。 工事のために仕事を休んだものの、工事業者へ情報が上手く伝わっておらず工事ができないことが発生。半日を無駄にしました。 それに対応する連絡も数日間なく、謝罪めいたことも一切ありません。 連絡は基本チャットのみで、オペレーターに繋がるのも時間がかかるし、その後画面に張り付いたまま対応しないとならずフラストレーションが溜まります。 また案件ごとに違うオペレーターに回され、3人とやり取りしたが結果何も解決しなかった事もあり完全に時間の無駄です。 杓子行儀な対応しかできないようです。こちらは会社を休んでまで工事受け入れをしましたが、NUROの不手際にも関わらず、再工事の予約は早いもの勝ちで融通はありません。チャットで連絡が来て返信して待たされた挙句埋まりましたと言われて散々でした。 開通したのでもうカスタマーサポートとやり取りする事がないのを願っています。います。いた

関東なら工事も早めに完了します。 通信速度も申し分なく使いやすいです。 こだわりがないのであればおすすめです。

価格と回線の速さとサービスの点で安定安心。 SONYのルーターもスリムで場所を取らないし、ブラックなので部屋に馴染みやすい。

契約申込み直後に改悪されてしまいました💦 主な改定・変更内容（2026年9月以降） • 月額料金の値上げ 9月利用分（10月請求分）より月額基本料金が値上げされました • 新プランと契約期間・費用の変更 • 回線速度が増速される一方、3年自動更新（3年縛り）が導入されました。 契約のタイミングが悪かった😅

NURO光を利用し始めましたが、今のところ通信速度は安定していて不満はありません。 以前より快適にインターネットを使えるようになったと感じています。 申し込みから開通までについても、特に大きな問題はありませんでした。 一方で、開通までに少し時間がかかったことと、契約内容やキャンペーンの確認が少し分かりにくく感じたので、その点で★4にしました。 総合的には満足しており、今後もこのまま安定して使えればと思っています。

安いのでどうかなと思ってましたが、期待通りの満足度です。マイベストさんを見てからきめてよかったです！

引っ越し先のアパートがネット無しだったので、色々調べてNURO光2ギガにしました。約2ヶ月経ちますが回線速度含めて特にストレスもなく快適に使っています！ただ、開通まではHPのアナウンス通り約2ヶ月かかりました。引っ越しのピークを過ぎた5月に申し込んだので、そこまでかからないと思ってましたが・・・ 利用を決めた方は、工事日は遅くするのは可能なので、まずは申し込むことをお勧めします！

申し込みから工事まで、不安なく無事にすみました。楽天ひかりの契約期間と、マンションでNUROも利用可能になったことが良い切り替えのタイミングになりました。ネットの速さの違いは特に感じませんが満足です。

　3年ほど前、nuro光でしたが、他社の100Mプランより遅いときもあり、解約しました。 　最近は、増強されているのでしょうか、結構速いと思います。時間帯によるのかもしれませんが。 　キャッシュバックもあり、お得に使うことができるのはうれしいです。

賃貸マンションで導入しましたが、屋内工事、屋外工事ともに管理会社への確認事項をポイントを押さえて教えてもらえました。

宅内工事まで1か月位かかり、宅外工事でさらに1か月かかりました。開通まで時間がかかるのがマイナスポイントです。工事も2回立ち合いが必要です。

アパートで利用してますが工事も思っていた以上に早く終わり、快適に使えています。選ぶ際はこれ一択ですね

引っ越しの可能性があるため「契約期間なし」で申し込みました。違約金を気にする必要がなく、精神的にとても楽です。通信速度は2ギガプランということもあり、時間帯を問わず非常に安定していて動画もゲームもサクサク動きます。縛りなしでこのクオリティなら満足です。

fast.comで実測900Mbps~1Gbpsまで落ちますが、動画視聴、ゲーム（FPS）くらいの通常利用には充分。今の所途切れなどもなく安定して使えています。 また、工事していただいた方も親切でした。

6月末に契約していた某ネット回線のレンタル機器が壊れたことをきっかけに、乗り換えの検討を開始。各社のプランや割引、キャッシュバックの仕組みが複雑に絡み合うことから、現在まで、乗り換えの比較検討は先送りにしてきていました。 で、このご時世はAIでしょ！、ということでAIとの対話練習も兼ねて検討を開始。 すると、状況や条件、比較内容をわかりやすく整理してくれて、さらには知るよしもなかった特典も探し出して示してくれる始末 w とても優秀なアシスタントではないですか！ なるほど〜、このように長年塩漬けにされていたプライベートのタスクにも使えるんだあ！と、思いがけない発見もありました。 AI活用の際のポイントは、しつこく対話を重ねること（2-3回で諦めてはいけません）。それと、どうしてもハルシネーションも含まれるので、これまたしつこく裏取りをすること。 その対話の結果、マイベスト経由でのNURO申し込みに辿り着きました。（納得度も高い） 7月上旬に申し込んで、2週間ほどで宅内工事。工事は約1時間。機器も国内有名ブランドのもので一安心。 現在、開通して3日ですが、日中、夕方、夜、深夜とも、以前の契約回線より7〜10倍のスピードをキープして安定。 NUROへの切り替えにはネガティブだった息子からも、今のところは不具合やクレームの報告もなく、1stインプレッションとしては満足度が高い状態です。 まだ導入直後なので、これから状況を注視してゆきますが、 取り急ぎ、AIのアシストとマイベストのキャンペーンには感謝しています！ （東京郊外 ファミリータイプのマンション居住）

競合と比べても安い料金と、納得のスピードでコスパ抜群でした!レンタルされた機器も2階まで電波が届きますし、Wi-Fiルーターを購入する必要もありませんでした!

引っ越しに際し、OCN光1GB→NURO2Gへ変更。ビックリするくらい早くなりました。。まだ開通直後なので様子見ですが、このままの速度が保たれることを願ってます！

おそらくマンションがすでにNURO光に対応していたため、工事日の予約がとてもスムーズでした。申し込みからわずか5日後には工事を予約することができ、工事当日も順調に進み、2時間もかからずに完了しました。 また、NURO光ではWi-Fiルーター機能付きのONUが無料で提供されます。時々原因不明でWi-Fiが使えなくなることがありますが、私は普段パソコンを有線LANで接続しているため、特に困ることはありませんでした。 総合的に見ると、以前利用していたJ:COMと比べて、NURO光には非常に満足しています。

速度も不満ないし、値段も安いし、一番コスパの良い固定回線だと思います。ニューロ光しか勝たん。とてもいい。

大阪市内での利用です。申し込みから2日後に工事日調整の連絡があり、設備導入済みのマンションだったこともあってスムーズに開通しました(申込日から8日後以降の工事日時が選べました)。 ルーターなどの機器を自分で用意する必要がなかったのも便利でした。 休日のお昼に計測したところ、下り78Mbps、上り57Mbpsほど出ており、普段使いには十分な速度で満足しています。

工事も予定通りに終わり、快適なネット環境です。Wi-Fiルーターと一体型ですっきりしました。速度も十分です。

今回工事にあたり確認のため、オペレーターの方とやりとりも行いましたが、電話・チャット対応ともに丁寧で迅速でした。管理会社への確認作業なども含めて過度に待たされることなく、スムーズに設置まで進めていただけたので満足です。 回線スピードも申し分なく、大好きな映画や動画をストレスフリーで視聴できて嬉しいです。 NUROに変更して良かったと感じています。

クーポンコードの記入忘れて登録→解約申請→再度登録→二重契約状態→nuro電話サポート→クーポンコード記入忘れの契約をキャンセル、その契約で予約した工事を、2度目の契約にスライドを依頼したが理由は分からないが無理だそうです。 クーポンコードの記入忘れに注意ください！！

スピードも申し分なくとても満足してます。また、申し込みから取り付けまでの日数も、それほどかからず良かったです。

対応がとても良く、工事もスムーズに行き3週間程度で開通しました。工事後は、既に設定されたルーターを設置してくれるので、手間無しでインターネットに接続されます。自宅のカメラもルーター設定変更不要で繋がります。 回線速度も前に使ってたフレッツ光よりも早くて常時500Mbps以上出ていて、大満足です。回線切り替えしてキャッシュバックもされるのですごくありがたいです。

３月４月周辺は工事の予約が取りにくく、２週間ほどWi-Fi無しで過ごしました。キャンペーンを含めると総合的に安く済むので我慢しました。 ただ、スピードが速いという風に聞いていたものの、なぜか画面が固まったりすることが多く、不思議に感じています。もう少し様子を見て遅いままでしたら、Neroさんに問い合わせたいと思っています。

申し込みから１ヶ月以内に使えるようになりました。 工事の予約も取りやすく、思ったよりも早くネットが使えるようになってよかったです。 作業員の方もスムーズに対応してくださいました。 開通後は接続状況も安定していて、月額の料金も安いので、満足しています。

４月の忙しい時期に思ったより早く開通できた。ただ夜間や週末のスピードが遅い。ルーターの隣の部屋でも繋がらないので、同じ部屋で使うか、LANケーブルをパソコンに繋いだりする必要があり不便。結局、急いでいる時はモバイルデータ通信を使用している。ヘビーユーザーでも同時接続でもないのに、ただウェブサイトを開くだけでイライラしてしまう。地域によって速度は変わるのかもしれないが、うちはハズレだった。

期待通りサクサク通信できています。貸与されたONUの利用方法も簡単でQRを読み込むだけで接続できました。開通工事も賃貸によるかもしれませんがすぐ終わりました。

回線スピードは2Gで充分で実行スピードも非常に早かった。取り付けもスムーズで簡単に光回線に繋ぐことができた。

普通のインターネット利用や動画を視聴する分には十分過ぎるくらいだと思います。非常にサクサク動いて快適に使えています！

コミュファ からの回線変更です。スピードは速くなったけど少し離れると届かない。市販ルーターをブリッジモードでしか接続出来ない仕様となっておりDECOを購入する事になりました。その他は安くて良いと思います。

年末に申し込み、工事はなるべく最短で設定。 実際に開通したのは2月中旬でした。 今まで各社の光回線を使ってきましたが、速度は満足です。 とくにアップロードでは高い数値がでました。 ローコストでキャンペーンも良いので、変えてよかったです。

webおよび動画再生で使用しております。 フリーズすることなく使用でき満足です。 ルーターも用意いただいて接続も楽でした。 工事日の調整に時間がかかった点で星一つマイナスとさせていただきました。

想像してたよりもスムーズに使用できています。 ２ギガでも特に問題なく使用しています。 満足しています。

設置もスムーズに実施して頂き、Wi-Fiを繋ぐ手間もQRコードで一発で接続完了✅となりました。安定したネット環境でスピードも実感しています。駅直結、１５階建マンションでも電車通過などに電波乱されることはありません。速度は170〜180 Mbpsで安定 3ldk部屋構造でもなんら問題なくさくさく使えています。

光回線は初めてですが、非常に通信速度が速く満足しています。 レンタルで提供されたwifiの接続が不安定なときがあるので、そこだけが少し不満です。

とても親切に対応していただき、ルーターを新しいものに変えていただき、問題が完全に解決しました。 スピードも速くとても快適です。 ————————————————— 通信速度自体はとても速く、在宅ワークや動画視聴でもストレスを感じることはほとんどありません。 一方で、1日に数回、1分程度インターネットが切断される状況が発生しています。 現在はサポートの方と連携しながら原因の切り分けや機器交換などの対応を進めている途中で、対応自体は丁寧です。 今後、接続の安定性が改善されることを期待しています。