
dカードゴールドのケータイ補償とは?補償対象や補償額を解説
ポイント還元率が高いdカードゴールド。特典のひとつとして携帯電話の補償も含まれていますが、どの程度までが補償範囲なのか疑問に思っている人も多いはずです。水没や画面割れなど、さまざまなケースに備えられるとうれしいですよね。
そこで今回は、dカードゴールドのケータイ補償について詳しく解説します。補償範囲や補償される金額についても詳細に解説するので、ぜひ最後まで読んで特典を活用してみてください。

青山学院大学卒。大手ハウスメーカー、外資系生命保険会社を経て2002年よりファイナンシャルプランナーとして活動。個人を中心に住宅購入やライフプラン・保障設計・節税・運用等の相談業務をはじめ、生命保険や不動産分野を中心に、一般消費者やファイナンシャルプランナー向けセミナーの講師なども務めている。青山学院大学非常勤講師。オールアバウトマネーガイド。

大学卒業後に銀行員として勤務、法人顧客の経営支援・融資商品の提案や、個人向け資産運用相談を担当。 2020年にマイベストに入社、自身の銀行員時代の経験を活かし、カードローン・クレジットカード・生命保険・損害保険・株式投資などの金融サービスやキャッシュレス決済を専門に解説コンテンツの制作を統括する。 また、Yahoo!ファイナンスで借入や投資への疑問や基礎知識に関する連載も担当している。
更新 以下のサービスに新たなクチコミが投稿されました。- dカード|dカード GOLD
ドコモの支払いのポイント還元が大きい、d払いにするとポイントダブルでお得|ポイント還元が大きい、年間利用特典のクーポンがついてくる、ボーナスポイント特典も大きいポイント額が当たる 【還元率】 d払いするとダブルでポイントが貯まる、d払いするときにポイント利用ができる 【優待・特典】 空港ラウンジが使えるが使ったことは…
- dカード|dカード GOLD

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dカードゴールドのケータイ補償とは?
以下では、dカードゴールドに付帯しているケータイ補償の内容について詳しく解説します。
補償範囲は、紛失・盗難にあったとき。全損時の端末買い替え費用も補償される

dカードのケータイ補償は、携帯電話端末の購入費用を補償するサービスです。利用中の端末が偶然の事故により紛失盗難にあった、または修理不能となったときに使用できます。
たとえば偶然の事故により水没した場合、修理不能の状態であると判断されれば補償されるでしょう。一方で、画面割れやマイクの故障などは修理可能なケースが多いため、補償の対象外となる可能性が高くなります。
ケータイ補償はdカードゴールドの特典の1つであり、本会員はもちろん、家族カードを持つ家族会員も補償対象です。
最近はスマートフォンの価格が値上がり傾向にあり、家計のことを考えると、想定外の購入や通信費は極力抑えたいところです。
ケータイ補償(特にGOLD)は偶然の事故による紛失や盗難、再起不能な故障等で補償を受けられるので、あると心強い補償ではないでしょうか。カード年会費だけで備えられるので、お財布にやさしいですね。
dカードゴールドのケータイ補償を受けるための条件は?
次に、dカードゴールドのケータイ補償を利用するために必要な条件や覚えておきたい点を解説します。
dカードゴールドに登録している端末のみが対象。ahamoもOK!

dカードのケータイ補償は、電話番号がdカードゴールドに紐づけられている携帯電話のみが対象であるため、事前に利用している携帯電話を登録しておく必要があります。補償対象となる端末を変えたい場合は、dカードの会員ページから登録の電話番号を変更しておきましょう。
新料金プランのahamoを利用している場合もケータイ補償のサービスは受けられますが、カードと電話番号の紐付けは同様に必要です。ahamoの場合、買い替え時にはahamoサイトまたはドコモオンラインショップで端末を購入する必要があります。
原則買い替えは機種とカラーが同一の端末のみ

dカードのケータイ補償で購入できるのは、利用していた携帯電話端末と同一機種・同一カラーの端末に限ります。同一端末なら、補償上限額10万円の範囲内で収まるかどうか金額の予想がしやすいはず。
ただし、同一端末の在庫がない場合は、NTTドコモが指定する端末を購入することで補償の利用が可能です。公式サイトに明記されているわけではありませんが、利用していた携帯電話と同じくらいの性能を持つ端末や、同シリーズの後継である端末が候補になると推測されます。
補償対象外になるのはどんなとき?
次に、dカードゴールドのケータイ補償対象外になるケースを紹介します。補償を利用したい人は、以下のケースに当てはまっていないか事前に確認しておきましょう。
修理可能と判断された場合やその修理費用

ケータイ補償を利用する際、対象の端末がドコモショップ・Apple Store・NTTドコモ・製造メーカーなどにより修理可能と判断された場合は、補償の対象外です。新端末の購入代金や故障修理代金は補償されないため、注意しましょう。
公式サイトには、修理不能と判断された場合は補償の対象になると明記されているため、修理可能である画面割れやマイクの故障などについては、そもそも補償対象外だと考えられます。軽微な故障は発生確率が高いですが、補償が適用できないことを念頭に置いておきましょう。
地震や洪水、戦争などが原因で破損した場合

dカードのケータイ補償は、地震・噴火・津波・洪水・台風・暴風雨・豪雨などの天災が原因で端末が破損した場合は補償の対象外です。
万が一、テロや戦争などが発生したために破損した場合や、放射線照射や汚染によって損害を受けた場合も補償対象にはなりません。あくまで日常的に利用をしているなかで紛失・故障してしまった場合のみ補償されると考えておきましょう。
dカードゴールドのケータイ補償を請求する方法もチェック

dカードのケータイ補償を受けるためには、必要な届け出をすることと、60日以内に事故報告書(兼)補償金請求書を送付することの2つの手続きが必要です。
届け出に関しては、「紛失・盗難」「火災」「修理不能」「Apple製品を利用している」など、事故の状況や使用製品に応じて手続きが異なります。以下は、それぞれの手続きに必要な届け出の内容です。
<紛失・盗難の場合>
- 利用中の携帯電話番号の利用中断手続き
- dカードの利用中断手続き
- 警察署へ遺失届または盗難届の提出
<火災による消失の場合>
- 消防署等公的機関へ罹災届の提出
<修理不能の場合>
- ドコモショップなどの故障修理窓口担当者またはオンライン修理受付サイトにて、修理不能な状態であることの確認
- 端末の回収(ahamo契約の場合は会員自身が廃棄)
<Apple製品を利用している場合>
- Apple正規プロバイダまたはApple Storeで故障修理不能であることを確認
- 補償対象外修理サービスで端末交換を行った旨の記載がある書面の写しを取得
届け出等の提出タイミングや、新規端末を購入するタイミングについては公式サイトに記載がないため、補償を受けたくなった時点でdカードに問い合わせてみましょう。
dカードゴールドのケータイ補償を利用する際の注意点
以下では、dカードゴールドのケータイ補償を利用する際に注意しておきたい点を解説します。
新しい端末はdカードゴールドでの支払いが必要

dカードゴールドのケータイ補償を利用して新端末を購入したり端末を修理したりする場合、支払いはdカードゴールドのみに限られます。補償額はdカードの請求額から引かれる仕組みです。
毎月16日から翌月15日までをひと月として補償の適用が決定された翌月に、dカード利用代金から補償金額分が差し引かれます。dカード利用代金が補償金額分に満たなかった場合は差額が決済口座に振り込まれるので、無理にほかの買い物の支払いにカードを使用する必要はありません。
補償を利用できるのは1年に1回のみ

dカードゴールドのケータイ補償を利用したあとは、1年経過すれば再度補償を受けることも可能です。利用申請日から過去1年以内に発生した別の事故により、補償の適用を受けている場合は補償対象外とされます。短期間のうちに何度も補償を受けることはできないので注意しましょう。
ケータイ補償はほかのサービスと併用するとより便利!
以下では、dカードゴールドのケータイ補償と合わせて利用できるおすすめのサービスについて解説します。
ドコモケータイ補償なら、修理費用も補償範囲に含まれる

dカードのケータイ補償は、端末が修理不可な場合のみ対象であることに対して、ドコモケータイ補償は全損以外の単なる修理にも対応が可能です。補償範囲は広く、画面割れや操作不能などの故障、水濡れ・盗難・紛失などもサポートしてくれます。
トラブル時の交換電話機をすぐに用意してくれるほか、端末故障時のデータ復旧代金のサポートなども行っており、手厚い補償だといえるでしょう。ただし、上限額5,500円の一部自己負担が必要となるうえ、最大1,100円の月額料金も発生するため、契約前によく検討することをおすすめします。
iphoneユーザーなら、AppleCareへの加入も選択肢のひとつ

AppleCareに加入しておくと、iphoneの画面修理やそのほかの破損に対する修理が補償範囲に含まれます。dカードのケータイ補償とはサービスの範囲が異なるため、2重で加入しておくとより高い安心感が得られるでしょう。
ただし、AppleCareは盗難紛失以外の全損には対応していないとされているうえ、最新機種以外の修理については月額料金を考慮すると割に合わないケースもあるといわれているため、慎重に検討しましょう。
今回紹介したケータイ保障以外にも詳しく知りたい人は、以下のコンテンツもチェック。キャリア系・保険会社系・独自系など、さまざまな保障を紹介しています。補償範囲が広い・自己負担額が少ない・保険料が安い商品を比較しているので、自分のニーズにあう補償を選んでみてくださいね。
dカード GOLDのケータイ補償について詳しく解説を把握できたら申し込みの検討も
dカードdカード GOLD

| ポイント還元率 | 1.00% |
|---|---|
| 年会費(税込) | 11,000円 |
| 年間利用ボーナスあり |
- ポイントアップ店
- ドコモ携帯料金、ドコモ光、スターバックス カード、マツキヨココカラ、ビッグエコーなど
- ポイントアップ店での最大還元率
- 10.00%(ドコモ利用料金)(*1)
ドコモ利用料金が10.00%還元(*1)。ドコモユーザー向けの1枚
「dカード GOLD」はドコモユーザーにおすすめのゴールドカードです。ドコモ利用料金の10.00%が毎月還元され、dポイントがどんどん貯まります(*1)。年会費は11,000円かかるものの、毎月ドコモの利用料金を9,200円ほど支払えば、ポイントだけで年会費の元が取れますよ。通信費をお得に支払える究極の1枚を選びたいなら選択肢のひとつになるゴールドカードです。
通常のポイント還元率は1.00%と高めですが、ボーナスポイントがないのが惜しいポイントです。獲得したポイントは1ポイント1円でカード利用額に充てられるほか、d払いへのチャージやdポイント加盟店でのお買い物で使用可能。ポイントをうまく活用して節約できるでしょう。
マネックス証券でのクレカ積立のポイント還元率は最大1.10%と高還元。NISA口座であれば積立額にかかわらず1.10%還元でポイントを貯められるので、これから積立投資をはじめたい人にもおすすめですよ。
空港ラウンジは無料で使えますが、同伴者は有料です。プライオリティ・パスは付帯しないので、海外の空港ラウンジは利用できません。レストランやホテルでは割引を受けられる優待が付帯しています。優待の内容は国際ブランドごとに異なるので、優待も重視したいなら自分に合った特典が付帯する国際ブランドを選んでくださいね。
良い
- ドコモ利用料金が10.00%還元(*1)
- 通常のポイント還元率が1.00%と高め
気になる
- ボーナスポイントがない
- カード会社の空港ラウンジは使えるが、同伴者は有料
- 公共料金の支払いではポイント還元率が0.50%にさがる
| 利用額によるポイントアップあり | |
|---|---|
| クレカ積立での還元率 | 1.10%(マネックス証券)(*2) |
| 公共料金での還元率 | 0.50% |
| 貯まるポイント | dポイント |
| ポイント有効期限 | 最後にポイントを利用(ためる・つかう)した日から12か月後まで |
| ポイントの付与単位 | 100円で1ポイント |
| ポイント価値 | 1ポイント=1円相当 |
| 国内旅行傷害保険 | 利用付帯 |
| 海外旅行傷害保険 | 自動付帯(一部利用付帯) |
| 海外ショッピング保険 | |
| 国内ショッピング保険 | |
| ETCカード発行可能 | |
| 家族カード発行可能 | |
| カード会社の空港ラウンジ利用可能 | |
| ラウンジ・キー利用可能 | |
| プライオリティ・パス | |
| 空港サービス | |
| 同伴者無料で利用可能な空港ラウンジ | |
| グルメ優待 | レストラン割引 |
| ホテル優待 | アップグレード(パティーナ大阪)、割引・優待価格 |
| Apple Pay/Google Pay対応 | Apple Pay |
| タッチ決済対応 | |
| 入会資格 | 18歳以上(高校生不可) |
| 国際ブランド | VISA、Mastercard |
ドコモの支払いのポイント還元が大きい、d払いにするとポイントダブルでお得
ポイント還元が大きい、年間利用特典のクーポンがついてくる、ボーナスポイント特典も大きいポイント額が当たる 【還元率】 d払いするとダブルでポイントが貯まる、d払いするときにポイント利用ができる 【優待・特典】 空港ラウンジが使えるが使ったことはない、ホテル特典などの利用は近場になくお得な特典ではなかったので利用したことはない。 【デザイン】 ポインコが可愛い、シンプル 【アプリ・Webサービス】 使いやすく見やすい、キャンペーン応募がしやすい 【基本情報】 職業:会社員 利用期間:5年以上 主な利用シーン:ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、飲食店、固定費(電気代・家賃・水道料金など) 月間利用額:20〜25万円未満 重要視しているポイント:ポイント還元率が高い 保有カード枚数:3枚
d払い連携でさらにポイント還元、使えば使うほどお得に。
QR決済(d払い)と併用で、さらにポイントが貰え、使えば使うほどお得になる。 また、ドコモのプランによっては、さらに還元率が上がる。 ただ、年会費が11000円かかるが、年間利用金額100万円以上で1万円分、200万円以上で2万円分の特典がつき、普段は買わないようなものを買ったり、欲しかったものの補填にすることができる。 最低でも100万以上使えば年会費がチャラになる。 【還元率】 上記に加え、ドコモ契約の携帯や家庭WiFiの支払いに対して、一般ユーザーより、10倍のポイント還元があるのもいい点。 【優待・特典】 まだ使ってみたことが無いが、国内とハワイの空港ラウンジが無料で使用できる。 さらに、3年間のみであるが携帯補償もついてくる(12万円まで) 【デザイン】 シンプルデザインとポインコデザインとポインコ絵柄デザインから選ぶことができ、自分の好みに合わせることができる。 【アプリ・Webサービス】 年間利用特典を受けることができるようになるまで後いくらなのかがわかる画面があったり、1週間で使った曜日がグラフで分かりやすく見えるようになっている。 【基本情報】 職業:フリーター 利用期間:5年以上 主な利用シーン:ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、家電量販店、アパレル(衣服)、飲食店、交通費、旅行・出張、電子マネー・スマホ決済へのチャージ(楽天ペイ、PayPayなど) 月間利用額:5〜10万円未満 重要視しているポイント:特典・優待が充実している 保有カード枚数:3枚
年会費は11000円するが、結局買い物するなら余裕で年会費を回収できる良いカード。
元々docomoの携帯を使ってるので、docomoのカード使えば還元使えるのではないか、d払いをクレジットカードと連携すれば使えるのではと思いした。結果、めちゃくちゃdポイントが貯まり、ポイント払いを沢山することができた。 【還元率】 dカードは、ジュンク堂やスターバックスカードへのチャージ、Amazon、マツモトキヨシやローソン、ファミリーマートでのお買い物などでは、還元率が倍になる。ただ、その還元率が少し他のカードより低い。良くても2%。他の会社で2.5%があり羨ましかった。 【優待・特典】 優待や空港ラウンジを実は使ったことがないので、わからない。使ってみたい。 【デザイン】 シンプルで、カード番号が表に書いてないので、個人情報保護になってありがたい。 【アプリ・Webサービス】 アプリは、支払い履歴が更新されるのが遅い。3日間ぐらいかかる。 【基本情報】 職業:会社員 利用期間:2~3年未満 主な利用シーン:ネットショッピング、スーパー・ドラッグストア、飲食店 月間利用額:25万円以上 重要視しているポイント:ポイント還元率が高い 保有カード枚数:2枚
携帯代がポイント還元されてお得。年会費以上の効果有り
docomo回線を利用しているので携帯代がポイントで還元される点が良いと思った。実際に日常生活でもポイント還元率が高く満足している。 【還元率】 ポイントが貯まりやすく、設定によっては自動でポイントを優先して使うことができるのでお得感がある 【優待・特典】 付帯サービスは利用していないためそもそもあるのか知らない 【デザイン】 デザインはシンプルなので特に気になったことはない 【アプリ・Webサービス】 d払いが色んなお店で使えるのでありがたい 【基本情報】 職業:会社員 利用期間:2~3年未満 主な利用シーン:ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、家電量販店、アパレル(衣服)、飲食店、交通費、旅行・出張、電子マネー・スマホ決済へのチャージ(楽天ペイ、PayPayなど) 月間利用額:15〜20万円未満 重要視しているポイント:ポイント還元率が高い 保有カード枚数:3
年会費はかかってでも、使いたいと思えるカード。
docomoキャリアを利用しているため、公共料金や携帯代などをDカードで支払えば、dポイントでの還元が多くなると思い 作成しました。 年会費は10,000円かかりますが、ポイントの還元率も申し分なく大変満足して利用しています。 【還元率】 加盟店でカードを利用すれば通常の倍dポイントが付いたり、 d払いをDカードに設定すれば4倍のポイントが付いたり、とても充実した還元率だと感じます。 【優待・特典】 特に調べていないため不明です。 【デザイン】 ゴールドでシンプルなデザインが気に入っています。 【アプリ・Webサービス】 非常に使いやすく感じています。 利用明細の確認や、各種設定などとても見やすいです。 【基本情報】 職業:自営業・フリーランス 利用期間:3~4年未満 主な利用シーン:ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、アパレル(衣服)、飲食店、固定費(電気代・家賃・水道料金など)、電子マネー・スマホ決済へのチャージ(楽天ペイ、PayPayなど) 月間利用額:5〜10万円未満 重要視しているポイント:ポイント還元率が高い 保有カード枚数:4
dカードはドコモユーザーにとってお得な事しかありません。
私のスマホがahamoでdカードゴールドを使用すると5ギガプラスされるのが魅力で使用しています。 また、還元率も1%あり、スマホ代は10%の還元を受けれたかと思います。 【還元率】 還元率は1%あり、ランクによっては最大2%まであったかと思います。 【優待・特典】 先ほども記載しましたが、スマホのギガ数が増えることと、年間100万円使用する方は1万円相当の商品引換(dショッピングのクーポン)などがもらえます。 【デザイン】 ゴールドカードで表がナンバーレスなのがとてもシックでかっこいいです。 【アプリ・Webサービス】 アプリは開くとカード料金が表示されますし、過去の使用料や家族との合算金額も見れるので比較的見易いです。 【基本情報】 職業:会社員 利用期間:5年以上 主な利用シーン:ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、家電量販店、アパレル(衣服)、飲食店、交通費、旅行・出張 月間利用額:5〜10万円未満 重要視しているポイント:ポイント還元率が高い 保有カード枚数:2枚
本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
dカードdカード GOLD U

| ポイント還元率 | 1.00% |
|---|---|
| 年会費(税込) | 3,300円(満22歳以下・年間利用額30万円以上・ドコモ対象プランの契約のいずれかの条件を満たせば実質無料)(*1) |
| 年間利用ボーナスあり |
- ポイントアップ店
- ドコモ携帯料金、ドコモ光、スターバックス カード、マツキヨココカラ、ビッグエコーなど
- ポイントアップ店での最大還元率
- 5.00%(ドコモ利用料金)(*2)
29歳までのドコモユーザーにおすすめ!条件達成で年会費が実質無料に
「dカード GOLD U」は18~29歳までが申し込めるゴールドカードで、29歳までのドコモユーザーにおすすめです。通常の年会費は3,300円ですが、3つの条件のうちいずれかを満たすと年会費実質無料で利用できます。
3つの条件とは、満22歳以下であること、年間利用額が30万円以上であること、ドコモの対象プラン(ドコモ MAX、ドコモ ポイ活MAX、ドコモ ポイ活20、eximo、eximoポイ活、ahamo)の契約があること。ドコモユーザーであれば対象プランの契約があるだけで年会費が実質無料(*1)になりますよ。
ドコモ利用料金の支払いに使うと、1,000円(税抜)ごとに5.00%のポイントが還元される点も魅力(ドコモmini、ahamo、irumoなど一部対象外あり)。29歳以上でも申し込めるdカード GOLDではドコモ利用料金の支払いで10.00%還元になりますが、年会費が11,000円かかります。dカード GOLD Uは条件を満たせば年会費実質無料で使える分、dカード GOLDよりもお得に使えるでしょう。
通常のポイント還元率は1.00%と高め。マネックス証券でクレカ積立した際も1.10%の高還元(*3)でポイントを貯められますよ。しかし、ボーナスポイントがない点は惜しいところ。年間利用額に応じたクーポン特典もありませんでした。お得に使いたいならドコモ利用料金の支払いや、高島屋・マツキヨココカラなどのdカード特約店での還元率アップを活かして効率よくポイントを貯めてくださいね。
空港ラウンジは無料で使えますが、同伴者は有料です。プライオリティ・パスも付帯していないので、ハワイをのぞく海外の空港ではラウンジを利用できない点に注意してくださいね。
ボーナスポイントがない点や付帯特典が少ない点は気になりますが、条件を満たせば年会費実質無料で使える点は魅力。コストを抑えてお得にポイントを貯めたい29歳までのドコモユーザーにおすすめです。
良い
- 3つの条件のうちいずれかを満たせば年会費が実質無料(*1)
- ドコモ利用料金で5.00%還元
- 通常のポイント還元率が1.00%と高め
気になる
- ボーナスポイントがない
- カード会社の空港ラウンジは使えるが、同伴者は有料
- 公共料金の支払いではポイント還元率が0.50%にさがる
| 利用額によるポイントアップあり | |
|---|---|
| クレカ積立での還元率 | 1.10%(マネックス証券)(*3) |
| 公共料金での還元率 | 0.50% |
| 貯まるポイント | dポイント |
| ポイント有効期限 | 最後にポイントを利用(ためる・つかう)した日から12か月後まで |
| ポイントの付与単位 | 100円で1ポイント |
| ポイント価値 | 1ポイント=1円相当 |
| 国内旅行傷害保険 | 利用付帯(*4) |
| 海外旅行傷害保険 | 利用付帯(*5) |
| 海外ショッピング保険 | |
| 国内ショッピング保険 | |
| ETCカード発行可能 | |
| 家族カード発行可能 | |
| カード会社の空港ラウンジ利用可能 | |
| ラウンジ・キー利用可能 | |
| プライオリティ・パス | |
| 空港サービス | 手荷物宅配割引、クローク割引 |
| 同伴者無料で利用可能な空港ラウンジ | |
| グルメ優待 | レストラン割引 |
| ホテル優待 | 割引・優待価格 |
| Apple Pay/Google Pay対応 | Apple Pay |
| タッチ決済対応 | |
| 入会資格 | 18~29歳(高校生不可) |
| 国際ブランド | VISA、Mastercard |
本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
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