ソフトバンク光マンションタイプの速度は遅い？月額料金から工事内容まで解説

電信柱から部屋まで1本の光回線で接続する光配線方式は、SoftBank光マンションタイプで最も速度が速い配線方式です。

通信品質を落とさずに高速でデータを送れる、光ファイバーケーブルで部屋まで接続するため、マンションタイプのなかで最も速い回線速度を実現しています。オンラインゲームもラグなしで快適に楽しむことが可能です。

光配線方式で申し込むときは、回線の提供エリアと光コンセントの有無を確認しましょう。提供エリアはNTT東日本の公式サイト・NTT西日本の公式サイトに郵便番号を入れてチェックし、住んでいる場所で利用できるかどうか確かめてください。

光コンセントとは光回線に接続するための差込口のことで、室内のコンセント付近にある場合が少なくありません。「光」もしくは「光コンセントSC」と書かれているものがないか探しましょう。

SoftBank光マンションタイプのVDSL方式は、光回線と電話回線を利用して各部屋まで接続する方式です。電柱から集合住宅の共有部分まで光回線を引き込み、共有部分からマンションの部屋へは電話回線で接続します。

部屋から回線を利用するには、契約の際に設置されたVDSL装置からLANケーブルを使ってパソコンなどに接続しましょう。

通信速度は光配線方式よりは遅くなるものの、ネットサーフィンや動画の視聴などの一般的な使い方なら特に問題なく利用できます。

SoftBank光マンションタイプのLAN配線方式は、光回線とLANケーブルを利用して各部屋まで接続する方式です。電柱からマンションの共有部分まで光回線を引き込み、共有部分から部屋へはLANケーブルで接続します。

SoftBank光マンションタイプの月額料金は、4,180円と6,380円のいずれかが基本です。

東日本エリアと西日本エリアでプラン名に違いはあるものの、計4つのプランのうち3つが4,180円で、残り1つが6,380円になっています。回線タイプが1ギガのプランの月額料金は4,180円に設定されていますが、最大通信速度の速い「マンション・10ギガ」は6,380円です。

いずれのプランを選択しても契約初月は契約事務手数料の4,950円と、4,620円～31,680円の工事費が別途必要なので注意しましょう。工事費は光ファイバーの導入度合いによって大きく変わります。光ファイバーが導入されているかどうかは、大家さんや管理会社に確認してください。

SoftBank光マンションタイプは、プランごとに通信速度が異なります。SoftBank光のプランはマンション・10ギガと、「マンション・ギガスピード」・「マンション・ハイスピード」・「マンション」の4種類です。

最も速いマンション・10ギガの通信速度は、最大10Gbpsに設定されています。続いて、マンション・ギガスピードは最大1Gbps、マンション・ハイスピードとマンションは最大100Mbpsです。

光回線では100Mbpsの速度が出れば日常生活での使用には差し支えないので、SoftBank光のどのプランを選んでも速度に困る可能性は少ないでしょう。

SoftBank光マンションタイプは、光ファイバーがどれだけ導入されているかで工事内容が大きく異なります。

どこまで導入されているか見る際のポイントは、光ファイバーケーブル・LANケーブル・電話線が建物の共用部分まで導入されているか、部屋まで導入されているか、そもそも導入されていないかどうかです。

部屋まで各種ケーブルが導入されていれば工事は不要ですが、建物の共用部分までしか導入されていない場合はそれぞれの部屋までの配線工事をしないといけません。

光ファイバーケーブルがそもそも導入されていない場合は、まずケーブルを電柱から引き込む工事を行う必要があります。

光ファイバーケーブルの導入度合いは管理会社や大家さんに確認し、どの程度の工事が必要になるかチェックしておきましょう。

SoftBank光マンションタイプでは、工事の内容に応じてかかる費用が大きく変わります。

光コンセントの設置や移設が必要で、業者に来てもらう工事の費用は31,680円で、遠隔操作で開通させられる工事の費用は4,620円です。

このほかに4,950円の開通事務手数料が必ず発生し、土日祝日に工事を依頼すると別途3,300円の追加料金がかかるので注意しましょう。

申し込みから工事までの期間は時期によって異なります。特に2～5月は引っ越しや新生活の影響で混雑するため、申し込みから開通まで1〜2か月かかる場合もあると理解しておきましょう。

開通工事自体は、30分から2時間半程度で終了します。申し込んだ日から1～2週間以降で工事日を指定できるので、早めに申し込みを済ませておくとよいでしょう。

通信速度が遅い場合は、まず各端末の電源を入れ直しましょう。パソコンやスマートフォン、SoftBankのロゴが入った白い機器の光BBユニット、NTTロゴの入った黒い機器の順番で電源を切ってください。

自分の使っている機器がわからない場合は、SoftBank光の公式サイトでチェックしましょう。30秒ほど待ったあとで、電源を切ったときの逆の順番に各機器の電源を入れて、速度が復旧しているか確認してください。

各機器の電源を切っても改善しない場合は、SoftBank光の機器の配線状態を確認してください。

SoftBank光の機器によって配線方法が違うため、SoftBank光の公式サイトをチェックしましょう。ページ中段あたりの「お客様の配線環境を教えてください」で、現在使用中の機器を選んでいくとイラストや動画で配線方法を確認できます。

電源を入れ直して正しい配線状況に調整しても速度が改善しない場合は、ランプの状態を確認しましょう。NTTのロゴが入っている機器と、光BBユニットのランプの状態を確認してください。

NTTロゴ入り機器のPPPランプが消えている場合は、認証設定を行いましょう。Webブラウザのアドレスバーに「192.168.1.1」と入力し、「機器設定用パスワード」を入れたあとで「設定」を押します。

ログイン画面が表示されるのでユーザー名を「user」と入力し、パスワードは先ほどの「機器設定用パスワード」を入れて「OK」をクリックしましょう。

そのあとで、利用タイプを選択する画面で「インターネット接続先を設定する」を押します。出てきた画面で、契約したときに発行された「認証 ID」「認証パスワード」を入力しましょう。「設定」を押して「メインセッション」が「接続中」と表示されていれば、設定完了です。

NTTロゴ入り機器の光回線ランプが消えていたり、LINEのランプが点滅・消灯していたりする場合は、SoftBank光の回線自体にトラブルが起きている可能性があります。SoftBank光のサポートセンターに連絡し、対応を依頼しましょう。

月々の支払いをしっかりとできているかも確認しましょう。SoftBank光では、利用料金の支払いが数か月滞ると自動で回線が止まる仕組みです。

現在の支払状況を確認するには、My SoftBankにログインしましょう。「料金・支払い管理」の項目に、支払状況が表示されます。

携帯電話と合算請求にしている場合は、My SoftBankやSoftBankの店頭で支払いが可能です。

合算請求にしていない場合は、毎月20日前後に発送される払込用紙を使って払う必要があります。用紙の支払期限が切れているときは、次回の配達まで待たないといけないので注意しましょう。

もし払込用紙が届かなければ、チャットサポートで確認もできます。困ったときは問い合わせてください。

SoftBank光工事費サポートはじめて割は、月額基本料金から工事費に相当する金額を毎月割引するキャンペーンです。料金の支払いが始まった月を1か月目として、6か月目の末日から工事費の金額に達するまで、毎月最大1,320円が月額料金から割引されます。

例えば回線工事費が31,680円の場合は、24か月目まで1,320円が月額料金から引かれる計算です。キャンペーンを適用したいときは、SoftBank光を契約するときに一緒に申し込みましょう。

おうち割光セットは、SoftBank光とスマートフォンやタブレットなどをセットで契約すると、セットにした端末の月額料金が毎月1,100円割引になるキャンペーンです。SoftBank光1回線につき、スマートフォンやタブレットなどを最大10回線まで安くできます。

適用条件は、指定されたオプションパックに加入すること。オプションパックには、複数のパソコンをSoftBank光に接続するために必要な光BBユニットレンタルや、無線LANを利用できるWi-Fiマルチパックなどがあります。SoftBank光を便利に安く使いたいときに検討しましょう。

SoftBankあんしん乗り換えキャンペーンは、他社からSoftBank光に乗り換えた際に、乗り換え元に支払う違約金や工事費を全額補填してくれるキャンペーンです。

適用条件は支払いを開始して6か月以内に、他社の解約時にかかった残債の金額が確認できる請求書などの証明書を提出すること。

ただし、キャッシュバック金額は最大100,000円が上限なので注意しましょう。分割で料金を払っている場合は42,000円が上限です。