楽天モバイルRakuten WiFi Pocketの解約方法は？違約金や注意点を解説
格安料金でデータ通信を無制限に使えるRakuten WiFi Pocket。通信品質などに不満があり解約したいと思っているものの、解約方法がわからない人もいるでしょう。
本記事ではRakuten WiFi Pocketの解約方法と注意点を詳しく解説します。Rakuten WiFi Pocketをスムーズに解約したい人は、ぜひ参考にしてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
ポケット型WiFi・モバイルルーターおすすめTOP5
Rakuten WiFi Pocketはmy 楽天モバイルで解約できる
Rakuten WiFi Pocketは、楽天モバイルの会員向けページであるmy 楽天モバイルから解約できます。
ブラウザからmy 楽天モバイルにログインするか、「my 楽天モバイル」アプリを起動して「契約プラン」をタップしてください。「その他のお手続き」から「各種手続きへ進む」＞「解約」の順に進みましょう。
解約手続き画面に移行するので、注意事項を確認したら「内容を確認し、解約手続きへ進む」をタップ。登録しているメールアドレス、もしくはSMSに届くワンタイムパスワードを入力し、「認証する」を選択します。
製品保証サービスを利用中の場合はサービスを継続するかを選び、「次へ進む」をタップしてください。アンケートが表示されるので回答し、「解約内容を確認する」をタップします。
最後に申込み内容を確認し、「解約を完了する」をタップすれば、Rakuten WiFi Pocketの解約手続きは完了です。「解約完了のお知らせ」メールが届くので、忘れずに確認しておきましょう。
Rakuten WiFi PocketはSIMカードの返却が不要
Rakuten WiFi Pocketを解約する際、不要になったSIMカードの返却は不要です。各地域に合わせた分別方法で破棄してください。
破棄の仕方がわからない場合は、楽天モバイルに返却することもできます。ただし、返却するのはSIMカードのみです。ルーター本体はレンタル品ではないので、返却する必要がありません。
郵送先住所：〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイル RSIM回収係
返却する際の送料は自己負担です。送料が安い普通郵便で送りましょう。なお、楽天モバイルショップへの返却は受け付けていないので、必ず郵送で返却してください。
Rakuten WiFi Pocketは解約時に違約金がかからない
Rakuten WiFi Pocketを解約する際は、違約金がかかりません。
モバイルWi-Fiルーターの多くは2～3年契約になっており、更新月以外で解約すると違約金を求められる場合があります。しかし、楽天モバイルの料金プランには、最低利用期間や契約期間の定めがありません。いつでも違約金なしで解約できます。
Rakuten WiFi Pocketを解約する際の注意点
ここからは、Rakuten WiFi Pocketを解約する際の注意点を解説します。解約したあとで後悔しないように、しっかり確認しておきましょう。
スマホ交換保証プラスは個別に解約手続きが必要
Rakuten WiFi Pocketでスマホ交換保証プラスに加入していた場合は、個別に解約手続きを行ってください。楽天モバイルを解約しても、スマホ交換保証プラスは自動的に解約されません。
スマホ交換保証プラスは、my 楽天モバイルから解約できます。ブラウザからmy 楽天モバイルにログインするか、「my 楽天モバイル」アプリを起動しましょう。
まずは、ホーム画面の「モバイル製品情報」内にある「製品の詳細・保証のお手続き」をタップ。次に、スマホ交換保証プラスの「解約する」をタップします。解約理由を選択し、もう一度「解約する」をタップすれば、手続き完了です。
スマホ交換保証プラスは、対象製品を購入するときのみ加入できます。一度解約すると、同じ製品ではスマホ交換保証プラスに再加入できないことも覚えておきましょう。
端末の分割代金は解約後も請求される
端末を分割で支払っている場合は、楽天モバイル解約後も残債が請求され続けます。楽天モバイルを解約したからといって、分割代金の請求がなくなるわけではありません。
楽天モバイルではクレジットカードの分割払いを利用して、端末を分割購入します。残りの支払い回数や支払代金の詳細を知りたい場合は、各クレジットカード会社へ問い合わせてください。
端末代の総額・分割払いの回数・毎月の支払金額は、my 楽天モバイルの「申し込み履歴」から確認できます。大体の残り回数がわかれば十分と考えている人は、my 楽天モバイルからチェックしてみましょう。
解約月の月額料金は日割りされない
楽天モバイルでは、解約月の月額料金が日割りされません。解約までに利用したデータ容量に応じて料金が請求されます。
楽天モバイルの月額料金は月3GB未満なら1,078円、月3GB以上20GB未満なら2,178円、20GB以上なら3,278円です。例えば10GBのデータ容量を利用していた場合は、2,178円の料金を請求されます。
オプションサービスの月額料金は日割りの対象です。ただし、「15分（標準）通話かけ放題」と「国際通話かけ放題」の月額料金は日割りされません。
楽天市場のポイント還元率が下がる
Rakuten WiFi Pocketを解約するとSPUの対象外となり、楽天市場のポイント還元率が下がります。
SPU（スーパーポイントアップ）は、条件を満たすと楽天市場の還元率がアップするプログラムです。楽天モバイルもSPUの条件のひとつであり、楽天市場のポイント還元率が最大+3.5倍になります。
- Rakuten最強プラン契約：+2倍
- Rakuten最強プラン契約かつダイヤモンド会員：+3倍
- 楽天モバイルキャリア決済を月2,000円以上利用：+0.5倍
楽天モバイルを解約するとSPUの条件を満たさなくなるため、上記の還元率アップ特典が無効になります。楽天市場を頻繁に利用する人は、Rakuten WiFi Pocketの月額料金よりも大きなポイント還元を受けている場合があるので、解約するかどうかは慎重に検討しましょう。
Rakuten WiFi Pocketに不満があるなら他社を検討しよう
Rakuten WiFi Pocketに不満があるなら、ほかのモバイルWi-Fiルーターへの乗り換えも検討しましょう。ただ、モバイルWi-Fiルーターは種類がたくさんあり、どこを選べば良いかわからないかもしれません。
以下の記事では人気のモバイルWi-Fiルーターを徹底比較し、ランキング形式で紹介しています。モバイルWi-Fiルーターの選び方も解説しているので、悩んだときはぜひ参考にしてください。
ポケット型WiFi・モバイルルーターおすすめTOP5
人気インターネット回線関連のお役立ちコンテンツ
Wi-Fiで使うIPアドレスとは？固定・動的の違いや確認方法を紹介
Wi-Fiを利用してインターネットに接続する際に必須のIPアドレス。通信する際の仕組みや性質によって固定・動的などさまざまな種類に分けられており、違いをしっかり理解したいと考えている人も多いのではないでしょうか。本記事ではIPアドレスの基本的な仕組みや、固定IPアドレス・動的IPアドレスを利用...
インターネット回線
「IPアドレスを取得中」で止まるときは？原因と対処法を紹介
ちょっとしたミスや不具合でエラーが出やすい、Wi-Fi。IPアドレスを取得中と表示されて、なかなかWi-Fiに接続できないと悩んでいる人も少なくないはずです。そこで今回は、IPアドレスを取得中と表示されてWi-Fiを接続できないときの対処法について解説します。Wi-Fiの接続トラブルを減らす方...
インターネット回線
ホームルーターと光回線はどっちがおすすめ？特徴や料金を徹底比較
自宅の通信環境を整えたいときに候補となる、ホームルーターと光回線。どのような違いがあるのかわからず、どちらを選ぶか迷っている人もいるのではないでしょうか。今回はホームルーターと光回線を比較し、それぞれの特徴を解説します。どちらがどのような人におすすめなのかも説明するので、ネット環境を整える際の...
インターネット回線
Wi-Fi 6とは？Wi-Fi5や5Gとの違いを徹底解説
Wi-Fi規格である、Wi-Fi 6。現在Wi-Fiを利用しており、速度を速くしたいと考えている人のなかには、Wi-Fi 6が気になっている人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、Wi-Fi 6とは何かや、特徴・メリットについて詳しく解説します。Wi-Fi 6を利用する方法や5Gとの違いな...
インターネット回線
「home 5G」と「ドコモ光」はどっちがおすすめ？違いやメリット・デメリットを解説
料金形態や通信速度が異なる、ドコモのhome 5gとドコモ光。契約を検討しているものの、どちらが自分に合っているのかわからず、迷っている人も多いでしょう。今回は、home 5Gとドコモ光はどちらがおすすめなのか、項目ごとに比較して解説します。それぞれのサービスがおすすめな人の特徴も解説している...
インターネット回線
新着インターネット回線関連のお役立ちコンテンツ
光回線を家電量販店で契約するのはお得？おすすめの申し込み窓口を紹介
申し込み窓口によっては、割引特典やキャッシュバックを受け取れるインターネット契約。光回線の申し込みを検討している人のなかには、ヤマダ電機やヨドバシカメラなどの家電量販店で申し込んだほうがお得なのではないかと考えている人も多いでしょう。そこで今回は、光回線を家電量販店で契約するのは本当にお得なの...
光回線・プロバイダ
【2025年10月】eo光のお得なキャンペーンを紹介！キャッシュバック特典や乗り換えで適用できる割引も解説
通信速度が安定していると評判で、スマホとのセット割も充実しているeo光。利用を検討している人のなかには、どのようなキャンペーンを適用できるのか気になる人も多いでしょう。そこで今回は、2025年10月にeo光で実施しているキャンペーン情報を紹介します。キャッシュバックの適用条件や紹介キャンペーン...
光回線・プロバイダ
【2025年10月】楽天ひかりのお得なキャンペーンを紹介！工事費無料やキャッシュバックはある？
楽天モバイルとセットで契約するとお得な楽天ひかり。どうせ契約するならキャンペーンを適用して、さらにお得に利用したいところですよね。そこで今回は、2025年10月に楽天ひかりで適用できるキャンペーン情報を紹介します。工事費無料や楽天ポイントがもらえるキャンペーンを解説するので、乗り換える前にチェ...
光回線・プロバイダ
【2025年10月】ビッグローブ光のキャッシュバック特典でお得なのは？受け取り方や時期を徹底解説
フレッツ光回線を利用し、幅広いエリアに展開されているビッグローブ光。利用を検討しているものの、キャッシュバック特典でお得に始められないか気になっている人もいるのではないでしょうか。本コンテンツでは、2025年10月のビッグローブ光でお得なキャッシュバック特典を紹介します。受け取り方法や受け取り...
光回線・プロバイダ
【2025年10月】NURO光のキャンペーン比較！キャッシュバックや特典でお得なのは？
下り最大10Gbpsの高速回線で、月額料金も安く利用できるNURO 光。せっかく利用するなら、お得に利用したいと考える人も少なくないはずです。そこで本コンテンツでは、2025年10月にNURO 光で実施中のキャンペーン一覧を紹介します。最もお得な申し込み窓口や、併用できるキャンペーンも紹介して...
光回線・プロバイダ
eo光は通信障害が多すぎる？原因と繋がらないときの対処法を紹介
高速通信ができる一方で、通信障害が多いと噂のeo光。自宅で快適にインターネットを楽しみたいのに、通信障害が多いと契約を躊躇してしまいますよね。果たして本当にeo光は通信障害が多いのか、見極めてから契約したい人が多いはずです。今回は、eo光で通信障害が起こる原因と繋がらないときの対処法を解説しま...
光回線・プロバイダ
J:COMの解約方法は？解約金と手順を紹介
複数のプランから自分に合うものを選んで光回線を利用できる、J:COM。さまざまな事情で解約を検討しているものの、解約手順やかかる費用がわからず困っている人もいるのではないでしょうか。そこで今回は、J:COMの解約方法や解約完了までの流れを解説します。注意点や費用についても説明するので、納得した...
光回線・プロバイダ
フレッツ光用のルーターは購入とレンタルどっちがおすすめ？選び方と初期設定方法を解説
パソコンやタブレットなどの各端末を、フレッツ光に繋ぐ際に必要となる無線ルーター。利用を検討しているものの、購入とレンタルのどちらがいいのか悩んでいる人も多いのではないでしょうか。そこで今回は、フレッツ光のルーターを購入・レンタルするメリットやデメリットを解説します。フレッツ光用のルーターは、購...
光回線・プロバイダ
WiMAXをSIMのみで契約できる？手順と注意点を解説
ルーター端末にSIMカードを挿すことで手軽にWi-Fi環境がつくれるWiMAX。利用を検討している人のなかには、SIMのみで契約できるのか気になる人もいるでしょう。今回はWiMAXをSIMだけで契約できる事業者があるのかに加え、申し込み手順や注意点も紹介します。自分で用意したWiMAX端末を活...
インターネット回線
【2025年9月】ソフトバンクエアーのキャッシュバックで高額なのはどこ？代理店ごとの特典や受取時期を紹介
工事不要で手軽にインターネットが楽しめるホームルーター、ソフトバンクエアー。契約するのなら、お得なキャッシュバックを利用したいですよね。今回は、ソフトバンクエアーのキャッシュバックの最新情報をご紹介します。最も高額な代理店や公式サイトのキャンペーンも紹介しているので、ぜひチェックしてくださいね。
ホームルーター