楽天モバイルの留守電は無料で使える？Rakuten Linkの操作・設定方法も解説
格安のプランで通信料金を節約できる、楽天モバイル。契約してお得にスマホを使っている人のなかには、留守電機能を利用したいと考えている人もいるのではないでしょうか。楽天モバイルでは留守電機能が使えるため、必要であれば早めに設定しておきたいところです。
そこで今回は、楽天モバイルで留守電機能を使う方法を解説します。さらに、具体的な設定方法や注意点も紹介するので、参考にしてくださいね。
【株式会社携帯見直し本舗／一般社団法人携帯電話料金適正化協会代表】 携帯ショップで働いた経験はなく、自身の節約のために携帯料金プランの見直しを徹底的に調べ上げて実践して習得。2017年から中立公正な〝携帯料金見直し専門FP〝として累計3,000名超の携帯料金削減を実現している。相談による平均削減金額は年間で約50,000円。さらに、各種メディアでの解説・取材や、セミナー・研修も行っている。 【メディア出演実績】 フジテレビ「とくダネ！」「イット！」、TBSテレビ「Nスタ」「はやドキ！」、日本経済新聞社、プレジデント、マイナビ
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。
更新 以下のサービスに新たなクチコミが投稿されました。- 楽天モバイル｜楽天モバイル
料金はお得だけど、電波は楽天最狂プラン｜【契約期間】 2021年８月〜2026年８月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 docomoから楽天に変更しました。料金が安くなるため、ネットで申し込みをして、一週間ぐらいで書類がきて、見ながら簡単に設定できた 【繋がりにくい場所】 …
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楽天モバイルの留守電は無料で使える？
楽天モバイルの留守電機能は月額330円で利用可能です。ただし、留守電のオプションに加入し、Rakuten Linkを使えば、留守電のメッセージ再生は無料で行えます。Rakuten Linkは、無料で国内通話がかけ放題になるアプリ。アプリ内に留守電のメッセージを再生する機能があるため、そこから聞けば料金は発生しません。
一方、「1417」に発信してメッセージを再生する場合は、22円/30秒の通話料金が必要です。この場合も「15分（標準）通話かけ放題」オプションに加入していれば無料で再生できます。オプションに加入すると、OS標準アプリでの1回15分以内の国内通話がかけ放題になるほか、国内SMSの送受信が使い放題に。利用料金は月額1,100円がかかりますが、必要な場合は契約しておくといいでしょう。
Rakuten Linkはインターネット回線を使用した通話であるため、接続中のインターネット回線が不安定だと通話品質も悪くなる傾向があります。
「15分（標準）通話かけ放題」オプションに加入している場合は、通常の通話アプリからの発信でかけ放題の対象に。仕事などで通話の頻度が多く、通話の品質にこだわりたい人は加入するとよいでしょう。
楽天モバイルでの留守電設定方法
楽天モバイルで留守電サービスを利用するには、はじめに設定を行う必要があります。アプリまたはWebからmy楽天モバイルにログインし、契約プラン画面内「プランに含まれるオプションサービス」の「留守番電話」を有効化しましょう。その後、呼び出し時間の設定やガイダンス言語の選択をして、「変更する」をタップします。
以上で設定は完了ですが、my楽天モバイルで設定した内容はRakuten Linkに反映されません。Rakuten Linkで留守番電話のON・OFF設定を有効にする場合は、アプリをアップデート（Androidoはバージョン2.10.0以降、iOSはバージョン2.9以降）しましょう。そのうえで一度アプリからログアウトして、再度ログインしてください。
楽天モバイルでの留守電の聞き方
楽天モバイルでの留守電の聞き方は無料と有料で異なるため、それぞれ確認しましょう。Rakuten Linkを使用すれば無料で留守電を再生できます。「通話」をタップしたあと、留守番電話アイコンをタップ。再生したい留守番電話を選択し、再生ボタンを押しましょう。留守番電話画面では、録音を残した相手への発信や録音の削除なども行えます。
「1417」に電話をかけ、ガイダンスに従って操作するとメッセージの再生ができますが、通話料金がかかります。
楽天モバイルで留守電を利用する際の注意点
留守電のデータは1週間経つと消える
留守電のデータは、1週間経つと消えるので注意が必要です。留守電の録音時間は最長3分・保存件数は最大100件・保存期間は1週間という条件があります。録音されてから1週間たつと自動的に削除されるので、SMSで通知が届いたら、早めに確認しておくと再生漏れを防げるでしょう。
iPhoneの場合はRakuten Linkに着信履歴が残らない
2021年7月の仕様変更により、iPhoneでは他アプリからの着信があった場合、Rakuten Linkに履歴が残らなくなったので注意が必要です。
以前はRakuten Link以外から着信があった場合でもRakuten Linkで受けられましたが、仕様変更後はRakuten Link外からの着信はiOS標準の電話アプリで受けることに。その結果、Rakuten Linkに着信履歴が残らなくなったので、覚えておきましょう。
ただし、履歴が残っていなくてもRakuten Linkから留守電の再生は可能です。着信通知もSMSで届くため、見逃す心配はありません。留守電サービスは引き続き使えます。
着信を受けることの多いiPhoneユーザーにとっては、着信履歴が残らずに使いづらく感じることも多いかもしれません。
「15分（標準）通話かけ放題」オプションはWebやアプリのmy 楽天モバイルから月単位で変更できるので、使用状況に合わせて加入および解約手続を行うとよいでしょう。
楽天モバイルで留守電機能を使う方法を把握できたら申し込みの検討も
楽天モバイルの口コミや評判は本当？マイベストが検証しました
楽天モバイルで料金を抑えて留守電機能を使う方法を詳しく解説してきましたが、やはり気になる点はほかのユーザーの口コミや実際に使用した人のレビューですよね。マイベストでは、楽天モバイルの口コミ・評判をリサーチしたうえで、実際に比較検証しました。楽天モバイルの使用料金などが気になって申し込みしようか決めかねている人は、ぜひ参考にしてください。
楽天モバイル楽天モバイル
| 利用回線 | 楽天回線、au回線（パートナー回線） |
|---|---|
| 回線の種類 | MNO |
| eSIM対応 | |
| MNPワンストップ対応 |
- 料金2026年10月04日時点の情報を独自リサーチ（公式サイト参照・電話問い合わせなど）をもとに記載しています。
- 他社から乗り換えで14,000円分の楽天ポイント進呈（乗り換え以外の場合は13,000円分）
特典は予告なく終了・変更される場合があります
無制限プランがあるが通信速度は遅め。電波がつながりにくい場所がある点にも注意
インターネット関連サービスを幅広く展開する楽天のモバイル事業である「楽天モバイル」は、MNOとしてサービスを開始し、自社の基地局・回線を利用して提供。まだ楽天回線が整っていない場所では、パートナー回線としてau回線を借りてエリアをカバーしています。
料金プランは使ったデータ容量で料金が決まる従量制の1プランのみで、3GB利用時で月1,078円と相場並みですが、20GB利用時では月2,178円と比較的安め。最も注目すべきは20GB以上使った場合は月3,278円でギガの上限がなく無制限で使い続けられる点です。格安SIMで無制限プランを提供している会社はないうえ、料金も安くかなり魅力的といえるでしょう。また、現在楽天モバイルは「三木谷キャンペーン」や、ほかにもお得なキャンペーンを実施しています。
回線は自社で整備した独自の楽天回線を使っていますが、今回の検証では昼休み・通常時間帯だと標準画質の動画なら問題なくみられる速度、通勤時間帯だと高画質の動画再生が問題なくできる速度でした。
また、電波のつながりやすさが他社より劣る点が最大のネックに。屋内や地下でもつながりやすい電波である「プラチナバンド」の運用を開始したと発表されたものの、2026年7月に東京駅や新宿駅周辺で電波強度を測定したところ、一部の地下の店舗ではまだ電波がつながりにくい場所がありました。順次対応地域を広げていく段階であるため、プラチナバンドを使って通信できる地域は限られていると考えられます。まだどこでも快適につながるとは言い切れないため、メイン回線として使うのであればサブ回線としてほかの格安SIMを組み合わせて使うとよいでしょう。
- 月3,278円で完全無制限で使えるプランがある
- プラチナバンドの運用が始まったが、まだどこでも電波がつながりやすいとはいえない
| 選べるプラン | 3GB、20GB、無制限 |
|---|---|
| 昼休み時間帯通信速度（12～13時） | 17.1Mbps |
| 通常時間帯通信速度（14～16時） | 39.5Mbps |
| 通勤時間帯通信速度（17～19時） | 20.2Mbps |
| 問い合わせ方法 | 店舗、電話、メール、チャット |
| 専用通話アプリ不要 | |
| かけ放題プラン | 15分以内かけ放題、無制限かけ放題（Rakuten Link使用時） |
| 基本通話料 | 0円（Rakuten Linkアプリ使用時）、22円／30秒（アプリ不使用時） |
| 5G対応 | |
| セット割引あり | |
| カウントフリー・エンタメフリー | |
| 最低契約期間 | |
| データ容量の翌月繰越可能 | |
| 解約金 | なし(＊1) |
| 留守番電話あり | |
| 事務手数料込みの初期費用 | 0円 |
| テザリング可能 | |
| 支払方法 | 口座振替、クレジットカード |
| 追加データ料金 | 1GBあたり500円（海外用のみ） |
| 速度制限時の最大速度 | |
| 取り扱いSIMのサイズ | nanoSIM、microSIM、標準SIM |
| プラチナバンド対応 | |
| 専門ショップあり | |
| 海外データローミング利用可能 | |
| Apple Watchプラン対応 |
格安SIMだと忘れる格安SIM。安くて満足！
【契約期間】 2022年７月〜2026年８月 【契約するまでの流れと利用開始までの流れ】 長年楽天市場を利用しており、携帯代が安くなるという広告がきて、ポイントアップのキャンペーンでネット上で申し込んだ。esimで申し込み、すぐに使い出した。 【繋がりにくい場所】 大阪難波の高島屋内、キャンプ場、地方の高速道路上 【料金と通信速度のバランスについて】 電波が悪いと感じる場所は多く、かけ放題プランにはしていないので、アプリを通しての通話のみ無料になるのが手間に感じる。が、慣れてしまえば、それほどでもなく、コスパとのバランスよくに満足している。
格安SIMを比較検討したい人は以下のコンテンツもチェック
楽天モバイルで料金を抑えて留守電機能を使う方法が詳しく分かったところで、他社の格安SIMとも比較したいという人は、以下のコンテンツがおすすめです。通信速度・料金の安さなどの項目で、人気の格安SIMを徹底比較。プランの選び方も解説しているので、自分にあった契約先が見つかるでしょう。特に、スマホの使用料金を抑えたい人は参考にしてくださいね。
