ミニプランとスマホプランを月単位で柔軟に変えられるLINEMO(オンライン専用)。料金プランの変更を検討しているものの、切り替えのタイミングや変更方法、何回まで変更できるかなど気になる人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、LINEMOでプラン変更を行う方法と注意点について解説します。キャンセルができるか、キャンペーン適用が解除されるかなど注意点についても詳しく解説するので、プラン変更を申込む際の参考にしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
LINEMOではプラン変更に手数料はかかりません。手数料を気にすることなく気軽にプラン変更できる点もLINEMOの特徴です。
通信事業者のなかには、データSIMのプランから音声通話SIMのプランに変更する際に、手数料やSIMカード変更が必要なケースがあります。一方、音声通話SIMのみを取り扱うLINEMOでは、プラン変更する場合に手数料もSIMカード変更も必要ありません。
なお、LINEMOは多くの手数料を無料にしており、契約事務手数料やSIMカード再発行手数料なども無料です。
LINEMOは初月から違約金なしで、何回でもプラン変更ができます。最低利用期間がないLINEMOでは、初月からプラン変更の申込みが可能です。
プラン変更の回数にも制限がないので、データ通信量の変化に応じて柔軟なプラン変更ができます。
なお、LINEMOでプラン変更が適用されるのは毎月1日のみであるため、頻繁にプランを変更したい場合でもプラン変更は1か月単位になる点に注意しましょう。
LINEMOのプラン変更は会員専用のサイト「My Menu」からできます。プラン変更の手順は、以下のとおりです。
1. My Menuへログインする
2. 変更後のプランを選択する
3. 「お手続き内容をあとで確認する方法」でwebか書面を選択する
4. 「注意事項」を確認し「変更内容を確認する」をタップする
5. 「大切なお知らせ」を確認して「変更をつづける」をタップする
6. 変更内容を確認し「同意する」にチェックする
7. 「申し込み」をタップする
LINEMO回線を利用している端末からアクセスすれば、Wi-FiをOFFにして自動ログインでき、ID・パスワードを入力する必要がありません。
なお、プラン変更の完了画面に、変更の適用日が表示されるので確認してください。また、プラン変更はMy Menuからのみ可能であり、電話やチャットではできないので注意しましょう。
柔軟にプラン変更できるLINEMOでは、キャンセルができるか、契約時に適用したキャンペーンはどうなるのか気になる人もいるかもしれません。ここでは、プラン変更する際の注意点を解説します。
プラン変更を申込んだあとはMy Menuでキャンセルできないので注意しましょう。プラン変更の適用日より前でも、一度受付が完了するとMy Menuから取り消しできません。
キャンセルしたい場合はオペレーターに相談しましょう。なお、サポートがオンライン中心のLINEMOでは、オペレーターとはチャットで相談できます。
翌月に再度プラン変更して元のプランに戻すことも可能です。例えば、スマホプランへの変更を申込んだもののミニプランに戻したい場合、翌月にミニプランへのプラン変更を再度申込めば、翌々月に元のミニプランに戻せます。
プラン変更で注意したいのは、キャンペーン特典が解除される場合がある点です。ここでは、LINEMOの代表的なキャンペーンについて解説します。
ミニプランでもスマホプランでも使える「通話オプション割引キャンペーン」はプラン変更後も継続されます。
LINEMOの通話オプションは、1回5分以内の国内通話が無料になる「通話準定額」と、国内通話がすべて無料になる「通話定額」の2つです。本キャンペーンで通話オプションに加入した場合に、通話オプションの定額料が13か月間、月550円割引されます。
通話オプションの割引を受けている人は、キャンペーンの適用解除を気にせずにプラン変更が可能です。
LINEMOはプラン変更時に余ったデータを繰り越せないので注意しましょう。LINEMOではそもそも余ったデータの繰り越しができず、毎月1日にデータ通信量のカウントがリセットされます。
例えば、生活状況の変化で月々のデータ通信量が減り、20GBのスマホプランから3GBのミニプランへ変更する際には、データ容量が多く余りがちです。データ容量が残っている場合でも繰り越しはできず、翌月のデータ容量は3GBになります。
なお、LINEモバイルとLINEMOは別のサービスです。余ったデータを翌月に繰り越せるLINEモバイルとは異なり、LINEMOでは余ったデータを繰り越せないので注意しましょう。
LINEMOでは料金プランは月単位で適用され、プラン変更しても料金の日割り計算がありません。プラン変更を申込んだ月は旧プランの料金が、翌月から新プランの料金が適用されます。
例えば、5月14日にベストプランかベストプランVに変更を申込んだ場合、5月分はベストプランの料金が、6月分はベストプランVの料金が適用されるので注意しましょう。なお、LINEMOに契約した初月は、料金が日割り計算されます。
LINEMOでプラン変更を検討している人のなかには、通信速度や各プランの料金が気になる人もいるのではないでしょうか。
以下では、スマホプランとミニプランの違いも解説しているので、プラン変更を決める際の参考にしてみてください。
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