楽天カードを受け取れなかったら？注意点や対処法を解説
申し込んでから1週間～10日ほどで配達される楽天カード。ちょうど届いたタイミングで不在にしていて受け取れなかった場合は、どう対処すればいいのかや、放置したらどうなるのかなど気になりますよね。
そこで今回は、楽天カードを受け取れなかったときの具体的な対処方法についてわかりやすく解説します。実際に受け取るための手順や受け取れずに放置してしまったときのリスクについても解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
大学卒業後に銀行員として勤務、法人顧客の経営支援・融資商品の提案や、個人向け資産運用相談を担当。 2020年にマイベストに入社、自身の銀行員時代の経験を活かし、カードローン・クレジットカード・生命保険・損害保険・株式投資などの金融サービスやキャッシュレス決済を専門に解説コンテンツの制作を統括する。 また、Yahoo!ファイナンスで借入や投資への疑問や基礎知識に関する連載も担当している。
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楽天カードの郵送方法は3種類！いずれも対面での受取が必要
楽天カードの郵送方法は、日本郵便の本人限定受取郵便と簡易書留、佐川急便の受取人確認サポートの3種類です。いずれの方法も受取日時の指定ができないほか、配達員から対面で受け取る必要があり、不在時にポスト投函してもらうことができません。
日本郵便の簡易書留は上記2種類の方法とは異なり、本人以外の同居人でも受取が可能で、本人確認書類を提示する必要がないのがポイント。簡易書留で楽天カードを送ってもらうには、インターネットでの申し込み時に支払い口座を登録する必要があります。
楽天カードを受け取れなかった場合の対処方法
次に、楽天カードを受けとれなかった場合の3つの対処方法について解説します。
再配達依頼が間に合う場合
再配達依頼では受取日時の指定ができるので、自宅で受け取れる日時を依頼してください。もし楽天カードが昼間に届いて不在票が入っていた場合は、当日の17時頃までに電話で再配達依頼すると、同じ日の21時頃までに届けてもらえる可能性があります。
預かり期限が過ぎてしまっている場合
楽天カードを受け取れず、郵便局や佐川急便営業所での預かり期限が過ぎてしまった場合は、楽天カードコンタクトセンターに連絡してカードを再送してもらいましょう。預かり期間は、不在票に記載があります。
楽天カードコンタクトセンターの電話番号は、0570-66-6910です。つながらなかった場合は、092-303-7188もしくは092-474-6287にかけてみてください。
楽天カードの発送方法や申込者の契約内容によっては、自動的に2回目の発送が行われる場合もあります。ただし、一度目の発送で受け取れなかった場合は、コンタクトセンターに連絡して状況を確認するのが無難です。
楽天カードから連絡が来る場合もある
再送付の手続きは、音声ガイダンスに従って希望する番号を押しましょう。楽天カードの再送付を希望する場合は「1」を、申込時に登録した住所と本人確認資料の住所が異なって受け取れなかった場合は「2」を押すと、手続きが完了します。
ただし、楽天カードから電話がかかってくるので何もしなくていいとは思わずに、自分から再発送の連絡をするのが無難です。
カードを受け取らないまま放置するのはNG
楽天カードを受け取らないまま放置はせず、不在票で再配達依頼をしたり、コンタクトセンターに連絡をしたりして、受け取れるように手続きをしてください。
一般的に受け取れなかったカードは、カード会社に返送されて処分されたり、カード自体が解約になって最初から申し込みが必要になったりする場合があります。
楽天カードを最初に申し込んだときの審査に通過したとしても、2度目の申し込みでは審査に落ちてしまうこともあるので注意が必要です。
楽天カードを受け取れなかったときの具体的な対処方法を把握できたら申し込みの検討も
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