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転職エージェントから見捨てられることがある?原因と対処法を解説

転職エージェントから見捨てられることがある?原因と対処法を解説

サービスの種類や候補者の状況によって、サポート内容や連絡頻度などが異なる場合もある転職エージェント。求人紹介をしてもらえなかったり、連絡がなかなか来なかったりすると、転職エージェントに見捨てられたのではと不安になる人も多いのではないでしょうか。


今回は、転職エージェントに見捨てられる可能性や原因、見捨てられないために行うべきことを紹介します。現在不安を抱えている人は、自分の取るべき行動を理解するきっかけにしてみてください。

2025年05月19日更新
佐々木里緒
ガイド
マイベスト サービスチーム マネージャー
佐々木里緒

脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・レンタル・買取業者などのサービス分野において、幅広いジャンルのコンテンツ制作に5,000本以上携わる。自身のモットーとして「選ぶのが難しいジャンルだからこそ、実際の検証や調査でしかわからない情報を届けること」を心掛け、情報発信を行っている。

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目次

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転職エージェントに見捨てられることはある!その理由は?

転職エージェントに見捨てられることはある!その理由は?

求職者の行い次第で、転職エージェントに見捨てられることはあるといえます。原因はさまざま考えられますが、紹介できる求人がない人材だと判断されれば、見捨てられることもあるのが現実です。


転職エージェントには企業と求職者を結びつける使命があり、それによって対価を得ています。使命を全うできない、対価が得られないと判断したら、優先度を下げたりサポートを断ったりするのは自然の流れです。最低限の礼儀をわきまえ、努力を怠らない姿勢を見せてこそ、きちんとしたサポートが受けられます。


見捨てられることに繋がる理由の具体例や、見捨てられないためのポイントは、以降で順を追って紹介します。すでに見捨てられたと感じている人は、最後まで読んで打開策を見出してみてください。

転職エージェントに見捨てられた状態とは?

まずは、転職エージェントに見捨てられた可能性がある状態を紹介します。自分の状況と照らしあわせながら確認してみましょう。

なかなか連絡が返ってこない

なかなか連絡が返ってこない

なかなか連絡が返ってこない場合は、転職エージェントに見捨てられた可能性があります。会社の利益に繋がる人材なら、連絡を怠るとは考えにくいからです。


キャリアアドバイザーは多忙な仕事なので、転職見込みが低い求職者の優先度を下げてしまう場合があります。転職見込みが高いほかの人の面談や応募書類の添削を優先されている場合、連絡が遅れても不思議ではありません。


紹介できる求人が少ないことが原因で、連絡するタイミングが設けられないのも理由の1つです。


見捨てられていないとすれば、一般的には連絡した当日か次の日には連絡が返ってくるはずです。何日も連絡が来ない状態が何度も繰り返されている場合は見捨てられている可能性が高いので、自分の行いを見つめ返したり、担当者の変更を検討したりして、解決方法を見つけてみてください

紹介してくれる求人が少ない

紹介してくれる求人が少ない

紹介してくれる求人が少ないときも、担当者に見捨てられている可能性があります。紹介しても採用には至らないと思われている可能性が高く、会社の利益につながらないと判断されている可能性があるからです。


登録者のキャリアが不十分だったり、社会人としてのビジネスマナーができていなかったりすると、紹介しても採用にはつながりづらく、会社の利益につながりません。また、むやみに不適切な人材を企業へ紹介すると会社の評判を落としてしまうため、自信を持っておすすめできない候補者に求人は紹介できないのが現実です。


紹介する求人を選ぶ作業そのものにも当然時間がかかるので、確度の高い候補者に向けてたくさん求人を選出して紹介することにより時間をさくのは、自然な流れでしょう。


場合によっては、スキル不足ではなく単に希望条件が高すぎる可能性も考えられます。自分の経験やスキルに見合った希望か、もう少し条件をゆるめられないかを確認することも重要です。

転職エージェントに見捨てられる原因とは?

次に、転職エージェントに見捨てられる原因も紹介します。自分に当てはまるか確認しながら読んでみてください。

経験やスキルが不足していて、紹介できる求人がない

経験やスキルが不足していて、紹介できる求人がない

経験やスキル不足で紹介できる求人がない場合、転職エージェントに見捨てられる可能性があります。登録者と企業をマッチングさせて転職につなげない限り、転職エージェントに利益は生まれません


求人にはそれぞれ条件が設定されており、当然条件を満たしている求人しか紹介してもらえません。とくに、30代や40代など年齢が高くなるにつれて条件は厳しくなります何らかの専門知識を有していることや、マネジメント経験があることなど、即戦力として働けることが条件に設定されることが多いでしょう。


もし何かしらの経験やスキルがある場合は、きちんともれなく具体的な情報を担当者に伝えることが重要です。


転職エージェントによって保有している求人のレベルは異なるので、自分の経験やスキルに見合った求人数が少ないと感じる場合は、ほかの転職サイトやハローワークなどの利用も検討してみましょう。

転職意欲がないと判断される行動を繰り返している

転職意欲がないと判断される行動を繰り返している

転職意欲がないと判断される行動を繰り返すのも、転職エージェントに見捨てられる原因になりかねません。転職意欲が低い人材を企業へ紹介すると、企業との信頼関係を損ねる可能性があるからです。


メールの返信が遅い、リスケを繰り返すなどは、転職意欲がないと感じされる行動の代表例といえます。エージェントに書類添削をしてもらったのに内容を修正しない、転職希望時期を半年以上先に設定している場合なども、現在の転職意欲を問われる要因になります。


転職エージェントも、利益を生み出さなければいけないひとつの企業です。最低限のマナーを守らなければ、サービスを受けられなくても仕方ありません。サポートを受けるのが無料だからといって、適当な対応をしないよう注意しましょう。

希望条件が高すぎてマッチする求人がない

希望条件が高すぎてマッチする求人がない

転職エージェントに見捨てられるかもしれない原因のひとつに、希望条件が高すぎる場合も挙げられます。希望条件が高すぎると希望を満たす求人が見つかりづらく、転職エージェントの利益に繋がらないからです。


例えば、ごく限られた範囲での勤務地を希望している、働き方の条件を絞りすぎているなど、希望条件の幅を狭く伝えているときが当てはまります。現在の年収に見合わない報酬を求めているなど、高望みしすぎている場合も該当するでしょう。


担当者から希望条件についてアドバイスがあった際は素直に受け入れ、希望条件を適宜調整してみてください。絶対に譲れない軸を定めながら希望条件を調整すれば、転職の可能性が広がるでしょう。

面接で不採用が続いている

面接で不採用が続いている

面接で不採用が続いても、転職エージェントに見捨てられる可能性があります。サポートしきれない範囲の能力が不足している、見込みがないと思われるなど、手の打ちようがないと判断されることがあるからです。


面接で不採用が続く場合、基本的なコミュニケーションスキルや事前準備が欠けている可能性が高いといえます。転職エージェントのサポートを受けながら事前準備を行うことも可能ですが、基本的なコミュニケーションスキルは自分自身で磨くしかありません


不採用が続く場合はまず原因を見極め、対策方法を担当者に相談してみてください。転職意欲が認められれば、継続したサポートを受けられる可能性があるでしょう。

転職エージェントに見捨てられないためのポイントを紹介

以降では、転職エージェントに見捨てられないためにやるべきことを紹介します。すでに見捨てられたと感じている人は、自分の行動を見直す材料にしてください。

転職意欲をアピールする

転職意欲をアピールする

転職エージェントに見捨てられないためには、転職意欲のアピールが重要です。転職意欲と転職率はある程度比例するので、転職エージェントは意欲の高い人材を手厚くサポートします。


はじめの面談で、3か月以内には転職したいなど明確な目標や計画を伝えると、担当者に転職への本気度を印象づけることが可能です。応募書類やスケジュール調整の進捗状況を、こまめに報告することも大切といえます。


転職意欲をアピールするのが難しいと感じる人は、担当者とのコミュニケーション頻度を上げる意識をしてみてください。転職に成功するために必要なことであれば、積極的に連絡をとっても問題ありません。


コミュニケーション頻度が高まれば、自然と担当者との間に信頼関係が生まれ、サポートしてもらいやすくなるでしょう。

最低限のビジネスマナーを守る

最低限のビジネスマナーを守る

最低限のビジネスマナーを守ることも、転職エージェントに見捨てられないためのポイントです。ビジネスマナーは社会人の基本なので、守れない人はどんな企業にも採用されないと判断されてしまいます。


面談や面接を無断欠席するなど、人との約束事を破る行為は一度であっても信用を失いかねません。担当者への連絡を放置するのも、失礼に値するので止めましょう。転職活動中のコミュニケーションには、正しい敬語を使うことも基本です。


ビジネスマナーに不安がある人は、常に相手の立場に立って行動することを意識すると良いでしょう。担当者から指摘があった場合は素直に受け入れ、身につけていく姿勢も大切です。

連絡はこまめに返す

連絡はこまめに返す
転職エージェントのサポートを受けるには、連絡をこまめに返すことも大切です。こまめに連絡があれば、担当者は状況を把握をしやすくサポートも安心して行えます

基本的に、メールの返信は当日中か次の日までには行うようにしましょう。どんなに遅れても3日以内が返信の限度です。悩みごとあれば早めに相談したり、面接が終わったあとの手ごたえを伝えたりするのも、担当者が安心できる要素になるでしょう。


やむを得ない事情でしばらく連絡できない場合は、返せる目途だけでも先に連絡するのがビジネスマナーです。報連相を守って担当者と信頼関係を築けたら、きちんとしたサポートが受けられます。

身の丈に合った希望条件を伝える

身の丈に合った希望条件を伝える

転職エージェントに見捨てられたくなければ、身の丈に合った希望条件を伝えましょう。キャリアやスキルをきちんと踏まえた希望条件であれば、幅広く求人を探してもらえます


例えば、今まで経験した業界や業種で昇給を狙う程度の希望であれば、さほど選択肢は減りません。反対に、関連した経験やスキルがない未経験の仕事を希望して昇給を狙うのは、身の丈に合っていない条件と捉えられる可能性があります。


身の丈にあった希望がわからない場合は、自分のキャリアやスキルを適切に整理したうえで、どの程度の希望が妥当か担当者に一度意見を聞いてみるのがおすすめです。担当者に相談すれば、自分の経験やスキルをさらに深掘りして整理でき、妥当な希望条件が見出だせます。


どうしても達成したい目標がある場合や、挑戦したいことがある場合は、それらも含めて担当者に相談してみましょう。希望条件に優先順位をつけながら整理をすれば、妥当な条件が見つかるはずです。

転職エージェントに見捨てられたと感じたときの対処法を紹介

転職エージェントに見捨てられたと感じたときは、担当の変更を依頼したり転職サイトを活用したりするなど、対策をとるのがおすすめです。ここからは、転職活動を続けるための方法を紹介します。

担当者の変更を依頼する

担当者の変更を依頼する

転職エージェントに見捨てられたと感じたら、担当者の変更を申し出るのもひとつの方法です。単に相性が悪かったり、担当者側に問題があったりする可能性も考えられます


担当者の変更を申し出るときは、転職エージェントの窓口に問い合わせてみてください。依頼する理由を簡単に添えると、受け取る側は理解しやすくなるでしょう。もし気まずくなければ、感じていることを直接担当者へ伝えるのも手です。


原因にもよりますが、サービス自体との相性が悪いケースも考えられます。紹介される求人が少ない場合は、幅広い求人を多数抱えた大手のサービスを利用してみるなど、別のサービスを試して改善するかを検証してみると良いでしょう


以下の記事を参考に複数のサービスを自分の目で比較し、自分に合いそうなサービスを探してみてください。

職務経歴書や希望条件を見直してみる

職務経歴書や希望条件を見直してみる

職務経歴書や希望条件を見直すことも、転職エージェントに見捨てられたと感じたときにやるべき対処法です。職務経歴書や希望条件を見直して紹介してもらえる求人が増えると、担当者がサポートしやすくなるほか、転職意欲が改めて伝わります


職務経歴書や希望条件を見直すときは、初心に戻って1から自己分析を行いましょう。転職の軸を定め、キャリアと一貫性が取れた志望動機になっているか確認します。希望条件も身の丈にあった範囲で提示し、実力に見合った求人を幅広く紹介してもらえる状態にしましょう


もし職務経歴書の書き方や希望条件の出し方に不安があるなら、不安なこと自体を担当者に相談してみてください。転職成功のための前向きな相談であれば、快く受け入れてくれるはずです。

転職サイトを活用して自分のペースで求人を探してみる

転職サイトを活用して自分のペースで求人を探してみる

転職サイトを活用して、自分のペースで求人を探してみるのも手段のひとつです。転職サービスごとに独自の求人を保持していることがあるので、転職の幅が広がります。ひとつのサービスに固執せず、さまざまな手段を取り入れるべきだといえるでしょう。


転職サイトは、希望業種・職種・勤務地・年収などの情報を入力して検索するだけで、自分の希望条件に沿った求人が一覧で確認できます。検索結果から応募したい企業をじっくり選べるので、自分のペースで転職活動を進めることが可能です。


ただし、転職サイトを活用するときは、書類準備や企業研究、面接対策などすべてを自分の力で行う必要があります。エージェントのように個別のサポートは受けられないので、あらかじめ理解しておきましょう。


転職サイトを利用してみたい人は、以下の記事を確認して自分にあったサービスを見つけてみてください。

状況によっては見捨てられているわけではない可能性もある

最後に、見捨てられていない可能性が考えられる状況も解説します。思い過ごしの可能性がないかも、確認しておきましょう。

単に担当者が多忙で連絡が遅い

単に担当者が多忙で連絡が遅い

連絡がなかなか返って来ず不安を感じても、担当者が単に多忙な可能性もあります。忙しいと意図せず連絡が遅れたり、求人紹介の頻度が減ったりしてしまうのは十分あり得ることです。


キャリアアドバイザーは、一度に複数の登録者を担当します。複数人の面談や書類の添削を行っていると、手を空けられないことも少なくありません。年度の切り替わり時期など転職活動が活発化する時期は、特に忙しくなる傾向もあります


連絡が来なくて不安になったら、自分から担当者へ進捗確認を入れてみましょう。単に遅れていたり、忘れたりしていた場合は連絡を返してくれるはずです。あまりにも繰り返される場合は、担当者やサービスの変更を検討するのが良いでしょう。

担当者との相性が悪く自分に合ったサポートが受けられていない

担当者との相性が悪く自分に合ったサポートが受けられていない

担当者と相性が悪く、自分に合ったサポートが受けられていないだけの可能性も考えられます。担当者ごとに、サポートの仕方や連絡頻度は異なるものです。相談の乗り方、アドバイスの表現方法なども相性が出やすい部分といえるでしょう。


考え方の違いにより意思疎通がうまくはかれないと、不安やストレスを感じてしまい、場合によっては見捨てられたと感じることもあります。


相性が悪い可能性があるなら、担当者の変更を申し出てみましょう相性のいい担当者が見つかれば、前向きに転職活動に挑めるはずです。

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