選べる料金プランと安定した通信環境で人気があるLINEMO(オンライン専用)。現在利用している人のなかには、eSIMの再発行を検討している人もいるのではないでしょうか。しかし、手続き方法や手数料などがわからないと、手続きをする勇気が出ませんよね。
そこで今回は、LINEMOのeSIMを再発行する方法について解説します。さらに、手数料や受付時間についても紹介するので、チェックしてみてください。
【株式会社携帯見直し本舗/一般社団法人携帯電話料金適正化協会代表】 携帯ショップで働いた経験はなく、自身の節約のために携帯料金プランの見直しを徹底的に調べ上げて実践して習得。2017年から中立公正な〝携帯料金見直し専門FP〝として累計3,000名超の携帯料金削減を実現している。相談による平均削減金額は年間で約50,000円。さらに、各種メディアでの解説・取材や、セミナー・研修も行っている。 【メディア出演実績】 フジテレビ「とくダネ!」「イット!」、TBSテレビ「Nスタ」「はやドキ!」、日本経済新聞社、プレジデント、マイナビ
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
LINEMO(オンライン専用)のeSIMは、無料で再発行できます。機種変更する場合やスマホからeSIMのプロファイルを削除してしまった場合などは、eSIMの再発行が必要です。
eSIM再発行にかかる時間は、10〜30分ほど。再発行が必要になったら、速やかに手続きを行いましょう。
eSIMの再発行においても手続きはオンライン上で完結するため、再発行した新たなSIMカードと差し替えるといった手間はありません。
LINEMOは店頭でのサポートが無い分、公式サイトに各種オンライン手続の手順が詳細に記載されているため、手続方法もわかりやすくなっています。
LINEMOでeSIMを再発行する手順を説明します。
初期不良や紛失・故障のためeSIMを再発行する場合は、LINEMOの「My Menu」から手続きをしましょう。
「eSIM再発行手続き」のページに移動して「申込する」をタップ。申し込み受付時間は9:00〜21:00です。注意事項を確認したうえで「お手続き状況の通知先」から「Eメールアドレスに送信する」を選択し「申込」をタップします。申込内容に問題がなければ「同意する」にチェックを入れ、再度「申込」をタップしてください。
その後「eSIMプロファイル発行完了のお知らせ」メールが届くので、記載のURLから回線切り替えの手続きに進みます。QRコードが表示されたら、 新しい端末でQRコードを読み取り、端末に表示される案内に沿ってプロファイルをダウンロードしましょう。
インストール完了後に注意事項を確認し「回線を切替えする」をタップすれば、回線切り替えは完了です。「eSIM回線切替え完了のお知らせ」というメールが届いたら、端末を再起動してください。
機種変更するときも、初期不良や紛失・故障によりeSIMの再発行をするときと手順自体はほとんど変わりません。ただし、物理SIMカードからeSIMへの変更に伴い再発行するときは、若干手順が異なるため注意しましょう。
再発行の申し込みを進めると、登録したメールアドレス宛に案内が届きます。メールの案内に従って、新しく生成されたプロファイルをダウンロードし、アクティベーションコードを入力しましょう。最後に、回線切り替えの手続きをして端末を再起動すれば手続きは完了です。
LINEMOでeSIMが再発行できないときや、eSIMを再発行しても端末が使えないときにチェックしておきたいポイントを解説します。
LINEMOでeSIMが再発行できないときは、通信環境をチェックしましょう。
eSIMプロファイルをダウンロードできないときには、モバイル通信プランのインストール画面や確認コードの入力画面で「モバイル通信プラン変更を完了できません」と表示されることがあります。
このような場合は、まずWi-Fiなどの安定した通信環境で正しい確認コードを再び入力してください。それでも解決しない場合は、翌日以降にもう一度試すと解決する場合があります。
LINEMOでeSIMを再発行しても端末が使えないときは、端末自体がeSIMに対応しているのかを改めて確認しましょう。
すべての端末がeSIMに対応しているわけではありません。公式サイトの動作確認端末確認ページで「eSIM対応」にチェックを入れると確認できます。もしeSIMに対応していない場合は、必要に応じて物理SIMの再発行手続きをしてください。
iPhoneではXS・XR以降の全モデルがeSIMに対応しています。Google PixelはPixel4以降の全モデルで対応していますよ。
GALAXY・Xperia・AQUOSフォンについては2021年頃から一部モデルで対応が開始している状況のため、新たなモデルであってもeSIM非対応のモデルがあるので注意が必要です。
LINEMOでeSIMを再発行しても端末が使えない場合は、SIMロックが解除できているかをチェックしましょう。
SIMロックとは、各キャリアが端末にかける利用制限のこと。SIMロックがかかっていると、端末を購入したキャリア以外での通信ができないため、eSIMを再発行しても動作しないことがあります。その場合、購入した店舗やキャリアでの解除手続きが必要です。
LINEMOでeSIMを再発行しようとしているものの、実際LINEMOはほかの格安SIMと比べてどうなの?と、気になっている人もいるのではないでしょうか。
以下のページでは、LINEMOの評判や口コミをもとにmybestが実際の使用感を検証しています。LINEMOのメリット・デメリットを改めて知ることができるため、興味がある人はチェックしてみてくださいね。
以下の記事では、格安SIMのおすすめランキングをまとめています。LINEMO以外の格安SIMも気になっている人は、ぜひ参考にしてください。
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