データ通信を無制限で利用できるうえ、ポイントももらえてお得に利用できる楽天モバイル。LINEモバイルから乗り換えを検討しているものの、後悔や損をしないか不安を感じている人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリットとデメリットについて解説します。乗り換えるタイミングや手順についても詳細に解説するので、楽天モバイルが気になる人はぜひチェックしてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
以下では、LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えるメリットについて解説します。楽天モバイルとpovoどちらを利用しようか迷っている人は参考にしてみてください
ほとんどの場合、LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、利用料金が安くなるでしょう。
楽天モバイルの料金プランは、データ通信を使った分だけ支払う従量課金制。3GBまでは1,078円、3GBを超えて20GBまでは2,178円、20GB以上は3,278円で、以降はどれだけ使用しても料金は上がりません。
一方LINEモバイルの音声通話プランは、4段階から選択する仕組み。プラン内容は、2GBは1,210円、5GBは1,628円、10GBは2,420円、30GBは3,520円です。
毎月のデータ通信量が3〜5GBの場合は、LINEモバイルのほうがお得に利用できます。楽天モバイルの料金は、3GB以上利用すると20GBまで料金が固定されますが、LINEモバイルは5GBまでのプランがあるためです。
LINEモバイルの5GBプラン以外は、楽天モバイルのほうが割安に設定されています。毎月のデータ通信量が少ない、もしくは5GBを上回る人は楽天モバイルへの乗り換えを検討してみましょう。
LINEモバイルにはデータ容量無制限のプランはありませんが、楽天モバイルはデータ通信量が20GBを超えると、自動的にデータ無制限になるため、頻繁に利用する人ほどお得を実感できますよ。
楽天モバイルに乗り換えると、LINEモバイルにはない最新の機能を利用できます。
まずひとつ目に、eSIMが使えるようになるのが楽天モバイルの大きなメリットです。eSIMとはスマホ本体内蔵型のSIMのことで、最近は対応機種が増加中。SIMカードをスマホ本体に差し込む必要がないため、乗り換え申し込み後は最短3分で開通し、紛失や破損のリスクもありません。
eSIMを使えば、SIMカードと合わせて2つの回線を使い分けるデュアルSIM運用が可能になり、スマホ1台で2つの電話番号使うこともできます。仕事とプライベートでの使い分けや、通信障害時の予備回線にもなるので便利です。
また、楽天モバイルは、通信環境を整えるために5G通信を利用したい人にもおすすめです。5G通信とは、超高速で大容量のデータ送受信ができる仕組みを指します。たとえば、2時間程度の映画をダウンロードするとき、4GLTE通信だと時間がかかる場合でも、5G通信なら短い時間で完了できるようになります。
ただし、順次拡大する予定ではあるものの、楽天モバイルの5G対応エリアは主要都市の一部のみ。5G通信を利用したい人は、公式サイトの通信・エリアページにて自分の生活圏内は5G対応エリアか事前に確認しておきましょう。
LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、国内通話を完全無料でかけられるのもメリットです。
楽天モバイルは、国内通話が無料になるRakuten Linkといったアプリを利用できます。Rakuten Linkは利用者同士だけではなく、他社キャリアのユーザーや固定電話にも無料で発信可能です。
Rakuten Link同士であれば、SMSも無料で送受信できます。送受信者のどちらもAndroidを利用している場合は、どちらかがRakuten Linkを利用していなくても、SMSを無料で送受信可能です。
一方で、LINEモバイルの通話かけ放題は968円の月額料金が発生するうえに、通話時間は10分以内に限られます。両社の通話アプリを比較すると、楽天モバイルのほうが利便性が高くお得です。
LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、最新のスマホ端末を購入できるようになります。
新規の申し込み自体が終了しているLINEモバイルでは、2021年9月30日をもって端末の販売を終了。機種変更の際は、家電量販店やメーカーサイトから端末を購入する必要があります。
一方で、楽天モバイルは公式サイトや一部店舗にて端末の購入が可能です。楽天モバイルで購入できる端末の種類を知りたい人は、公式サイトの製品ページをチェックしてみましょう。
LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、店舗でのサポートを受けられるというメリットもあります。
LINEモバイルのサポート方法は、AIチャット・メール・電話の3つ。チャットサポートのオペレーター対応は2022年7月24日に終了しており、詳細な説明を受けられない可能性もあります。
一方で、楽天モバイルはさまざまなサポート方法が用意されており、自分に合う問い合わせ方法を選べるので便利。問い合わせ方法は、AIやオペレーターによるチャット・電話・ビデオ通話・店舗など、状況に応じて使い分けが可能です。店舗でサポートを受けられると、実際にスマホ端末を見せながら相談ができるため、心強いでしょう。
申し込み時だけではなく、楽天モバイルは契約後のサポートも無料で受けられるため、安心して利用できるのもうれしいポイント。スマホの操作やトラブルに不安を感じている人は、楽天モバイルがおすすめです。
LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、楽天ポイントが貯まりやすくなる点も見逃せません。月々の支払いで100円ごとに1円分の楽天ポイントが貯まるうえに、「楽天SPU」の対象になるためです。
「楽天SPU」とは、対象のサービスを利用すると、楽天市場でのポイント付与率が上がるシステム。楽天市場で買い物をすると、通常は100円ごとに1ポイント付与されますが、楽天モバイルユーザーは+1倍になります。
楽天モバイルのキャリア決済をすると、ポイントはさらに+0.5倍にアップ。よりポイントを貯めやすくなります。
貯まった楽天ポイントは、スマホの月額料金や端末の購入代金に充当可能です。楽天市場・ラクマ・楽天トラベルなどの楽天関連サービスをよく利用する人なら、ポイントだけで楽天モバイルの月額料金をまかなえるかもしれません。ポイントを貯めながら楽天モバイルを使用すれば、月々の料金を賢く節約できるでしょう。
次に、LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えるデメリットについて解説します。
楽天モバイルに乗り換えると、LINEモバイル独自のオプションやキャンペーンが適用できなくなるため注意しましょう。とくに通信環境や利用料金に影響する可能性があるのは、データフリーオプションとダブル&ゼロキャンペーンの2つです。
データフリーオプションとは、対象のSNSや音楽サービスの利用時にデータ通信量を消費しない機能のこと。データ容量を使い切って速度制限がかかっていても、LINE・Instagram・LINE MUSICなど対象サービスの通信速度は落ちないため、データ容量を追加購入する必要がありません。
ダブル&ゼロキャンペーンは、データ容量が2倍もしくは月額基本料が無料になるキャンペーンです。ソフトバンク回線の利用者に限りますが、月額料金はそのままでデータ容量が2倍に。使用量が500MB以下の場合は、月額基本料が無料になります。
SNSや音楽アプリを中心に利用していた人や、毎月のデータ使用量が500MB以下だった人は、楽天モバイルに乗り換えてしまうと利用料金が高くなるかもしれません。乗り換える前に、LINEモバイルのマイページで自分の利用状況を確認してみるとよいでしょう。
LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えると、データの繰越やデータシェアができなくなるので気をつけてください。
LINEモバイルでは、余ったデータ容量を繰り越したり、LINEモバイルを利用中の家族や友人にプレゼントしたりでき、データ容量を消費しきれなくても無駄がありません。一方、楽天モバイルにはデータ繰越やシェア機能がないため、データ容量を有効活用できない可能性があります。
ただし、楽天モバイルは使用した分だけ料金が上がる従量課金制を採用しており、データ消費が少ないほど料金も安くなる仕組みです。データ消費量をチェックしながら上手に調整すれば、損せず利用できます。
楽天モバイルに乗り換えると、楽天回線エリア外ではデータ容量が5GBまでに制限されることも知っておきたいポイントです。
楽天モバイルには、楽天回線エリアとパートナー回線エリア(au回線使用)の2つのエリアがあり、楽天回線エリア外ではパートナー回線を利用するしくみになっています。楽天回線エリアではデータ通信が無制限になるものの、パートナー回線エリアではデータ容量の上限は5GBとなり、超過すると通信制限がかかるので注意してください。
とくに都市部から離れるとパートナー回線エリアに切り替わることが多いため、生活圏が楽天回線エリア外の人は、楽天モバイルの通信環境に不満を感じる可能性があります。乗り換え前に、自宅や職場などが楽天回線エリア内にあるか確認しておくと安心です。対応エリアの最新情報は、公式サイトの通信・エリアページで確認してください。
なお、2022年2月時点では楽天回線エリアの人口カバー率は96%でしたが、同年12月には98%に到達。全国の主要都市を中心に拡大しているため、データ無制限で利用できる範囲も広がっており、今後の展開に期待できます。
以下では、LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えるときの注意点について解説します。
楽天モバイルに乗り換えるときに、LINEモバイルの解約手数料が発生する可能性があるため注意しましょう。
LINEモバイルは契約しているプランによって、解約手数料が1,100円発生します。手数料がかかるプランはベーシックプランと、旧料金プランであるLINEフリー・コミュニケーションフリー・MUSIC+フリープランです。
ただし旧料金プランでは、利用開始日から1年以上経過していたり、データSIMを利用していたりする場合は、解約手数料は発生しません。なお、いずれのプランを利用していても、MNP転出手数料は無料です。
楽天モバイルに乗り換えると、LINEモバイルの再契約はできません
2021年3月31日をもって、LINEモバイルは新規申し込みの受付を終了。2回線目以降となる追加申し込みも、同日をもって終了しています。
LINEモバイルのサービス自体は継続中のため、現在LINEモバイルを契約している人は問題なく利用できます。同意なく、他社ブランドの新プランに強制移行はされる心配はありません。
ただし、一度解約すると再度申し込みはできないため、乗り換えの際は慎重に検討しましょう。
LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えたあとも、分割払いで購入したスマホ端末の残債は支払わなければならない点に注意しましょう。
残債が残った状態で乗り換えると、端末代金の請求はLINEモバイルから、回線の利用料金の請求は楽天モバイルから届きます。支払い先が別々だと支出管理が煩雑になると感じる人は、残債を清算したうえで乗り換えるとよいでしょう。
スマホ端末の残債は、一括払いも可能です。LINEモバイルのマイページから、残金一括払いの手続きができます。ただし、2020年8月26日以降に申し込み、クレジットカード請求にしている場合は、クレジットカード会社に問い合わせましょう。
LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換えるタイミングは、月末付近がおすすめです。
LINEモバイルは、解約月の利用料金は日割り計算されず、いつ解約しても満額請求されるため、データ容量をある程度使った月末近くに手続きをすれば、無駄なく乗り換えられます。
ダブル&ゼロキャンペーンが適用されている場合は、月初に手続きをしてもよいでしょう。データ消費量が500MB以下であれば基本料金が無料になるため、損せず乗り換えられます。
ただし、月末間際の手続きは、タイミングがずれ込むリスクがあるため要注意。楽天モバイルの審査やSIMカードの配送に時間がかかってしまうと、LINEモバイルの解約もずれ込んでしまい、月末に乗り換える予定が月初になってしまう可能性があります。余裕を持って手続きしておくとよいでしょう。
以下では、LINEモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順について解説します。
①申し込みに必要な物を準備する
本人確認書類・クレジットカードや銀行口座などの支払い情報・楽天IDとパスワード・MNP予約番号・楽天モバイル対応のスマホ端末を用意します。公式サイトのご利用製品の対応状況確認ページにて、利用したいスマホ端末が楽天モバイルに対応しているか確認しておきましょう。
MNP予約番号は、LINEモバイルのマイページでの申し込み後、3日程度で発行されます。有効期間が設定されており、Webから楽天モバイルに申し込む場合は、期間が7日以上残っている必要があるため注意しましょう。店舗で申し込む場合は、通常のMNP有効期間内であれば手続きが可能です。
②楽天モバイルへ申し込む
Web・電話・店舗のいずれかの方法から、申し込みが可能です。Webや電話なら待ち時間を気にせず自宅で手続きでき、店舗なら最短20分で手続きが完了します。LINEモバイルで利用していたスマホ端末を継続して使う場合はSIMのみ、乗り換えと同時に機種変更するならSIMと同時に製品を選択しましょう。
③開通手続きをする
Web・電話で手続きをした場合は、開通手続きを行います。SIMや製品を受け取ったあとにmy楽天モバイルにアクセスして手続きしましょう。手続きを9:00〜21:00に行うと当日中に、21:01〜翌8:59に行うと翌9:00以降に開通します。開通手続きの詳しい手順は、公式サイトのMNP開通手続き方法ページにて確認してください。
④初期設定をする
開通手続き後は、OSのアップデートやAPN設定などの初期設定を行います。端末によって設定方法は異なるため、公式サイトの各種製品の初期設定を確認しながら進めてください。Rakuten Linkを利用する場合は、利用登録やSMS認証も必要です。
なお、店舗申し込みなら当日中に開通できるうえに、手続きから初期設定まで丁寧なサポートを受けられるため、自信がない人は店舗で申し込むとよいでしょう。
データ無制限や5Gなど、便利な機能をお得に利用できると評判の楽天モバイルですが、場所によっては繋がりにくいといったネガティブな意見もあるため、実際の使用感が気になる人も多いでしょう。
mybestでは、楽天モバイル株式会社の広報担当に口コミの内容を取材したうえで、レビューをまとめてみました。乗り換え後に後悔しないよう、ぜひ参考にしてみてください。
乗り換えを考えているなら、この機会にいろいろなサービスを比較してみるのもよいでしょう。以下の記事では、格安SIMのおすすめランキングをまとめています。
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