ドコモ光×@TCOMの口コミ評判は？通信速度や料金など、メリット・デメリットを徹底調査

検索

光回線・プロバイダおすすめ商品比較サービス

検索

ドコモ光×@TCOMの口コミ評判は？通信速度や料金など、メリット・デメリットを徹底調査

Wi-Fiルーターを無料でレンタルできるドコモ光プロバイダ、＠T COM（アットティーコム）。しかし、料金や通信・応答速度に関する口コミが少なく評判がわからないため、契約を迷っている人も多いのではないでしょうか？

今回はその実力を確かめるため、以下の4つの観点で検証した結果を解説します。

料金の安さ
通信速度
無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度
応答速度

さらに、人気のドコモ光プロバイダとも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。申込・解約方法や繋がらないときの対処法も調査しましたので、ドコモ光プロバイダ選びに迷っている人はぜひ参考にしてみてください。

2025年04月25日更新

元携帯電話販売員／マイベスト通信会社・通信キャリア担当: 高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。

すべての検証は
マイベストが行っています

【結論】タイプBであるため費用がかさむ。安く抑えたいならタイプAの他社を検討

マイベストが選ぶおすすめはこちら！各検証No.1ドコモ光プロバイダをご紹介
＠T COM（アットティーコム）とは？
検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説！
＠T COM（アットティーコム）の気になる点は1つ！
＠T COM（アットティーコム）のよい点は3つ！
＠T COM（アットティーコム）の詳細情報
ドコモ光のプロバイダを＠T COM（アットティーコム）にする方法は？
＠T COM（アットティーコム）についてのQ＆A
- 繋がらないときはどうする？
- 解約したいときはどうする？
＠T COM（アットティーコム）以外のおすすめプロバイダをチェック！

【結論】タイプBであるため費用がかさむ。安く抑えたいならタイプAの他社を検討

TOKAIコミュニケーションズ
＠TCOM

おすすめスコア

3.40

17位 / 21商品中

通信速度
4.50

料金の安さ
3.00

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.01

応答速度
3.98

下り速度（実測値）	441.65Mbps

良い

・パソコン・タブレット破損時に補償を受けられるオプションがある

気になる

・Wi-Fiルーターは3種類から選べるが、無料レンタルは1種類のみ
・通信品質がタイプAと同等なわりに料金が高い

＠T COM（アットティーコム）は料金重視の人には不向き。ドコモ光の2種類のプランのうち、料金が高いタイプBに対応しているのでコストがかさみます。2年間利用時の1か月あたりの実質料金は、戸建て5,072円（平均4,855円）・マンション3,752円（平均3,535円）と割高でした。通信費を節約するためにも、キャッシュバック額が大きいプロバイダを検討するのが得策です。

Wi-Fiルーターのレンタルや機器保証などの、オプションサービスは魅力。ルーターのレンタルが有料のプロバイダもあるなか、無料でレンタルできます。ただし、選べるルーターは1種類のみで、Wi-Fi6には非対応です。パソコンやタブレット破損時の補償オプションがある点も、魅力のひとつでしょう。

通信・応答速度ともに優秀で、快適なインターネット環境が期待できます。通信速度はサクサク利用できる目安の200Mbpsを大きく上回る、上り347.79Mbps・下り441.65Mbpsでした。応答速度も良好で、PING値は21.02msを記録。オンラインゲームもラグを気にせず楽しめるでしょう。

また、開通から60日以内なら、訪問サポートを1回無料で受けられます。専門スタッフが接続設定を代行するため、機会が苦手な人も心配する必要はありません。セキュリティソフトが12か月間無料で利用できる点も、見逃せないポイントでしょう。

通信速度やサポート面は申し分ないものの、タイプBゆえの料金の高さがネック。ドコモ光のタイプAとタイプBは通信品質にほぼ差がないため、わざわざタイプBを選ぶメリットは少ないでしょう。比較したなかには通信速度と料金を両立しているものもあったため、ぜひ他社も検討してみてください。

＜おすすめではない人＞

費用を抑えたい人

＜おすすめな人＞

特になし

マイベストが選ぶおすすめはこちら！各検証No.1ドコモ光プロバイダをご紹介

実際に＠T COM（アットティーコム）と比較検証を行った商品のなかで、総合評価1位を獲得したドコモ光プロバイダと、各検証でNo.1を獲得したドコモ光プロバイダをピックアップしました！

＠T COM（アットティーコム）のデメリットが気になる人は、ぜひこちらも検討してみてくださいね！

ベストドコモ光プロバイダ

料金の安さ No.1

GMOインターネット

GMOとくとくBB

4.84

(1位/21商品)

キャッシュバックは全プロバイダのなかで最高額！選ぶならコレ一択

通信速度 No.1

応答速度 No.1

TOKAIコミュニケーションズ

TNC

3.28

(19位/21商品)

申し込めるのは静岡県民のみ。タイプBで料金は高め

＠T COM（アットティーコム）とは？

株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供するインターネット接続サービス、＠T COM（アットティーコム）。ドコモ光のプランのうち、タイプBに対応するプロバイダです。

2023年2月からはドコモが提供する「ドコモ光 10ギガ」にも対応。最大通信速度10Gbpsの高速インターネットを利用可能です。

検証してわかったよい点・気になる点をもとに向いている人を詳しく解説！

今回は＠T COM（アットティーコム）を含むドコモ光プロバイダを実際に調査して、比較検証を行いました。

具体的な検証内容は以下のとおりです。

料金の安さ
通信速度
無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度
応答速度

【徹底比較】ドコモ光プロバイダのおすすめ人気ランキング【速度やタイプを比較｜2025年5月】

＠T COM（アットティーコム）の気になる点は1つ！

各ドコモ光プロバイダを比較検証したところ、＠T COM（アットティーコム）にはデメリットが1つありました。利用を検討している人は、しっかりチェックしておきましょう。

タイプBのため費用がかさむ。安く抑えたいなら他社の検討を

タイプBのプロバイダであるため、料金が高めでした。ドコモ光のプロバイダにはタイプAとタイプBの2種類があり、タイプBのほうが料金が高く設定されています。

2025年4月時点で実施中のキャンペーンを適用した場合の、実質料金の試算結果は以下のとおり。なお、2年間利用（解約月も加味して25か月）したときの、1か月あたりの実質料金を算出しています。

＜1か月あたりの実質料金（2年利用時）＞

戸建て：5,072円（平均4,855円）
マンション：3,752円（平均3,535円）

戸建て・マンションどちらで利用した場合も、全体の平均より料金が高くつきました。タイプAでもタイプBでも通信品質に差はないので、コストを抑えられるタイプA対応のプロバイダを選ぶのがおすすめです。

＠T COM（アットティーコム）のよい点は3つ！

＠T COM（アットティーコム）にはデメリットがある反面、メリットも3つありました。利用を考えている人は、ぜひ確認してみてください。

ルーターレンタル・機器保証などのオプションサービスあり

出典：service.t-com.ne.jp

Wi-Fiルーターのレンタルや、機器保証などのオプションサービスが充実しています。無料のルーターレンタルを実施していないプロバイダもあったなか、＠T COMではレンタル料が発生しません。

ただし、Wi-Fiルーターは3種類から選べるものの、無料で借りられるのは1種類のみ。Wi-Fi6には非対応なので、ルーターにこだわりたい人は自分で用意しましょう。＠T COMの解約後は1か月以内にルーターを返却しなければ、端末保証金を支払う必要があるため注意してください。

パソコンやタブレットが破損した際に補償を受けられるオプション、機器補償PLUSもあります。他社にはあまりないオプションサービスがあるので、手厚いサービスを受けたい人は検討する価値があるでしょう。

高画質動画も楽しめる速度を記録。応答速度にも期待できる

通信・応答速度は申し分ありません。通信速度を検証したところ、インターネットを快適に使える目安の200Mbpsを上回っていました。従来のIPv4より高速通信ができるIPv6に対応しており、サイトの閲覧はもちろん、高画質の動画鑑賞も十分楽しめます。

通信速度の検証結果は以下のとおり。なお、検証は光回線やSIMなどの通信速度の測定サイト「みんなのネット回線速度（みんそく）」とコラボし、全国のユーザーから投稿された7万件ものドコモ光の下り速度・上り速度の速度レポートで評価しています。

＜通信速度＞

上り：347.79Mbps（平均：302.73Mbps）
下り：441.65Mbps（平均：389.28Mbps）

さらに、応答速度も期待できる結果でした。PING値は21.02msで、ラグが気になりにくい目安である20ms以下です。オンラインゲームのプレイ時も、遅延やカクつきを感じる可能性が低いといえます。

開通から60日以内なら訪問サポートが1回無料

出典：service.t-com.ne.jp

開通から60日以内なら、1回無料で訪問サポートを受けられます。接続設定を専門スタッフに任せられるため、インターネットやパソコンの基本操作に慣れておらず心配な人は、ぜひ利用してみてください。

さらに、セキュリティソフトも12か月間無料で使えます。コストを抑えてセキュリティ対策を万全にしたいなら、検討してみるのもありですよ。

＠T COM（アットティーコム）の詳細情報

TOKAIコミュニケーションズ
＠TCOM

おすすめスコア

3.40

ドコモ光プロバイダ17位/21商品

通信速度

4.50

｜

料金の安さ

3.00

｜

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度

4.01

｜

応答速度

3.98

下り速度（実測値）	441.65Mbps

キャッシュバックあり: （15,000円分）

上り速度（実測値）: 347.79Mbps

PING値（実測値）: 21.02ms

無料訪問サポート: 1回無料

料金
価格については、2025年05月19日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。

良い

・パソコン・タブレット破損時に補償を受けられるオプションがある

気になる

・Wi-Fiルーターは3種類から選べるが、無料レンタルは1種類のみ
・通信品質がタイプAと同等なわりに料金が高い

セキュリティソフトの無料期間	12か月無料
ルーターレンタル
サポート営業時間	10:00～19:00（平日）、10:00～18:00（休日）

ドコモ光のプロバイダを＠T COM（アットティーコム）にする方法は？

新規でドコモ光を契約する場合は、ドコモ光の公式サイトから手続きをしましょう。

ドコモ光を契約していてプロバイダを乗り換えるなら、電話・ドコモショップ・インターネットのいずれかで手続きができます。電話で申し込む場合は、以下の連絡先に電話してください。

＜ドコモインフォメーションセンター＞

0120-800-000（受付時間：9時から20時）

なお、変更手続きの際には、契約時に設定した4桁の暗証番号や口頭での本人確認があります。ドコモの携帯電話を契約していない人は、契約IDによる本人確認が行われるため準備をしておきましょう。

＠T COM（アットティーコム）についてのQ＆A

＠T COM（アットティーコム）のよくある質問をご紹介します。契約を考えている人は、事前に確認しておきましょう。

繋がらないときはどうする？

インターネットが繋がらない原因は、障害やメンテナンス・ユーザーパスワードの変更・料金の未払いなどがあります。該当しない場合、公式サイトで紹介している以下の対処法を試してみてください。

＜繋がらないときの対処方法＞

①配線の確認
機器の破損やケーブルの緩みなどがないか確認
②機器の特定
複数の機器をインターネットに接続している場合はそれぞれの接続を確認し、特定の機器だけがネットに繋がらない場合はその機器の設定方法を見直す
③ルーターの再起動
④ルーターのランプを確認
電源ランプが消灯している場合は、コンセントを挿し直す

改善しない場合は、テクニカルサポート窓口に問い合わせましょう。電話・チャットサポートや、AIによる自動回答にも対応しています。

解約したいときはどうする？

解約したいときは、まずはドコモインフォメーションセンターに連絡してドコモ光の解約手続きをしましょう。

＜ドコモインフォメーションセンター＞

ドコモの携帯電話から：151
一般電話：0120-800-000
※受付時間 9:00～20:00

ドコモ光の解約手続き完了後に、＠T COM（アットティーコム）を解約専用チャットから解約してください。なお、専用チャットのログインにはユーザIDとユーザパスワードが必要です。

最後に、＠T COM（アットティーコム）にはない魅力を持つドコモ光プロバイダをご紹介します。

GMOとくとくBBは価格が安いタイプAに対応しているうえ、キャッシュバックが39,000円分も用意されていました。検証時点では還元額が最大クラスで、実質料金がかなりお得に。通信・応答速度も十分で、Wi-Fi6対応のルーターも無料でレンタル可能。安さと速度を両立した優秀なプロバイダです。

＠niftyは25,000円分のキャッシュバックがあり、実質料金を抑えられます。また、契約すると家電量販店のノジマでの買い物が最大8％OFFに。近々電化製品を買い替える予定の人は、検討してみてください。通信品質も申し分なく、サイト閲覧からオンラインゲームまで快適に利用できる速度でした。

GMOインターネット
GMOとくとくBB

おすすめスコア

4.84

通信速度

4.49

｜

料金の安さ

5.00

｜

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度

5.00

｜

応答速度

4.00

下り速度（実測値）	434.44Mbps

キャッシュバックあり: （39,000円分+5月31日までは3,300円追加）

上り速度（実測値）: 333.6Mbps

PING値（実測値）: 20.28ms

無料訪問サポート: 1回無料

料金
価格については、2025年05月19日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。

良い

・39,000円のキャッシュバックがもらえる
・ビデオ会議やオンラインゲームでも十分な速さだった
・高性能なWi-Fiルーターを無料レンタルできる
・5月31日までは3,300円の追加キャッシュバックがもらえる

気になる

特になし

セキュリティソフトの無料期間	12か月無料
ルーターレンタル	IPoE対応ルーター無料レンタル
サポート営業時間	10:00～19:00（年中無休）

ドコモ光×GMOとくとくBBの評判は？キャッシュバックや解約方法について徹底解説！

ニフティ
＠nifty

おすすめスコア

4.38

通信速度

4.45

｜

料金の安さ

4.37

｜

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度

4.26

｜

応答速度

4.17

契約中はWi-Fiルーターレンタルが無料

下り速度（実測値）	387.64Mbps

キャッシュバックあり: （25,000円分）

上り速度（実測値）: 351.85Mbps

PING値（実測値）: 18.29ms

無料訪問サポート: 1回無料

料金
価格については、2025年05月19日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。

良い

・25,000円のキャッシュバックがもらえる
・オンラインゲームも快適に楽しめる速さだった
・IPv6対応のWi-Fiルーターが無料レンタルできる

気になる

特になし

セキュリティソフトの無料期間	12か月無料
ルーターレンタル	IPoE対応ルーター無料レンタル
サポート営業時間	10:00～18:00（年中無休）

契約中はWi-Fiルーターレンタルが無料

nifty with ドコモ光の口コミ評判は？ニフティは遅いって本当？実際に契約してメリット・デメリットを徹底調査

コンテンツ内で紹介した商品を購入すると、売上の一部がマイベストに還元されることがあります。

掲載されている情報は、マイベストが独自にリサーチした時点の情報、または各商品のJANコードをもとにECサイトが提供するAPIを使用し自動で生成しています。掲載価格に変動がある場合や、登録ミス等の理由により情報が異なる場合がありますので、最新の価格や商品の詳細等については、各ECサイト・販売店・メーカーよりご確認ください。

参考になりましたか？

この商品が出てくる記事

ドコモ光プロバイダ

21商品

新着
光回線・プロバイダ関連のおすすめ人気ランキング

マンションの光回線・ネット回線

19商品

光回線

19商品

プロバイダ

48商品

auひかりプロバイダ

8商品

テレビ視聴ができる光回線・ネット回線

12商品

光コラボ

12商品

速い光回線

13商品

フレッツ光のプロバイダ

12商品

戸建ての光回線・ネット回線

19商品

マンション向けの安い光回線

14商品