JALカードの解約方法は？事前の確認ポイントと注意点を解説

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JALカードの解約方法は？事前の確認ポイントと注意点を解説

Q: JALカードの解約方法は？

退会届を資料請求して提出する 急ぎの場合はJALカード コンタクトセンターへ電話する 詳しくはこちら

Q: JALカードを解約するとマイルはどうなる？

解約後もJALマイルは継続して使える JMBカードがない場合は新たに発行される 詳しくはこちら

Q: JALカードを解約する際の注意点は？

一部のポイントは解約後に無効になるので解約前に使い切ろう JALカードに付帯するカード・サービスも利用できなくなる JALカードSuicaはカードの返送も必要 JALカードの解約は有効期限月までにしよう 公共料金などのカード変更手続きを忘れないようにしよう 未払いの残高が一括で請求される 詳しくはこちら

買い物でJALマイルやポイントがたまるJALカード。JALカードを解約しようと思っているものの、どうやって解約するか、たまったマイルやポイントがどうなるかなど、わからないことが多い人もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、JALカードの解約方法や注意点を解説します。解約後にマイルやポイントがどうなるかも解説するので、JALカードを解約する際の参考にしてみてください。

2025年02月14日更新

元銀行員／マイベストクレジットカード・ローン・証券・保険担当: 大島凱斗

大学卒業後に銀行員として勤務、法人顧客の経営支援・融資商品の提案や、個人向け資産運用相談を担当。 2020年にマイベストに入社、自身の銀行員時代の経験を活かし、カードローン・クレジットカード・生命保険・損害保険・株式投資などの金融サービスやキャッシュレス決済を専門に解説コンテンツの制作を統括する。また、Yahoo!ファイナンスで借入や投資への疑問や基礎知識に関する連載も担当している。

大島凱斗のプロフィール

JALカードの解約方法は？
- 退会届を資料請求して提出する
- 急ぎの場合はJALカードコンタクトセンターへ電話する
JALカードを解約するとマイルはどうなる？
- 解約後もJALマイルは継続して使える
- JMBカードがない場合は新たに発行される
JALカードを解約する際の注意点は？
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JALカードの解約方法は？

JALカードの解約方法は退会届を請求して提出する方法とJALカードコンタクトセンターへ電話する方法の2通りです。ここからは、それぞれの方法を解説します。

退会届を資料請求して提出する

退会届を資料請求して記入・提出することで、JALカードを解約できます。短時間でできるため日中は仕事で忙しくて電話できない人におすすめです。スマホ・パソコンで資料請求する場合は以下の手順で行います。

【スマホで資料請求する場合の手順】

1.会員サイト「MyJALCARD」へログインする

2.「メニュー」をタップして「資料請求」を選択する

3.「JALカード会員退会届」にチェックを入れ「選択内容の確認へ進む」をタップする

4.選択した資料を確認し「送信する」をタップする

【パソコンで資料請求する場合の手順】

1.会員サイト「MyJALCARD」へログインする

2.画面上部の「資料請求」を選択する

3.「JALカード会員退会届」にチェックを入れ「選択内容の確認へ進む」をクリックする

4. 選択した資料を確認し「送信する」をクリックする

なお、請求してから1週間程度で「JALカード会員退会届」が登録した住所に届きます。また、JALカードSuicaの場合には、JALカード会員退会届に加えて、カードも返送する必要があるので注意してください。

資料請求はJALカード会員専用の24時間音声情報サービスでもできます。受付電話番号は0120-747-804で通話料が無料です。携帯電話からフリーダイヤルにつながらない場合は、03-5460-4343に電話してください。

電話で資料請求する手順は以下のとおりです。

1. JALカードを手元に準備する

2. JALカード会員専用の24時間音声情報サービスに電話をかける

3.音声ガイダンスに従い「1」（各種資料請求）を押す

4. 資料コードナンバー「51513」を入力して「#」を押す

なお、退会届を提出しても退会完了の通知は送付されません。退会できたかどうかは、MyJALCARDにログインして確認が可能です。退会手続きが完了している場合、マイル数の下に「退会済みまたは切替済みのカードです。」と表示されます。

急ぎの場合はJALカードコンタクトセンターへ電話する

急いで解約したい場合は「JALカードコンタクトセンター」へ電話しましょう。資料請求する場合は退会届が届くまでに1週間程度かかりますが、電話であれば当日に解約を受け付けてくれます。

例えば、JALカードの有効期限が近い人ですぐに解約したい場合は、電話で手続きをするとよいでしょう。受付電話番号は0120-747-907で、通話料は無料です。月曜から土曜の9:00〜17:00に受け付けています。

携帯電話からフリーダイヤルにつながらない場合は03-5460-5131に電話してください。また、CLUB-Aゴールドカード、プラチナ、JALダイナースカードの会員であればカード裏面に記載された電話番号に電話しましょう。

なお、電話で解約する場合、混雑時に待つ必要があるので時間に余裕がある際に電話するとよいでしょう。また、JALカードSuicaや法人カードの場合は電話で解約できないため、退会届を請求して提出してください。

JALカードを解約するとマイルはどうなる？

JALカードを解約しても、JALのマイルは継続して利用が可能です。ここでは、解約後にマイルを活用する方法を解説します。

解約後もJALマイルは継続して使える

JALカードを解約してもJALのマイルは継続して使用が可能です。カードを解約した場合でもJALマイレージバンクの会員は退会になりません。

例えば、JALカード解約後にマイルを特典航空券に交換したり、JALの飛行機に搭乗してマイルをためたりすることも可能です。

なお、一部のJALカードでためられるポイントは解約と同時に使えなくなるので注意しましょう。例えば、JALカード OPクレジットは加盟店で利用すると小田急ポイントがたまりますが、解約後は小田急ポイントを利用できません。

また、JALカードSuicaでためたJRE POINTやJALカード TOKYU POINT ClubQでためたTOKYU POINTも、解約後は利用できないので注意してください。

JMBカードがない場合は新たに発行される

JMBカードを持っていない人には、JMBカードが解約時に発行されます。JMBカードとはJALマイレージバンクの会員用カードのことです。JMB会員のカードも兼ねているJALカードは解約後に使えないため、JMBカードがJMB会員のカードとして利用されます。

例えば、JALカードとJMBカードの両方を持っている人がJALカードを解約した場合、JMBカードは発行されません。一方、JALカードのみを持っておりJMBカードは持っていない場合、解約時にJMBカードが発行されます。

なお、解約時に発行されるJMBカードには「JALタッチ＆ゴーサービス」機能が付いていません。解約後もJALタッチ＆ゴーサービスを利用したい場合は、JMB WAONカードやJAL Global WALLETカード（JMB JGWカード）に変更する手続きをしましょう。

JMBカードを変更する手続きは以下の手順で行います。

1.公式サイトにログインする

2.「会員情報の参照・変更」を選択する

3.「各種JMBカードへのお申込み」で「JMB WAONカードへの切替」または「JAL Global WALLETカードへのお申込み」を選択して申込む

JALカードを解約する際の注意点は？

JALカードを解約すると、ためたポイントが無効になったり、付帯するカード・サービスも利用できなくなったりするので注意が必要です。ここからは、JALカード解約時の注意点を解説します。

一部のポイントは解約後に無効になるので解約前に使い切ろう

JALカードでためた一部のポイントは、解約前に使い切るのがおすすめです。一部のJALカードではマイル以外にポイントをためられますが、ためたポイントは解約後に使えないことがあります。

解約後に無効となるポイントの例は以下のとおりです。

「JALカードSuica」でためた「JRE POINT」
「JALカード TOKYU POINT ClubQ」でためた「TOKYU POINT」
「JALカード OPクレジット」でためた「小田急ポイント」

例えば、TOKYU POINTは東急百貨店や東急ハンズなど全国の加盟店で利用して、解約前にポイントを使い切るとよいでしょう。なお、JALカードでためたマイルは解約後も利用できます。

JALカードに付帯するカード・サービスも利用できなくなる

JALカードを解約すると、JALカードに付帯したカードやサービスも利用できなくなるので注意してください。付帯したカード・サービスはJALカード会員のみ利用できます。

例えば、以下の付帯するカードやサービス、加入したオプションサービスは解約後に利用できません。

ETCカード
家族会員カード
家族プログラム
海外旅行保険・国内旅行傷害保険
JALカード会員限定の搭乗ボーナスマイル
ラウンジサービス
JALカードショッピングマイル・プレミアム
JALカードツアープレミアム

なお、JALカードを解約せずに「JALカードショッピングマイル・プレミアム」や「JALカードツアープレミアム」のオプションのみを解約することもできます。オプションを解約するには、myJALCARDにアクセスして資料請求するか、電話で手続きをしましょう。

また、JALカードに付帯したETCカードは解約後に使えなくなります。解約後もETCカードが必要な場合は、ETC付きクレジットカードを検討するとよいでしょう。

以下の記事では、年会費無料のETC付きクレジットカードを徹底比較しています。ETCカードの選び方も解説しているので、ETC付きクレジットカードを申込む際の参考にしてみてください。

【徹底比較】ETCカードのおすすめ人気ランキング【年会費無料のカードも紹介！2025年5月】

JALカードSuicaはカードの返送も必要

JALカードSuicaを利用していた場合、解約時にカードの返送も必要です。JALカードSuicaでは退会届とカードを返送して解約が受け付けられます。

JALカードSuicaを解約する際は、資料請求をして退会届が届いたら記入し、退会届とカードを合わせて返送しましょう。なお、ほかのJALカードでは解約時にカードを返送する必要がありません。

JALカードの解約は有効期限月までにしよう

JALカードの解約は有効期限月までにするのがおすすめです。JALカードの年会費はカードの有効期限月を境に請求され、請求が確定した年会費は返金されません。有効期限内に解約した場合、年会費が返金されないので注意しましょう。

例えば、有効期限が2023年7月のJALカードを持っている人が2023年8月に解約した場合、年会費を払ったもののJALカードや付帯のサービスが使えなくなります。

解約する際は有効期限を確認して、期限前に解約手続きをしましょう。カードの有効期限はカードに記載されている月の月末なのでチェックしてください。

なお、JALカードは入会初年度に解約できますが、申込んでから短期間のうちに解約すると個人の信用情報に傷がつく可能性もあるので注意しましょう。

公共料金などのカード変更手続きを忘れないようにしよう

JALカードを公共料金などの支払いに利用している場合、解約前にクレジットカード変更の手続きをしてください。変更前に解約すると支払いが行われないこともあります。

例えば、JALカードで電気やガス、携帯電話の料金を支払っている場合、それぞれの支払先で変更の手続きが必要です。

なお、JALカードで何の支払いをしているかは、利用明細で確認しましょう。利用明細は各提携カード会社が提供するweb明細などでチェックできます。例えば、JALカードSuicaの場合は、会員専用webサービス「VIEW's NET」で確認が可能です。

未払いの残高が一括で請求される

JALカード解約時に利用残高がある場合は、一括で請求されるので注意してください。カードを解約しても未払い分の支払いが必要です。

例えば、解約直前にJALカードで支払いをした場合や分割払い・リボ払いを設定して支払いが残っている場合には、解約時に支払う必要があります。

なお、利用残高は各提携カード会社のwebサービスで確認が可能です。例えば「JAL・JCBカード」の場合は、会員専用webサービス「MyJCB」で確認できます。

解約したあとはどうする？人気のクレジットカードを徹底比較

JALカードの解約を予定している人のなかには、解約後に使うクレジットカードを決めてない人もいるでしょう。しかし、クレジットカードは種類が多く、どれが自分にあうお得なカードなのかわからない人も多いのではないでしょうか。

以下の記事では、人気があるクレジットカードを徹底比較しています。タイプ別のおすすめやクレジットカードの選び方も解説しているので、次に利用するクレジットカードを選ぶ際の参考にしてみてください。

クレジットカードのおすすめ人気ランキング【究極の1枚はどれ？2025年5月徹底比較】

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