PS5がWi-Fiに繋がらないときは？要因と対策を解説
PS5では、インターネットに繋いでさまざまなオンラインゲームをプレイできます。しかし、起動してもWi-Fiに繋がらない、通信が安定しないなどの不具合が生じ、どう対処したらいいのか悩んでいる人も少なくないはず。
本コンテンツでは、PS5がWi-Fiに繋がらないときの対処法を解説します。おすすめの通信回線も紹介するので、ぜひこのコンテンツを参考に、オンラインゲームを快適にプレイしてくださいね。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて電気代など固定費支出見直しのガイドもしている。
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PS5がWi-Fiに繋がらないときの対処法
PS5がWi-Fiに繋がらないときは、ルーターやゲーム機本体を再起動したり、設置場所を近づけたり、ルーターへ接続している端末を減らすなどの対処法があります。少しの工夫で簡単に解決することもあるので、ぜひ試してくださいね。
PS5とWi-Fiルーターを再起動する
まずは、PS5とWi-Fiルーターを再起動しましょう。再起動は、Wi-Fiルーター、PS5の順に行ってください。機器本体が熱を持っている場合は、電源を切ったあとしばらく時間を空けることも大切です。
故障でなければ、再起動するだけで直るケースも少なくありません。再起動で直らなければ、Wi-Fiルーターの初期化やPS5のリセットも試すとよいでしょう。
PS5とWi-Fiルーターの設置場所を近づける
再起動しても解決しない場合は、PS5とWi-Fiルーターをできる限り近づけてください。
Wi-Fiは遠いほど電波が弱くなるので、物理的な距離を近づければ通信が安定する可能性があります。モバイルWi-Fiルーターやホームルーターを利用している場合は、基地局からの電波が届きやすいように、できるだけ窓際に置きましょう。
Wi-FiルーターとPS5が離れた場所にあるなら、中継機を利用するのも選択肢のひとつです。以下のコンテンツでは、おすすめのWi-Fi中継機を紹介しています。建物が広すぎて電波が届かない人は、導入を検討しましょう。
Wi-Fiルーターに接続する機器の数を減らす
Wi-Fiに接続する機器を減らすことも有効な手段です。複数台の端末を同時に接続すると、それぞれの通信速度が低下したり、通信が不安定になったりする可能性があります。PS5をプレイするときは、ほかの端末でのインターネット利用を控えてください。
PS5のネットワークが安定しないときの対応策
ここからは、ネットワークが安定しないときの対応策を解説します。すぐに実践できる方法もあるので、プレイに支障が生じている人はぜひチェックしてください。
光回線を導入する
Wi-Fiの通信を安定させて通信速度を上げるには、光回線の導入が有効な方法といえるでしょう。一般的に利用されている通信回線はいくつかありますが、通信の速度・安定性は光回線が最も優れています。ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターなどは通信が安定しづらいので、オンラインゲームの種類によってはプレイしづらさを感じることもあるでしょう。
古い賃貸物件などでは、光回線を導入するための設備がない場合も。光回線を新たに引き込む際は工事をともなうので、一度大家さんや管理会社に相談してください。
以下のコンテンツでは、人気がある光回線のサービス内容を比較検証しながら、わかりやすくまとめています。PS5で快適にオンラインゲームをプレイしたい人は要チェックです。
PS5だけ有線で接続する
Wi-Fiから有線接続に切り替えれば、より安定した通信環境でインターネットを利用できます。PS5は公式に有線接続が推奨されているため、PS5だけでも有線接続にしましょう。
Wi-Fiルーターの有線LANポートと、PS5本体をLANケーブルで繋げば有線接続が可能です。PS5のネットワーク設定を、Wi-FiからLANケーブルに変更することも忘れてはいけません。
元の回線が弱い場合は、有線接続にしても安定しないことを理解しておきましょう。
周波数帯を5GHz帯に変更する
Wi-Fiルーターの周波数帯が2GHz帯に設定されている場合は、5GHz帯に変更しましょう。2.4GHz帯はBluetoothや電子レンジと同じ周波数帯なので、電波が干渉することがあります。
5GHz帯は壁などの障害物に弱く、通信距離が長くなると電波も弱まる特性があるので、Wi-FiルーターとPS5はできるだけ近づけて使用しましょう。
Wi-FiルーターやLANケーブルを買い替える
古いWi-FiルーターやLANケーブルを使い続けている人は、買い替えをおすすめします。Wi-FiルーターやLANケーブルが劣化していると、本来の通信速度が出ません。
光回線を利用しているのに通信が弱い場合、ケーブルや機器に問題がある可能性も考えられます。通信速度を安定させるためにも、よりハイスペックな製品に買い替えましょう。
以下のコンテンツでは、Wi-Fiルーターの選び方やおすすめの製品を紹介しています。Wi-Fiルーターが古く、通信が不安定に感じる人はチェックしてください。
NATタイプを確認・改善する
PS5本体の「設定→ネットワーク→接続状況→接続状況を確認」でNATタイプを確認できます。タイプ3はオンライン対戦・ボイスチャットといった一部のオンライン機能が制限されやすいので、タイプ2以下を使うといいでしょう。
改善策としてルーターのUPnPを有効にする、またはPlayStation公式が案内する必要ポートの開放を行う方法があります。公式で案内されているポートはTCP：80、443、3478、3479、3480およびUDP：3478、3479、49152～65535です。設定は元に戻せる形で1つずつ試しましょう。
