PS5では、インターネットに繋いでさまざまなオンラインゲームをプレイできます。しかし、起動してもWi-Fiに繋がらない、通信が安定しないなどの不具合が生じ、どう対処したらいいのか悩んでいる人も少なくないはず。
本記事では、PS5がWi-Fiに繋がらないときの対処法を解説します。おすすめの通信回線も紹介するので、ぜひこの記事を参考に、オンラインゲームを快適にプレイしてくださいね。

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。
PS5がWi-Fiに繋がらないときは、ルーターやゲーム機本体を再起動してみたり、設置場所を近づけてみたり、ルーターへ接続している端末を減らすなどの対処法があります。ちょっとした工夫で簡単に解決することもあるので、ぜひ試してみてくださいね。
まずは、PS5とWi-Fiルーターを再起動してみましょう。再起動は、Wi-Fiルーター、PS5の順に行ってください。機器本体が熱を持っている場合は、電源を切ったあとしばらく時間を空けることも大切です。
故障でなければ、再起動するだけで直るケースも少なくありません。再起動で直らなければ、Wi-Fiルーターの初期化やPS5のリセットも試してみるとよいでしょう。
再起動しても解決しない場合は、PS5とWi-Fiルーターをできる限り近づけてください。
Wi-Fiは遠いほど電波が弱くなるので、物理的な距離を近づければ通信が安定する可能性があります。モバイルWi-Fiルーターやホームルーターを利用している場合は、基地局からの電波が届きやすいように、できるだけ窓際に置きましょう。
Wi-FiルーターとPS5が離れた場所にあるなら、中継機を利用するのも選択肢のひとつです。以下の記事では、おすすめのWi-Fi中継機を紹介しています。建物が広すぎて電波が届かない人は、導入を検討してみましょう。
Wi-Fiに接続する機器を減らすことも有効な手段です。複数台の端末を同時に接続すると、それぞれの通信速度が低下したり、通信が不安定になったりする可能性があります。PS5をプレイするときは、ほかの端末でのインターネット利用を控えてみてください。
ここからは、ネットワークが安定しないときの対応策を解説します。すぐに実践できる方法もあるので、プレイに支障が生じている人はぜひチェックしてみてください。
Wi-Fiの通信を安定させて通信速度を上げるには、光回線の導入が有効な方法といえるでしょう。一般的に利用されている通信回線はいくつかありますが、通信の速度・安定性は光回線が最も優れています。ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターなどは通信が安定しづらいので、オンラインゲームの種類によってはストレスを感じることもあるでしょう。
ただし、古い賃貸物件などでは、光回線を導入するための設備がない場合も。光回線を新たに引き込む際は工事をともなうので、一度大家さんや管理会社に相談してみてください。
以下の記事では、人気がある光回線のサービス内容を比較検証しながら、わかりやすくまとめています。PS5で快適にオンラインゲームをプレイしたい人は要チェックです。
Wi-Fiから有線接続に切り替えれば、より安定した通信環境でインターネットを利用できます。PS5は公式に有線接続が推奨されているため、PS5だけでも有線接続にしてみましょう。
Wi-Fiルーターの有線LANポートと、PS5本体をLANケーブルで繋げば有線接続が可能です。PS5のネットワーク設定を、Wi-FiからLANケーブルに変更することも忘れてはいけません。
ただし、元の回線が弱い場合は、有線接続にしても安定しないことを理解しておきましょう。
Wi-Fiルーターの周波数帯が2GHz帯に設定されている場合は、5GHz帯に変更しましょう。2.4GHz帯はBluetoothや電子レンジと同じ周波数帯なので、電波が干渉してしまうことがあります。
ただし、5GHz帯は壁などの障害物に弱く、通信距離が長くなると電波も弱まる特性があるので、Wi-FiルーターとPS5はできるだけ近づけて使用しましょう。
古いWi-FiルーターやLANケーブルを使い続けている人は、買い替えをおすすめします。Wi-FiルーターやLANケーブルが劣化していると、本来の通信速度が出ません。
光回線を利用しているのに通信が弱い場合、ケーブルや機器に問題がある可能性も考えられます。通信速度を安定させるためにも、よりハイスペックな製品に買い替えましょう。
以下の記事では、Wi-Fiルーターの選び方やおすすめの製品を紹介しています。Wi-Fiルーターが古く、通信が不安定に感じる人はチェックしてみてください。
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