電話番号を引き継いで乗り換える際に必要な手続きがMNP転出です。イオンモバイルからのMNP転出を考えているものの、手続きは簡単にできるのか、解約金はかかるのかなどさまざまな疑問を抱えている人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、イオンモバイルからの乗り換え手順を詳しく解説します。MNP転出の費用や注意点なども紹介しているので、イオンモバイルからの乗り換えを検討している人はぜひ最後までチェックしてみてください。

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
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イオンモバイルでMNP転出を考えている人は、はじめに乗り換え先が「MNPワンストップ」に対応しているか確認しましょう。
MNPワンストップとは、電話番号そのままで携帯電話会社を乗り換える際に、従来必要だったMNP予約番号の取得が必要ない方式です。乗り換え先のサイトだけで乗り換え手続きが完結できるため、従来より手間を省けます。
イオンモバイルでは、2023年5月24日からMNPワンストップに対応しているため、乗り換え先もMNPワンストップに対応していれば利用可能です。
ここでは、イオンモバイルからの転出方法を解説します。大まかな流れを理解しておくだけでも、スムーズに手続きを済ませられるはずですよ。
乗り換え先がMNPワンストップを導入していない場合は、イオンモバイルでMNP予約番号を取得しましょう。取得方法は、web・店舗・電話の3種類あるので、自分に合った方法を選んでくださいね。
MNP予約番号は、イオンモバイルのマイページで発行可能です。まずは、マイページにログイン。トップページ下部に表示される電話番号を選択し、「MNP予約番号発行申込」から手続きを進めてください。MNP予約番号の発行が完了すると、マイページにお知らせが届くのでこまめに確認しておきましょう。
MNP予約番号は8時までに申し込めば同日の23時に発行されますが、8時以降になると翌日23時に発行されるので、手続きを急ぐ場合は注意が必要です。
MNP予約番号は、イオンモバイルの店舗でも発行可能です。スマホと本人確認書類を持参すれば、スタッフが対面で手続きしてくれます。
近くのイオンモバイルショップは、公式サイトから確認可能です。契約や端末の取り寄せなどに対応しているイオンモバイルスポットもありますが、MNP予約番号の発行はできないので注意しましょう。
店舗では専門スタッフに相談しながら手続きできるメリットがありますが、待ち時間が長くなってしまうケースも少なくありません。対面での手続きにこだわりがなければ、webでの申し込みがおすすめです。
イオンモバイルでは、電話でMNP予約番号を発行することもできます。お客様センターに連絡し、オペレーターの指示に従って手続きを進めましょう。MNP予約番号の発行時間は、電話をした翌日の23時です。
イオンモバイルお客様センター:0120-025-260(受付時間:10:30~19:30 年中無休)
電話で申し込む場合、解約する回線のICCIDをきかれるので事前に確認しておくとスムーズです。ICCIDはSIMカードの識別番号であり、SIMカード本体や付属していた台紙、契約書類やマイページなどから確認できます。契約者本人から電話する必要がある点にも注意が必要です。
自分で手続きをすることが不安で店舗が近くにない場合などは、電話での発行をおすすめします。
乗り換え先がMNPワンストップを導入している場合は、乗り換え先の手続きから始めましょう。各会社の公式サイトに「MNPで乗り換える」などの申し込みページが用意されているので、そこから手続きを進めてください。
乗り換え先がMNPワンストップを導入していない場合も、イオンモバイルでMNP予約番号を発行したあとは、乗り換え先に申告して契約手続きを進めます。NNP予約番号を申告せずに契約すると、電話番号を引き継げないので注意してくださいね。
なお、他社と契約した時点でイオンモバイルは自動的に解約されます。月の途中であっても、イオンモバイル回線が使えなくなることを理解しておきましょう。
イオンモバイルのMNP転出には、一切の費用が発生しません。イオンモバイルには契約期間の縛りがなく、解約金は不要です。MNP転出の事務手数料もかからないので、いつでも好きなときに解約できます。
ただし、利用料は日割り計算されず、解約月も全額負担しなければならないので注意が必要です。機種代を分割で支払っている場合には、残債が継続して請求されることも覚えておきましょう。
次に、イオンモバイルからMNPを使って乗り換える際の注意点を紹介します。乗り換えで損しないための重要なポイントなので、しっかり押さえておきましょう。
イオンモバイルは月初に解約すると、損してしまうことを覚えておきましょう。MNP転出の場合、他社との契約が成立した時点でサービス終了となりますが、解約月の料金は日割りされません。いつ乗り換えても月額の利用料金を支払う必要があるので、できるだけ月末に乗り換えるのがおすすめです。
ただし、MNP予約番号の発行を月末ギリギリに行うと、月をまたいでの解約となってしまう可能性があります。乗り換え先の契約までに、ある程度時間がかかることを見越して行動することが大切です。
MNP予約番号を取得する場合、有効期限には十分注意してください。MNP予約番号の有効期限は15日間です。有効期限を過ぎてしまうと、再発行しなければなりません。
乗り換え先によっては、一定期間以上の有効期限が残っていなければ契約できない場合もあります。MNP転入に必要な条件はあらかじめ確認しておきましょう。
ここからは、イオンモバイルのMNP転出でよくある質問を紹介します。気になる疑問を事前に解消し、MNP転出をスムーズに済ませましょう。
イオンモバイルでは、解約後にSIMカードを返却する必要はありません。通信事業者によっては返却が求められる場合もありますが、イオンモバイルでは返却不要とされています。解約後は速やかに破棄しましょう。
ただし、SIMカードには電話番号などの個人情報が記録されているので、念のためハサミで細切れに裁断してから捨てることをおすすめします。
MNP予約番号の再発行は可能です。有効期限が切れてしまった場合などは、改めて発行手続きを行ってください。
ただし、有効期限の翌日に限っては、MNP予約番号の発行を申し込むことができません。有効期限の翌々日以降に手続きしましょう。
イオンモバイルからの乗り換え先を検討する際は、複数の格安SIMをしっかりと比較しましょう。格安SIMによってサービス内容は異なるので、利用用途に適したものを選択することが重要です。
どの格安SIMを選んでいいのか迷ったときは、以下のコンテンツをチェックしてみてください。各格安SIMの料金の安さや通信速度、電波のつながりやすさなどを比較しランキング形式でまとめています。格安SIMの賢い選び方なども紹介しているので、以下のコンテンツを参考にしてみてください。
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