楽天モバイルで緊急地震速報やJアラートは受け取れる？ 受信方法や注意点を解説
お得な料金プランで月々の通信料金を抑えられる、楽天モバイル。しかし、アラートの警報が届かなかったという声も耳にします。乗り換えを検討しているものの、災害時に緊急地震速報や津波警報などを受信できるのか、気になっている人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、楽天モバイルで緊急地震速報を受け取れるのかどうかを解説します。注意点や設定方法についても紹介するので、気になる人はチェックしてみてくださいね。
【株式会社携帯見直し本舗／一般社団法人携帯電話料金適正化協会代表】 携帯ショップで働いた経験はなく、自身の節約のために携帯料金プランの見直しを徹底的に調べ上げて実践して習得。2017年から中立公正な〝携帯料金見直し専門FP〝として累計3,000名超の携帯料金削減を実現している。相談による平均削減金額は年間で約50,000円。さらに、各種メディアでの解説・取材や、セミナー・研修も行っている。 【メディア出演実績】 フジテレビ「とくダネ！」「イット！」、TBSテレビ「Nスタ」「はやドキ！」、日本経済新聞社、プレジデント、マイナビ
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
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楽天モバイルの緊急速報メールの種類とは？
楽天モバイルでは、緊急速報メールとして以下のような情報を無料で受信することができます。
緊急地震速報：地震発生直後に強い揺れが予想される地域に配信
楽天モバイルでは、緊急地震速報を受け取ることが可能です。
緊急地震速報は、地震が発生した直後に各地で強い揺れが到達する時刻や震度を予想して素早く知らせてくれる情報で、気象庁が配信するもの。強い揺れがくる前にお知らせが届くため、身を守る行動を取りやすくなります。
さらに、楽天モバイルでは津波警報も受信可能です。気象庁が地震発生から約3分で配信する津波警報または注意報を、対象となる沿岸地域を含むエリアに一斉に知らせます。
楽天モバイルでは、噴火に関する特別警報、気象等に関する特別警報、洪水情報が配信されません。噴火や水害に不安のあるエリアに住んでいる人は、楽天モバイル以外の契約を検討するといいでしょう。
特別警報：台風や噴火などの対象地域に警戒を呼びかけ
大雨・暴風・高潮・波浪・暴風雪・大雪といった「気象等に関する特別警報」「噴火に関する特別警報」も、楽天モバイルで受信可能です。
特別警報とは、警報の発表基準を大幅に超えるレベルの大雨や大津波などによって大きな被害が出る可能性がある場合に、対象地域に対して最大級の警戒を呼びかける警報。こちらも緊急地震速報と同様、気象庁が配信しています。
Jアラート：時間的余裕がない災害や事態が発生したときに配信
楽天モバイルでは、Jアラートの受信も可能です。
Jアラートは、全国瞬時警報システムの呼称。緊急地震速報・津波警報・弾道ミサイル情報など対処まで時間の余裕がないような災害や事態が発生したとき、国から警報が届くシステムです。
Jアラートで対応しているのは、上記のほかに大規模テロ情報や噴火速報など合計25種類の情報。さまざまな情報を受け取れるため、楽天モバイルを契約していれば緊急情報を逃してしまう心配はありません。
楽天モバイルの緊急速報メールに関する注意点
洪水情報や特別警報などは楽天回線エリアでは配信されない
災害・避難情報や洪水情報など、一部の緊急速報は楽天回線エリアでは配信されない場合があるため注意が必要です。
楽天モバイルの通信エリアは、楽天基地局の電波を利用する楽天回線エリアとau基地局の電波を利用するパートナー回線エリアに分けられます。このうち、特別警報や洪水情報はパートナー回線エリアでのみ配信され、楽天回線エリアで配信されません。
ただし、公式サイトでは「準備が整い次第随時更新」と記載されているため、今後配信されるようになる可能性はあるでしょう。
緊急速報メールに対応していない端末がある
緊急速報メールは、すべての端末で受け取れるわけではないため注意しましょう。
使用している端末が対応しているかどうかは、公式サイトの「緊急速報メール」から確認可能です。公式サイトに記載がない場合は、「ご利用製品の対応状況確認」ページで使用機種を選び、「ETWS（緊急地震速報。津波警報の受信などの機能）」にチェックが付いているか確認してみましょう。
通信状況や端末の設定によっては利用できない場合がある
緊急速報メールに対応している端末を使用していても、通信状況や端末の設定によっては利用できないケースもあるため注意が必要です。
たとえば、通話やパケット通信を利用しているときは受信できないことも。また、電源を切っていたり電波の届かない場所にいたりする場合も、利用できない可能性があります。
デュアルSIMを利用している場合は、データ通信の設定を楽天モバイル以外に設定していると緊急速報メールが利用できなくなることがあります。
楽天モバイルで緊急速報メールを設定・解除する方法
楽天モバイルで緊急速報メールを設定したり解除したりするときは、以下の手順で進めましょう。
緊急速報は設定で解除することも可能ですが、特別な事情がない限りは原則オンにしてください。
また、自身の端末における設定状態を覚えていない人は、下記の手順に沿って設定のオンオフの確認も一度しておきましょう。
iPhoneでの設定手順
iPhoneで緊急速報メールを利用する場合は、まず最新のOSにアップデートしましょう。その後、キャリア設定のアップデートも必要です。ホーム画面の「設定」から「一般＞情報」と進み、ポップアップが表示されたら「アップデート」をタップしてください。
続いて、緊急速報を設定します。「設定」から「通知」に進み、画面の下までスクロールしましょう。「緊急速報」をタップすると、オンとオフを切り替えることが可能です。通知が不要な場合は、オフにすれば解除できます。
Androidでの設定手順
Androidで緊急速報メールを利用する場合は、設定方法が端末ごとに異なります。ここでは設定方法の一例を紹介しますので、詳しい手順は端末の説明書等をチェックしてみてくださいね。
まずは設定アプリを開き、「アプリと通知」を選択します。「詳細設定」から「緊急速報メール」を選択すると、「緊急速報メールの許可」で設定が可能です。通知設定のオンオフを切り替えられるため、緊急速報メールが不要な場合はオフにして解除しておきましょう。
Yahoo!防災速報やPREPも活用・併用しよう
楽天モバイルの緊急速報メールを受信できない端末を使用している場合は、防災情報アプリを活用するとよいでしょう。受信できる機種であっても、万が一に備えて、アプリをダウンロードしておくと安心です。
たとえば、緊急地震速報や警報などの情報が届く「Yahoo!防災速報」や「PREP」がおすすめ。必要に応じて利用してみましょう。
以下のページでは、人気の防災アプリをランキング形式で紹介しています。情報の信頼性・機能・操作感などさまざまな要素を比較検証しているため、選ぶ際の参考にしてくださいね。
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