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ahamo(アハモ)で審査に落ちた理由は?原因と対処法を解説

ahamo(アハモ)で審査に落ちた理由は?原因と対処法を解説

格安料金でドコモの高品質な通信が使えるahamo。通信費を節約するために申込んでみたものの、審査に落ちてしまい、どうしていいのかわからず悩んでいる人も多いのではないでしょうか。

本記事ではahamoの審査に落ちる理由・原因と対処法を詳しく解説します。審査内容や審査にかかる日数なども解説しているので、ahamoの審査に受かりたい人は必見です。

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高山健次
ガイド
元携帯電話販売員、小売電気アドバイザー/マイベスト 通信・電力・サービス担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。

高山健次のプロフィール
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格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5
1
KDDI Digital Life
povo
4.75
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
2
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.59
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
3
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.51
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
4
日本通信
b-mobile
4.49
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる
5
Y.U-mobile
y.u mobile
4.48
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い

ahamoの審査は契約審査・分割審査の2種類

ahamoの審査は契約審査・分割審査の2種類

ahamoの審査には、契約審査と分割審査の2種類があります。


契約審査は申込み者の支払い能力や信用力をチェックし、ahamoの料金を確実に支払ってくれるのかを判断することが目的です。契約審査は必ず実施されるといわれており、ahamoを利用するためには避けて通れません。


一方、分割審査は端末を分割払いで購入する場合に、端末代金を滞りなく支払えるかを判断するために実施されます。端末を購入しない、もしくは一括払いで購入する場合は実施されません。


ahamoは審査内容や審査基準を一切公表していないため、審査の詳細は不明です。審査に落ちた理由を個別に問い合わせることもできません。

審査期間はeSIMなら最短1時間、SIMカードは1~3日ほど

審査期間はeSIMなら最短1時間、SIMカードは1~3日ほど

ahamoの審査にかかる時間はeSIMなら最短1時間、SIMカードは1~3日ほどといわれています。ただし、上記の審査時間はあくまでも目安です。審査にかかる時間は申込み状況などによって異なり、1週間ほどかかるケースもあります。

ahamoの審査に落ちる原因と対処法

ahamoの審査に通過するためには、審査に落ちる原因を知り、正しい対処法を取ることが重要です。ここではahamoの審査に落ちる原因と対処法を解説します。

入力情報や本人確認書類に不備がある

入力情報や本人確認書類に不備がある

ahamoの申込み時に入力した情報や本人確認書類に不備があると、審査に落ちてしまう可能性があるので注意しましょう。


氏名・住所・クレジットカード番号などに誤字脱字がある場合や、本人確認書類の有効期限が切れている場合などは不備があると判断されます。本人確認書類の画像をweb上でアップロードする際は、鮮明にうつっているかも確認しておきましょう。


入力情報と本人確認書類が一致していることも重要です。住所の記載方法、とくに注意しなければなりません。番地やマンション名・部屋番号の表記が異なっていると、住所不一致と判断されて審査に落ちるケースがあります。例えば本人確認書類の住所表記が「1丁目2番地3」の場合は、「丁目」や「番地」も省略せずに入力してください。

申込み者と名義が異なるクレジットカードまたは支払い口座で申込んだ

申込み者と名義が異なるクレジットカードまたは支払い口座で申込んだ

ahamoの申込み者と、クレジットカードまたは支払い口座の名義が異なる場合は審査に通過できません。ahamoの支払い方法に登録できるのは、申込み者と同一名義のクレジットカードまたは口座のみです。


家族など別名義のクレジットカード・口座は登録できないので注意してください。必ず、自分名義のクレジットカードまたは支払口座を用意して申込みましょう。

MNP予約番号の有効期限が切れている

MNP予約番号の有効期限が切れている

他社からMNPでahamoに乗り換える際、MNP予約番号の有効期限が切れていると申込みを受け付けてもらえません。


MNP予約番号自体の有効期限は15日間です。しかし、ahamoに申込む際は有効期限が10日以上残っている必要があります。MNP予約番号の取得は、ahamoを申込む直前に行ってください。


ahamoは、2023年5月24日からMNPワンストップ方式に対応しています。MNPワンストップ方式の対象事業者からahamoに乗り換える際は、MNP予約番号を取得する必要がありません。2023年6月現在、MNPワンストップ方式に対応している事業者は以下のとおりです。


  • au
  • ソフトバンク
  • UQ mobile
  • povo
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • LINEモバイル
  • 楽天モバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • b-mobile(日本通信)

上記の事業者からahamoに乗り換える場合は、MNPワンストップ方式を活用するとよいでしょう。

ahamoを同一名義で6回線以上申込もうとした

ahamoを同一名義で6回線以上申込もうとした

ahamoを同一名義で、6回線以上申込もうとした場合も審査に落ちます。同一名義でahamoを申込めるのは5回線までです。


5回線には利用中の回線だけでなく、電話番号保管中/利用休止中の回線も含まれます。どうしてもahamoを6回線以上利用したい場合は、家族名義で申込んでください。

未成年者名義で申し込んでいる

未成年者名義で申し込んでいる
ahamoでは、未成年者名義での契約が認められていません。契約できるのは、18歳以上に限定されていることを覚えておきましょう。ただし、親権者名義で契約すれば、18歳未満であってもahamoを利用できます。

信用情報に傷がついている

信用情報に傷がついている

信用情報に傷がついていると、ahamoの審査に落ちる可能性が高くなります。


信用情報とは、ローンやクレジットカードなどに関する取引履歴のこと。過去にほかのローンやクレジットカードの支払いを延滞したことがある人は、信用情報に傷がついているため、ahamoの審査で支払い能力を認めてもらえない可能性があります。心当たりがある場合はCICやJICCなどの信用情報機関に開示請求し、信用情報に傷がついていないかチェックしてください。


なお、信用情報は主に分割審査で参照されます。信用情報に傷がついている場合は、端末の支払い方法を一括払いにするのがおすすめです。

ドコモや他社の料金を滞納している、または過去に滞納していた

ドコモや他社の料金を滞納している、または過去に滞納していた

ドコモや他社の料金を滞納している、あるいは過去に滞納していた場合もahamoの審査に落ちやすくなるでしょう。


携帯電話会社は電気通信事業者協会(TCA)などの団体に加盟し、不払者情報を共有するのが一般的です。ドコモはもちろん、他社で滞納していた場合も、ahamoの審査に悪影響を及ぼす可能性があります。現時点で滞納している料金がある場合は、完済してからahamoに申込んでください。

ahamoの審査状況を確認する方法

ahamoの審査状況を確認する方法

ahamoの審査結果はメールで届きます。一般的に審査は1~3日程度で完了するので、3日以上経ってもメールが届かないときは、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかチェックしてみてください。


審査状況は、ahamoのマイページまたはアプリからでも確認可能です。配送状況が「出荷作業待ち」になっていれば、審査が完了しています。「手続き中」の場合はまだ審査中なので、しばらく待ってみましょう。

ahamoで審査に落ちた理由を把握できたら申し込みの検討も

ahamoの審査に落ちる理由・原因と対処法について詳しく理解できましたか?

この記事で審査に落ちた理由の疑問を解消できたなら、以下のリンクからahamoに申し込んでみましょう。
6
通信速度 No.1
電波のつながりやすさ No.1
料金管理のしやすさ No.1
初期費用の安さ No.1
データ消費後の使いやすさ(1GB) No.1
データ消費後の使いやすさ(5GB) No.1
データ消費後の使いやすさ(10GB) No.1
データ消費後の使いやすさ(20GB) No.1
乗り換えやすさ No.1

NTTドコモahamo

検証スコア
4.40
通信速度
5.00
|
電波のつながりやすさ
4.95
|
月3GB利用時の安さ
3.14
|
月10GB利用時の安さ
3.62
|
月1GB利用時の安さ
3.14
|
月20GB利用時の安さ
3.88
|
月50GB利用時の安さ
3.52
|
料金の安さ(月5GB)
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(1GB)
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(5GB)
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(10GB)
5.00
|
データ消費後の使いやすさ(20GB)
5.00
|
乗り換えやすさ
5.00
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検証スコア
4.40
通信速度
5.00
|
電波のつながりやすさ
4.95
|
月3GB利用時の安さ
3.14
|
月10GB利用時の安さ
3.62
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月1GB利用時の安さ
3.14
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月20GB利用時の安さ
3.88
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月50GB利用時の安さ
3.52
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料金の安さ(月5GB)
3.00
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料金管理のしやすさ
5.00
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初期費用の安さ
5.00
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データ消費後の使いやすさ(1GB)
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データ消費後の使いやすさ(5GB)
5.00
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データ消費後の使いやすさ(10GB)
5.00
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データ消費後の使いやすさ(20GB)
5.00
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乗り換えやすさ
5.00
ahamo 1
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えでdポイント20,000円分進呈(公式サイトのキャンペーンページよりエントリー必須、ポイントは期間・用途限定)
特典は予告なく終了・変更される場合があります
利用回線ドコモ回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
  • 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えでdポイント20,000円分進呈(公式サイトのキャンペーンページよりエントリー必須、ポイントは期間・用途限定)
特典は予告なく終了・変更される場合があります

100GB以上使える大盛りオプションも。大容量が必要な人向け

NTTドコモがオンライン専用プランとして展開している「ahamo」は自社の回線を利用したMNO。d払いでdポイントを貯められる「ポイ活オプション」も提供しています。


料金プランは、30GBで月2,970円の1つのプランのみ。さらにギガが必要な人だけ+1,980円で80GB追加の「ahamo大盛りオプション」に加入することで最大110GBまで使用可能です。小容量のプランは一切ないため、ギガが使い切れない人はほかの格安SIMを検討しましょう。

機種代金別途。※2026/12/1より料金改定。詳しくはahamoサイトへ

回線は大手キャリアのドコモと同じ回線を使っているため、通信が混雑しても通信速度が遅くなりにくいのがメリット。最も通信が混雑する昼休み時間帯でも高画質動画をスムーズに再生できる目安である25Mbpsを大きく超える通信速度を記録したため、時間帯を問わず快適な速度で楽しめるでしょう。


ahamoはドコモのオンライン専用ブランドであるため、原則ドコモショップでの申し込みやサポートには対応していません。しかし、1回3,300円払うことで申し込みのサポートを受けられるサービスが用意されているため、一度自分でチャレンジして、難しそうであれば有料サービスに頼るというのもよいでしょう(*4)。

良い
    • ドコモ回線を利用しているため通信が混雑しても遅くならない
    • 100GB程度使う人向きの大容量プランが用意されている
気になる
    • 小容量のプランが一切ないため、ギガを使い切れない人には不向き
    • ドコモショップのサポートを受けるためには別途3,300円が必要
選べるプラン30GB、110GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)230.1Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)255.9Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)212.6Mbps
問い合わせ方法チャット
専用通話アプリ不要
かけ放題プラン5分かけ放題(プランに付帯)、無制限かけ放題
基本通話料22円/30秒(*1)
5G対応
セット割引あり
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし(*2)
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用0円
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金1GB:550円/80GB:1,980円
速度制限時の最大速度1Mbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり(*3)(有料)
海外データローミング利用可能(*4)
Apple Watchプラン対応
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4.1(45件)
独自アンケート
男性 | 50代|東京都
Masakiti
4
2026/10/28
料金も手頃で普段使いに便利なスマホプラン

【契約期間】 2020年9月~現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 スマホの料金を安くしたいと思いahamoを知って契約しました。インターネットから申し込みを行い手続きが完了してから利用を始めました。オンラインで手続きできるので便利だと感じました。 【繋がりにくい場所】 普段使っている場所では特に大きな問題を感じていません。場所や時間帯によっては繋がりにくいこともありますが普段のスマホ利用ではおおむね問題ありません。 【料金と通信速度のバランスについて】 料金が比較的手頃で普段のインターネットやSNSの利用にも便利です。通信速度もおおむね問題なく使えています。料金と通信速度のバランスには満足しています。

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独自アンケート
女性 | 40代|静岡県
りんご
4
2026/10/28
料金も安い最高の格安SIM 通信がもっと良くなれば最高

【契約期間】 2026年9月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 ドン・キホーテに、買い物に行った時にスマホのアドバイザーさんがいて話を聞いてましたらお得なのでahamoに切り替えました。その日に契約をして2日後にdocomo店舗に行きデータ移行しました。そこから新しい機種で使用できるようになりました。 【繋がりにくい場所】 職場は一日中電波悪いです。家は特に不便なく繋がります。 【料金と通信速度のバランスについて】 正直職場ワイハイ利用出来ないので電波が悪いのが不便で不満です。料金は安いのでバランス的に仕方ないかなと思っております。

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独自アンケート
男性 | 30代|愛媛県
ろうくん
4
2026/10/28
なんだかんだで1番安い安心格安SIM

【契約期間】 2023年9月9日〜現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 安いと聞いて興味を持っていた時に知り合いに格安SIMに変えた人がいて話を聞いたのが決め手になった。話を聞いて数日後にはdocomoショップへ行き契約しすぐに使えた 【繋がりにくい場所】 山に近い地域や中心地から離れた田舎の方に行くと繋がりにくいと感じる 【料金と通信速度のバランスについて】 繋がりにくい場所たまにあったりするが普段使う分には問題なく料金も安いので満足している

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独自アンケート
女性 | 40代|東京都
由夢
5
2026/10/28
データ通信量が多く、お値段以上なahamo

【契約期間】 2026年6月〜現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 娘の機種変更をする際、以前使用していたキャリアよりahamoの方が安いと知り申し込みました。店舗で手続きをしたのですぐ使用できました。 【繋がりにくい場所】 どんな場所でも繋がりやすいです。 【料金と通信速度のバランスについて】 不満な部分は特にありません。Wi-Fiがない場所でも、以前のキャリアよりもデータ通信量が大きいのでストレスなく使用できております。

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独自アンケート
女性 | 30代|北海道
さくら
4
2026/10/28
安定のドコモ回線で、料金もお手頃な格安SIM

【契約期間】 2023年7月~現在利用中 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 他の格安SIMを使っていたが、急に使えなくなってしまったので急遽その日にドコモに駆け込み契約して現在に至る 【繋がりにくい場所】 ライブ会場 【料金と通信速度のバランスについて】 ドコモ回線で基本的には安定しているが、場所や条件によっては繋がりにくいことがある

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独自アンケート
男性 | 20代|熊本県
aiu
2
2026/10/28
速度は普通で、値段もまあまあ高い

【契約期間】 2026年7月~現座 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 docomo MAXを使っていたが、u25割の期間が切れたため、ahamoに乗り換えた。 【繋がりにくい場所】 電車の中だと、つながりにくい。 【料金と通信速度のバランスについて】 料金改定されて、値段が上がったため不満である。

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本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
*1
5分超過後に、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
*2
利用実態がない場合や1年以内に解約した場合は契約解除料が発生(2025年3月1日から)。
*3
ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。 なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込 みください。 ※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。 ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
*4
海外91の国・地域でのパケット通信も30GBまで無料。15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。
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ahamoの審査に通らないならほかの格安SIMも検討しよう

ahamoの審査に通らないならほかの格安SIMも検討しよう

どうしてもahamoの審査に通らない場合は、ほかの格安SIMも検討してみてください。審査内容は格安SIMによって異なるため、ahamoの審査に通らなくても他社なら通る可能性があります。


しかし、格安SIMは種類が多くてどれを選んでいいのか迷ってしまう人もいるでしょう。以下の記事では、人気の格安SIMを通信速度や料金の安さ、サポート体制で徹底比較しています。格安SIM選びに悩んだときは、ぜひ参考にしてください。

格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5
1
KDDI Digital Life
povo
4.75
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
2
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.59
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
3
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.51
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
4
日本通信
b-mobile
4.49
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる
5
Y.U-mobile
y.u mobile
4.48
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い
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