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ワイモバイルのデメリットを解説!メリットやおすすめできない人の特徴も紹介!

ワイモバイルのデメリットを解説!メリットやおすすめできない人の特徴も紹介!

ワイモバイルは、料金や通信品質に魅力がある一方、データ容量や割引条件、通話料金など、契約前に確認したいデメリットがあります。使い方によっては、契約後に合わないと感じる可能性もあるでしょう。


そこで今回は、ワイモバイルのデメリットやメリットを解説します。おすすめできない人、おすすめな人の特徴や、お得に使うためのコツも紹介するので、自分に合うサービスか判断したい人はぜひ参考にしてくださいね。

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高山健次
ガイド
元携帯電話販売員、小売電気アドバイザー/マイベスト 通信・電力・サービス担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。

高山健次のプロフィール
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格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5
1
KDDI Digital Life
povo
4.76
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
2
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.50
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
3
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.48
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
4
Y.U-mobile
y.u mobile
4.47
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い
4
日本通信
b-mobile
4.47
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる

ワイモバイルとは?基本情報をおさらい

ワイモバイルとは?基本情報をおさらい

ワイモバイルは、ソフトバンクが提供する格安スマホブランドで、ソフトバンク回線を利用でき、全国の店舗でサポートを受けられるのが特徴です。


料金プランはシンプル3 S、M、Lの3種類で、Sは5GBで月3,278円、Mは30GBで月4,378円、Lは35GBで月5,478円。PayPayカード割やおうち割 光セット(A)を適用すれば、月額料金を抑えられます。


一方、データ容量の上限や割引の適用条件は、使い方や契約状況との相性を確認したいポイントです。契約後のミスマッチを避けるため、続いてワイモバイルの主なデメリットを確認していきましょう。

ワイモバイルの主なデメリット5つ

ワイモバイルにはメリットがある一方、契約前に確認したいデメリットもあります。自分の使い方に影響する点がないか、5つの項目を確認してください。

通常のデータ容量は最大35GBで無制限プランがない

通常のデータ容量は最大35GBで無制限プランがない

シンプル3の通常のデータ容量は最大35GBで、無制限で使える料金プランはありません。Sは5GB、Mは30GB、Lは35GBのため、追加オプションを使わずに35GBを超える人は容量が足りない可能性があります。


月550円のデータ増量オプションを付けると、シンプル3 Lのデータ容量は40GB。ただし、無制限にはならないため、自宅にWi-Fiがなくスマホ回線を中心に使う人や、テザリングを頻繁に使う人は注意が必要です。


35GBを超える月が多い人は、データ増量オプションを含めた料金を確認してみてください。40GBでも足りない場合は、無制限プランがある他社も比較すると判断しやすいでしょう。

割引には適用条件や期間があり、誰でも同じ料金になるわけではない

割引には適用条件や期間があり、誰でも同じ料金になるわけではない

ワイモバイルの割引は、支払い方法や自宅のインターネット回線など、制度ごとに適用条件や期間が異なる仕組みです。割引後の料金だけを見て契約すると、実際の支払額が想定より高くなる可能性があります。


PayPayカード割は通常カードで月330円、PayPayカード ゴールドで合計月770円、おうち割 光セット(A)は月1,650円の割引です。PayPayカード ゴールドとおうち割 光セット(A)を併用すれば、シンプル3 Sは月858円になります。


シンプル3 MとLには期間限定の割引もありますが、割引終了後は月額料金が変わる点に注意が必要です。契約時は、適用中の料金だけでなく割引終了後の負担額も確認してください。

通常は契約事務手数料がかかる

通常は契約事務手数料がかかる

ワイモバイルでは、通常の契約事務手数料はオンラインショップが税込3,850円、店舗が税込4,950円。 新規契約や乗り換えでは、月額料金とは別に初期費用としてかかる点に注意が必要です。


ただし、キャンペーンによって契約事務手数料が無料になる場合があります。申し込み前に、利用できるキャンペーンがないか確認してください。


初期費用を抑えたい人は、現在の契約事務手数料とキャンペーンを確認しておくのがおすすめです。店舗とオンラインショップのどちらから申し込むかも含めて比較しましょう。

シンプル3 SとMで無料通話を使うには別オプションの加入が必要

シンプル3 SとMで無料通話を使うには別オプションの加入が必要

シンプル3 SとMで無料通話を使うには、通話オプションへの加入が必要です。通常の国内通話は30秒22円で、10分以内の国内通話が無料になる「だれとでも定額+」は月880円で利用できます。


10分を超える電話が多い場合、SとMでは月1,980円の「スーパーだれとでも定額+」が選択肢です。一方、Lは10分以内の国内通話が基本料金に含まれ、24時間かけ放題は月1,100円で追加できます。


電話をよく使う人は、通話時間に合うオプションを選び、基本料金との総額で比較するとよいでしょう。

データ容量を使い切ると通信速度が段階的に低速化する

データ容量を使い切ると通信速度が段階的に低速化する

ワイモバイルは、データ容量を使い切ると通信速度が制限され、低速通信の利用量が一定量を超えると最大128kbpsまで下がります。容量超過後もデータ通信を多く使う人は注意が必要です。


容量超過後の速度は、Sが最大300kbps、MとLが最大1Mbps。さらに低速状態でSは2.5GB、Mは15GB、Lは17.5GBを使うと、最大128kbpsまで通信速度が制限されます。


月末まで快適に通信したい人は、契約前に直近のデータ利用量を確認してみてください。プランのデータ容量に余裕があるかを基準に選ぶと、速度制限を受ける可能性を抑えられるでしょう。

ワイモバイルのメリット3つ

ワイモバイルには、通信や割引、店舗サポートの面でメリットもあります。デメリットと比較しながら、自分に合う点があるか確認してください。

ソフトバンクと同じネットワークで安定した通信を利用できる

ソフトバンクと同じネットワークで安定した通信を利用できる

ワイモバイルは、ソフトバンクと同じネットワークを利用でき、安定した通信を重視する人に向いているサービスです。4Gや5Gに対応し、安定かつ快適な高速通信を提供しています。


ただし、通信速度は回線の混雑状況や利用環境によって低下することもあるでしょう。利用する地域が対応エリアに含まれているか、契約前に確認してください。


通信エリアや5Gの対応状況を詳しく知りたい人は、ワイモバイルの通信エリアを解説した以下の記事もあわせて確認すると判断しやすくなりますよ。

割引を活用すれば月額料金を抑えられる

割引を活用すれば月額料金を抑えられる

ワイモバイルは、PayPayカード割やおうち割 光セット(A)を利用できれば月額料金を抑えられるのがメリットです。受付期間中にシンプル3 MかLへ新たに加入すると「超!おトク割」が自動適用され、翌月から12か月間は月1,100円引きになります。


家族で契約する場合は、2回線目以降が月1,100円引きになる家族割引サービスも選択肢です。ただし、家族割引サービス、おうち割 光セット(A)、超!おトク割は重複して適用できない点に注意してください。


割引のメリットを活かすには、契約状況に合う制度を選ぶことが大切です。利用できる割引と適用期間を確認してから月額料金を比較すると、自分に合うか判断しやすいでしょう。

店舗で対面サポートを受けられる

店舗で対面サポートを受けられる

ワイモバイルは全国に店舗があり、スタッフに直接相談しながら契約や各種手続きを進められるのがメリットです。Webだけで手続きを進めるのが不安な人にも利用しやすいでしょう。


スマホの操作案内やデータ移行なども、店頭スマホサポートの対象です。ただし、サポート内容によっては料金がかかるため、無料で何でも対応してもらえるわけではありません。


初期設定やデータ移行まで依頼したい場合は、対応内容と料金を確認してから来店してくださいね。

ワイモバイルをおすすめできない人の特徴

ワイモバイルをおすすめできない人の特徴

ワイモバイルをおすすめできないのは、データ容量や割引条件、通話料金が自分の使い方に合わない人です。とくに、次の特徴に当てはまる場合は、ほかのサービスも比較してみてください。


  • シンプル3 Lの35GBを超える月が多く、追加オプションやチャージを前提にしたくない人

  • PayPayカード割、おうち割 光セット(A)、家族割引サービスを継続して使えず、長期的な月額料金の安さを重視する人

  • 電話を長時間使うことが多く、通話オプションの追加料金をかけたくない人


複数の特徴に当てはまる場合は、ほかのサービスとの比較も重視しましょう。月々のデータ利用量や使える割引、通話時間を整理すると、自分に合うサービスを判断しやすくなります。

ワイモバイルがおすすめな人の特徴

ワイモバイルがおすすめな人の特徴

ワイモバイルがおすすめなのは、データ容量や割引、店舗サポートが自分の使い方に合う人です。とくに、次の特徴に当てはまる場合は、ワイモバイルのメリットを活かしやすいでしょう。


  • 月のデータ利用量が35GB以内に収まり、無制限プランを必要としない人

  • PayPayカード割、おうち割 光セット(A)、家族割引サービスを利用できる人、または受付期間中にシンプル3 MかLへ新たに加入し、超!おトク割の対象になる人

  • 通信の安定性を重視し、困ったときは店舗でスタッフに直接相談したい人


複数の特徴に当てはまる人ほど、ワイモバイルを選ぶメリットを感じやすいです。月々のデータ利用量や利用できる割引、必要なサポートを整理し、自分の使い方と照らし合わせてみてください。

ワイモバイルをお得に使うための3つのコツ

ワイモバイルをお得に使うための3つのコツ

ワイモバイルをお得に使うには、まず契約前に直近のデータ利用量を確認するのがコツです。毎月の使用量を見て、シンプル3 S、M、Lのうち必要な容量に合うプランを選びましょう。


次に、PayPayカード割やおうち割 光セット(A)など、利用できる割引を確認しておくことが大切です。適用条件を満たせる割引だけで月額料金を計算すると、実際の負担額を把握しやすくなります。


初期費用を抑えたいなら、オンラインショップのキャンペーンも申し込み直前に確認することが大切です。契約事務手数料が無料になる場合もあるため、店舗とオンラインショップを比較して申し込み方法を決めるとよいでしょう。

よくある質問

ワイモバイルのデメリットに関する3つの疑問を整理します。契約前の確認に役立ててくださいね。

ワイモバイルはどのくらいデータを使う人に向いていますか?

ワイモバイルは追加オプションを使わない場合、月のデータ利用量が35GB以内に収まる人に向いています。データ増量オプションを付ければLは40GBまで利用できますが、40GBを超える月が多い人は無制限プランのある他社も比較しましょう。

契約事務手数料は必ずかかりますか?

通常の契約事務手数料はオンラインショップが税込3,850円、店舗が税込4,950円です。ただし、キャンペーンで無料になる場合があるため、申し込み時点の条件を確認してください。

他社に乗り換える際に注意することはありますか?

他社に乗り換える際は、契約時期によって契約解除料がかかる場合がある点に注意が必要です。2026年7月1日以降に新規契約や乗り換えで加入し、回線提供開始月から12か月以内に解約すると、シンプル3 SとMは858円、Lは1,100円かかります。なお、MNP転出手数料は無料です。


ワイモバイルのメールアドレスを継続したい場合は、解約後31日以内にメールアドレス持ち運びへ申し込む必要があります。料金は1アドレスあたり月330円または年3,300円です。


端末代金を分割払いしている場合は、解約後も端末代金の残債はなくならず、支払いが続きます。乗り換える前に、契約解除料や端末代金、メールアドレスを引き継ぐかを確認しておきましょう。

デメリットを踏まえて合うか判断しよう

デメリットを踏まえて合うか判断しよう

ワイモバイルを選ぶか迷ったら、データ容量や利用できる割引、通話料金が自分の使い方に合うかを確認することが大切です。条件が合わなければ、料金や使い勝手にデメリットを感じる可能性があります。


一方、通常のデータ容量で足り、対象の割引を利用できる人には候補になりやすいでしょう。店舗でスタッフに相談できる点も、対面サポートを重視する人にはメリットです。


ワイモバイルだけで決めきれない場合は、ほかの格安SIMも比較してみてください。料金や通信速度、乗り換えやすさをまとめて比較した以下の記事も参考に、自分に合うサービスを選びましょう。

ワイモバイルの詳しい情報はこちら

16
料金管理のしやすさ No.1
乗り換えやすさ No.1

ソフトバンクY!mobile

検証スコア
4.15
通信速度
4.95
|
電波のつながりやすさ
4.92
|
月3GB利用時の安さ
3.00
|
月10GB利用時の安さ
3.00
|
月1GB利用時の安さ
3.00
|
月20GB利用時の安さ
3.43
|
月50GB利用時の安さ
3.00
|
料金管理のしやすさ
5.00
|
初期費用の安さ
3.00
|
乗り換えやすさ
5.00
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検証スコア
4.15
通信速度
4.95
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電波のつながりやすさ
4.92
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月3GB利用時の安さ
3.00
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月10GB利用時の安さ
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月1GB利用時の安さ
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月20GB利用時の安さ
3.43
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月50GB利用時の安さ
3.00
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料金管理のしやすさ
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初期費用の安さ
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乗り換えやすさ
5.00
Y!mobile 1
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えで最大15,000円相当PayPayポイント進呈
  • 新規契約者で最大10,000円相当PayPayポイント進呈
特典は予告なく終了・変更される場合があります
利用回線ソフトバンク回線
回線の種類MNO
eSIM対応
MNPワンストップ対応
  • 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ(公式サイト参照・電話問い合わせなど)をもとに記載しています。
    • 50GB〜
      プランなし
キャンペーン情報
  • 他社から乗り換えで最大15,000円相当PayPayポイント進呈
  • 新規契約者で最大10,000円相当PayPayポイント進呈
特典は予告なく終了・変更される場合があります

全国に専門ショップあり。セット割対象のWiFiを利用中なら選択肢

ソフトバンクのサブブランドである「Y!mobile」。ソフトバンク回線を使用しており、キャリアのプランよりも安い料金でスマホを使えるサブブランドの位置づけです。

プランは5GB・30GB・35GBの3種類から選べます。5GBのプランで月3,278円と料金は全体的に高い傾向がありますが、自宅のWiFiが「SoftBank 光」もしくは「SoftBank Air」であれば、毎月1,100〜1,650円の割引(*4)、もしくは自宅の電力会社を「ソフトバンクでんき」に切り替えれば30GB・35GBのプランなら2年間毎月1,100円の割引が受けられます。セット割を組める場合は安く使えるでしょう。


回線は大手キャリアであるソフトバンクと同じものを使っているため、回線が混み合う時間帯でも快適に通信できる点が特徴。実際に通信速度を計測したところ、昼休み時間帯でも25Mbpsを大きく上回りました。速度のムラが少なく、回線が混雑する時間帯でも快適な通信でエンタメを楽しめる速度といえます。


Y!mobileは、全国にある専門ショップで契約したりサポートを受けられたりします。元々専門ショップを意欲的に展開していた事業者であるのに加え、ソフトバンクのサブブランドとなり店舗数が急増。全国に2,000店舗以上あるので、お店探しに困ることはほぼないでしょう。

良い
    • ソフトバンク回線で安定している傾向
    • 時間帯を問わず高画質の動画をサクサク再生できるほどの通信速度だった
    • 全国に2,000店舗以上の専門ショップがある
気になる
    • 料金は全体的に高い傾向がある
    • 自宅のWiFiが「SoftBank 光」もしくは「SoftBank Air」でないと割引が受けられない
選べるプラン5GB、30GB、35GB
昼休み時間帯通信速度(12~13時)227Mbps
通常時間帯通信速度(14~16時)233.6Mbps
通勤時間帯通信速度(17~19時)207.1Mbps
問い合わせ方法店舗、電話、チャット
専用通話アプリ不要(*1)
かけ放題プラン国内通話10分かけ放題、無制限かけ放題(*2)
基本通話料22円/30秒
5G対応(*3)
セット割引あり(*4)
カウントフリー・エンタメフリー
最低契約期間
データ容量の翌月繰越可能
解約金なし
留守番電話あり
事務手数料込みの初期費用3,850円(店頭申込の場合は4,950円)(*5)
テザリング可能
支払方法口座振替、クレジットカード
追加データ料金データ増量オプション 2GB:550円(シンプル3 S)/5GB:550円(シンプル3 M・L)
速度制限時の最大速度シンプル3 S:300kbps/シンプル3 M・L:1Mbps
取り扱いSIMのサイズnanoSIM
プラチナバンド対応
専門ショップあり
海外データローミング利用可能
Apple Watchプラン対応
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この商品のクチコミ

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4.2(28件)
独自アンケート
女性 | 30代|岩手県
789mm
5
2026/08/21
通信速度が速くて、料金も安い最高のので格安SIM

【契約期間】 2026年3月~2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 友人が半年ほど前に格安SIMに乗り換えて、問題なく使えているし安くて早く乗り換えればよかったと聞いたので、それを聞きすぐ申し込みをして使い始めました。 【繋がりにくい場所】 山間部はやはり弱くなりがちですが、基本的に市街地の使用なので問題なく使えている 【料金と通信速度のバランスについて】 いろいろな割引を使い、定額より安く利用できているのでコスパがいいです。

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独自アンケート
女性 | 50代|大阪府
山さん
4
2026/08/21
月額料金が安いので お得な格安SIM

【契約期間】 2025年9月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 買い物があり、家電量販店に行くと、ショップの店員につかまり説明を聞くと安かったので、その場で申し込みをしました。 【繋がりにくい場所】 特定の場所はないが、読み込み時間が長い時もある 【料金と通信速度のバランスについて】 ほとんど家の中でしか使わないので、特に気になる事は無い

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独自アンケート
女性 | 50代|北海道
しましま
3
2026/08/21
通信速度に問題はないが、使うギガ数によっては割高かも。

【契約期間】 2024年2月〜2026年8月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 ソフトバンクユーザーで、契約内容の相談で店頭に行ったときに勧められた。直後からすぐに使えた。 【繋がりにくい場所】 特に不満はないです。 【料金と通信速度のバランスについて】 月によって使うギガが増えたとき、追加購入すると思った以上に高くなってびっくりします。

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独自アンケート
男性 | 40代|北海道
道産子くん
5
2026/08/14
通信速度も通信エリアも特に問題なく使えて料金は安い。最高のサービス

【契約期間】 2026年3月から2026年7月10日 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 スマホの機種変更の時にワイモバイルを使っていたけど、ソフトバンクに乗り換えればスマホを安く買えると言われたので、ソフトバンクに1回変えて3ヶ月後にワイモバイルに戻した 【繋がりにくい場所】 特に繋がりにくい場所はない 【料金と通信速度のバランスについて】 ソフトバンクと比べても特に通信。速度や繋がりにくさについて不満に思うことはない料金は相当安くなった

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独自アンケート
女性 | 20代|東京都
りこ
5
2026/08/14
料金も安くて、悪いところがない!格安SIM

【契約期間】 2019年9月10日 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 安いと聞いて興味を持っていた時に、乗り換えキャンペーンがあり、携帯代金が安くなったので、乗り換えの決め手になった 【繋がりにくい場所】 ライブ会場や人混みがひどいところは繋がりにくく感じる。 【料金と通信速度のバランスについて】 ライブ会場や人混みがひどいところは繋がりにくく感じるが、他のキャリアも同じようなので不満はない。どこでも繋がりやすく、満足している。

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独自アンケート
男性 | 50代|長野県
ネコポス
4
2026/08/14
安さと速さの、ちょうど真ん中。

【契約期間】 2023年5月~ 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 もともと興味があったがたが、たまたまソフトバンクの店頭に用事があって入り、端末のセット割に興味を持ってその日のうちに契約して使えるようになった。 【繋がりにくい場所】 それほど感じないが、山間部では気になる時はある。 【料金と通信速度のバランスについて】 月額料金が比較的安く、日常的な利用では速度が十分出ているため、コストパフォーマンスが高いと感じています。

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本注釈においては事業者からの情報提供を含みます
*1
通話料別。
*2
国際電話やナビダイヤル(0570)等、対象外の通話あり。
*3
高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。ワイモバイルでは5GはNSA方式のみご利用いただけます。5G通信サービスを利用するためには、5G対応端末が必要です。
*4
【加入例】SoftBank 光 ファミリーの場合、基本料金5,720円/月+指定オプション550円/月~が別途必要です(2年自動更新プラン:2022年7月1日以降の契約者は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外での解約には解除料5,720円が必要)。「家族割引サービス」と併用不可。
*5
端末代別。
格安SIM(格安スマホ)おすすめTOP5
1
KDDI Digital Life
povo
4.76
povo
小〜大容量すべての人におすすめ。サブ回線にも筆頭候補
2
ソフトバンク
LINEMO(オンライン専用)
4.50
LINEMO(オンライン専用)
通信速度・電波・安さが優秀でコスパ良好。3〜10GBは段階制なので注意
3
ドリーム・トレイン・インターネット
DTI SIM
4.48
DTI SIM
通話をするなら選択肢の格安SIM。通信速度は速いが料金は高め
4
Y.U-mobile
y.u mobile
4.47
y.u mobile
U-NEXTとセットのプランあり。ギガの追加も安い
4
日本通信
b-mobile
4.47
b-mobile
どのプランも割高な傾向。回線によっては速度ムラが気になる
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