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マーキュロップの口コミ・評判は本当?キャンペーンや初期費用・電気代・ノルマ・解約の費用を徹底調査!

マーキュロップの口コミ・評判は本当?キャンペーンや初期費用・電気代・ノルマ・解約の費用を徹底調査!

富士山の天然水を提供するメーカー「マーキュロップ」。sita kara・Slim・Slim Sの3種類のウォーターサーバーがあり、月額料金・電気代・解約金を含むトータルコストや機能が異なります。「口コミや評判は?」「お得なキャンペーンはある?」などと気になることも多く、契約を悩んでいる人もいるのではないでしょうか。

そこで今回はマーキュロップのウォーターサーバー3種類を徹底調査。実際に使ってわかったことも含めて解説します。他社を含む25商品のウォーターサーバーを比較した結果を踏まえて、電気代・解約金などを含めた料金や使いやすさについても紹介するので、参考にしてくださいね。

2025年04月01日更新
佐々木里緒
ガイド
マイベスト サービス領域担当
佐々木里緒

脱毛・病院クリニック・サブスクリプション・レンタル・買取業者などのサービス分野において、幅広いジャンルのコンテンツ制作に5,000本以上携わる。自身のモットーとして「選ぶのが難しいジャンルだからこそ、実際の検証や調査でしかわからない情報を届けること」を心掛け、情報発信を行っている。

佐々木里緒のプロフィール
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目次

マーキュロップはどんなウォーターサーバーを取り扱っている?特徴は?

マーキュロップはどんなウォーターサーバーを取り扱っている?特徴は?

マーキュロップは、富士山の天然水を取り扱っているブランドです。採水地は、富士箱根伊豆国立公園のなかでもとくに自然環境が保全された富士山景観形成地域。富士山の開発限界とされる標高の高いエリアであるため、地表環境の影響が少なく澄んだ水であることが特徴です。


また、SDGsに結びつく環境配慮にも積極的に取り組んでいます。水のボトルはリターナブルボトルを使用することで再資源化。回収したウォーターサーバーは分解・洗浄殺菌後、再製品化されています。このように、ボトル・ウォーターサーバーなどを使用後にほぼ100%再資源化につなげているのが魅力です。

佐々木里緒
マイベスト サービス領域担当
佐々木里緒

天然水のウォーターサーバーは、おいしい水を飲みたい人や水の味にこだわりがある人におすすめです。ミネラルが豊富に含まれているため、浄水された水よりも水の甘みやまろやかさを感じられますよ。

マーキュロップを契約する際の注意点は?

マーキュロップを契約する際の注意点は?

マーキュロップを契約する際は、自分の住んでいる地域が利用対象エリアか・空のボトルを保管する場所があるかの2点を確認しておきましょう。一般的なウォーターサーバーは全国対応しているものがほとんどですが、マーキュロップは19都府県と利用可能地域が限られている点に注意。


また、水のボトルは再利用するリターナブルボトルなので、使い終わっても捨てられず、業者が回収するまで保管しておく必要があります保管場所の確保が難しい人は、使い捨てできるワンウェイボトルのウォーターサーバーがおすすめです。なかにはビニールパックのものもあり、小さくたたんで捨てられます。


マーキュロップの利用エリア対象外の人や、他社の天然水のウォーターサーバーも比較したい人は、以下のコンテンツも参考にしてくださいね。

マーキュロップの選び方

マーキュロップを選ぶ際に必ずチェックしておきたい「1つのポイント」をご紹介します。

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まずは設置場所に合わせて、床置き型か卓上型かを決めよう!

まずは設置場所に合わせて、床置き型か卓上型かを決めよう!

まずは、設置する場所に合わせて床置き型か卓上型かを決めましょう。床に設置したいなら床置き型、キッチンや棚の上などに置きたいなら卓上型がおすすめ。事前にサイズや設置面積を確認しておけば、大きすぎて設置できないといった失敗を防げます。


マーキュロップのウォーターサーバーは、床置き型の「sita kara」「Slim」、卓上型の「Slim S」の3種類。床置き型のsita karaは幅51cm×奥行45cm・Slimは幅51cm×奥行41cmの設置面積が必要でした。一方、卓上型のSlim Sは幅37cm×奥行52cmと、床置き型に比べて幅は少ないものの奥行が長いため、置きたい場所に入るか事前に必ず確認しましょう。


なお、天然水のウォーターサーバーの設置に必要な面積の平均は幅51.1cm×奥行44.4cmだったので、平均程度です。ウォーターサーバーを設置する場合、本体サイズにプラスして規定のスペースを空ける必要があります。冷却や加熱の効率が悪くなり、電気代が上がったり作動音が響いたりすることがあるため注意しましょう。


気になる料金は、床置きか卓上かではあまり大差のない結果に。2年利用時の月30L飲む場合の公表値を比較した結果、sita karaは6,625円、SlimとSlim Sは6,238円でした。また、実際にsita kara・Slimを含む天然水のウォーターサーバーを契約して料金を検証したところ、1〜2年の利用であれば天然水のウォーターサーバーの平均料金よりも安かったので、料金はそこまで気にしなくてよいでしょう。

床置き型を選ぶなら、給水のしやすさ・機能の豊富さを兼ね備えたsita karaがおすすめ

床置き型を選ぶなら、給水のしやすさ・機能の豊富さを兼ね備えたsita karaがおすすめ

床置き型を選ぶなら、給水のしやすさ・機能の豊富さを兼ね備えたsita karaを検討しましょう。商品名のとおり給水箇所が下部であるため、重いボトルを持ちあげずにボトル交換ができます


ほかの機種にはない再沸騰機能を搭載しているのも魅力です。ウォーターサーバーの温水は70〜80℃が一般的ですが、再沸騰機能があればボタンを押すだけで再加熱が可能。90℃のお湯が推奨されているインスタントラーメンもすぐに作れます。


また、エコモードとスリープモードを搭載温水を使わない時間や部屋が暗くなったときに自動で消費電力を抑えるので、電気代の節約にもつながるでしょう。なお、卓上型のSlim Sにもエコモードとスリープモードが搭載されています。

佐々木里緒
マイベスト サービス領域担当
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SlimとSlim Sは、停電時でもレバーを押すことで常温の水が飲めます。災害時など水道が使えないときでもきれいな水が飲めるため、非常時に備えたいなら検討の余地があるでしょう。

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おすすめのマーキュロップ3選

マイベストおすすめのマーキュロップをご紹介します。(2025年02月19日時点)
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商品

画像

リンク

ポイント

詳細情報

奥行

高さ

設置に必要な幅

設置に必要な奥行

本体重量

冷水温度(公表値)

温水温度(公表値)

常温水モードあり

チャイルドロック機能

チャイルドロックがついている箇所

省エネ機能

省エネ機能の種類

再沸騰機能

自動クリーン機能

その他の機能

卓上

採水地

子育てプランあり

選べるプラン

お試しプランあり

最低契約期間

初期費用

解約金

サーバーレンタル代

天然水の1セットの水代

水手配の問い合わせ方法

1回の最低注文数

ノルマ

支払方法

配送エリア

メンテナンスサービス

硬度

カルシウム量(100mLあたり)

マグネシウム量(100mLあたり)

ボトル設置位置

冷水タンク容量

温水タンク容量

出水方法

サーバーの購入プランあり

ボトルの種類

マーキュロップ

sita kara

マーキュロップ sita kara 1

足元でボトル交換できる

31cm

35cm

110cm

51cm

45cm

約20.0kg

約4~9℃

温水:約81~93℃、再加熱:約91~97℃、エコモード:約60~73℃

温水

エコモード、スリープモード

温度過昇保護装置

山梨県富士河口湖町

6か月

6か月

保証金5,000円※解約時に返金(有無は担当営業所によって異なる)

5,000円(6か月未満)※かつ富士山の天然水の購入が12本以内の場合

月額1,100円(あんしんサポート料)

3,780円(12L×2本)

WEB、電話、メール

2本

あり(月に2本以上)

クレジットカード、代金引換、口座振替、銀行振込、コンビニ払い(営業所によって選択できる支払い方法が異なる)

青森県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

無料(1年ごとに本体交換)

24mg/L

0.68mg

0.23mg

サーバー下部

3.3L

1.6L

ボタン式

リターナブル式

マーキュロップ

Slim

マーキュロップ Slim 1

ダブル抗菌とHEPAフィルター使用

31cm

31cm

99.5cm

51cm

41cm

約16kg

約4〜9℃

約83〜93℃

温水・冷水

停電時の出水、温度過昇保護装置

山梨県富士河口湖町

6か月

6か月

保証金5,000円※解約時に返金(有無は担当営業所によって異なる)

5,000円(6か月未満)※かつ富士山の天然水の購入が12本以内の場合

月額713円(あんしんサポート料)

3,780円(12L×2本)

WEB、電話、メール

2本

あり(月に2本以上)

クレジットカード、代金引換、口座振替、銀行振込、コンビニ払い(営業所によって選択できる支払い方法が異なる)

青森県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

無料(1年ごとの本体交換)

24mg/L

0.68mg

0.23mg

サーバー上部

約2.2L

約2L

つまみ式

リターナブル式

マーキュロップ

Slim S

マーキュロップ Slim S 1

テーブルに置けるスリムなウォーターサーバー

27cm

42cm

46cm

37cm

52cm

12.5kg

約4~10℃

80℃~90℃(エコモード:62~68℃)

温水・冷水

スリープモード、エコモード

停電時の出水、温度過昇保護装置

山梨県富士河口湖町

6か月

6か月

保証金5,000円※解約時に返金(有無は担当営業所によって異なる)

5,000円(6か月未満※かつ富士山の天然水の購入が12本以内の場合)

月額713円(あんしんサポート料)

3,780円(12L×2本)

電話、WEB、メール

2本

あり(月に2本以上)

クレジットカード、代金引換、口座振替、銀行振込、コンビニ払い(営業所によって選択できる支払い方法が異なる)

青森県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

無料(1年ごとに本体交換)

24mg/L

0.68mg

0.23mg

サーバー上部

3.2L

1.6L

つまみ式

リターナブル式

お探しの商品がない場合は、商品の掲載をリクエストできます。

マーキュロップ
sita kara

sita kara 1
sita kara 2
sita kara 3
sita kara 4
sita kara 5
sita kara 6
sita kara 7
sita kara 8
sita kara 9
sita kara 10
sita kara 11
sita kara 12
sita kara 13
設置に必要な幅51cm
設置に必要な奥行45cm
卓上
ボトル設置位置サーバー下部
省エネ機能
省エネ機能の種類
エコモード、スリープモード
再沸騰機能

足元でボトル交換できる

「sita kara」は、足元の部分を開けてボトルを交換するタイプのウォーターサーバー。1年に1回無料でメンテナンスができます。採水環境にこだわりのあるナチュラルミネラルウォーターです。

31cm
奥行35cm
高さ110cm
本体重量約20.0kg
冷水温度(公表値)約4~9℃
温水温度(公表値)温水:約81~93℃、再加熱:約91~97℃、エコモード:約60~73℃
常温水モードあり
チャイルドロック機能
チャイルドロックがついている箇所温水
自動クリーン機能
その他の機能温度過昇保護装置
採水地山梨県富士河口湖町
子育てプランあり
選べるプラン6か月
お試しプランあり
最低契約期間6か月
初期費用保証金5,000円※解約時に返金(有無は担当営業所によって異なる)
解約金5,000円(6か月未満)※かつ富士山の天然水の購入が12本以内の場合
サーバーレンタル代月額1,100円(あんしんサポート料)
天然水の1セットの水代3,780円(12L×2本)
水手配の問い合わせ方法WEB、電話、メール
1回の最低注文数2本
ノルマあり(月に2本以上)
支払方法クレジットカード、代金引換、口座振替、銀行振込、コンビニ払い(営業所によって選択できる支払い方法が異なる)
配送エリア青森県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
メンテナンスサービス無料(1年ごとに本体交換)
硬度24mg/L
カルシウム量(100mLあたり)0.68mg
マグネシウム量(100mLあたり)0.23mg
冷水タンク容量3.3L
温水タンク容量1.6L
出水方法ボタン式
サーバーの購入プランあり
ボトルの種類リターナブル式
全部見る
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ダブル抗菌とHEPAフィルター使用

Slimは、ダブル抗菌とHEPAフィルターが使用されたSIAAマークつきのウォーターサーバー。押して出るレバー式蛇口で、誰でも簡単に利用できます。JDSA適合マークを取得したチャイルドロックもついています。

31cm
奥行31cm
高さ99.5cm
本体重量約16kg
冷水温度(公表値)約4〜9℃
温水温度(公表値)約83〜93℃
常温水モードあり
チャイルドロック機能
チャイルドロックがついている箇所温水・冷水
自動クリーン機能
その他の機能停電時の出水、温度過昇保護装置
採水地山梨県富士河口湖町
子育てプランあり
選べるプラン6か月
お試しプランあり
最低契約期間6か月
初期費用保証金5,000円※解約時に返金(有無は担当営業所によって異なる)
解約金5,000円(6か月未満)※かつ富士山の天然水の購入が12本以内の場合
サーバーレンタル代月額713円(あんしんサポート料)
天然水の1セットの水代3,780円(12L×2本)
水手配の問い合わせ方法WEB、電話、メール
1回の最低注文数2本
ノルマあり(月に2本以上)
支払方法クレジットカード、代金引換、口座振替、銀行振込、コンビニ払い(営業所によって選択できる支払い方法が異なる)
配送エリア青森県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
メンテナンスサービス無料(1年ごとの本体交換)
硬度24mg/L
カルシウム量(100mLあたり)0.68mg
マグネシウム量(100mLあたり)0.23mg
冷水タンク容量約2.2L
温水タンク容量約2L
出水方法つまみ式
サーバーの購入プランあり
ボトルの種類リターナブル式
全部見る

マーキュロップ
Slim S

設置に必要な幅37cm
設置に必要な奥行52cm
卓上
ボトル設置位置サーバー上部
省エネ機能
省エネ機能の種類
スリープモード、エコモード
再沸騰機能

テーブルに置けるスリムなウォーターサーバー

横幅27cmのスリムなボディで、キッチンカウンターやテーブルの上に置けるのが特徴です。ボトル差込口・タンク内の部材・蛇口に抗菌素材を使用し、サーバー内部に取り込む空気もHEPAフィルターを通すなど衛生面に配慮。停電していてもレバーを押せば水が出るので、災害時の備えとしてもおすすめです。

27cm
奥行42cm
高さ46cm
本体重量12.5kg
冷水温度(公表値)約4~10℃
温水温度(公表値)80℃~90℃(エコモード:62~68℃)
常温水モードあり
チャイルドロック機能
チャイルドロックがついている箇所温水・冷水
自動クリーン機能
その他の機能停電時の出水、温度過昇保護装置
採水地山梨県富士河口湖町
子育てプランあり
選べるプラン6か月
お試しプランあり
最低契約期間6か月
初期費用保証金5,000円※解約時に返金(有無は担当営業所によって異なる)
解約金5,000円(6か月未満※かつ富士山の天然水の購入が12本以内の場合)
サーバーレンタル代月額713円(あんしんサポート料)
天然水の1セットの水代3,780円(12L×2本)
水手配の問い合わせ方法電話、WEB、メール
1回の最低注文数2本
ノルマあり(月に2本以上)
支払方法クレジットカード、代金引換、口座振替、銀行振込、コンビニ払い(営業所によって選択できる支払い方法が異なる)
配送エリア青森県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
メンテナンスサービス無料(1年ごとに本体交換)
硬度24mg/L
カルシウム量(100mLあたり)0.68mg
マグネシウム量(100mLあたり)0.23mg
冷水タンク容量3.2L
温水タンク容量1.6L
出水方法つまみ式
サーバーの購入プランあり
ボトルの種類リターナブル式
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ウォーターサーバーの水の量は月にどれくらい必要?

ウォーターサーバーの水の量は月にどれくらい必要?

利用する人数によって注文する水の量は変わります。1人1日400~600mL飲むと想定すると、ひと月の水量の目安は、1人で12L、2人で30L、3人で45L、4人で60Lです。


1日400mLだと少なく感じるものの、家族全員が毎日決まった水量を飲み続けることは簡単ではありません。マーキュロップが算出したデータでは、利用者の平均は4人家族で48L程度でした(参照:マーキュロップ公式サイト)。


はじめてウォーターサーバーを導入するなら、まずは目安を参考にしましょう。一人暮らしの人は、以下のコンテンツもチェックしてくださいね。

マーキュロップの口コミは本当?料金やメリットを解説

マーキュロップの口コミは本当?料金やメリットを解説

マーキュロップについて調べるとよく見られる「契約期間が短くて済む」「サポートがよい」といった口コミは本当です。契約期間は6か月と短いので、試しに使いやすいでしょう。また、1年に1回ウォーターサーバー本体を無料で交換できるのもうれしいポイントです。


一方、「想像以上に小さい!賃貸の狭いキッチンにも置ける」といった口コミもありましたが、設置に必要な面積は、天然水のウォーターサーバーの平均と同程度。卓上のSlim Sは、幅は平均よりコンパクトですが、奥行は平均よりも7cmほど長めでした。


「ボトルの保管場所が必要」「配送可能地域が少ない」というデメリットは口コミどおり。水のボトルは業者が回収するため、使い終わっても捨てられません。また、配送は全国対応のメーカーが多いなか、マーキュロップは19都府県のみです。以下で料金やメリットを詳しく説明するので、参考にしてください。

マーキュロップのサーバーの電気代はどのくらい?

マーキュロップのサーバーの電気代はどのくらい?

マーキュロップのサーバーの電気代は、3機種ともメーカー公表値で月額約800円でした。ただし、ウォーターサーバーの電気代はメーカーによって計測方法が異なるため、実際にマイベストで天然水のウォーターサーバーを同じ条件下で算出(※)。その結果、平均は1,394円でした。


また、sita karaの月額電気代は1,060円消費電力・タンク容量・モードがsita karaと同じSlim Sも、ほぼ同じと考えられます。エコモードとスリープモードがないSlimのみ2,455円と平均より高めでした。

電気代は1kWh=31円で計算・月30L使用を想定

なお、検証結果のほうが公表値よりも上振れる傾向があったので、実際の電気代はもう少し高くなる可能性があります。公表値はあくまでも参考程度にしましょう。

マーキュロップの月額料金は安い?

マーキュロップの月額料金は安い?

マーキュロップ3種類の月額料金を公表値で計算したところ、2年で30L飲む場合の月額料金は、sita karaが6,625円、Slimが6,238円、Slim Sが6,238円でした。2年以上利用する場合も同じ料金です。


使用年数・使用する水の量にかかわらず、マーキュロップのサーバーのなかではSlimとSlim Sが安い結果に。なお、解約金が必要になるのは契約から6か月以内のみなので、1年前後の短期間でも解約金なしで利用可能です。

マーキュロップの契約期間は何年?解約金はいくら?

マーキュロップの契約期間は6か月で、6か月以内に解約する場合は5,000円の違約金が必要です。一般的にウォーターサーバーの契約期間は2〜3年で、なかには5年のものもあります。違約金は数万円にのぼるサービスも多くあるため、マーキュロップの契約期間の短さと違約金の安さは大きなメリットといえるでしょう。

マーキュロップにはお得に契約できるキャンペーンがある?

マーキュロップではキャンペーンを実施していることがあるので、契約時に公式サイトをチェックしましょう。たとえば、新規申込時に水代が2本分無料になる特典や、他社からの乗り換えでキャッシュバックされるキャンペーンなどがあります。

マーキュロップの最初の設置はどうやるの?初期費用はかかる?

最初の設置は担当スタッフが行うため、自分で作業をする必要はありません。ほかのメーカーでは本体だけ届いて自分で設置しなければならないことが多いことをふまえると、力に自信がない人にとって設置をしてもらえることは大きな魅力です。また、設置の際に利用方法の説明や今後の配送の相談があります。


初期費用は、保証金として5,000円が必要です。解約時に返金されますが、営業所によっては返金されない場合もあるので確認しておきましょう。

ウォーターサーバーのメンテナンスはしてもらえる?

マーキュロップはどのサーバーも年に1回無料で本体を交換してもらえます。他社に比べて高頻度であるため、衛生面が気になる人も安心して使いやすいでしょう。


他社だと本体交換のサービスがなかったり有料だったりする場合もあるので、マーキュロップのメンテナンスは手厚いといえます。なお、普段は以下の手入れが推奨されているので、参考にしてください。


【推奨されている手入れ】

  • 蛇口周りの清掃(週に1〜2回程度)
  • 水受け皿の洗浄(週に1回程度)
  • 本体背面の清掃(1か月に1回程度)
  • ボトルとサーバーの差込口の清掃(ボトルの交換時)
佐々木里緒
マイベスト サービス領域担当
佐々木里緒
ウォーターサーバーが故障した場合は、基本的には無料交換の対象です。ただし、故意・過失の場合は有料になる可能性がある点に注意しましょう。仮に水が出ないようなトラブルが発生した場合は、公式サイトで対処方法がないか確認し、担当の代理店に問い合わせてください。
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