仕事でミスばかりする人の特徴は？失敗を減らす対策を紹介
「最近仕事でミスばかりしてしまってつらい。仕事をやめたいとさえ思っている。」と考えることはありませんか。ミスの多発には必ず原因があります。ミスの原因を理解し、対策をすることでミスを減らすことは可能です。
そこで今回は、仕事でミスばかりする人の特徴から原因を探り、ミスを減らしていく方法を解説します。ミスをしてしまった場合の正しい対処方法もあわせて解説するので、ミスが多くて悩んでいる人は、ぜひ参考にしてください。
脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・レンタル・買取業者などのサービス分野において、幅広いジャンルのコンテンツ制作に5,000本以上携わる。自身のモットーとして「選ぶのが難しいジャンルだからこそ、実際の検証や調査でしかわからない情報を届けること」を心掛け、情報発信を行っている。
仕事でミスばかりする人の特徴5選
仕事でミスばかりする人の代表的な特徴を5つ解説します。自分の行動が5つの特徴に当てはまっていないか振り返ってみましょう。
ミスをしてもごまかして切り抜けようとする
ミスが多い人は、ミスをごまかしたり他人のせいにしたりする傾向があります。「このミスは自分のせいだけではない」と考えることで、自分の心が楽になるからです。
一時的に心が楽になるかもしれませんが、ミスをごまかしたり他人のせいにすることはミスの根本的な解決にはつながらないため、いつまでもミスが減ることはありません。
ミスを「次からは気を付けよう」だけで済ます
ミスをしても「次から気を付けよう」だけで終わらせる人は、ミスが減りません。ミスの原因がわからず、また同じことを繰り返してしまうでしょう。
ミスをした際は、自分はどんな場面で失敗をしたのか、どのようにすれば今回のミスは防げたか、今後同じ仕事をする場合はどうするべきかなど、具体的に対策を立てることが重要です。
人に上手く頼れない
例えば、先輩や上司に相談すればすぐに解決策を見いだせるミスであっても、他人に上手く頼れない人は誰にも聞くことをせず1人で対処しようとするでしょう。有効な解決策を得られず、また同じミスを繰り返してしまいます。
メモをとる習慣がない
教えてもらった仕事を1人でこなすとき、事前に注意点や業務の流れをメモしていれば、家で復習したり仕事の途中で見返したりできるため、ミスは少なくなるでしょう。
新入社員のころはメモを取っていた人でも、仕事に慣れることで次第にメモをとらなくなってしまう人も多いようです。ケアレスミスやスケジュール漏れを防ぐためにも、メモをとる習慣をおろそかにしないようにしましょう。
仕事内容が自分に合っていない
例えば、人と話すのが苦手であるにも関わらず営業職であったり、身体を動かす仕事が向いているのにデスクワークがメインだったりすると、不得意な分野で常に仕事をすることになるため、普段しないようなミスを連発してしまう可能性があります。
仕事中のミスを未然に防ぐ5つの方法
仕事中のミスを未然に防ぐ5つの方法を解説します。まずは、できることから少しずつ取り入れていきましょう。
ミスのパターンを把握し分析する
特定の上司のそばで仕事をする場面や、急いで仕事をしなければならない場面など、ミスをしやすい場面は人によってさまざまです。まずは自分がどのような場面でミスをしやすいのかを分析することからはじめましょう。
仕事のチェックリストを作成する
チェックリストを作成することで、タスク漏れを防げます。その日のタスクを1枚の紙にすべて書きだし、一つひとつ丁寧にこなしていきましょう。1つの業務が終わったらペンでチェックをいれます。業務をすべて可視化することで頭が整理され、余計なミスを減らすことができるでしょう。
業務の注意点があればそのチェックリストに一緒にメモしておくと、業務中にそのタスクの注意点を忘れずに仕事ができます。
仕事の優先順位を決めてマルチタスク化を防ぐ
反対に仕事がマルチタスク化してしまうと、「どの仕事から片付ければ良いかわからない」と注意散漫になるため、ミスを連発しやすくなるでしょう。
仕事の優先順位を決める際は、緊急性と重要度から仕分けることが大切です。また、自分がしなくてもよい不必要な仕事は最初から除外しておきましょう。
自分が集中できる環境を整える
自分が集中できる環境を整えることで、ミスを最小限に減らせます。引き出しや机の上を整理整頓したり、パソコン内のデータをフォルダに分けてきれいに整理したりすることで、集中力が保ちやすくなるためです。
普段から周囲の雑音が気になって集中できない人は、上司に相談して静かな場所に移動するか、衝立を置くことで雑音を緩和しましょう。
少しでも疑問に思ったことは独断で判断せず、すぐに上司に相談する
ただし、1回聞いたことを何度も上司に聞くと、仕事を覚える気がないと思われてしまうので注意が必要です。一度聞いたことは1冊のノートにまとめてメモをしておくとよいでしょう。
仕事でミスをしてしまった場合の対処法
仕事でミスをしてしまった場合の対処法を解説します。ミスをしてからの行動が今後の自分にとって重要であることを覚えておきましょう。
ミスをすぐに上司に報告
上司にミスを伝えるときは、まずはしっかり謝罪の言葉を伝えてから状況を詳しく話すようにしましょう。
迷惑をかけた相手に誠心誠意謝罪する
取引先が遠方にいる場合は電話で謝罪しましょう。メールは直接謝罪したあとか、電話で謝罪をしたあとに送ります。そのときのミスが自分だけの責任ではなくても、言い訳をせずにしっかり謝ることが大切です。
ミスの原因を分析し、改善策を上司や周囲に共有する
的確な改善策を上司に伝えることで、反対に評価が上がるケースもあるため、改善策の作成には徹底的に取り組むようにしましょう。
仕事でミスが多いときのメンタルの立て直し方
仕事でミスが多いときのメンタルの立て直し方を解説します。ミスをいつまでも引きずっていると、後々の仕事にも悪影響を及ぼすでしょう。これからの仕事に一生懸命取り組むためにも、短期間でしっかりメンタルを立て直すことが重要です。
信頼できる人に相談する
社内社外問わず信頼できる人に話を聞いてもらいましょう。人に話すことで、自分のなかの気持ちを整理できます。相談相手は会社の上司・先輩・同期であればベストですが、会社内に話せる人がいない場合は、プライベートの友達でもよいでしょう。
話を聞いてもらうだけではなく、相手が辛いときには自分から進んで相談にのる心遣いも大切です。
趣味や運動でリフレッシュする
仕事から帰ったあとに思いきり自分の好きなことや楽しいことに没頭することが大切です。または、軽いウォーキングや筋トレなどもリフレッシュにあっているでしょう。
運動はメンタルヘルスにもよい効果が期待できるため、普段からメンタルの落ち込みがある人は、軽い運動を週3～4回程度の頻度で継続して行うことをおすすめします。
ミスを成長と捉える
ミスを自分の成長ととらえることも重要です。ミスの原因を見つけて対策を行うことでミスが減り、ミスが減ることで自信につながります。
また、同僚や後輩が同じようなミスで悩んでいるとき、対策を教えて手助けしてあげられるでしょう。ミスは必ずしもすべてマイナスに働くとは限りません。
ミスの多さが原因で解雇される可能性は低い
ミスの多さが原因で解雇される可能性は低いといえます。今の日本の法律では、犯罪といったよほどの理由がない限り、企業は労働者を解雇できないためです。（労働契約法第十六条）
ミスで解雇になることはないので、ミスに怯えずにいきいきと仕事に取り組みましょう。
仕事が自分に合わないときは、転職を検討するのも手
今の仕事が自分に合わないと思ったときは、転職をすることで今よりもよい環境や条件で働ける可能性があります。
以下では、mybestが人気の転職サイト・転職エージェントを徹底的に比較検証しました。さらに、転職のプロが転職サイトや転職エージェントの選び方を丁寧に解説しているので、ぜひ興味がある人は参考にしてください。
マイベストは有料職業紹介事業の許認可を受けています。（13-ユ-315911）
人気転職サイト・エージェント関連のお役立ちコンテンツ
29歳での転職は遅い？失敗しやすい人の特徴や成功のコツも解説
30歳を目前にして、将来のキャリアについて考え始める29歳。現在の仕事を続けて安定を取るか、仕事の幅を広げるために新しい仕事にチャレンジすべきか、と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。本記事では、29歳での転職について詳しく解説します。29歳で転職するメリット・デメリットのほか、未経験や異...
転職サイト・エージェント
履歴書の日付はいつが正解？書き方や注意点も解説
履歴書の日付を書くときに、作成日を書くのか面接日にすべきかなど、迷う人は多いのではないでしょうか。書き方を間違えて書類選考で不利になるのは避けたいですよね。そこで今回は、履歴書の日付の正しい書き方を詳しく解説します。注意点も合わせて紹介するので、履歴書作成に、ぜひ役立ててください。
転職サイト・エージェント
仕事したくないと悩んだら？理由別に解決策を紹介
社会人なら誰でも直面することがある、仕事をしたくないという悩み。仕事の悩みは時に心身の不調を引き起こすこともあるため、悩みが続くときは放っておいてはいけません。本記事では、仕事をしたくない理由に合わせて悩みの解決策を紹介します。年齢別やニートの場合の解決策も紹介するので、ぜひ最後まで読んでみて...
転職サイト・エージェント
派遣から正社員に転職したい！成功のためにおさえておきたいポイントを解説
派遣社員として働いている人であれば、一度は正社員への転職を考えたことがあるでしょう。しかし、派遣から正社員に転職できるかわからずなかなか踏み切れない人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、派遣社員から正社員への転職を成功させるためのポイントを解説します。派遣から正社員に転職したいと考えてい...
転職サイト・エージェント
年間休日110日はしんどい？休み方の特徴と対処法を紹介
会社によって異なる、年間休日数。現在年間休日110日の会社で働いている人や、注目している会社が年間休日110日だと知った人は、この休日数が多いのか少ないのかが気になるのではないでしょうか。そこで今回は、年間休日100日はしんどいのかを確認します。年間休日110日の会社の休み方やしんどい場合の対...
転職サイト・エージェント
新着転職サイト・エージェント関連のお役立ちコンテンツ
35歳の平均年収はいくらくらい？男女別・業種別平均も紹介
35歳は、社会人経験が10年を超える人も多い年齢です。今後のキャリアを考えるなかで、35歳の平均年収を知りたいと思っている人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、35歳の平均年収を紹介します。35歳から年収をアップする方法も紹介しているので、今後のキャリアプランを考える際の参考にしてみてく...
転職サイト・エージェント
国民健康保険と任意継続はどっちが安い？収入別の比較や手続き方法を解説
会社を退職した際に利用できるのが、健康保険の任意継続制度。国民健康保険とどちらの保険料が安いかは、退職時の収入や世帯人数によって異なります。どちらを選ぶべきかわからず、悩んでしまう人も多いでしょう。そこで今回は、国民健康保険と任意継続ではどちらが安いのかを条件別に解説します。それぞれの特徴や手...
転職サイト・エージェント
退職後の手続きと順番は？会社を辞めたあとの対応を徹底解説
健康保険と年金の切り替え、失業保険の申請、住民税の支払い方法の変更など、退職後には多くの手続きが必要です。具体的な手続きの内容や順番がわからず、困っている人も多いのではないでしょうか。本記事では退職後の公的な手続きの内容や順番、必要書類などの準備するものを解説します。退職後の手続きを期日までに...
転職サイト・エージェント
派遣会社に複数登録しても良いの？メリットと注意点を解説
派遣会社を利用する際、複数の派遣会社に登録してよいか気になるところでしょう。興味のある派遣会社が複数あっても、念のため1社だけの登録にとどめている人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、派遣会社に複数登録しても問題ないか解説します。派遣会社に複数登録するメリットも紹介しているので、派遣会社...
転職サイト・エージェント
薬剤師の免許更新・届け出方法は？忘れたらどうなる？
医療系の国家資格である薬剤師。薬剤師の資格を持つ人のなかには、免許の更新が必要なのかわからない人もいるのではないでしょうか。今回は薬剤師免許の更新の有無を解説します。免許保有者の義務である届け出のやり方や、届け出を忘れたときの対処法も紹介するので、薬剤師免許を保有する人は参考にしてみてください。
薬剤師向け転職サイト・エージェント
年収400万の手取り額は？生活レベルの実態を解説
日本で働く正社員の平均年収に近い年収400万円。年収400万の手取り額はいくらになるのか、一人暮らしではどれくらいの生活レベルを送れるのか、と不安を抱えている人も数多くいるのではないでしょうか。ここでは、年収400万円の手取り額や引かれる税金、年収アップを目指す方法を詳しく解説します。具体的な...
転職サイト・エージェント
月給24万円の手取り額はいくら？生活水準や収入アップの方法を紹介
収入アップを考えるとき、チェックすべき手取り額。月給24万円もらった場合は、手取り額がいくらになるか気になる人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、月給24万円の手取り額や生活レベルについて解説します。月給24万円から収入を増やす方法も紹介するので、参考にしてくださいね。
転職サイト・エージェント
手取り15万の生活レベルは？一人暮らしの貯金や家賃の目安を紹介
就職や転職を考えるときに、気になるのが給料。手取り15万円だと生活レベルはどのくらいなのか、一人暮らしや貯金はできるのかなど、気になる人もいるのではないでしょうかそこで今回は、手取り15万円での生活について詳しく解説します。一人暮らしが可能かや適切な家賃の目安のほか、理想的な貯金額も紹介するの...
転職サイト・エージェント
44歳の平均年収・手取りはいくら？男女別・業種別に比較
責任あるポジションに就くことも多い44歳は、20～30代に比べて高い年収にも期待できる年齢。同世代の平均年収と比べて、自分の年収が低いのか高いのかが気になる人もいるでしょう。本コンテンツでは、44歳の平均年収を男女別・学歴別・業種別などの項目に分けて解説します。収入アップを目指す方法も紹介する...
転職サイト
ADHDの人の転職のコツは？向いてる職業を徹底解説
ADHDの人は転職を繰り返す傾向がありますが、職業選びのコツを抑えれば、1つの会社で長く働き続けることも可能です。しかし、自分に向いている職業がわからず、転職を悩んでいるADHDの人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、ADHDの人の転職のコツや、ADHDの人に向いている職業を徹底解説しま...
転職サイト・エージェント