JALカードの解約方法は？事前の確認ポイントと注意点を解説
買い物でJALマイルやポイントがたまるJALカード。JALカードを解約しようと思っているものの、どうやって解約するか、たまったマイルやポイントがどうなるかなど、わからないことが多い人もいるのではないでしょうか。
大学卒業後に銀行員として勤務、法人顧客の経営支援・融資商品の提案や、個人向け資産運用相談を担当。 2020年にマイベストに入社、自身の銀行員時代の経験を活かし、カードローン・クレジットカード・生命保険・損害保険・株式投資などの金融サービスやキャッシュレス決済を専門に解説コンテンツの制作を統括する。 また、Yahoo!ファイナンスで借入や投資への疑問や基礎知識に関する連載も担当している。
目次
JALカードおすすめTOP5
JALカードの解約方法は？
JALカードの解約方法は退会届を請求して提出する方法とJALカード コンタクトセンターへ電話する方法の2通りです。ここからは、それぞれの方法を解説します。
退会届を資料請求して提出する
1.会員サイト「MyJALCARD」 へログインする
2.「メニュー」をタップして「資料請求」を選択する
3.「JALカード会員退会届」にチェックを入れ「選択内容の確認へ進む」をタップする
4.選択した資料を確認し「送信する」をタップする
【パソコンで資料請求する場合の手順】
1.会員サイト「MyJALCARD」 へログインする
2.画面上部の「資料請求」を選択する
3.「JALカード会員退会届」にチェックを入れ「選択内容の確認へ進む」をクリックする
4. 選択した資料を確認し「送信する」をクリックする
なお、請求してから1週間程度で「JALカード会員退会届」が登録した住所に届きます。また、JALカードSuicaの場合には、JALカード会員退会届に加えて、カードも返送する必要があるので注意してください。
資料請求はJALカード会員専用の24時間音声情報サービスでもできます。受付電話番号は0120-747-804で通話料が無料です。携帯電話からフリーダイヤルにつながらない場合は、03-5460-4343に電話してください。
電話で資料請求する手順は以下のとおりです。
1. JALカードを手元に準備する
2. JALカード会員専用の24時間音声情報サービスに電話をかける
3.音声ガイダンスに従い「1」（各種資料請求）を押す
4. 資料コードナンバー 「51513」を入力して「#」を押す
なお、退会届を提出しても退会完了の通知は送付されません。退会できたかどうかは、MyJALCARDにログインして確認が可能です。退会手続きが完了している場合、マイル数の下に「退会済みまたは切替済みのカードです。」と表示されます。
急ぎの場合はJALカード コンタクトセンターへ電話する
例えば、JALカードの有効期限が近い人ですぐに解約したい場合は、電話で手続きをするとよいでしょう。受付電話番号は0120-747-907で、通話料は無料です。月曜から土曜の9:00〜17:00に受け付けています。
携帯電話からフリーダイヤルにつながらない場合は03-5460-5131に電話してください。また、CLUB-Aゴールドカード、プラチナ、JALダイナースカードの会員であればカード裏面に記載された電話番号に電話しましょう。
なお、電話で解約する場合、混雑時に待つ必要があるので時間に余裕がある際に電話するとよいでしょう。また、JALカードSuicaや法人カードの場合は電話で解約できないため、退会届を請求して提出してください。
JALカードを解約するとマイルはどうなる？
JALカードを解約しても、JALのマイルは継続して利用が可能です。ここでは、解約後にマイルを活用する方法を解説します。
解約後もJALマイルは継続して使える
JALカードを解約してもJALのマイルは継続して使用が可能です。カードを解約した場合でもJALマイレージバンクの会員は退会になりません。
なお、一部のJALカードでためられるポイントは解約と同時に使えなくなるので注意しましょう。例えば、JALカード OPクレジットは加盟店で利用すると小田急ポイントがたまりますが、解約後は小田急ポイントを利用できません。
また、JALカードSuicaでためたJRE POINTやJALカード TOKYU POINT ClubQでためたTOKYU POINTも、解約後は利用できないので注意してください。
JMBカードがない場合は新たに発行される
JMBカードを持っていない人には、JMBカードが解約時に発行されます。JMBカードとはJALマイレージバンクの会員用カードのことです。JMB会員のカードも兼ねているJALカードは解約後に使えないため、JMBカードがJMB会員のカードとして利用されます。
なお、解約時に発行されるJMBカードには「JALタッチ＆ゴーサービス」機能が付いていません。解約後もJALタッチ＆ゴーサービスを利用したい場合は、JMB WAONカードやJAL Global WALLETカード（JMB JGWカード）に変更する手続きをしましょう。
2.「会員情報の参照・変更」を選択する
3.「各種JMBカードへのお申込み」で「JMB WAONカードへの切替」または「JAL Global WALLETカードへのお申込み」を選択して申込む
JALカードを解約する際の注意点は？
一部のポイントは解約後に無効になるので解約前に使い切ろう
JALカードでためた一部のポイントは、解約前に使い切るのがおすすめです。一部のJALカードではマイル以外にポイントをためられますが、ためたポイントは解約後に使えないことがあります。
- 「JALカードSuica」でためた「JRE POINT」
- 「JALカード TOKYU POINT ClubQ」でためた「TOKYU POINT」
- 「JALカード OPクレジット」でためた「小田急ポイント」
例えば、TOKYU POINTは東急百貨店や東急ハンズなど全国の加盟店で利用して、解約前にポイントを使い切るとよいでしょう。なお、JALカードでためたマイルは解約後も利用できます。
JALカードに付帯するカード・サービスも利用できなくなる
例えば、以下の付帯するカードやサービス、加入したオプションサービスは解約後に利用できません。
- ETCカード
- 家族会員カード
- 家族プログラム
- 海外旅行保険・国内旅行傷害保険
- JALカード会員限定の搭乗ボーナスマイル
- ラウンジサービス
- JALカードショッピングマイル・プレミアム
- JALカードツアープレミアム
なお、JALカードを解約せずに「JALカードショッピングマイル・プレミアム」や「JALカードツアープレミアム」のオプションのみを解約することもできます。オプションを解約するには、myJALCARDにアクセスして資料請求するか、電話で手続きをしましょう。
また、JALカードに付帯したETCカードは解約後に使えなくなります。解約後もETCカードが必要な場合は、ETC付きクレジットカードを検討するとよいでしょう。
以下の記事では、年会費無料のETC付きクレジットカードを徹底比較しています。ETCカードの選び方も解説しているので、ETC付きクレジットカードを申込む際の参考にしてみてください。
JALカードSuicaはカードの返送も必要
JALカードSuicaを解約する際は、資料請求をして退会届が届いたら記入し、退会届とカードを合わせて返送しましょう。なお、ほかのJALカードでは解約時にカードを返送する必要がありません。
JALカードの解約は有効期限月までにしよう
JALカードの解約は有効期限月までにするのがおすすめです。JALカードの年会費はカードの有効期限月を境に請求され、請求が確定した年会費は返金されません。有効期限内に解約した場合、年会費が返金されないので注意しましょう。
例えば、有効期限が2023年7月のJALカードを持っている人が2023年8月に解約した場合、年会費を払ったもののJALカードや付帯のサービスが使えなくなります。
解約する際は有効期限を確認して、期限前に解約手続きをしましょう。カードの有効期限はカードに記載されている月の月末なのでチェックしてください。
なお、JALカードは入会初年度に解約できますが、申込んでから短期間のうちに解約すると個人の信用情報に傷がつく可能性もあるので注意しましょう。
公共料金などのカード変更手続きを忘れないようにしよう
JALカードを公共料金などの支払いに利用している場合、解約前にクレジットカード変更の手続きをしてください。変更前に解約すると支払いが行われないこともあります。
例えば、JALカードで電気やガス、携帯電話の料金を支払っている場合、それぞれの支払先で変更の手続きが必要です。
なお、JALカードで何の支払いをしているかは、利用明細で確認しましょう。利用明細は各提携カード会社が提供するweb明細などでチェックできます。例えば、JALカードSuicaの場合は、会員専用webサービス「VIEW's NET」で確認が可能です。
未払いの残高が一括で請求される
例えば、解約直前にJALカードで支払いをした場合や分割払い・リボ払いを設定して支払いが残っている場合には、解約時に支払う必要があります。
なお、利用残高は各提携カード会社のwebサービスで確認が可能です。例えば「JAL・JCBカード」の場合は、会員専用webサービス「MyJCB」で確認できます。
解約したあとはどうする？人気のクレジットカードを徹底比較
以下の記事では、人気があるクレジットカードを徹底比較しています。タイプ別のおすすめやクレジットカードの選び方も解説しているので、次に利用するクレジットカードを選ぶ際の参考にしてみてください。
JALCARDJALカード navi（学生専用）
| 年会費（税込） | 無料（在学期間中） |
|---|---|
| JALショッピングマイル・プレミアム年会費 | 0円 |
| マイル還元率 | 1.00% |
- 入会ボーナスマイル
- 2,000マイル
- 入会後利用ボーナスマイル
- 継続ボーナスマイル
- ポイント有効期限
- 在学期間中無期限
学生におすすめ！年会費無料でお得にマイルを貯められる
JALカードの「JALカード navi（学生専用）」は、JALマイルを貯めたい学生におすすめ。比較したなかでは唯一年会費無料の学生専用のJALカードで、在学中はマイルの有効期限がありません。マイルの還元率も1.00%と高く、普段使いで貯まったJALマイルを卒業旅行や留学費用にあてる使い方がおすすめです。
多くの普通カードはマイル還元率を1.00%にするために、追加の年会費4,950円を支払って「JALカードショッピングマイル・プレミアム」に入会する必要があります。対してこちらは無料で加入でき、コストをかけずにお得にJALマイルを貯められるのがメリット。入会特典のボーナスマイルも2,000マイルと多く、語学検定ボーナスや卒業ボーナスなど、学生ならではのボーナスマイルもありますよ。
一方、航空券を購入した場合の還元率は2.00％と低く、フライトボーナスの積算率も10％と比較したJALカードのなかでは少なめです。毎年初回搭乗ボーナスで1,000マイルもらえますが、フライトでJALマイルを貯めやすいとはいえないでしょう。
空港ラウンジやビジネスクラスカウンターでの優先搭乗はできず、空港での豪華なサービスも期待できません。とはいえ、年会費無料であるうえマイル還元率が高く、ボーナスマイルも充実した魅力的なJALカードです。学生の間にお得に旅行を楽しみたい人は入会を検討してみてくださいね。卒業後は自動的に「JAL 普通カード」に切り替わるので注意しましょう。
- 岩田昭男（クレジットカード評論家・消費生活ジャーナリスト）のおすすめコメント
- 「JALカードnaviは今後もJALを使っていきたい学生におすすめのJALカード。JALカードで唯一年会費無料でJALマイルが無期限で貯められるなど、ほかのJALカードにはない優遇が受けられます。また、イオンやマツモトキヨシなどの「JAL特約店」では2.00%還元になるので、普段使いでもお得にJALマイルを貯められるカードといえるでしょう。しかし、卒業後は年会費2,200円のJAL 普通カードに自動で切り替わるので要注意。JALマイルをお得に貯めたいなら20代限定のJAL CLUB EST 普通カードに申し込むのが得策です。」
良い
- カード年会費無料で、JALカードショッピングマイル・プレミアムの年会費も不要
- マイル還元率が1.00％と高く、普段使いでJALマイルを貯めやすい
- 入会特典をはじめとしたボーナスマイルが充実している
気になる
- 入会できるのが学生に限られる
| 二重取り還元率 | 1.50% |
|---|---|
| フライトボーナスマイルの積算率 | 10% |
| 航空券での還元率 | 2.00% |
| 二重取り可能な電子マネー | JMB WAONカード |
| オートチャージ可能な電子マネー | |
| 入会後初回搭乗ボーナスマイル | 1,000マイル |
| 毎年初回搭乗ボーナスマイル | 1,000マイル |
| 空港免税店での割引率 | 5%OFF |
| 貯まるポイント | JALマイル |
| ポイントの付与単位 | 100円で1マイル |
| 利用できるポイントモール | JALマイレージパーク、JAL Mall |
| ビジネスクラスカウンター利用可能 | |
| 国内旅行傷害保険 | 自動付帯 |
| 海外旅行傷害保険 | 自動付帯 |
| 海外ショッピング保険 | |
| 国内ショッピング保険 | |
| ETCカード発行可能 | |
| 家族カード発行可能 | |
| カード会社の空港ラウンジ利用可能 | |
| ラウンジ・キー利用可能 | |
| 利用可能なANA /JALの空港ラウンジ | |
| プライオリティ・パス | |
| 空港サービス | 手荷物宅配割引、クローク割引 |
| ホテル優待 | |
| Apple Pay/Google Pay対応 | Apple Pay、Google Pay（JCBのみ） |
| タッチ決済対応 | |
| 対象年齢 | 18歳以上、学生限定 |
| 入会資格 | 18歳以上30歳未満の学生（大学院・大学・短大・専門学校・高専4〜5年生） |
| 国際ブランド | VISA、Mastercard、JCB |
| 申込から発行にかかる期間 | 2～3週間 |
JALCARDJAL CLUB EST 普通カード
| 年会費（税込） | 7,700円（カード年会費：2,200円※初年度無料／JAL CLUB EST年会費：5,500円） |
|---|---|
| JALショッピングマイル・プレミアム年会費 | 0円 |
| マイル還元率 | 1.00% |
- 入会ボーナスマイル
- 2,500マイル
- 入会後利用ボーナスマイル
- 継続ボーナスマイル
- 2,500マイル
- ポイント有効期限
- 5年
お得に貯めたい20代におすすめ。年会費が安く還元率が高い
JALカードの「JAL CLUB EST 普通カード」は、お得にJALマイルを貯めたい20代におすすめ。入会できるのは20歳以上30歳未満に限られますが、年会費が7,700円と比較したJALカードのなかでは比較的安く、マイルの有効期限が5年と長いのもメリットです。
マイル還元率は1.00％と高め。JALカードの多くは1.00%還元でJALマイルを貯めるには、追加の年会費4,950円を支払って「JALカードショッピングマイル・プレミアム」に入会する必要がありますが、こちらは無料で自動加入できます。入会・カード継続で毎年2,500マイルとボーナスマイルも充実しており、普段の支払いだけでも年会費のもとは十分取りやすいでしょう。
フライトボーナスの積算率は15％で、「JAL 普通カード」よりも5％高いのが特徴。入会後の搭乗ボーナスで2,000マイル、毎年初回搭乗ボーナスで2,000マイルがもらえます。普段の買い物に加えて、旅行や出張でもJALマイルを貯めたい人にもおすすめですよ。
空港での特典も充実していて、年5回まで国内線のサクララウンジの利用ができ、同伴者1人の入室も可能です。ビジネスクラスカウンターでの優先搭乗もできます。入会できるのは20代に限られますが、年会費とマイル還元率のバランスがよく、フライト利用でも活用しやすいJALカード。毎年の年会費を抑えてお得にJALマイルを貯めたい20代の人は、ぜひチェックしてみてくださいね。
- 岩田昭男（クレジットカード評論家・消費生活ジャーナリスト）のおすすめコメント
- 「JAL CLUB EST 普通カードは若者限定の特典がたくさん使える特別なJALカードといえるでしょう。マイルの有効期限・マイル還元率・サクララウンジの無料利用など通常の一般カードにはない特典がついています。ANAと違って20代限定のカードを提供していたり学生限定カードはJALマイルを無期限で貯められたりと、若者への待遇が手厚いJALカードらしいカードといえます。」
良い
- 年会費が7,700円と安いうえに、マイル還元率が1.00%と高い
- フライトボーナスの積算率は15％で、JAL 普通カードよりも5％高い
- 年5回まで国内線のサクララウンジの利用ができる
気になる
- 入会できるのが20代に限られる
| 二重取り還元率 | 1.50% |
|---|---|
| フライトボーナスマイルの積算率 | 15% |
| 航空券での還元率 | 2.00% |
| 二重取り可能な電子マネー | JMB WAONカード |
| オートチャージ可能な電子マネー | |
| 入会後初回搭乗ボーナスマイル | 2,000マイル |
| 毎年初回搭乗ボーナスマイル | 2,000マイル |
| 空港免税店での割引率 | 5％OFF |
| 貯まるポイント | JALマイル |
| ポイントの付与単位 | 100円で1マイル |
| 利用できるポイントモール | JALマイレージパーク、JAL Mall |
| ビジネスクラスカウンター利用可能 | |
| 国内旅行傷害保険 | 自動付帯 |
| 海外旅行傷害保険 | 自動付帯 |
| 海外ショッピング保険 | |
| 国内ショッピング保険 | |
| ETCカード発行可能 | |
| 家族カード発行可能 | |
| カード会社の空港ラウンジ利用可能 | |
| ラウンジ・キー利用可能 | |
| 利用可能なANA /JALの空港ラウンジ | サクララウンジ |
| プライオリティ・パス | |
| 空港サービス | 手荷物宅配割引、クローク割引 |
| ホテル優待 | |
| Apple Pay/Google Pay対応 | Apple Pay（VISA・Mastercard・JCB）、Google Pay（JCB） |
| タッチ決済対応 | |
| 対象年齢 | 20代限定 |
| 入会資格 | 20歳以上30歳未満（30歳になる誕生月の4か月前の月末まで申し込み可） |
| 国際ブランド | VISA、Mastercard、JCB |
| 申込から発行にかかる期間 | 約3週間（オンライン口座振替サービス利用の場合は約2週間） |
JALCARDJAL CLUB EST CLUB-Aゴールドカード
| 年会費（税込） | 19,800円（カード年会費：17,600円／JAL CLUB EST年会費：2,200円） |
|---|---|
| JALショッピングマイル・プレミアム年会費 | 0円 |
| マイル還元率 | 1.00% |
- 入会ボーナスマイル
- 2,500マイル
- 入会後利用ボーナスマイル
- 継続ボーナスマイル
- 2,500マイル
- ポイント有効期限
- 5年
空港特典を重視する20代向き。空港ラウンジの利用も可能
JALカードの「JAL CLUB EST CLUB-Aゴールドカード」は、お得に空港ラウンジを使いたい20代の空マイラーにおすすめです。「JAL CLUB EST CLUB-Aカード」と異なり、国内線のサクララウンジだけでなく、カード会社の空港ラウンジも利用できます。
年会費は19,800円で、20代限定のJALカードのなかではかなり高額。とはいえマイル還元率が1.00％になる「JALカードショッピングマイル・プレミアム」に自動入会となるため、普段の買い物で月20万円程度使う人なら元を取れるでしょう。
「JAL CLUB EST CLUB-Aカード」と同様に、フライトボーナスの積算率は30％。1回のフライトでもJALマイルを多く貯められるのは魅力です。入会・継続ボーナスでは2,500マイル、毎年初回搭乗ボーナスは3,000マイルと、ボーナスマイルも充実しています。
年会費が高いので、サクララウンジ以外の空港ラウンジの利用がいらない場合は、「JAL CLUB EST CLUB-Aカード」のほうがお得。より充実したサービスでフライト前の空き時間をゆっくり過ごしたいなら、検討してみてください。
- 岩田昭男（クレジットカード評論家・消費生活ジャーナリスト）のおすすめコメント
- 「JAL CLUB EST CLUB-A ゴールドカードはフライトボーナスマイルの積算率が30%と高く、JAL特約店での利用やJAL航空券購入では2.00%と高還元なので、旅行や出張の多い人ならJALマイルがよく貯まるJALカードといえるでしょう。また、JAL CLUB EST CLUB-Aカードと違ってラウンジ・キーが使えるのもメリット。ラウンジ・キーを使えば海外空港ラウンジが優待価格で利用できるので、トランジットが多い場合でも海外の空港でゆっくり休めますよ。」
良い
- フライトボーナスの積算率が30％とかなり高い
- サクララウンジだけではなく、カード会社の空港ラウンジの利用も可能
気になる
- 年会費は19,800円と高め
| 二重取り還元率 | 1.50% |
|---|---|
| フライトボーナスマイルの積算率 | 30％ |
| 航空券での還元率 | 2.00% |
| 二重取り可能な電子マネー | JMB WAONカード |
| オートチャージ可能な電子マネー | |
| 入会後初回搭乗ボーナスマイル | 6,000マイル |
| 毎年初回搭乗ボーナスマイル | 3,000マイル |
| 空港免税店での割引率 | 10％OFF |
| 貯まるポイント | JALマイル |
| ポイントの付与単位 | 100円で1マイル |
| 利用できるポイントモール | JALマイレージパーク、JAL Mall |
| ビジネスクラスカウンター利用可能 | |
| 国内旅行傷害保険 | 自動付帯 |
| 海外旅行傷害保険 | 自動付帯 |
| 海外ショッピング保険 | |
| 国内ショッピング保険 | |
| ETCカード発行可能 | |
| 家族カード発行可能 | |
| カード会社の空港ラウンジ利用可能 | |
| ラウンジ・キー利用可能 | |
| 利用可能なANA /JALの空港ラウンジ | サクララウンジ |
| プライオリティ・パス | |
| 空港サービス | 手荷物宅配割引、クローク割引 |
| ホテル優待 | |
| Apple Pay/Google Pay対応 | Apple Pay（VISA・Mastercard・JCB）、Google Pay（JCB） |
| タッチ決済対応 | |
| 対象年齢 | 20代限定 |
| 入会資格 | 20歳以上30歳未満（30歳になる誕生月の4か月前の月末まで申し込み可） |
| 国際ブランド | VISA、Mastercard、JCB |
| 申込から発行にかかる期間 | 約3週間（オンライン口座振替サービス利用の場合は約2週間） |
JALカードおすすめTOP5
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