オンライン上で契約を取り交わすシステムの「電子契約サービス」。契約書への署名などを簡単に行えて、業務効率の向上やコスト削減に役立ちます。とはいえ、当事者型・立会人型という電子署名方式の違いがあり、機能や費用もさまざま。GMOサイン・マネーフォワード・かんたん電子契約forクラウドなどのサービスから、どれを選べばいいか迷う企業は多いのではないでしょうか。
そこで今回は、電子契約サービスの選び方とおすすめの人気サービスをご紹介します。電子契約の仕組みや導入時の注意点も解説。無料で試せるものもラインナップしているので、たくさんのなかから比較して、自社にぴったりのサービスを探しましょう。
1995年、千葉県生まれ。神田外語大学外国語学部卒業。高校生で「はてなブログPRO」を利用しブログ収益化を成功。その後、ワードプレスでサイト運営をしながら独学でSEOを極め、さまざまな分野のSEOメディア運営にインハウスマーケターとして参入。2021年、千葉に拠点を置くSEO対策会社を設立し、信頼されるSEO会社として自社でもオウンドメディアを運営。2022年、フリーランスマッチングサイトの「WEBLANCE」をローンチ。千葉県を中心とした企業のWEBサイト制作、SNS広告などもサポート。「根拠に基づくWEBコンサル」をモットーに活動を続けている。
徹底した自社検証と専門家の声をもとにした、商品比較サービス。 月間3,000万以上のユーザーに向けて「コスメ」から「日用品」「家電」「金融サービス」まで、ベストな商品を選んでもらうために、毎日コンテンツを制作中。
監修者は「選び方」についてのみ監修をおこなっており、掲載している商品・サービスは監修者が選定したものではありません。
電子契約サービスとは、PDFをはじめとする電子文書ファイルを使って、オンライン上で契約締結ができるシステムです。サービス側で用意しているテンプレートを活用すれば簡単に契約でき、幅広い業種で取り入れられています。
インターネット上でのやり取りなので郵送や対面の手間がなく、契約までの時間やコスト削減に役立つでしょう。セキュリティ対策が必要なものの、契約書の保管場所に困ることもありません。更新時の検索もスピーディーです。
担当者や社員の手間を減らせるため、業務効率の向上をめざす企業におすすめですよ。時間や距離の制限なく営業活動ができるのもポイント。テレワークの備えにも、導入を検討してはいかがでしょうか。
書面化していなくても、電子契約で法的に有効な契約行為が成立します。法務省でも、一定の電子署名がされた電子文書は真正に成立するとの見解を示しているので、有効性は確保されているでしょう。
本来、契約行為は双方の合意があれば、口頭でも成立します。とはいえ、口頭では「言った」「言わない」のトラブルが起きやすいもの。そのため、これまでは署名押印をした契約書面を取り交わして、契約の真正性を立証してきました。
電子契約は署名押印に変わり、電子署名とタイムスタンプを使用します。電子署名は、秘密鍵・公開鍵で本人を認証する仕組み。手続きの時刻を示すタイムスタンプが改ざんを防ぎ、契約の真正性を立証します。
電子契約サービスを選ぶ際に必ずチェックしておきたい「4つのポイント」をご紹介します。
オンライン上の電子署名には2つのタイプがあり、契約ごとに使い分けができるサービスもあります。本人確認の程度が異なるため、自社の契約方法にあわせて、まずはタイプを選びましょう。
より確実な契約を締結したい場合は、当事者型がいいでしょう。事前に外部の電子認証局で本人確認をうけ、発行された電子証明書を利用して当事者が署名するのが特徴です。
第三者による本人確認により信頼性が高く、契約の改ざんや不正のリスクを大きく減らせるというメリットがあります。契約金額が大きい企業やM&Aのような、重要な契約を締結するときにおすすめです。
ただし、当事者型は電子証明書の取得をしなければならず、手間と時間がかかるのがデメリット。取引先も同様の手続きが必要なので、場合によってはサービスのアカウント登録に対するサポートが必要です。
取引先が固定していて本人確認の必要性が低いなら、立会人型を選んでもOKです。電子契約サービス側が依頼に基づいて電子署名をする仕組みで、簡単な登録やメールアドレスのみで利用できます。
スピーディーに電子契約を導入でき、取引先に大きな負担をかけないのが魅力です。小口取引や昔ながらのお得意様を大事にしたいとき、負担を減らして電子契約を導入したい企業にうってつけでしょう。
立会人型は本人確認の信頼度は当事者型より低いものの、法的有効性の推定に支障はありません。本人確認の信用性が気になる場合、二段階認証・二要素認証を活用してセキュリティを高めるといいでしょう。
契約行為では、信頼性の確保が重要なポイントです。次の2つの観点にも注目して、電子契約サービスが自社にあうか確認しましょう。
知名度や実績のあるサービスなら、電子契約に不慣れな取引先でも受け入れやすいというメリットがあります。電子契約を行っていない取引先が多い場合は、サービスの知名度で選ぶのも1つの方法です。
また、シェア率が高い大手企業が運営していれば、利用中にサービス終了するリスクも少なめです。ネットのユーザー評価や口コミも参考に、長期的に安定して利用できるシステムを選んでください。
セキュリティ面で堅ろうなサービスを選ぶことも大切です。オンライン上の電子契約は便利な反面、ハッキングや情報漏洩のリスクがあります。セキュリティ機能の充実度をチェックしましょう。
基本的に、ファイルの暗号化・ファイアウォール・IPアドレス制限はマストです。利用者が多い場合は二段階認証や二要素認証、履歴管理はブロックチェーンに注目してください。
とはいえ、セキュリティ機能は自社のレベルにあわせて選ぶ必要があります。高度なセキュリティ機能は高額になりがちで、社員の業務上の手間や取引先への負担も多くなることがあるので、慎重に検討しましょう。
システムを利用する目的・用途にあわせて、必要な機能を考えましょう。電子契約サービスは、単に文書ファイルのやり取りをするだけではありません。以下のような多彩な機能があり、どれを備えているかはサービスによって異なります。
また、すでに利用している業務改善サービスがある場合は、連携できるかも確認しましょう。自社のワークフローシステムやSalesforce・ジョブカン・kintoneと連携可能なら、さらなる効率化が目指せます。
とはいえ、機能が多いほど費用も高額化しやすいため注意が必要。セットプランの機能の内容やオプション料金を確認して、必要な機能で選んでください。契約後に機能を追加できるサービスなら、業務拡大後も継続利用できるでしょう。
電子契約サービスは、無理なく継続できる価格で選ぶことが大切です。定額制と従量制があるので、初期費用の有無やユーザー数による価格の変動も比較して、営業スタイルにあうものを選んでください。
毎月の契約件数が多い場合は、月額固定の定額制を選ぶといいですね。ユーザー数無制限なら、よりコストカットが可能。契約ごとの従量制は、中小企業やスタートアップ時の節約にもうってつけです。
安い価格かどうかより、必要な機能がそろったうえでの費用対効果を重視してください。迷ったら、無料トライアルも活用しましょう。利用期間や契約数の制限に気をつければ、実際に使って使用感を試せます。
商品 | 画像 | リンク | ポイント | 詳細情報 | ||||
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月額料金 | 1件あたり送信料 | 1か月あたり送信可能件数 | 上限ユーザー数 | |||||
1 | 弁護士ドットコム クラウドサイン | ![]() | 事務作業にかかっていた間接的なコストも削減 | Light:11,000円/Corporate:30,800円/Business、Enterprise:お問い合わせ | 220円~ | 無制限 | 無制限 | |
2 | GMOグローバルサイン・ホールディングス GMOサイン | ![]() | 文書の性質や相手にあわせた締結ができる | お試しフリープラン:0円/契約印&実印プラン:9,680円 | 契約印タイプ(立会人型):110円/実印タイプ(当事者型):330円 | フリープラン:5件/契約印&実印プラン:無制限 | フリープラン:1件/契約印&実印プラン:無制限 | |
3 | フリー freeeサイン | ![]() | 契約業務をラクに、多彩な機能をもつ統合型法務サービス | Starter:5,980円~/Standard:29,800円~/Advance/Enterprise:要問合わせ | 電子サイン:100円/電子署名:200円など | Starter:50件/Standard:100件/Advance/Enterprise:300件~ | Starter:1件/Standard:10件/Advance/Enterprise:50件~ | |
4 | ドキュサイン ドキュサインの電子署名 | ![]() | 合意・契約プロセスをデジタル化してくれるサービス | Personal:1,208円~/Standard:3,100円~/Business Pro:4,850円~ | 不明 | Personal:5件/Standard月額プラン:10件/Business Pro月額プラン:10件 | Personal:1件/Standard、Business Pro:50件 | |
5 | NXワンビシアーカイブズ WAN-Sign | ![]() | 当事者型署名も立会人型署名も これ1つで完結 | 基本プラン:0円(オプション等でかかる場合あり) | 基本プラン:0円/無料から有料プランに切り替え:100円 | 10件(無料プラン) | 無制限 | |
6 | アドビ Adobe|Acrobat Sign | ![]() | 強力な電子サインツールとPDFツールを最大限に活用できる | Acrobat Standard グループ版:1,848 円/Acrobat Pro グループ版:2,380 円、Acrobat Sign Solutions:要問合せ | 不明 | Acrobat Standard、Pro:無制限/Acrobat Sign Solutions:150件(年間) | 不明 | |
7 | べクターホールディングス ベクターサイン | ![]() | 初期投資0円で契約に関わるあらゆる手続きを一元化できる | プラン5:1,320円/プラン30:6,600円/プラン100:13,200円 | プラン5:264円/プラン30:220円/プラン100:132円 | プラン5:5件/プラン30:30件/プラン100:100件 | 無制限 | |
8 | マネーフォワード マネーフォワード クラウド契約 | ![]() | 契約書の作成から管理まですべてをカバー | 個人向け:990円~、法人向け:3,278円~ | 0円 | 無制限 | スモールビジネスプラン:1件(その他のプランは4名以上従量課金) | |
9 | インフォマート BtoBプラットフォーム 契約書 | ![]() | 進捗状況を細かく確認できる。取引先も無料で利用可能 | シルバープラン:10,000円~/ゴールドプラン:30,000円~ | 通常署名:100円/長期署名:200円 | ゴールドプラン:100件 | 無制限 | |
10 | ContractS CLM | ![]() | ワークフローを企業に合わせた柔軟な形で設定可能 | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 不明 | 不明 |
文書の性質や相手にあわせた締結が可能な電子契約サービスです。⼤切な⽂書を管理する権限設定や閲覧制限は標準機能なので、追加費用はありません。電子帳簿保存法に準拠しており、より本人性が高い当事者型電子署名の利⽤・併⽤も可能ですよ。
月額料金 | お試しフリープラン:0円/契約印&実印プラン:9,680円 |
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1件あたり送信料 | 契約印タイプ(立会人型):110円/実印タイプ(当事者型):330円 |
1か月あたり送信可能件数 | フリープラン:5件/契約印&実印プラン:無制限 |
上限ユーザー数 | フリープラン:1件/契約印&実印プラン:無制限 |
締結だけではなく契約業務をラクに、多彩な機能が充実した統合型法務サービスです。契約書作成を補助する機能を提供することで、電子契約の送信・締結の前後も支援。さまざまなデータと連携してシームレスに利用できるのも魅力ですよ。
月額料金 | Starter:5,980円~/Standard:29,800円~/Advance/Enterprise:要問合わせ |
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1件あたり送信料 | 電子サイン:100円/電子署名:200円など |
1か月あたり送信可能件数 | Starter:50件/Standard:100件/Advance/Enterprise:300件~ |
上限ユーザー数 | Starter:1件/Standard:10件/Advance/Enterprise:50件~ |
これまで紙で行なっていた、合意・契約プロセスをデジタル化します。ほぼすべてのデバイスで利用可能。文書の作成・回覧、承認を簡素化・迅速化し、そのほかの業務に、より多くの時間を割くことができるのが魅力的ですね。
月額料金 | Personal:1,208円~/Standard:3,100円~/Business Pro:4,850円~ |
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1件あたり送信料 | 不明 |
1か月あたり送信可能件数 | Personal:5件/Standard月額プラン:10件/Business Pro月額プラン:10件 |
上限ユーザー数 | Personal:1件/Standard、Business Pro:50件 |
文書に電子サインを追加し、すべてのPDFを1か所で管理できるサービスです。強力な電子サインツールとPDFツールを最大限に活用できるのが魅力。Microsoft、Salesforce、Workday、その他のアプリとの連携もできますよ。
月額料金 | Acrobat Standard グループ版:1,848 円/Acrobat Pro グループ版:2,380 円、Acrobat Sign Solutions:要問合せ |
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1件あたり送信料 | 不明 |
1か月あたり送信可能件数 | Acrobat Standard、Pro:無制限/Acrobat Sign Solutions:150件(年間) |
上限ユーザー数 | 不明 |
文書作成から締結、管理、保管まで、契約に関わるあらゆる手続きを一元化。セキュアなクラウドベースでどこからでもアクセスし、効率的な契約業務を実現します。初期投資0円ではじめられ、コスト削減効果を最大化文書保管数、ユーザー登録数も無制限です。
月額料金 | プラン5:1,320円/プラン30:6,600円/プラン100:13,200円 |
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1件あたり送信料 | プラン5:264円/プラン30:220円/プラン100:132円 |
1か月あたり送信可能件数 | プラン5:5件/プラン30:30件/プラン100:100件 |
上限ユーザー数 | 無制限 |
複数企業の多様な取引書類を1つのプラットフォームで相互連携するクラウドサービスです。電子契約をはじめ、電子取引・書類配信・ドキュメント管理など、企業間取引のさまざまな書類業務をサポート。各企業が保有する基幹システムと連携し、、部門レベルからエンタープライズレベルまで取引業務のDXを推進します。
月額料金 | トライアル:無料/スタンダード:22,000円/エンタープライズ:33,000円 |
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1件あたり送信料 | トライアル:無料/スタンダード:220円/エンタープラエイズ:5,500円(50通) |
1か月あたり送信可能件数 | 10件(スタンダード以上は無制限) |
上限ユーザー数 | 10件(スタンダード以上は50件) |
金融・法務の専門家が監修した取引電子化クラウドサービスです。電子契約と電子記録債権の発生を同時に行うシステムを新たに開発し、稟議の回付から契約締結、文書の保存までシームレスに実行。1つのソフトウェアですべての文書・資料の電子保存・管理が可能になります。
月額料金 | エントリー:0円/トータル600:18,000円/トータル1200:27,000円/トータル3000:50,000円/プレミアム12000:要相談 |
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1件あたり送信料 | 0円(上限を超過した場合、100回単位で11,000円/月) |
1か月あたり送信可能件数 | トータル600:年間600件/トータル1200:年間1200件/トータル3000:年間3000件/プレミアム12000:年間1200件 |
上限ユーザー数 | エントリー:5件/トータル600:30件/トータル1200:50件/トータル3000:100件/プレミアム12000:1,000件 |
導入前に、自社で扱う契約書が電子化できるか確認が必要です。次に示す一部の書面は、法律で電子化が認められていません。コストの無駄を省くためにも、必ず関連法令をチェックしておきましょう。
取引先に説明し、納得を得ることも大切です。電子契約は、両者の合意で結ばれるもの。はじめて電子契約を締結する企業には、導入のメリット・デメリットや操作手順を理解してもらう必要があります。
オンライン上でセキュリティリスクも高まるため、情報漏洩やネットリテラシーに関する社員教育も徹底してください。業務フローの変化もレクチャーして、スムーズな導入を目指しましょう。
1位: 弁護士ドットコム|クラウドサイン
2位: GMOグローバルサイン・ホールディングス|GMOサイン
3位: フリー|freeeサイン
4位: ドキュサイン|ドキュサインの電子署名
5位: NXワンビシアーカイブズ|WAN-Sign
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