三井住友カードの問い合わせ先まとめ！よくある質問とあわせて解説

海外旅行で使いたく、セキュリティがしっかりしてそうなものと思って作り、そのままダラダラ使ってら感じです。使ったらすぐにメールや通知が来るので不正利用も今の所安心して使えてます。 【還元率】 Tポイントがつくのでウェル活に使えていいです！コンビニなどでタッチ決済すると条件によっては7%つくと書いてありますが、ザクザク貯まる感はない…かも。 【優待・特典】 ノーマルカードなせいか特にサービスなどを受けたことがなく。主婦なのでゴールドカードになるのは難しいかもしれません。 【デザイン】 シルバーのカードでシンプルですがエポスカードなどのようにちいかわデザインとかがあればなーと常々思ってます。 【アプリ・Webサービス】 smbc銀行、sbi証券などのページをまとめて見られるのが便利です。別で持っているビザのAmazonカードとの切り替えも楽なので、家計管理に役立ってます。 【基本情報】 職業：専業主婦（主夫） 利用期間：4～5年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア 月間利用額：25万円以上 重要視しているポイント：現在使っている銀行口座やサービスとグループが同じで使いやすい 保有カード枚数：3枚

SBI証券で利用するとポイントで有利になる特典があったため選びました。 証券経由でのポイント還元はおおむね満足しています。 特定店舗での還元率上昇については、どの店舗でやっているかを把握するのが難しく、使い分けも面倒なので気が付けば、という程度にしか使っていません。 【還元率】 基本の還元率は普通なので、基本的にはSBI証券を使うならポイントの恩恵を受けられて良いと思いました。 特定店舗での還元率については、どこでやっているかを把握するのが難しく、気が付いたときに使うくらいであまり使っていません。 【優待・特典】 付帯サービスについては使ったことがありません。 【デザイン】 ナンバーレスのため、安全面でプラスに感じます。 【アプリ・Webサービス】 UIが整理されており、複数枚カードを所持していてもタブて切り替えて確認できるのが使いやすいと思います。 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：1～2年未満 主な利用シーン：固定費（電気代・家賃・水道料金など）、その他 月間利用額：10〜15万円未満 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：5

情報漏洩が心配だったので選んだ。このカードはナンバーレスなので、外でも安心して使えると思う。 【還元率】 コンビニエンスストアやファストフード店などでの還元率が7パーセントになのが良いところ。 【優待・特典】 付帯サービスや特典などは、特に魅力的ではない。無料のカードなので十分だと思っている。 【デザイン】 すっきりしたシンプルなデザインが気に入っている 【アプリ・Webサービス】 アプリの操作性がとてもよくて、使いやすいのが良い。 【基本情報】 職業：自営業・フリーランス 利用期間：5年以上 主な利用シーン：ネットショッピング 月間利用額：1万円未満 重要視しているポイント：年会費が無料・安い 保有カード枚数：3枚

最初は入口として最適と紹介されていたのみで入会。実際利用してみて、セブンイレブンなどで7%以上のポイント還元が得られるのが相当大きい。ただ自分の生活まわりだとコンビニ以外の対象店舗があまり嬉しくないラインナップである。 【還元率】 コンビニ等、誰もがよく行くような店舗で7パーセント還元が取れるため、安定的にポイ活がしやすい。一方で本体のタッチ、携帯タッチ、IDなどで還元率が変わるためややこしい事が難点 【優待・特典】 ノーマルカードのためめぼしい優待はなし。リワードアップU25など定期的に若年層へキャンペーンをしている印象がある。 【デザイン】 3-4種類ある認識。特にオーロラデザインが好き。 【アプリ・Webサービス】 Oliveなど関連サービスもやっているような経済圏利用者は一括で見れるので、利用しやすい印象がある。 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：3～4年未満 主な利用シーン：コンビニ 月間利用額：3〜5万円未満 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：20

良かった点は学生の自分でも簡単に作れたことと、利用額がアプリですぐ確認できる点です。大学生になってお金を使う場面が増えた時に、現金だけじゃ会計が足りない時がごくたまにあって、そんな時にクレカで支払いができて救われたことがあるので一枚は持っていて良かったなと感じました。また、わざわざカードを出さずともスマホ決済ができるのも良い点だと思います。 【還元率】 条件内の店舗で使えば還元率が高く還元されますが、条件外の店舗で使ったら還元率が低かったりと、使う場面・使い方をちゃんとしなければいけない点は気になります。 【優待・特典】 特典を利用したことがないので答えられません。すみません。 【デザイン】 シンプルで老若男女問わず使いやすいデザインでいいと思います。 【アプリ・Webサービス】 まず開くのにパスキーやパスワードが必要なので自分しか見ることができないのは素晴らしいと思います。また、開くと最初に当月の利用額が確認できたり、色んなサービスを簡単に調べることができたり、利用も簡単なのでスマホが苦手な方でも使えるのは良い点だと思います。 【基本情報】 職業：学生 利用期間：半年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、コンビニ、電子マネー・スマホ決済へのチャージ（楽天ペイ、PayPayなど）、その他 月間利用額：5〜10万円未満 重要視しているポイント：電子マネーやスマホ決済との相性がよい 保有カード枚数：3枚

三井住友VISAカードは、セキュリティ面の安心感やポイント還元の良さが魅力です。 スマホ決済との相性もよいです。 【還元率】 使うお店によって還元率が変わるので、良い点でもあり悪い点でもあると言えます。 【優待・特典】 優待特典に関してはつかったことがありません。 【デザイン】 デザインはシンプルで良いが、少し可愛いデザインも欲しいと思う。 【アプリ・Webサービス】 とても使いやすいが、反映されるまでに少し時間がかかる点がきになる。 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：3～4年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、飲食店、交通費、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：10〜15万円未満 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：2

特定店舗での7%還元がとても大きい。特にセブンイレブンやすき家やマクドナルドなど普段から使用頻度が高い店舗が軒並み高還元のため手放せない。 また年間100万円利用で1万ポイント付与もとても大きい。 【還元率】 特定店舗での還元率が非常に高い。また交換先もマイルやPaypayなど豊富。 【優待・特典】 特典利用をしたことがないため不明。 【デザイン】 かもなく負荷もなく。どこのお店でも恥ずかしくなくだせるのが強み。 【アプリ・Webサービス】 Vpassという専用アプリはあるがなかなかわかりずらく使用になれが必要。 【基本情報】 職業：無職・定年退職 利用期間：5年以上 主な利用シーン：コンビニ、家電量販店、飲食店、交通費、旅行・出張、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：5〜10万円未満 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：5枚

年会費がかからず、普段の買い物でもポイントが貯まりやすそうだったので選びました。実際に使ってみるとスマホで管理しやすく、ポイントも確認しやすい点が良かったです。一方で、キャンペーンやポイントの条件が少し分かりにくいと感じることがあります。 【還元率】 ポイントが貯まりやすく、普段の買い物でも還元を実感できる点が良いです。ポイントの使い道が多いのも便利だと感じました。 【優待・特典】 優待や特典を頻繁に利用するわけではありませんが、対象の飲食店やコンビニなどでお得になるキャンペーンがあるのは嬉しいです。普段の生活で利用する機会が多いお店が対象になることもあり、ポイント還元と合わせてお得感があります。一方で、特典によって条件や対象店舗が異なるため、毎回確認するのが少し手間に感じます。 【デザイン】 ゴールドカードらしい高級感があり、シンプルで落ち着いたデザインが気に入っています。派手すぎないので普段使いもしやすく、財布から出したときにも安っぽく見えない点が良いです。カード番号が表面にないため、見た目がすっきりしているのも好印象です。 【アプリ・Webサービス】 アプリで利用明細や利用金額をすぐに確認でき、ポイントの貯まり具合も分かりやすいので便利です。カードの利用状況をスマホでまとめて管理できるため、家計の支出を確認するときにも使いやすいと感じています。認証などのセキュリティ面もしっかりしていて安心感があります。 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：3～4年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、スーパー・ドラッグストア、家電量販店、アパレル（衣服）、飲食店、交通費、旅行・出張、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：25万円以上 重要視しているポイント：年会費が無料・安い 保有カード枚数：6枚

使用している銀行や証券会社と連携でき、資産管理がしやすい点が便利です。年間100万円利用で年会費無料になる点も魅力でした。 【還元率】 スマホのタッチ決済を利用するだけで、コンビニで高還元を受けられるので日常使いにとても便利だと感じています。 【優待・特典】 Vトリップなどのサービスを活用することで、効率良くVポイントを貯められる点がとても魅力的です。 【デザイン】 シンプルで高級感のあるデザインなので、普段使いでも持ちやすく気に入っています。 【アプリ・Webサービス】 アプリ画面が見やすく操作もしやすいです。銀行やポイント、証券口座をまとめて確認できる点も便利です。 【基本情報】 職業：パート・アルバイト 利用期間：2～3年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、スーパー・ドラッグストア、家電量販店、飲食店、交通費、旅行・出張、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：20〜25万円未満 重要視しているポイント：年会費が無料・安い 保有カード枚数：3枚

初年度に100万円利用を達成すればそこからは年会費が無料になるため、とてもお得なゴールドカードだと思います。 【還元率】 還元率はそこそこですが、年に一回ボーナスポイントがもらえるので良いです。 【優待・特典】 空港ラウンジはカードラウンジであれば利用できます。 【デザイン】 ナンバーレスなのでセキュリティ的に安心です。 【アプリ・Webサービス】 Webサイトは見やすくて満足しています。 【基本情報】 職業：専業主婦（主夫） 利用期間：3～4年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、スーパー・ドラッグストア 月間利用額：5〜10万円未満 重要視しているポイント：年会費が無料・安い 保有カード枚数：3枚

カードにナンバーが記載していないので防犯にもなるし、コンビニをよく使う人なら最大20%のポイント還元もお得だと思う。 SBI証券と紐付ければ、NISAの引き落としもできる。 【還元率】 コンビニをあまり使用しないなら還元は5〜7%なので、そこを考えたら他のクレジットカードのほうが還元率は高いと思う 【優待・特典】 1年間で累計100万円使うとゴールドカードの年会費が永年無料になり、空港ラウンジが無料でしようできる。 だか、空港ラウンジは無料ドリンク等があるが、思ったより広くなく、正直使わなくても良いと思った。 【デザイン】 3種類のカラーリングから選べるのが面白い。 ブラックが高級感があってオススメ 【アプリ・Webサービス】 Vpassアプリはわかりやすく、操作に困ることない。 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：1～2年未満 主な利用シーン：コンビニ、スーパー・ドラッグストア、飲食店、交通費、旅行・出張、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：5〜10万円未満 重要視しているポイント：年会費が無料・安い 保有カード枚数：３枚

年会費永年無料と高還元率の組み合わせが魅力でSBI証券のクレカ積立でポイントが効率的に貯まり、Vポイントアッププログラム対象店舗での還元率も高いこと 【還元率】 対象のコンビニ飲食店でポイント勧化率が変わるが自分的にはほかの店舗が入ってほしい 【優待・特典】 優待やラウンジ特典などの付帯サービスを利用したことがないのでわからない 【デザイン】 初めてのゴールドカードというのもあり見た目など非常に気に入っている 【アプリ・Webサービス】 カードを使うと即座にスマホへプッシュ通知が届くため、「今いくら使ったか」の把握や不正利用の早期発見に非常に役立ちます 【基本情報】 職業：フリーター 利用期間：半年～1年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、コンビニ、電子マネー・スマホ決済へのチャージ（楽天ペイ、PayPayなど） 月間利用額：5〜10万円未満 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：3枚

ポイント還元率の高さで選びました。年会費はそれなりにするので、年間利用額が少ない人はお得ではないと思います。 旅行会社との提携があってポイント還元が受けられるので気に入ったいます 【還元率】 最近ポイント還元率が下がったので残念に思っています 【優待・特典】 ホテルや空港ラウンジでのサービスがないのは残念です 【デザイン】 表面にカーの番号が表示されないところは気に入っています 【アプリ・Webサービス】 ウェブサイトはわかりやすいけど、提携サイトに移動するときふた手間ぐらいかかるので少し面倒 【基本情報】 職業：自営業・フリーランス 利用期間：2～3年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、飲食店、交通費 月間利用額：25万円以上 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：3枚

還元率が高く、高額決済をした場合に高い還元率になるため、利用額が多い自分には適していた。 【還元率】 vポイントをそのまま1ポイント1円でキャッシュバックできるため、利用しやすかった 【優待・特典】 空港ラウンジが使えるのが便利 【デザイン】 黒基調で高級感のあるデザインとなっている点がよかった。 【アプリ・Webサービス】 vクーポンが還元率が高く、たまに利用する 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：1～2年未満 主な利用シーン：コンビニ、スーパー・ドラッグストア、アパレル（衣服）、飲食店、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：15〜20万円未満 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：10枚

年会費が高いためメインのカードとして利用するには良い 【還元率】 コンビニや飲食店での還元率は高いが、マイル交換などはイマイチ 【優待・特典】 付帯サービスなどはイマイチ。特に利用する機会はなかった。 【デザイン】 黒を基調としていてカッコ良い。この点が1番気に入っている 【アプリ・Webサービス】 使いやすく、特に不安な点はなし。改善も不用。 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：1～2年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、旅行・出張、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：5〜10万円未満 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：2

SBI証券を活用している関係でVポイントを貯めやすいカードを選びたかった。 ポイント還元率は年会費を上回るし、その他得点も非常に有用。 例）空港ラウンジ利用、特約店で高ポイント還元 年会費以上にお得であると感じる。 【還元率】 かなり高い。最大11％だと思うが、私は現在9％。 これでも他社の有料カードかなり凌ぐレベルだと思う。 特にコンビニが高還元の店舗に入っていることがとてもありが 【優待・特典】 良い。 そこまで頻度高く使うものではないが、近場で利用可能な特典や優待が出れば使用するようにしている。 【デザイン】 高級感があって気に入っている。 またナンバーレスのため、セキュリティ面も安心している。 【アプリ・Webサービス】 VPASSアプリはとても使いやすい。 カードの使用履歴だけでなく、三井住友カードの特典なども広報されているので、 お得な情報が目につきやすい 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：2～3年未満 主な利用シーン：ネットショッピング、コンビニ、スーパー・ドラッグストア、家電量販店、アパレル（衣服）、飲食店、交通費、旅行・出張、固定費（電気代・家賃・水道料金など） 月間利用額：25万円以上 重要視しているポイント：ポイント還元率が高い 保有カード枚数：1

新規入会特典のポイントで年会費以上のポイントを獲得できる点が、とても良かったと思う。 基本還元率も1%であり、年間利用金額によるポイント還元もあるため、ポイントが溜まりやすい仕組みになっていて良い。 【還元率】 コンビニや対象店舗で還元率が10%以上になる仕組みがあるので、高還元率でとても助かっている。 VポイントからANAマイルへの交換レートが50%なので、そこが60%以上になればとても有難い。 【優待・特典】 年会費33000円で高いと思うが、空港でのプライオリティパスが付帯していないのは不満点。 海外旅行保険についても、携行品損害がついていないのが不満点。 【デザイン】 黒くてスタイリッシュなカードで格好いいと思う。 ナンバーレスなのも良い。 【アプリ・Webサービス】 VpassアプリはVポイントとも連携できて、見やすい。 特に不満点はない。 【基本情報】 職業：会社員 利用期間：半年未満 主な利用シーン： 月間利用額：20〜25万円未満 重要視しているポイント：お得なキャンペーンを開催している 保有カード枚数：5枚