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SoftBank光の光電話とは？電話料金や申込み方法を解説！

3種類の光電話サービスを利用できるSoftBank光。光電話に興味があるものの、料金体系やサービス内容がよくわからず、一歩踏み出せていない人も多いのではないでしょうか。

今回は、SoftBank光の光電話サービスを詳しく解説します。それぞれの電話料金や申込み方法なども紹介するので、ぜひ最後までチェックしてみてください。

2025年01月05日更新

元携帯電話販売員／マイベスト通信会社・通信キャリア担当: 高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。

高山健次のプロフィール

SoftBank光のインターネット電話は全部で3種類
SoftBank光の光電話サービスの選び方
- 番号を引き継ぎたいならホワイト光電話か光電話（N）
- 頻繁に通話する相手によってはBBフォンがお得
SoftBank光の光電話に申込む方法
- SoftBank光を利用していない場合
- SoftBank光をすでに利用している場合
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SoftBank光についてはこちらの情報もチェック

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SoftBank光のインターネット電話は全部で3種類

SoftBank光の固定電話サービスは、ホワイト光電話・光電話（N）・BBフォンの3種類です。それぞれの特徴を詳しくみていきましょう。

ホワイト光電話

ホワイト光電話はSoftBank光が提供する電話サービスです。3つのプランがあるので、用途に応じて使い分けましょう。

基本プラン：月513円でSoftBank光の固定電話が使える

ホワイト光電話の基本プランを契約すれば、月額513円（税込）で固定電話を利用できます。

通話料は、相手が固定電話なら3分8.789円、ソフトバンク以外の携帯電話なら1分17.6円です。以下の相手に対しては、24時間無料で通話できることも覚えておきましょう。

おうちのでんわ
ホワイト光電話
BBフォン
BBフォン（M）
ケーブルライン
ひかりdeトークS
ソフトバンク携帯電話

ソフトバンク携帯との通話を無料にするには、無料オプションサービスのホワイトコール24に申込む必要があります。無料通話の対象とするソフトバンク携帯を最大10回線まで登録できるので、積極的に利用しましょう。申込み手続きは、ソフトバンクショップで受け付けられています。

ホワイト光電話の初期費用は、新規加入で1,100円（税込）。番号を引き継いで使用する際は、2,200円（税込）が追加で必要です。NTT回線から切り替える場合は、回線休止に必要な基本工事費 1,100円（税込）と交換機等工事費1,100円（税込）がNTTから別途請求されます。

基本プランα：月1,037円で3時間通話無料・5つのオプション付加

ホワイト光電話の基本プランαは、月額1,037円（税込）で3時間相当分の通話料が無料になり、5つのオプションが自由に使えるプランです。基本的な通話料は基本プランと変わりません。

3時間の無料通話は固定電話への通話が対象。基本プランαに含まれるオプションの月額料金・サービス内容は以下のとおりです。

番号表示サービス（月額440円）：かけてきた相手の電話番号がわかる
番号通知リクエストサービス（月額220円）：番号非通知の相手に自動音声で対応する
キャッチ電話サービス（月額330円）：通話中にかかってきた電話を受けられる
着信転送サービス（月額550円）：かかってきた電話を設定した電話番号へ転送する
着信お断りサービス（月額220円）：迷惑電話を受信拒否する

オプションの月額料金をすべて合計すると1,760円（税込）になるので、基本プランαはかなりお得なプランといえるでしょう。各オプションをあとから申し込むと工事費（各1,100円）がかかりますが、ホワイト光の契約と同時に申込めば費用負担はありません。オプションを利用する予定があるなら、最初から基本プランαで契約しておくのがおすすめです。

だれとでも定額 for 光電話：月1,551円で10分以内の通話無料

ホワイト光電話の「だれとでも定額 for 光電話」なら、月額1,551円（税込）で1回10分以内の国内通話が月500回まで無料です。基本プランαと同じ5つのオプション料も月額料金に含まれます。

基本プラン・基本プランαでは、固定電話やソフトバンク以外の携帯電話が相手だと通話料が無料になりません。「だれとでも定額 for 光電話」であれば、いつでも、だれにでも無料でかけられます。

1回あたり10分を超える通話は、相手に応じた通話料が必要です。通話回数がひと月あたり500回を超過すると、10分以内でも通話料がかかる点に注意しましょう。

光電話（N）

光電話（N）はNTTが提供する電話サービスです。基本プラン（N）・スマート基本プラン（N）の2種類があるのでそれぞれ詳しく見ていきましょう。

基本プラン（N）：月550円で使える5つの番号が利用できる

基本プラン（N）は、月額利用料550円（税込）で利用できる固定電話サービスです。1番号ごとに110円（税込）かかりますが、5つまで番号を追加できる点が大きな特徴といえるでしょう。

通話料は相手が固定電話なら3分8.8円、携帯電話なら1分17.6円。光電話（N）はホワイトコール24に加入できないため、ソフトバンク携帯との通話も有料です。

初期費用は1,100円から11,000円で、光電話（N）の開通が光回線と同時開通かどうかによって金額が変わります。詳細は公式サイトをチェックしましょう。

スマート基本プラン（N）：月1,650円で3時間通話無料・6つのオプション付加

光電話（N）のスマート基本プラン（N）は、月額1,650円（税込）で3時間相当の通話が無料になり、6つのオプションも利用できるプランです。

3時間相当分の無料通話は固定電話への通話が対象。スマート基本プラン（N）に含まれるオプションの月額料金・サービス内容は、以下のとおりです。

番号表示サービス（月額440円）：かけてきた相手の電話番号がわかる
番号通知リクエストサービス（月額220円）：非通知の番号を拒否する
キャッチ電話サービス（月額330円）：通話中にかかってきた電話を受けられる
着信転送サービス（月額550円）：かかってきた電話を設定した電話番号へ転送する
着信お断りサービス（月額220円）：登録した電話番号を拒否する
着信お知らせメールサービス（月額110円）：着信情報を指定したメールアドレスに通知する

すべてのオプションの月額料金を合計すると最低でも1,870円かかるので、オプションを多用する場合はスマート基本プラン（N）への加入がおすすめです。

BBフォン：初期費用・月額料金ともに無料の電話サービス

BBフォンは、初期費用と月額料金が無料の電話サービスです。家庭用の電話機をモデムにつなげるだけで利用できます。開通時の工事が不要なので、初期費用もかかりません。

通話料は、相手が固定電話なら3分8.789円、携帯電話なら22～27.5円。ソフトバンクの固定電話サービスである「おうちのでんわ」やホワイト光電話、BBフォンが相手の場合は、24時間無料で通話できます。ホワイトコール24に加入すると、ソフトバンク携帯電話との通話も無料です。

月額550円で3つの有料オプションサービスを利用できるオプションパックも魅力のひとつ。単独で申込むとそれぞれ月額330円かかるので、オプションをよく使う人には特におすすめです。

番号表示サービス：かけてきた相手の電話番号がわかる
転送電話サービス：かかってきた電話を設定した電話番号へ転送する
ケータイ割30：BBフォンから携帯電話への通話料が通常より30%割引になる

110や119などの緊急電話を含めた一部番号は、BBフォンのサービス対象外です。契約してから慌てることのないよう、利用できない番号は事前に公式サイトで確認しておきましょう。

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SoftBank光の光電話サービスの選び方

SoftBank光の光電話サービスは種類が多く、どれを選べば良いかわかりにくいかもしれません。ここからは、おすすめの選び方を詳しく解説するのでぜひ参考にしてみてください。

番号を引き継ぎたいならホワイト光電話か光電話（N）

NTT固定電話の番号を引き継いで使いたいなら、ホワイト光電話または光電話（N）を選びましょう。番号ポータビリティを使えるのはこの2つです。BBフォンは050から始まる番号を使用するため、従来の番号を引き継げない点に注意してください。

ただし、引き継げるのはNTTで発行した番号だけです。他社光コラボで新規発番している場合は、番号ポータビリティを使えないので電話番号が変わります。

ホワイト光電話と光電話（N）のどちらを選ぶかで迷う人もいるでしょう。ソフトバンク携帯と頻繁に通話する場合は、ホワイト光電話がおすすめです。ホワイトコール24に加入すれば、ソフトバンク携帯との通話料が無料になります。短い通話が多い人は、10分以内の通話が月500回まで無料の「だれとでも定額 for 光電話プラン」に加入するのも選択肢のひとつです。

複数の番号を持ちたい場合は、光電話（N）を選んでください。最大5つまで番号を取得できます。

頻繁に通話する相手によってはBBフォンがお得

頻繁に通話する相手がBBフォン・おうちのでんわ・ホワイト光電話の場合は、BBフォンとの契約がおすすめです。

通話料が無料になるうえ、初期費用・月額料金も不要。上記以外の相手と通話しなければ、月額0円で固定電話を利用できます。ホワイトコール24に加入すれば、ソフトバンク携帯との通話も無料です。

普段電話を使わない人でも「おうち割光セット」のために、BBフォンを契約するのも良いでしょう。スマホ代が最大1,100円お得になる「おうち割　光セット」を適用するには、固定電話サービスの契約が必要です。BBフォンも対象なので、追加の費用負担なくセット割を適用できます。

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SoftBank光の光電話に申込む方法

ここからは、SoftBank光の光電話に申込む方法を解説します。すでにSoftBank光を利用しているかどうかで手続きが異なるので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

SoftBank光を利用していない場合

SoftBank光を利用していなければ、光回線とあわせて光電話を契約するのが基本です。申込みは、web・電話・店舗のいずれかで手続きできます。

webで申し込む場合、NTT提供の光電話を利用中の人は光電話（N）が自動的に申込みされる点に注意してください。反対に、NTT提供の光電話を利用していなければ光電話（N）の申込みができないので、ホワイト光・BBフォンどちらかを選択しましょう。光電話（N）を希望する場合は、電話または店舗での手続きが必要です。

手続きに不安があるなら、電話や店舗で相談しながら手続きすることをおすすめします。自宅近くの店舗は公式サイトで確認してください。

新規受付センター：0120-981-072（受付時間9:00～22:00 年中無休）