営業を辞めたいと感じたときは？原因と対処法を解説
営業職にやりがいを感じる人が多い一方で、「辞めたい」と感じる人もいます。しかし、自分が営業を辞めたい原因や対処法がわからず、この先どうすべきか悩んでいる人は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、営業を辞めたいと感じる原因や対処法を紹介します。営業を辞めたいと悩んでいる人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・レンタル・買取業者などのサービス分野において、幅広いジャンルのコンテンツ制作に5,000本以上携わる。自身のモットーとして「選ぶのが難しいジャンルだからこそ、実際の検証や調査でしかわからない情報を届けること」を心掛け、情報発信を行っている。
営業を辞めたいと感じる代表的な原因と対処法を確認
まずは、営業を辞めたいと感じる代表的な原因と対処法を確認しましょう。
ノルマがつらい
営業職にノルマや予算はつきものですが、ノルマの達成にとらわれすぎると「顧客の問題解決をする」という営業職本来のやりがいを忘れてしまい、つらくなってしまうでしょう。
ノルマを達成できずに悩んでいる人は、いつも達成できている人に教えを乞うことも大切です。その人にあって自分に足りないものは何かを考え、行動に取り入れてみましょう。また、目標から逆算して行動計画を立てることも有効です。
目標達成のためにすべきことをリストアップして細かなスケジュールを立てれば、「何ができていないか」「どう改善すべきか」とPDCAが回せます。改善を重ねていけば、結果となって表れるでしょう。
飛び込み営業やテレアポが負担に感じる
飛び込み営業やテレアポでは、門前払いにあうことも珍しくなく、なかには怒鳴られて追い返されてしまうケースもあります。このような経験が積み重なれば、「自分は営業に向いていないと」自信を失い、辞めたくなるのも無理はないでしょう。
事前に営業先の調査をしっかりと行い、何を必要としているか予測することが大切です。ポイントをおさえた提案ができれば、話を聞いてもらえる確率は上がります。忙しい時間帯を避ける、アポイントの候補日は複数用意するなど、相手への配慮も忘れないようにしてください。
「飛び込み営業は断られるもの」と思っておくほうが精神的な負担が少なくすみます。失敗が怖い人は意識を変えてみてもよいかもしれません。
顧客との人間関係を築くのが苦手
人と話すのが苦手であったり、担当者との相性が合わなかったりして、顧客と良好な関係を築けない場合も、営業を辞めたいと感じる人がいます。
会話を盛り上げることだけがコミュニケーションではありません。話すことが得意でなければ聞き役に徹し、会話のなかから顧客の潜在ニーズを探してください。顧客が気づいていなかった問題点についての提案ができれば、顧客からの信頼を勝ち取ることができるでしょう。
報連相をこまめにするだけでも信頼感が増すため、まずは報連相で距離を縮めることをおすすめします。
サービス残業や休日出社でプライベートの時間が削られる
サービス残業や休日出社でプライベートの時間が削られることも、営業を辞めたいと感じる原因のひとつです。
営業職は、顧客最優先での行動を求められ、営業時間外や休日の商談・接待が入ることもあります。オンとオフの切り替えができず、プライベートの時間を確保できなければ、ストレスを感じて辞めたいと感じるのも無理はありません。
現状が労働基準法や36協定に違反した働きかたなのであれば、会社に相談しましょう。
法律では、労働時間は1日8時間および週40時間が限度と定められており、これを超えるには36協定の締結・届け出が必要です。現在の労働時間が法律に沿ったものか確認のうえ、関係部署に相談しましょう。
相談後も改善されなければ体や精神を壊す前に退職も検討してください。
仕事量に対して年収が低い
仕事量に対して年収が低いことも営業を辞めたいと感じる原因となります。
営業職は顧客優先であるため、通常業務のほかに急な時間外労働が発生することも少なくありません。こなさなければならない仕事がどんどん増えれば、心身ともに疲弊してしまいます。
仕事量に年収が見合っていなければ、やりがいを感じられず辞めたいという気持ちに繋がるでしょう。
営業はイレギュラーなタスクも多いため、上司が業務量を把握しきれていない可能性もあります。ひとりで抱えきれなくなる前に、上司に相談してみるのもひとつの方法です。
売り込む商材に自信を持てない
しかし、自分が商材の魅力に気付けていないだけかもしれません。改めて商材について勉強し、強みやメリットを確認できれば自信を持って売り込めるようになるでしょう。
どれだけ勉強しても商材の魅力を発見できないのであれば、自信を持って売り込める商材を扱う会社に転職することも検討してみてください。
営業を辞めたいと感じるときに「続ける」か「転職する」かを見極めるには？
ここでは、営業を辞めたいと感じるときに、「続ける」か「転職する」かを見極める方法を紹介します。
営業を辞めたい理由を書き出す
頭のなかだけでは考えがまとまらない可能性があるため、紙に書き出して客観視することが大切です。客観視すれば、実は営業自体が嫌なわけではなく、別の要因で辞めたいことに気づくケースもあります。
まずは、些細なことでもよいので、辞めたい理由をすべて書き出してみましょう。
書き出した「辞めたい理由」の解決策を考える
書き出した理由ごとに、解決策を探ってみましょう。例えば、職場の人間関係に悩んでいるのであれば、「部署異動を願い出る」、社内の仕組みが問題であれば、「改善策を提案する」など、一つひとつの解決策を探りましょう。
改善策を考えることで、今の悩みが社内で解決できるのか、転職でしか解決できないのかを判断できます。
家族や友人など信頼できる人に客観的なアドバイスをもらう
プライベートなことや人間関係で悩んでいる場合、親しい人に意見をもらえば、新たな視点の改善策が見つかるかもしれません。
例えば、職場の人間関係が悪い原因が自分の行動にあるとわかれば、自分が変わることで解決できる可能性があります。業務上のことであれば、親しい同僚に相談すれば共通の問題として意見交換できる場合もあるでしょう。
ひとりで悩んでいると、考えが偏りがちです。親しい人を頼ることで新たな方向性がみえる場合もあるため、迷わず相談することをおすすめします。
スキルの棚卸をして自分の市場価値を知る
今の自分のスキルを把握しておけば、スキルを活かして活躍できる転職先を見つけやすくなります。また、希望の転職先で足りないスキルも把握できるため、先に学んでおくことも可能です。
以下の記事では人気の転職サイトを比較し、業種・職種・年代・年収帯ごとにおすすめのサービスをランキング形式で紹介しています。転職のプロ3人に聞いた、転職活動を成功させるコツも紹介しているので、転職サイトを利用する際は参考にしてみてください。
辞めるべきタイミングであるかを見極める
営業の仕事がつらく、目標を達成することに喜びを感じなかったり、少しのやりがいも見出せなかったりするなら、転職して新たに打ち込める仕事を見つけるという選択肢もあります。
しかし、退職すれば転職先が決まるまで当面の生活費が必要になるため、3～6か月程度の生活費を用意してからの退職が望ましいでしょう。
精神面や体調面に異常が現れており、すぐにでも休職や退職をしたほうがよい場合は、傷病手当金などの公的制度の利用も検討してください。
営業職から転職する2つのパターンを紹介
ここでは、営業職から転職する2つのパターンを紹介します。
営業職に転職する
営業手法にはさまざまな種類がありますが、新しい顧客を獲得する「新規営業」、既存顧客の新しいニーズを引き出す「深耕営業」、決められた顧客を定期的に訪問し営業を行う「ルート営業」などが代表的です。
商材には、食品・不動産・医薬品など、形のある「有形商材」と、システムやコンサルティングなど、形のない「無形商材」があります。顧客は「法人」「個人」のいずれかです。
「飛び込みやテレアポが苦手だからルート営業」「ヒアリング・提案が得意だから無形商材」「プレゼンが得意だから有形商材」など、スキルの棚卸をした結果から、自分に合う組み合わせを見つけてください。
違う職種に転職する
職種が違っても、営業経験を活かせるケースがあります。営業経験を無駄にしたくないのであれば、営業経験を活かせる職種にキャリアアップ転職するのがおすすめです。
営業経験が活かせる職種は？
ここでは、営業経験が活かせる職種を5つ紹介します。
営業事務
営業と違い、顧客と直接やり取りする機会は少ないため、営業職のときほど対顧客のストレスを感じることはないといえます。営業経験があれば、現場のニーズをいち早くキャッチし、的確なサポートで活躍できるでしょう。
人事
人を管理する業務であるため、営業に必須の顧客管理能力も発揮できるでしょう。
販売
販売職では、顧客のニーズをいち早く察知し、臨機応変に対応する能力や、高いコミュニケーション能力が求められます。
営業時代にさまざまな顧客に対応して磨かれた、対応力やコミュニケーション能力を活かせるでしょう。
企画・推進
企画・推進は、商品の企画・開発・販促を一手に担う職業です。取引先の窓口になる場面も多いため、高いコミュニケーション能力が求められます。企画書作成の場面では、営業職時代の提案書作成のスキルが応用可能です。
マーケティング
商品の魅力を見出し伝える営業職のプレゼンテーション能力や提案力は、マーケティングの仕事でも活かせるでしょう。
転職を成功させるには転職エージェントに相談するのがおすすめ
誰に相談してよいかわからない人には、転職エージェントの利用をおすすめします。転職エージェントは、これまでのキャリアと希望条件から、自分に合う転職先を紹介してくれる転職サービスです。履歴書・職務経歴書の作成についてのアドバイスなど、転職活動へのサポートも受けられます。
以下の記事では、人気の転職エージェントを比較検証し、最もおすすめの転職エージェントを決定しました。転職サイトを利用する際の参考にしてみてくださいね。
マイベストは有料職業紹介事業の許認可を受けています。（13-ユ-315911）
人気転職サイト・エージェント関連のお役立ちコンテンツ
Uターン就職は後悔する？失敗しない転職活動の秘訣を紹介
地方出身の人が都心に出て就職したのちに地元に転職するUターン転職では、仕事内容や生活環境の変化などで後悔するケースがあります。Uターン転職を検討しているものの、自分にあっているか不安に感じている人も多いのではないでしょうか。本記事ではUターン転職で後悔するシーンやデメリットを紹介するとともに、...
転職サイト・エージェント
46歳の平均年収はいくら？男女別・業種別の平均も解説
46歳といえば、役職者として活躍する人も多い働き盛りの年齢。ポジションによって収入の差も大きくなるので、同世代の平均年収が気になりますよね。そこで今回は、46歳の平均年収を男女別や業種別に詳しく解説します。収入アップを目指すコツも紹介するので、ぜひ参考にしてください。
転職サイト・エージェント
Webマーケティング職が未経験に厳しい理由とは？勉強方法や成功ヘのポイントも解説
いま、最も人気がある職種のひとつといわれるWebマーケティング。異業種から転職したいけど、未経験では厳しいという声を耳にして、ためらっている人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、Webマーケティングが未経験では厳しいといわれる理由を解説します。未経験からの転職を成功させる方法も解説するの...
転職サイト・エージェント
新卒で会社を辞めたいときはどうする？後悔しない判断方法を紹介
新卒で入社すると毎日が新しいことの連続でストレスが溜まりがちです。新卒で入社した人のなかには、今の時点で会社を辞めたいと考えている人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、新卒で会社を辞めたいときに後悔しない方法を具体的に解説します。新卒1年目で会社を辞めるリスクや実際に辞めるときの注意点も...
転職サイト・エージェント
41歳の平均年収はいくら？男女別・業種別のちがいを解説
定年退職まで20年を切り、キャリアを考え直すタイミングである41歳。同年代と比べて、自分の年収は高いのか、低いのか気になる人も少なくないでしょう。そこで今回は、41歳の平均年収はいくらなのか、男女別・学歴別で解説します。41歳でも挑戦できる年収アップの方法についても紹介するので、今の収入に不満...
転職サイト・エージェント
新着転職サイト・エージェント関連のお役立ちコンテンツ
1か月前に退職を伝えるのは非常識？適切な時期や退職までのスケジュールも解説
今の会社を退職したいと考えた場合、いつ頃までに伝えるべきか悩ましいですよね。1か月後を目安に退職したいけど、非常識だと思われないか不安になる人もいるでしょう。そこで今回は、1か月前に意思を伝えても、退職は可能なのか解説します。退職日までのスケジュールの目安や、会社に認めてもらえなかった場合の対...
転職サイト・エージェント
35歳の平均年収はいくらくらい？男女別・業種別平均も紹介
35歳は、社会人経験が10年を超える人も多い年齢です。今後のキャリアを考えるなかで、35歳の平均年収を知りたいと思っている人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、35歳の平均年収を紹介します。35歳から年収をアップする方法も紹介しているので、今後のキャリアプランを考える際の参考にしてみてく...
転職サイト・エージェント
国民健康保険と任意継続はどっちが安い？収入別の比較や手続き方法を解説
会社を退職した際に利用できるのが、健康保険の任意継続制度。国民健康保険とどちらの保険料が安いかは、退職時の収入や世帯人数によって異なります。どちらを選ぶべきかわからず、悩んでしまう人も多いでしょう。そこで今回は、国民健康保険と任意継続ではどちらが安いのかを条件別に解説します。それぞれの特徴や手...
転職サイト・エージェント
退職後の手続きと順番は？会社を辞めたあとの対応を徹底解説
健康保険と年金の切り替え、失業保険の申請、住民税の支払い方法の変更など、退職後には多くの手続きが必要です。具体的な手続きの内容や順番がわからず、困っている人も多いのではないでしょうか。本記事では退職後の公的な手続きの内容や順番、必要書類などの準備するものを解説します。退職後の手続きを期日までに...
転職サイト・エージェント
派遣会社に複数登録しても良いの？メリットと注意点を解説
派遣会社を利用する際、複数の派遣会社に登録してよいか気になるところでしょう。興味のある派遣会社が複数あっても、念のため1社だけの登録にとどめている人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、派遣会社に複数登録しても問題ないか解説します。派遣会社に複数登録するメリットも紹介しているので、派遣会社...
転職サイト・エージェント
薬剤師の免許更新・届け出方法は？忘れたらどうなる？
医療系の国家資格である薬剤師。薬剤師の資格を持つ人のなかには、免許の更新が必要なのかわからない人もいるのではないでしょうか。今回は薬剤師免許の更新の有無を解説します。免許保有者の義務である届け出のやり方や、届け出を忘れたときの対処法も紹介するので、薬剤師免許を保有する人は参考にしてみてください。
薬剤師向け転職サイト・エージェント
年収400万の手取り額は？生活レベルの実態を解説
日本で働く正社員の平均年収に近い年収400万円。年収400万の手取り額はいくらになるのか、一人暮らしではどれくらいの生活レベルを送れるのか、と不安を抱えている人も数多くいるのではないでしょうか。ここでは、年収400万円の手取り額や引かれる税金、年収アップを目指す方法を詳しく解説します。具体的な...
転職サイト・エージェント
月給24万円の手取り額はいくら？生活水準や収入アップの方法を紹介
収入アップを考えるとき、チェックすべき手取り額。月給24万円もらった場合は、手取り額がいくらになるか気になる人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、月給24万円の手取り額や生活レベルについて解説します。月給24万円から収入を増やす方法も紹介するので、参考にしてくださいね。
転職サイト・エージェント
手取り15万の生活レベルは？一人暮らしの貯金や家賃の目安を紹介
就職や転職を考えるときに、気になるのが給料。手取り15万円だと生活レベルはどのくらいなのか、一人暮らしや貯金はできるのかなど、気になる人もいるのではないでしょうかそこで今回は、手取り15万円での生活について詳しく解説します。一人暮らしが可能かや適切な家賃の目安のほか、理想的な貯金額も紹介するの...
転職サイト・エージェント
44歳の平均年収・手取りはいくら？男女別・業種別に比較
責任あるポジションに就くことも多い44歳は、20～30代に比べて高い年収にも期待できる年齢。同世代の平均年収と比べて、自分の年収が低いのか高いのかが気になる人もいるでしょう。本コンテンツでは、44歳の平均年収を男女別・学歴別・業種別などの項目に分けて解説します。収入アップを目指す方法も紹介する...
転職サイト