好印象を与える面接マナーとは？受付や入退室・服装などを紹介

男性はジャケットの前ボタンが縦1列に並んでいるシングルスーツを選びましょう。女性はスカートとパンツタイプのどちらを選んでも、問題ありません。自分の体に合っていなかったり、シワがついていたりすると清潔感がない印象を与えるため注意しましょう。

たとえばジャケット・シャツや、ブラウス・カーディガン・パンプスなどの組み合わせがオフィスカジュアルの一例です。派手な印象になりやすい柄物・ダメージジーンズ・パーカーなどは避け、企業の雰囲気やTPOに合ったシンプルなデザインのコーディネートを選ぶといいでしょう。

私服可の場合はスーツでも問題ないため、悩んでしまう人はスーツで向かうのもアリです。

男性は首や耳、おでこを出した髪型にすると清潔感をアピールできます。女性はポニーテールやハーフアップなど、まとめ髪が好印象です。

髪をまとめるときは整髪料を使うと、面接中に髪形が崩れるのを防げます。香りつきのタイプは面接官を不快にする可能性があるため、無香料の整髪料を選びましょう。

素材は本革・ナイロン・合成などであれば、どれを選んでも問題ありません。色はスーツや靴に合う、黒・紺・茶がおすすめです。ブランドロゴが大きく入っているものや、模様が入っている派手なデザインは避けましょう。

男性は黒か茶の革靴、女性は3〜6センチ程度の歩きやすい黒や茶のパンプスがおすすめです。あわせて男性は落ち着いたデザインのソックス、女性はストッキングを着用すると見栄えがよくなります。

機能性を重視したものを選んでおくと、マナー違反になる恐れは少なくなります。たとえばマフラーは外しても邪魔にならないコンパクトなもの、腕時計は文字盤が見やすくシルバー素材で革製ベルトのものを選ぶのがおすすめです。

交通機関の遅れなど、やむを得ない事情がある場合は遅れそうとわかった時点で連絡を入れます。とはいえ基本的に遅刻は厳禁なので、不安な人は30分前に面接会場を確認し、すぐ近くのカフェで待機するのがおすすめです。

受付前に、改めて身だしなみを確認することがおすすめです。コートやマフラーを着用しているときはビルへ入る前に外してから受付するなど、細かい部分まで気をつけましょう。

座るときは深く腰掛けず、顎を引いて背筋を伸ばし、手を膝に置いた姿勢を意識しましょう。長時間待つのが苦手な人は、面接を受ける会社の資料や提出した履歴書のコピーなどを見ながら待つとよいかもしれません。

ノックをしても面接官から応答がない場合、もう1度ドアを3回ノックします。ノックを2度行っても応答がなければ、そのまま入室して問題ありません。

面接会場にドアがないときやすでにドアが開いている場合は、部屋に入る前に立ち止まり「失礼します」と言ってから入室します。

扉を閉めたら「◯◯と申します」と自分の名前を名乗り「よろしくお願いいたします」と締めます。明るく挨拶できなければ、印象が悪くなるため注意しましょう。

面接官がいる会場へ入室するときは、入室時と挨拶のときに立ったままお辞儀が必要です。また面接官が後から入室してきたときは、その都度席を立ち、挨拶してお辞儀しましょう。

席に深く腰をかけるとだらしない印象になることから、座るときは浅めに腰かけましょう。座る際に、かばんは椅子の隣の床に置きます。ソファ席などで隣にスペースがある場合でも、椅子を汚さないようにかばんは床に置いてください。

コートやマフラーを手に持っているときは三つ折りにし、かばんの上に置くと見た目がすっきりするためおすすめです。

明るくハキハキとした話し方をすると、自信がある印象を与えられます。相手が聞き取りやすいスピードで、丁寧に話しましょう。

固くなりすぎず、リラックスした表情で話を聞けると、円滑な人間関係を築ける人と評価してもらえます。目を見るのが苦手な人は、目線や口元など目に近い部分を見るのがおすすめです。

自分だけ退室する場合は、挨拶とお辞儀が終わったらドアへ向かいます。面接官と一緒に退室するケースでは、面接官の指示に従いましょう。

面接官と一緒に退室する場合は、部屋を出たタイミングだけでなく、エレベーター乗るときなにも挨拶を交わします。

退室のシチュエーションを問わず、最後の挨拶は面接官の方へ振り返り、30度でお辞儀しましょう。

自宅で面接を受けられないときは、個室のコワーキングスペースなどで受けるのがおすすめです。オンライン面接を受けるときは、通信環境が整っており、人に迷惑をかけずに済む静かな場所を選びましょう。

白い壁やシンプルな背景がない場合は、バーチャル背景を使用しても問題ありません。ただしバーチャル背景を使う場合は、落ち着いた雰囲気のものを選ぶようにしてください。

顔・体が背景に取り込まれてしまうのを防ぐために、事前にうまく人物が切り抜けているか確認しましょう。

マイクが声を拾っているか、スピーカーの音量は適切か、なども事前に確かめておきたいポイントのひとつ。集団面接のときなど指示が出たときにすぐ対応できるよう、ミュートの操作方法も確認しておくことが重要です。

尊敬語は「おっしゃる」「いらっしゃる」など相手を敬うときの表現であり、謙譲語は「存じ上げる」「伺う」など自分がへりくだる表現です。「です」「ます」「わかりました」など、丁寧に話す敬語表現である丁寧語は相手の立場を問わず使えます。

「すいません」ではなく「申し訳ございません」「なるほどです」ではなく「おっしゃるとおりです」など、ビジネスの場にふさわしい敬語表現を心がけましょう。上から目線の敬語にならないように、参考になりますではなく勉強になりますなど、敬う言葉に言い換えることも重要です。

敬語を重ねてしまう二重敬語も使わないように注意してください。たとえば尊敬語の「ご覧になる」と、尊敬語の「見られる」を重ねた「ご覧になられる」といった表現は二重敬語です。この場合は「ご覧になる」または「見られる」のみで問題ありません。

お茶をもらったタイミングで、運んでくれた人に会釈とお礼をします。一気に飲み切ると、お代わりの用意など気を遣わせてしまうので適度なスピードで飲むように気をつけてくださいね。

取っ手付きのカップは、片手で飲みます。取っ手がない茶碗などは片手で持ち上げ、反対の手を底に添えて飲むのが主流です。ふたがついている場合は、ふたを仰向けに置き、飲み終わってから再度ふたを被せます。

転職活動中で自分の名刺を持っている場合でも、前職や現職の名刺を渡す必要はありません。一個人として面接を受けるため、名刺は受け取るだけにしましょう。

スーツの上着より長く、お尻が隠れる丈の長さのコートは見た目もスマートです。素材は特に定められていないため、ウール・綿・ポリエステル・ナイロンなどから自分好みのものを選びましょう。