キャッシュカードとクレジットカードが一体型しているイオンカードセレクトには、いくつかの解約方法があります。イオンカードセレクトを解約したいものの、どうやって解約をすればよいのか、解約時に付帯のカードやサービスはどうなるのかなど、わからないことが多い人もいるのではないでしょうか。
大学卒業後に銀行員として勤務、法人顧客の経営支援・融資商品の提案や、個人向け資産運用相談を担当。 2020年にマイベストに入社、自身の銀行員時代の経験を活かし、カードローン・クレジットカード・生命保険・損害保険・株式投資などの金融サービスやキャッシュレス決済を専門に解説コンテンツの制作を統括する。 また、Yahoo!ファイナンスで借入や投資への疑問や基礎知識に関する連載も担当している。
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イオンカードセレクトの解約では、クレジットカードも口座も解約するか、口座を残しクレジットカードのみ解約するかの選択が可能です。ここからは、それぞれの解約方法を解説します。
イオンカードセレクトで口座ごと解約する手続きは、web・電話・店舗で可能です。ここからは、それぞれの手続き方法を解説します。
イオンカードセレクトでカードも口座も解約する手続きはwebでできます。イオン銀行のインターネットバンキングに登録している人は、インターネットバンキングにログインして手続きをしましょう。
未登録の人でも普通預金の残高がないなど条件を満たせば、専用ページでログインせずに手続きができます。専用ページで解約できる条件は公式サイトで確認してください。
webで手続きができる時間帯は9:00〜20:30です。インターネットバンキングおよび専用ページで、以下の手順に従って手続きができます。
【インターネットバンキングで解約する手順】
1.インターネットバンキングにログインする
2.上部メニューの「お客さま情報・各種設定」を選ぶ
3.「口座解約前のご注意」を確認し、チェックをつけたら「同意して次へ」を押す
4.「口座情報」、「解約時口座残高の振込先について」を確認し、チェックをつけたら「振込先口座の選択」を押す
5.振込先の金融機関・支店を選択する
6.振込先の口座種類を選び、口座番号を入力する
7.入力内容を確認し、パスワードを入力して「解約」を押す
8.解約完了の画面が表示される
【総合口座解約専用ページで解約する手順】
1.総合口座解約専用ページにアクセスする
2.支店名・口座番号・口座名義人・生年月日・登録電話番号・キャッシュカード暗証番号を入力する
3.「口座解約前のご注意」を確認し、チェックをつけたら「同意して次へ」を押す
4.表示内容を確認する
5.解約結果の通知を希望する場合はメールアドレスを入力する
6.「解約」を押す
7.解約完了の画面が表示される
定期預金やローン残高がある場合は解約できません。定期預金を解約したりローン残高を返済したりしたあとに口座の解約手続きをしましょう。
インターネットバンキングで手続きをする場合、普通預金の残高は解約手続きで指定した振込先の口座へ振込まれます。
イオン銀行コールセンターに電話をして解約の手続きができます。電話がつながったら「総合口座解約の手続き」であることを伝えましょう。
イオン銀行コールセンターの受付電話番号は0120-13-1089です。年中無休で9:00〜18:00に受け付けています。なお、イオンカードのコールセンターとイオン銀行コールセンターは異なるので注意してください。
イオン銀行の店舗でも解約手続きができます。店舗で手続きする際はカードと、届け出印またはサインが必要です。普通預金の残高がある場合は、振込先の口座情報がわかるキャッシュカードなども持参しましょう。
インターネットでイオンカードセレクトを申込み、お届け印を登録していない場合は、本人確認書類を持参してください。また、店頭でキャッシュカードの暗証番号を入力できれば、届出印やサインは不要です。
イオンカードセレクトのクレジットカード機能のみを解約するのであれば、電話やイオン銀行の店舗で手続きが可能です。クレジットカード機能のみを解約するにはキャッシュカードへの切り替えが必要で、切り替えの手続きは電話や店舗で対応しています。
イオンカードセレクトでは、カードに紐づいた銀行口座のみの解約ができないものの、ETC専用カードや家族カードのみの解約が可能です。ここからは、付随するサービスのみの解約ができるかを解説します。
イオンカードセレクトではイオン銀行口座のみの解約ができないので注意してください。イオンカードセレクトはキャッシュカード機能とクレジットカード機能を備えていますが、クレジットカード機能のみを残すことはできません。
イオンカードセレクトからイオンカードへの切り替えもできない点にも注意しましょう。イオンカードに切り替えたい場合は、イオンカードセレクトを一度解約して、イオンカードを申込んでください。
ETC専用カードのみの解約はできます。解約するには、カード名義人本人がイオンカードのコールセンターに電話して手続きをしましょう。
イオンカードのコールセンターの受付電話番号は、0570-071-090または043-296-6200です。年中無休で9:00〜18:00に受け付けています。
家族カードのみの解約もできます。公式サイト「暮らしのマネーサイト」に家族カードのイオンスクエアメンバーIDでログインして手続きをしましょう。
イオンスクエアメンバーのみの解約も可能です。公式サイト「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」で退会する手続きができます。退会の手順は以下のとおりです。
【公式サイトで退会する手順】
1.イオンウォレットを起動する
2.アプリでログインする
3.ホーム画面左上の「メニュー」をタップする
4.最上部の「イオンスクエアメンバーID」をタップする
5.右下の「イオンスクエアメンバーID退会」をタップして手続きをする
なお、イオンカードセレクトを解約してもイオンスクエアメンバーは自動で退会されません。退会したい場合は上記の手順で手続きをしましょう。
イオンカードセレクトを解約すると、付帯するカードが使えなくなったり、ポイントが失効したりするため注意が必要です。ここからは、イオンカードセレクトを解約する際の注意点を解説します。
例えば、ETCカードや家族カード、おサイフケータイのイオンiDは自動解約されるため、急にサービスが使えなくなり困ることもあるでしょう。解約後も使いたい場合は、ほかのクレジットカードに付帯するETCカードや家族カードなどを発行してください。
また、イオンスクエアメンバーのサービスは自動解約されません。解約を忘れると意図せずサービスの利用を継続してしまうので注意しましょう。
イオンカードセレクトを解約するとポイントが失効するので注意してください。解約後はためていたWAON POINTや電子マネーWAONポイントを利用できません。
残っているポイントは解約する前に使い切りましょう。WAON POINTの残高は暮らしのマネーサイトやイオンウォレットで確認が可能です。
たまっているWAON POINTは、イオンやマックスバリュなどWAON POINT加盟店での買い物に利用したり、商品券や他社ポイントに交換したり、電子マネーWAONにチャージしたりして使うとよいでしょう。
イオンカードセレクトを解約したあとでも、利用代金の請求がくることがあります。解約時に未払い分が残っている場合は、解約後にも支払いが必要です。
例えば、分割払いやリボ払いを利用していると、解約時に未払い分が残ることもあります。カードの解約後でも利用明細や請求額を確認できるので、未払い分がある人はチェックするとよいでしょう。
毎月の支払いにイオンカードセレクトを利用していた場合には、支払い方法を変更しておきましょう。支払い方法を変更せずに解約すると、毎月の支払いができず延滞してしまいます。
例えば、電気代・ガス代・水道代・携帯電話料金をイオンカードセレクトで支払っている場合、各事業者でクレジットカードの変更手続きをしてください。
イオンカードセレクトを何の支払いに使っているかわからないのであれば、利用明細で支払先をチェックするとよいでしょう。イオンカードセレクトの利用明細は、暮らしのマネーサイトやイオンウォレットで確認できます。
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