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おてがる光は遅い?口コミや評判をもとに通信速度・料金の安さを徹底解説!

通信量や料金の安さに定評のある、おてがる光。ネット上の口コミでは「動画もゲームも問題なくできる速さ」「ほかの回線より安くてよい」と評判ですが、実際のところどうなのかわからず契約を迷っている人もいるのではないでしょうか。


今回はその実力を確かめるため、以下の5つの観点で検証しました。


  • 通信速度
  • 料金の安さ
  • 応答速度
  • Wi-Fiルーターレンタルの充実度
  • サポートの手厚さ

さらに、人気の光回線とも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。料金比較も行ったので、光回線サービス選びに迷っている人は、ぜひ参考にしてください。

2025年07月16日更新
高山健次
ガイド
元携帯電話販売員/マイベスト 通信会社・通信キャリア担当
高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。

高山健次のプロフィール
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本コンテンツに記載の検証結果は2025年07月までの情報です

目次

【結論】キャッシュバック受け取りの手続きが面倒なら候補に。特典は少ないが、基本料金は安い

エクスゲート
おてがる光

おてがる光

おてがる光は、キャッシュバックの受け取り手続きが面倒な人には候補となる光回線です。キャッシュバック特典はありませんが、基本料金は戸建てタイプ月額4,708円・マンションタイプ月額3,608円と安いことが特徴。比較した多くの光回線が戸建て5,000円台・マンション4,000円台だったのに対し、トップクラスの安さでした。


しかし、特典をふまえて実質月額料金を算出すると安くはありません。比較したほかの光回線のような高額キャッシュバックがないため、戸建て3年利用時は実質月額4,670円・マンション3年利用時は実質月額3,600円と基本料金とほぼ同じでした。スマホとのセット割引もなく、お得に契約したい人には不向きです。


契約期間に縛りがなく、解約時の違約金がかからないことは魅力的。工事費は1年利用で実質無料と割引の分割数が少ないため、1~2年で引っ越し予定の人も利用しやすいでしょう。サポート体制は充実しており、LINEやチャットで24時間いつでも問い合わせが可能。月額料金を支払えば、駆けつけサービスなども利用できます。


通信速度は「動画もゲームも問題なくできる速さ」との口コミどおり、十分な速さです。通信速度を計測するサイト「みんなのネット回線速度」で2024年12月〜2025年2月に投稿されたデータを確認した結果、下りは396.48Mbpsでした。比較したなかには下り900Mbpsを超えた光回線もありましたが、速度の差は体感では感じにくいでしょう。応答速度も速く、オンラインゲームでのラグも感じにくいといえます。


通信速度が特別速いとはいえないものの、シンプルな料金プランで安く使い続けたい人にはぴったり。「ほかの回線より安くてよい」との口コミにも頷ける料金の安さが魅力です。解約時の費用負担が少ないので、短期間で解約予定の人にも向いています。キャッシュバックや割引でお得に契約したい人は、ほかの光回線を検討してくださいね。


おすすめな人

  1. キャッシュバックを受け取る手続きが面倒な人
  2. 1~2年ほどで引越しを予定している人

おすすめできない人

  1. 特典を利用して、お得にインターネットを利用したい人
  2. 通信速度の速さをとくに重視したい人

おてがる光とは?

おてがる光とは?
出典:otegal.jp

おてがる光は、株式会社エクスゲートが提供する光回線サービス。プロバイダ接続サービスをセットで契約できる、シンプルな料金プランが魅力です。契約期間に縛りはなく、いつでも解約できます


NTT東日本・西日本の光回線を利用した光コラボレーションモデルで、提供エリアは日本全国。フレッツ光と同等の速度で通信ができるとしています。


提供しているプランは、通信速度が1Gbpsのファミリ―タイプ・マンションタイプと、超高速10Gbpsで通信ができる「おてがる光クロス」の3種類です。

光電話や光テレビなど、必要に応じてオプションを追加できる

光電話や光テレビなど、必要に応じてオプションを追加できる
出典:otegal.jp

光電話や光テレビなど、必要に応じてオプションを追加できます。外でもWi-Fiを使いたいなら、「おてがるWi-Fi」をチェックしましょう。1日あたり73円~使えるレンタル式と、本体とデータを購入するプリペイド式から使い方に合わせて選べます。データ容量別にプランが複数あり、プリペイド式の追加データ購入も可能です。


「おてがる光電話」は、全国どこへでも3分8.8円でかけられる光電話サービス月額550円で利用できます。電話番号の変更は不要で、110番や119番への発信も可能。音声はフレッツ光と同等の音質だとしており、快適に通話を楽しめるでしょう。


「おてがる光テレビ」は、全アンテナ工事・メンテナンスが不要な光テレビサービス。光回線を利用してテレビを視聴できるため、アンテナ設置のように暴風雨や積雪の影響を受けません。オプションを追加すれば、BSやCSも視聴できます。

検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説!

検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説!

今回は、おてがる光を含む光回線を実際に利用して、比較検証を行いました。

具体的な検証内容は以下のとおりです。

  1. 通信速度
  2. 料金の安さ
  3. 応答速度
  4. Wi-Fiルーターレンタルの充実度
  5. サポートの手厚さ

おてがる光の気になる点は4つ!

おてがる光の気になった点は4つ。契約を考えている人は、しっかりリサーチしておきましょう。

キャッシュバックの特典がない。キャンペーンをふまえた実質月額料金は高め

キャッシュバックの特典がない。キャンペーンをふまえた実質月額料金は高め

キャッシュバックの特典がないため、キャンペーンをふまえた実質月額料金は高めです。月額料金3年分と事務手数料・工事費を含めた金額から、キャンペーンの特典による割引を引いた実質月額料金を算出した結果、戸建てプランは契約年数に関わらずやや割高でした。


実質月額料金

  1. 戸建て1年実質料金:4,600円
  2. 戸建て2年実質料金:4,652円
  3. 戸建て3年実質料金:4,670円

比較した光回線には、3年利用時の月々の負担が約3,500円で済むところもありました。なかには1~3年のいずれも月々5,000円を超える光回線もあり、特別高くはありませんが、キャンペーンによるお得感はあまりないでしょう。

マンションの実質月額料金も、特別安いとはいえない金額です。


実質月額料金

  1. マンション1年実質料金:3,584円
  2. マンション2年実質料金:3,596円
  3. マンション3年実質料金:3,600円

比較したなかには、3年の実質料金が2,500円以下の光回線もありました。4,000~5,000円台のサービスもあるため、それほど高くはないものの、お得に契約したい人にはあまり向いていません

スマホとのセット割引がない

スマホとのセット割引がない

スマホとのセット割引がないこともネックです。スマホとのセット割とは、光回線とスマホプランをセットで契約するとスマホの月額料金が割引になるサービスのこと。比較した携帯会社の大手3キャリアの光回線では、スマホ代が月々1,000円ほど安くなります。


スマホとのセット割の有無だけで決めるのではなく、キャンペーンもふまえて料金を比較するのがおすすめですが、スマホとあわせて通信費を抑えたい人には不向きです。

Wi-Fiルーターは月額330円でレンタル可能。スペックが低い点がネック

Wi-Fiルーターは月額330円でレンタル可能。スペックが低い点がネック
出典:otegal.jp

Wi-Fiルーターは月額330円でレンタルできますが、スペックは低めです。レンタルできる「WN-DX1200GR」のスペックは下記をご参照ください。


レンタル可能なWi-Fiルーター

  1. 通信規格:11ac(Wi-Fi5)
  2. 最大通信速度:867Mbps
  3. MU-MIMO:対応
  4. ビームフォーミング:対応
  5. IPoE:対応

比較したなかには、よりハイスペックなWi-Fiルーターを無料で貸し出している光回線もありました。おてがる光で契約するなら、レンタルではなく購入も検討してみてください。

IPv6で通信するには、毎月165円追加で支払いが必要

IPv6で通信するには、毎月165円追加で支払いが必要
出典:otegal.jp

従来のIPv4より高速で通信できるIPv6での通信は、毎月165円支払わなければなりません。IPv6とは、通信の混雑を回避してスムーズな接続が可能とされるインターネット規格のこと。動画視聴やソフトウェアのダウンロードなど、IPv4よりもサクサク通信できる点が特徴です。


IPv6に対応しているのはメリットですが、従来のIPv4でも接続できることをふまえると、追加料金が必要なのはデメリットでしょう。比較したなかには、無料でIPv6が使える光回線もありました

おてがる光のよい点は3つ!

おてがる光を比較検証したところ、おてがる光には3つのよい点がありました。1つずつ解説していくので、光回線の契約を検討している人はぜひチェックしてみてください。

基本料金は戸建て・マンションともに割安!契約期間に縛りはない

基本料金は戸建て・マンションともに割安!契約期間に縛りはない
出典:otegal.jp
戸建て・マンションともに、基本料金の安さは比較したなかで上位クラスです。

基本料金は、戸建てが月額4,708円、マンションが月額3,608円。比較した多くの光回線が戸建ては5,000円台、マンションは4,000円台を超えており、「ほかの回線より安くてよい」との口コミにも頷けます。事務手数料は3,300円かかるものの、工事費は1年利用で実質無料です。


キャッシュバックや割引をふまえた実質月額料金は高めでしたが、手続きを忘れると特典は受け取れません。キャッシュバックの手続きが面倒な人には、おすすめの光回線です。

出典:otegal.jp

契約期間に縛りがないことも魅力のひとつ。比較したなかには、工事費を3年間の分割で実質無料とするサービスもありましたが、おてがる光は1年で実質無料と分割数も少なめです。


解約時の費用負担が少ないため、1~2年で引っ越しをする予定がある人も契約しやすいでしょう。

通信速度は十分。動画鑑賞・オンライン会議も快適に行えるレベル

通信速度は十分。動画鑑賞・オンライン会議も快適に行えるレベル

通信速度は、動画鑑賞やオンライン会議が十分に行えるレベルでした。通信速度を計測するサイト「みんなのネット回線速度」で2024年12月〜2025年2月に投稿されたデータを確認した結果、上りも下りも300Mbpsを超えました。検証結果は下記のとおりです。


検証結果

  1. 下り:396.48Mbps
  2. 上り:330.73Mbps
  3. 応答速度:15.79ms

比較したところ、どの光回線も動画鑑賞やオンラインゲームを快適に楽しめる速度が出ていました。動画を見たりする分には、体感で300~900Mbpsの差を感じることはほとんどありません。


応答速度も15.79msと十分な記録で、オンラインゲームをラグなく楽しめるでしょう。「動画もゲームも問題なくできる速さ」との口コミどおりの結果です。

LINEやチャットでいつでも問い合わせ可能。月額制のサポートサービスもある

LINEやチャットでいつでも問い合わせ可能。月額制のサポートサービスもある
出典:otegal.jp

サポート体制が整っており、LINE・チャット・電話でいつでも問い合わせを受け付けています。比較した多くのサービスもチャットや電話に対応していましたが、チャットはAI対応のみのところも。電話窓口は年中無休で対応しており、困ったときにすぐ相談しやすい点は魅力的です。詳細は以下をご参照ください。


  1. 電話窓口の有無|有
  2. 電話窓口の営業時間|11:00~19:00
  3. チャット窓口の有無|有
  4. 有人オペレーターの営業時間|10:00~19:00・10:00~18:00(祝)
  5. メール・問い合わせ窓口の有無|有


月額料金を支払えば、サポートサービスも追加できます。24時間対応でインターネットはもちろん、電気やガスなどの困りごとにも対応しており、心強いサービスですよ。

サポートサービス

  1. あんしんサポート+(月額825円)|電話・リモート・駆けつけ設定がセットになったオプション
  2. 駆けつけ設定サポート24(月額330円)|ルーター設定・インターネット接続などを現地に出動して対応する
  3. ライフラインサポート24(月額550円)|電気・ガス・インターネットで困ったことがあれば駆けつけて対応する
料金は2025年5月時点のキャンペーン価格です。

おてがる光の申し込み方法をチェック

おてがる光の申し込み方法をチェック
出典:otegal.jp

ここでは申し込み方法をご紹介します。フレッツ光からの乗り換え・他社コラボからの乗り換え・新規で光回線を開通するの3パターンあるので、自分がどれに該当するのか確認して流れに沿って手続きを進めましょう。

フレッツ光から乗り換え

フレッツ光から乗り換え
出典:otegal.jp

フレッツ光からおてがる光に乗り換える場合、まずは転用承諾番号をNTT東日本・NTT西日本から取得します。Webサイト(NTT東日本NTT西日本)または、電話で問い合わせましょう。


電話番号

  1. NTT東日本|0120-140-202(受付時間|9:00~17:00)
  2. NTT西日本|0120-553-104(受付時間|9:00~17:00)

転用承諾番号は発行日含めて15日が期限です。有効期限が切れると再度発行が必要になるので注意しましょう。


転用承諾番号が取得できたら、おてがる光の申し込みフォームで取得した番号を入力して乗り換えを申請してください。申請後、約13日で開通します。

他社コラボ光から乗り換え

他社コラボ光から乗り換え
出典:otegal.jp

他社コラボ光を利用中の場合、「光コラボレーションモデル」において提供されているサービス以外は、おてがる光の継続利用ができません。継続して利用できるかどうかは、NTT東日本またはNTT西日本で確認ができます。


おてがる光を継続して利用できる場合は、事業者変更承諾番号を取得して乗り換えましょう。事業者変更承諾番号の取得方法は、契約中の光コラボレーション事業者へ確認してください。


事業者変更承諾番号が取得できたら、おてがる光の申し込みフォームへ取得した番号を入力のうえ、乗り換え申請をおこないます。開通の目安は約13日です。

新規で光回線を開通する場合

新規で光回線を開通する場合
出典:otegal.jp
おてがる光の申込フォームに必要事項を入力して、新規申し込みをしましょう。

申し込むとおてがる光から連絡があるので、申し込み内容や料金・工事予定などを確認してください。最短3営業日~工事が行われ、開通後はインターネットを利用できます。

おてがる光に関するQ&A

おてがる光に関するQ&A
出典:otegal.jp

ここからは、おてがる光に関するQ&Aを紹介します。

マイページへのログイン方法は?

マイページへのログイン方法は?
出典:ene-mypage.jp
マイページへは、こちらからログインできます。ログインIDは、「00+自身の登録電話番号(ハイフンなし)」です。携帯電話の番号を登録した場合には、「0+自身の登録電話番号(ハイフンなし)」となります。

パスワードは、申込後に届く会員証に記載された「マイページパスワード」を入力してください。なお、マイページは光回線が開通した翌月の15日以降にならないと利用できません

メールは無料で使える?

メールは無料で使える?
出典:otegal.jp

無料で使えるメールはなく、月額110円でメールアドレスが1つ付与されます


メールサーバーの容量が足りなくなった場合は、月額110円ごとに100MBずつ増量可能です。月額220円支払えば、おてがる光を解約後も同じメールアドレスを使い続けられます

インターネットが繋がらないときはどうすればいい?

インターネットが繋がらないときはどうすればいい?
出典:otegal.jp
インターネットに繋がらないときは、こちらからトラブルシューティングができます。問い合わせる前に以下項目をチェックしておきましょう。


事前確認

  1. IPv6オプションの契約をしているか
  2. 光回線開通日の確認
  3. LANケーブルや電源プラグの断線や抜けかけているものがないか
  4. 利用しているNTT機器
  5. 利用しているWi-Fiルーター

問い合わせ窓口は?

問い合わせ窓口は?
出典:otegal.jp

申し込みや契約が済んでいる人は、24時間応答対応のLINE公式アカウント・オンラインチャット・問い合わせフォームで問い合わせましょう。新規申し込みの相談は、0120-921-301に連絡してください。11:00~19:00まで年中無休でコールセンターが対応しています。

解約したいときはどうすればいい?

解約したいときはどうすればいい?
出典:otegal.jp

光回線解約相談」から申請すれば解約できます。なお、解約時に違約金はかかりません。

引っ越し先でも使える?

引っ越し先でも使える?
出典:otegal.jp
光回線お引っ越し受付」での引っ越し申請をすれば、引っ越し先でも使えます。引っ越し先に光コンセントが設置されている物件は、光回線用の機器を自分で設置する無派遣工事が可能です。

支払い方法は?

支払い方法は?
支払い方法は、クレジットカード払いと口座振替です。なお、デビットカードには対応していません。口座振替は毎月110円の手数料がかかるため、クレジットカード払いを選ぶのがおすすめですよ。

なお、支払い方法が登録されていない・登録した方法で請求ができない場合、SMSでのオンライン請求となり300円の手数料がかかります。

おてがる光が向いていない人は、こちらをチェック

最後に、おてがる光が向いていない人におすすめの光回線を紹介します。


提供エリア内なら、NURO光がおすすめ。比較した光回線のなかでは戸建ての実質料金は最安クラスでした。マンション実質料金も安く、お得に契約できますよ。通信速度は速く、家族で同時に複数のPCやスマホを使用しても安定した通信に期待できるでしょう。ラグも少ないので快適に利用できますよ。


スマホとのセット割で通信費を抑えたい人は、auひかりをチェックしてください基本料金は戸建て・マンションともに特別安くはありませんが、キャッシュバック額が大きいのでリーズナブルです。通信速度はかなり速く、応答速度も速いため、オンラインゲームも快適に楽しめるでしょう。ただし、契約プランによっては解約時の違約金+撤去工事費がかかるので、注意してくださいね。

ソニーネットワークコミュニケーションズ
NURO光

NURO光 1
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大117,000円相当

  • 最大戸建て:73,000円キャッシュバック、マンション:最大40,000円キャッシュバック
  • 44,000円工事費割引

特典は予告なく終了・変更される場合があります

期間:2025/06/20(金)00:00〜
マイベスト会員なら4,000円分もらえる!
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大117,000円相当

  • 最大戸建て:73,000円キャッシュバック、マンション:最大40,000円キャッシュバック
  • 44,000円工事費割引

特典は予告なく終了・変更される場合があります

期間:2025/06/20(金)00:00〜
戸建てプラン
工事なし
利用回線NURO光回線
マンションプラン
マンションタイプ実質負担料金2,163円
独自回線
回線タイプNURO光回線
1年利用時の実質料金3,051円
2年利用時の実質料金2,228円
キャッシュバックの受け取り時期不明
キャッシュバックあり
3年利用時の実質料金2,754円
キャッシュバック内容43,000円キャッシュバック(戸建てのみ。割引と併用不可)・25,000円キャッシュバック(マンション)
5年利用時の実質料金不明
工事なし不明
月額基本料金3,850円
下り最大通信速度2Gbps
割引キャンペーン内容1年間4,220円引き
下り速度(実測値).1071.27Mbps
戸建て1年利用時の実質料金3,000円
戸建て1年利用時の実質料金_再編集3,000円
下り速度(実測値)1071.27Mbps
戸建て2年利用時の実質料金3,230円
下り速度(実測値)_再編集1071.27Mbps
上り最大通信速度1Gbps
戸建て2年利用時の実質料金_再編集2,950円
上り速度(実測値).773.06Mbps
戸建て3年利用時の実質料金3,505円
戸建て3年利用時の実質料金_再編集3,316円
上り速度(実測値)773.06Mbps
上り速度(実測値)_再編集773.06Mbps
戸建て5年利用時の実質料金不明
PING値(実測値)8.72ms
戸建て5年利用時の実質料金_再編集不明
マンション1年利用時の実質料金3,051円
PING値(実測値)_再編集8.72ms
開通までの期間
マンション1年利用時の実質料金_再編集3,051円
スマホセット割SoftBankとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引
マンション2年利用時の実質料金2,388円
初期費用3,300円
マンション2年利用時の実質料金_再編集2,228円
マンション3年利用時の実質料金2,862円
違約金なし
工事費.0円
マンション3年利用時の実質料金_再編集2,754円
工事費不明
マンション5年利用時の実質料金不明
撤去工事不要
定期契約縛りなし
戸建ての月額基本料金5,200円
テレビ対応
戸建ての月額基本料金_再編集5,200円
訪問サポート
マンションの月額基本料金3,850円
違約金負担×
マンションの月額基本料金_再編集3,850円
月額基本料金不明
タイプ不明
下り速度(実測値).918.21Mbps
下り速度(実測値)973.07Mbps
下り速度(実測値)_再編集973.07Mbps
上り速度(実測値).777.47Mbps
上り速度(実測値)786.75Mbps
上り速度(実測値)_再編集786.75Mbps
下り最大速度(公称値)不明
上り最大速度(公称値)不明
PING値(実測値)9.4ms
PING値(実測値)_再編集9.4ms
違約金なし不明
メールウイルスチェック不明
工事費.0円
工事費0円
初期費用3,300円
提供地域北海道、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県(一部エリアを除く、東北エリアは10ギガのみ)
定期契約3年契約、縛りなし
テレビ対応
無料ルーターレンタル(ONU一体型)
無料訪問サポート
無料訪問サポート付き
無料セキュリティソフトあり
セキュリティソフトの無料期間
リモートサポート不明
ルーターレンタルIPoE対応ルーター無料レンタル
発行可能メールアドレス数不明
サポート営業時間
5GBプラン対応不明
10GBプラン対応
マンションギガプラン対応
マンションミニギガプラン対応
マンションVプラン対応
マンションGプラン対応
マンションFプラン対応
マンションEプラン対応
IPv6対応
サポート電話、チャット、お問い合わせフォーム
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり(手数料のみ)
違約金負担キャンペーンあり
光回線NURO光
開通までの期間戸建:1〜2か月、マンション:1〜2週間
スマホセット割SoftBankとセットで割引、NUROモバイルとセットで割引
支払方法クレジットカード、口座振替、NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済
WiMAX対応不明
IPoE対応不明
IPv6配信スケジュール不明
セット割対象の格安SIM不明
スマホセット割での割引金額不明
速さと安さの特徴速い、バランス、安い
全部見る
NURO光

NURO光の評判は?口コミは悪い?速度や料金などのメリットとデメリットを徹底解説

KDDI
auひかり

auひかり 1
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大110,826円相当

  • 72,000円キャッシュバック
  • 月額基本料金3か月間0円
  • 21,996円工事費割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:2025/04/30(水)15:00〜
キャンペーン情報

マイベストからの申し込みで特典総額最大110,826円相当

  • 72,000円キャッシュバック
  • 月額基本料金3か月間0円
  • 21,996円工事費割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
期間:2025/04/30(水)15:00〜
戸建てプラン
工事なし
利用回線auひかり回線
マンションプラン
マンションタイプ実質負担料金4,434円
独自回線
回線タイプauひかり回線
1年利用時の実質料金1,905円
2年利用時の実質料金983円
キャッシュバックの受け取り時期不明
キャッシュバックあり
3年利用時の実質料金2,020円
キャッシュバック内容不明
5年利用時の実質料金不明
工事なし不明
月額基本料金4,180円
下り最大通信速度1Gbps
割引キャンペーン内容不明
下り速度(実測値).558.65Mbps
戸建て1年利用時の実質料金4,335円
戸建て1年利用時の実質料金_再編集4,928円
下り速度(実測値)558.65Mbps
戸建て2年利用時の実質料金3,149円
下り速度(実測値)_再編集558.65Mbps
上り最大通信速度1Gbps
戸建て2年利用時の実質料金_再編集3,457円
上り速度(実測値).473.05Mbps
戸建て3年利用時の実質料金3,706円
戸建て3年利用時の実質料金_再編集3,914円
上り速度(実測値)473.05Mbps
上り速度(実測値)_再編集473.05Mbps
戸建て5年利用時の実質料金不明
PING値(実測値)8.48ms
戸建て5年利用時の実質料金_再編集不明
マンション1年利用時の実質料金1,905円
PING値(実測値)_再編集8.48ms
開通までの期間
マンション1年利用時の実質料金_再編集1,905円
スマホセット割auとセットで割引、UQ mobileとセットで割引
マンション2年利用時の実質料金983円
初期費用33,000円(工事費用含む)
マンション2年利用時の実質料金_再編集983円
マンション3年利用時の実質料金2,020円
違約金なし(2,290円)
工事費.0円
マンション3年利用時の実質料金_再編集2,020円
工事費不明
マンション5年利用時の実質料金不明
撤去工事不要
定期契約2年契約
戸建ての月額基本料金5,610円
テレビ対応
戸建ての月額基本料金_再編集5,610円
訪問サポート
マンションの月額基本料金4,180円
違約金負担
マンションの月額基本料金_再編集4,180円
月額基本料金不明
タイプ不明
下り速度(実測値).662.14Mbps
下り速度(実測値)650.25Mbps
下り速度(実測値)_再編集650.25Mbps
上り速度(実測値).624.17Mbps
上り速度(実測値)605.93Mbps
上り速度(実測値)_再編集605.93Mbps
下り最大速度(公称値)不明
上り最大速度(公称値)不明
PING値(実測値)15.82ms
PING値(実測値)_再編集15.82ms
違約金なし不明
メールウイルスチェック不明
工事費.26,954円
工事費19,254円
初期費用3,300円
提供地域北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
定期契約3年契約
テレビ対応
無料ルーターレンタル
無料訪問サポート
無料訪問サポート付き
無料セキュリティソフトあり
セキュリティソフトの無料期間
リモートサポート不明
ルーターレンタル
発行可能メールアドレス数不明
サポート営業時間
5GBプラン対応不明
10GBプラン対応
マンションギガプラン対応
マンションミニギガプラン対応
マンションVプラン対応
マンションGプラン対応
マンションFプラン対応
マンションEプラン対応
IPv6対応
サポート電話、LINE、チャット
開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり
違約金負担キャンペーンあり
光回線不明
開通までの期間不明
スマホセット割auとセットで割引
支払方法クレジットカード、Pay-easy、コンビニエンスストア、支払秘書、au Style/auショップ支払い
WiMAX対応不明
IPoE対応不明
IPv6配信スケジュール不明
セット割対象の格安SIM不明
スマホセット割での割引金額不明
速さと安さの特徴速い、バランス、安い
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auひかり

auひかりの評判は悪い?料金・速度は?メリット・デメリットからおすすめのプロバイダまで徹底調査

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