SoftBank光の光電話とは？電話料金や申込み方法を解説！
3種類の光電話サービスを利用できるSoftBank光。光電話に興味があるものの、料金体系やサービス内容がよくわからず、一歩踏み出せていない人も多いのではないでしょうか。
今回は、SoftBank光の光電話サービスを詳しく解説します。それぞれの電話料金や申込み方法なども紹介するので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
光回線おすすめTOP5
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン
NTTドコモ
通信速度・応答速度ともに高速で料金は安め。エリアには注意
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン
ビッグローブ
一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン
SoftBank光のインターネット電話は全部で3種類
SoftBank光の固定電話サービスは、ホワイト光電話・光電話（N）・BBフォンの3種類です。それぞれの特徴を詳しくみていきましょう。
ホワイト光電話
ホワイト光電話はSoftBank光が提供する電話サービスです。3つのプランがあるので、用途に応じて使い分けましょう。
基本プラン：月513円でSoftBank光の固定電話が使える
通話料は、相手が固定電話なら3分8.789円、ソフトバンク以外の携帯電話なら1分17.6円です。以下の相手に対しては、24時間無料で通話できることも覚えておきましょう。
- おうちのでんわ
- ホワイト光電話
- BBフォン
- BBフォン（M）
- ケーブルライン
- ひかりdeトークS
- ソフトバンク携帯電話
ソフトバンク携帯との通話を無料にするには、無料オプションサービスのホワイトコール24に申込む必要があります。無料通話の対象とするソフトバンク携帯を最大10回線まで登録できるので、積極的に利用しましょう。申込み手続きは、ソフトバンクショップで受け付けられています。
ホワイト光電話の初期費用は、新規加入で1,100円（税込）。番号を引き継いで使用する際は、2,200円（税込）が追加で必要です。NTT回線から切り替える場合は、回線休止に必要な基本工事費 1,100円（税込）と交換機等工事費1,100円（税込）がNTTから別途請求されます。
基本プランα：月1,037円で3時間通話無料・5つのオプション付加
3時間の無料通話は固定電話への通話が対象。基本プランαに含まれるオプションの月額料金・サービス内容は以下のとおりです。
- 番号表示サービス（月額440円）：かけてきた相手の電話番号がわかる
- 番号通知リクエストサービス（月額220円）：番号非通知の相手に自動音声で対応する
- キャッチ電話サービス（月額330円）：通話中にかかってきた電話を受けられる
- 着信転送サービス（月額550円）：かかってきた電話を設定した電話番号へ転送する
- 着信お断りサービス（月額220円）：迷惑電話を受信拒否する
オプションの月額料金をすべて合計すると1,760円（税込）になるので、基本プランαはかなりお得なプランといえるでしょう。各オプションをあとから申し込むと工事費（各1,100円）がかかりますが、ホワイト光の契約と同時に申込めば費用負担はありません。オプションを利用する予定があるなら、最初から基本プランαで契約しておくのがおすすめです。
だれとでも定額 for 光電話：月1,551円で10分以内の通話無料
基本プラン・基本プランαでは、固定電話やソフトバンク以外の携帯電話が相手だと通話料が無料になりません。「だれとでも定額 for 光電話」であれば、いつでも、だれにでも無料でかけられます。
1回あたり10分を超える通話は、相手に応じた通話料が必要です。通話回数がひと月あたり500回を超過すると、10分以内でも通話料がかかる点に注意しましょう。
光電話（N）
光電話（N）はNTTが提供する電話サービスです。基本プラン（N）・スマート基本プラン（N）の2種類があるのでそれぞれ詳しく見ていきましょう。
基本プラン（N）：月550円で使える5つの番号が利用できる
通話料は相手が固定電話なら3分8.8円、携帯電話なら1分17.6円。光電話（N）はホワイトコール24に加入できないため、ソフトバンク携帯との通話も有料です。
初期費用は1,100円から11,000円で、光電話（N）の開通が光回線と同時開通かどうかによって金額が変わります。詳細は公式サイトをチェックしましょう。
スマート基本プラン（N）：月1,650円で3時間通話無料・6つのオプション付加
- 番号表示サービス（月額440円）：かけてきた相手の電話番号がわかる
- 番号通知リクエストサービス（月額220円）：非通知の番号を拒否する
- キャッチ電話サービス（月額330円）：通話中にかかってきた電話を受けられる
- 着信転送サービス（月額550円）：かかってきた電話を設定した電話番号へ転送する
- 着信お断りサービス（月額220円）：登録した電話番号を拒否する
- 着信お知らせメールサービス（月額110円）：着信情報を指定したメールアドレスに通知する
すべてのオプションの月額料金を合計すると最低でも1,870円かかるので、オプションを多用する場合はスマート基本プラン（N）への加入がおすすめです。
BBフォン：初期費用・月額料金ともに無料の電話サービス
通話料は、相手が固定電話なら3分8.789円、携帯電話なら22～27.5円。ソフトバンクの固定電話サービスである「おうちのでんわ」やホワイト光電話、BBフォンが相手の場合は、24時間無料で通話できます。ホワイトコール24に加入すると、ソフトバンク携帯電話との通話も無料です。
月額550円で3つの有料オプションサービスを利用できるオプションパックも魅力のひとつ。単独で申込むとそれぞれ月額330円かかるので、オプションをよく使う人には特におすすめです。
- 番号表示サービス：かけてきた相手の電話番号がわかる
- 転送電話サービス：かかってきた電話を設定した電話番号へ転送する
- ケータイ割30：BBフォンから携帯電話への通話料が通常より30%割引になる
110や119などの緊急電話を含めた一部番号は、BBフォンのサービス対象外です。契約してから慌てることのないよう、利用できない番号は事前に公式サイトで確認しておきましょう。
SoftBank光の光電話サービスの選び方
SoftBank光の光電話サービスは種類が多く、どれを選べば良いかわかりにくいかもしれません。ここからは、おすすめの選び方を詳しく解説するのでぜひ参考にしてみてください。
番号を引き継ぎたいならホワイト光電話か光電話（N）
ただし、引き継げるのはNTTで発行した番号だけです。他社光コラボで新規発番している場合は、番号ポータビリティを使えないので電話番号が変わります。
複数の番号を持ちたい場合は、光電話（N）を選んでください。最大5つまで番号を取得できます。
頻繁に通話する相手によってはBBフォンがお得
通話料が無料になるうえ、初期費用・月額料金も不要。上記以外の相手と通話しなければ、月額0円で固定電話を利用できます。ホワイトコール24に加入すれば、ソフトバンク携帯との通話も無料です。
普段電話を使わない人でも「おうち割 光セット」のために、BBフォンを契約するのも良いでしょう。スマホ代が最大1,100円お得になる「おうち割 光セット」を適用するには、固定電話サービスの契約が必要です。BBフォンも対象なので、追加の費用負担なくセット割を適用できます。
SoftBank光の光電話に申込む方法
SoftBank光を利用していない場合
webで申し込む場合、NTT提供の光電話を利用中の人は光電話（N）が自動的に申込みされる点に注意してください。反対に、NTT提供の光電話を利用していなければ光電話（N）の申込みができないので、ホワイト光・BBフォンどちらかを選択しましょう。光電話（N）を希望する場合は、電話または店舗での手続きが必要です。
手続きに不安があるなら、電話や店舗で相談しながら手続きすることをおすすめします。自宅近くの店舗は公式サイトで確認してください。
新規受付センター ：0120-981-072（受付時間9:00～22:00 年中無休）
SoftBank光をすでに利用している場合
SoftBank光をすでに利用している場合、ホワイト光電話とBBフォンはMy SoftBankまたは店舗で申込みできます。
My softbankで申込むときは、「サービス」＞「オプション／パックを探す」から手続きを進めましょう。ホワイト光電話を選択すると、番号引継の有無や希望するプランなどを問われるので、間違いのないようにチェックすることが大切です。
光電話（N）は、チャットサポートから申し込んでください。受付時間は10:00～19:00で年中無休です。
光電話が使える光回線を探しているならランキングをチェック
光電話の利用を検討している人は、SoftBank光以外の光回線も含めてしっかりと比較することが大切です。料金体系や通話料などはそれぞれ異なるので、用途や予算に応じた光回線を選択しましょう。
しかし、光回線にはたくさんの種類があるので、どれを選べばよいか迷ってしまう人も多いはず。以下の記事では、人気のある光回線をランキング形式で紹介しています。失敗しない光回線の選び方も紹介しているので、ぜひチェックしてくださいね。
SoftBank光についてはこちらの情報もチェック
ソフトバンクSoftBank光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- スマホセット割
- ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引
- 料金価格については、2026年02月05日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
- マンション2年利用時プランなし
- マンション3年利用時プランなし
- マンション5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大81,680円相当
- 50,000円キャッシュバック
- 31,680円工事費割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
高速通信を利用できるが、対応エリア限定で料金も高め
ソフトバンクの「SoftBank光 10ギガ 戸建てプラン 2年契約」は、対象のスマホとのセット割は利用できますが、一部エリアでは申し込みができません。高速通信を利用でき、Wi-Fi 7対応・最大通信速度11.52Gbpsの高性能ルーターをお得にレンタルできますが、実質料金が高いのでコスト重視ならほかのプランも検討しましょう。
Wi-Fiルーターは最初の6か月間は無料、その後は有料レンタルです。2年の契約期間縛りがあり、24か月未満で解約した場合は工事費の残債が発生する点にも注意してください。
プランの詳細は、SoftBank光の特徴や、NURO 光・ドコモ光との違いを紹介しているコンテンツで確認してください。
良い
- 下り速度は700Mbpsを大幅に超え、複数台での4K動画視聴やオンラインゲームも問題ない速度感
- 応答速度は20ms以下でオンラインゲームでも良好な結果
- Wi‑Fiルーターは高性能Wi‑Fi 7対応のものをレンタル可能
気になる
- 一部のエリアには対応しておらず、申し込み不可
- 3年利用時の実質料金は約5,700円
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 5か月目以降 |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 6,930円 |
| 下り速度（実測値） | 1,446.05Mbps |
| 上り速度（実測値） | 1,743.63Mbps |
| PING値（実測値） | 16.74ms |
| 初期費用 | 3,850円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、LINE、チャット |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | 携帯電話と合算請求、ソフトバンクまとめて請求、Yahoo!ウォレット請求、ソフトバンク請求 |
| スマホセット割での割引金額 | 最大1,650円 |
ソフトバンクSoftBank光 1ギガ マンションプラン 2年契約
| 回線タイプ | NTT光回線 |
|---|---|
| 工事費 | 24か月利用で実質0円 |
- スマホセット割
- ソフトバンクとセットで割引、ワイモバイルとセットで割引
- 料金価格については、2026年02月05日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。
- 戸建て2年利用時プランなし
- 戸建て3年利用時プランなし
- 戸建て5年利用時プランなし
マイベストからの申し込みで特典総額最大81,680円相当
- 50,000円キャッシュバック
- 31,680円工事費割引
特典は予告なく終了・変更される場合があります
全国対応で料金も安め。スマホセット割も利用できる
ソフトバンクの「SoftBank光 1ギガ マンションプラン 2年契約」は、全国対応でソフトバンク・ワイモバイルのスマホとのセット割引が利用できる光回線プランです。動画視聴や大容量ファイルのやり取りも快適に利用できますが、より安く契約できるプランもあるのでほかのプランとの比較検討がおすすめです。
2年契約の縛りがあるため、期間内での解約時には工事費残債が発生します。Wi-Fi 6対応の高性能ルーターは、有料でレンタル可能です。コスパが気になる人はWi-Fiルーターの購入も検討しましょう。
良い
- 3年利用時の実質料金は約3,000円
- 下り速度は200Mbpsを大きく超え、オンラインゲームでも安心の速度感
- 応答速度は20ms以下でオンラインゲームでもラグが生じにくい
気になる
- Wi‑Fi 6対応ルーターをレンタルできるが有料
- 2年の契約期間縛りあり、期間内での解約だと工事費残債が発生
| 戸建てプラン | |
|---|---|
| マンションプラン | |
| 独自回線 | |
| キャッシュバックの受け取り時期 | 5か月目以降 |
| キャッシュバックあり | |
| 月額基本料金 | 4,180円 |
| 下り速度（実測値） | 534.95Mbps |
| 上り速度（実測値） | 370.37Mbps |
| PING値（実測値） | 15.2ms |
| 初期費用 | 3,300円 |
| 提供地域 | 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 |
| 定期契約 | 2年契約 |
| テレビ対応 | |
| 無料ルーターレンタル | |
| 無料訪問サポート付き | |
| 無料セキュリティソフトあり | |
| セキュリティソフトの無料期間 | |
| IPv6対応 | |
| サポート | 電話、LINE、チャット |
| 開通までのモバイルWi-Fiルーターレンタルあり | |
| 違約金負担キャンペーンあり | |
| 支払方法 | 携帯電話と合算請求、ソフトバンクまとめて請求、Yahoo!ウォレット請求、ソフトバンク請求 |
| スマホセット割での割引金額 | 最大1,650円 |
光回線おすすめTOP5
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、コスパが最強レベルのプラン
NTTドコモ
通信速度・応答速度ともに高速で料金は安め。エリアには注意
ソニーネットワークコミュニケーションズ
対応エリア限定だが、戸建てユーザーの候補になるプラン
ビッグローブ
一部エリアは対象外。高速通信と安さを両立したプラン