OCN インターネット×ドコモ光の口コミ評判は？料金・ルーターレンタルの詳細や、通信速度を徹底調査

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OCN インターネット×ドコモ光の口コミ評判は？料金・ルーターレンタルの詳細や、通信速度を徹底調査

NTTドコモが提供するドコモ光プロバイダ、OCNインターネット。「回線速度が速い」「サポートが手厚い」など評判がよい一方で、「時間帯によって遅くなる」「料金が少し高い」といった気になる口コミもあり、契約に踏み切れずにいる人も多いのではないでしょうか？

今回はOCNインターネットの実力を確かめるため、以下の4つの観点で検証を行いました。

料金の安さ
通信速度
無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度
応答速度

さらに、GMOとくとくBBやBIGLOBEなど人気のドコモ光プロバイダとも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。乗り換え方法や解約方法も説明しているので、ドコモ光プロバイダ選びに迷っている人は参考にしてくださいね。

2025年04月25日更新

元携帯電話販売員／マイベスト通信会社・通信キャリア担当: 高山健次

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。また自身が行う検証の中で通信会社の公表値と異なる数値も発表、わかりにくいと言われる通信サービスだからこそ、理解しやすく信頼できるコンテンツの企画制作を心掛けている。

すべての検証は
マイベストが行っています

【結論】プロに設定をお任せしたい初心者に。無料訪問サポートがあり、通信速度も余裕あり
OCNインターネットとは？
実際に調べてみてわかったOCNforドコモ光の本当の実力！

OCNインターネットのよい点は5つ！
OCNインターネットの気になる点はある？
OCNインターネットの詳細情報
ドコモ光のプロバイダをOCNインターネットにする方法は？
OCNインターネットについてのQ＆A
- 繋がらないときはどうする？
- 解約したいときはどうする？
OCNインターネット以外のおすすめプロバイダをチェック！

【結論】プロに設定をお任せしたい初心者に。無料訪問サポートがあり、通信速度も余裕あり

NTTドコモ
OCN インターネット

おすすめスコア

4.73

2位 / 21商品中

通信速度
4.51

料金の安さ
4.81

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度
4.95

応答速度
3.99

下り速度（実測値）	462.42Mbps

良い

・Wi-Fi6対応の高速通信できるルーターを無料レンタルできる
・家族で同時に高画質な動画を視聴しても余裕のある速さだった
・設定を任せられる訪問サポートが1回無料

気になる

特になし

OCN インターネットは、インターネット機器の設定に自信がない人におすすめです。比較したなかには遠隔操作によるリモートサポートしか受けられないプロバイダもある一方で、プロによる訪問サポートが1回無料。インターネット接続や周辺機器の設定を任せられます。また、人気の総合セキュリティソフトを最大12か月無料で使えることもうれしいポイントです。

「料金が少し高い」という口コミに反し、実質コストは割安でした。2025年4月時点でのキャッシュバック額は37,000円で、GMOとくとくBBに次ぐトップクラスの高さ。2年利用時の1か月あたりの実質料金は戸建てタイプが4,372円（平均4,855円）・マンションタイプが3,052円（平均3,535円）と、比較したプロバイダの平均以下に収まっています。

「時間帯によって遅くなる」との口コミもありますが、比較したなかでは通信速度も速めです。2024年12月〜2025年2月の期間での通信速度は下り462.42Mbps・上り324.54Mbpsと、家族で複数の端末を同時につないでも快適に高画質の動画を視聴できる速さを記録。PING値も20ms前後で、オンラインゲーム中のラグも気になりにくいでしょう。

Wi-Fiルーターのスペックも優秀です。比較したドコモ光プロバイダには高性能ルーターのレンタルは有料であるところもあるなか、Wi-Fi6規格・IPoE通信に対応した新機種のルーターを無料でレンタル可能。1年間のレンタル期間が過ぎると、解約時の返却が不要になります。

利用料金に対して毎月dポイントが貯まる点も魅力的です。スマホの基本料金が永年1,100円割引になる「ドコモ光セット割」特典もあるため、普段からdポイントを貯めているドコモユーザーならさらにお得。実質料金を抑えながらも、サポートや通信速度にも妥協したくない人はぜひ検討してくださいね。

＜おすすめな人＞

プロに設定をお任せしたい初心者
できるだけ費用を安く抑えたい人
通信速度にも妥協したくない人

＜おすすめできない人＞

特になし

OCNインターネットとは？

OCN インターネットは、NTTドコモが提供するインターネットプロバイダです。適用される料金プランはプランBより割安なプランAで、ドコモ光1ギガとドコモ光10ギガに対応しています。なお、検証は「1ギガプラン」にて実施しました。

接続方式は、従来の方式に比べて混雑しにくいIPoE（IPv4 over IPv6）方式を標準提供。リモートワーク中のオンライン会議や高画質の動画再生がスムーズにできると謳っています。

そもそも、プロバイダとは光回線とインターネットをつなげるサービスです。通常、光回線を選ぶとプロバイダも自動的に決まりますが、ドコモ光は21のプロバイダから選択可能。プロバイダの利用料金はドコモ光の料金に含まれているので、別途料金がかかることはありません。

実際に調べてみてわかったOCNforドコモ光の本当の実力！

今回はOCN インターネットを含む人気のドコモ光プロバイダを調査して、比較検証を行いました。

具体的な検証内容は以下のとおりです。

料金の安さ
通信速度
無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度
応答速度

【徹底比較】ドコモ光プロバイダのおすすめ人気ランキング【速度やタイプを比較｜2025年5月】

OCNインターネットのよい点は5つ！

検証の結果、OCN インターネットには5つものメリットがあることがわかりました。実質料金の安さ・通信速度はもちろん、サポートも重視する人には有力候補になるでしょう。

37,000円のキャッシュバックがあり、実質金額が安い

コストの安さを重視する人には有力候補になるでしょう。比較した大半のプロバイダのキャッシュバック額が25,000円にとどまるなか、2025年4月時点でのOCN インターネットのキャッシュバック額は37,000円と群を抜いています。

2年間の利用（解約月も加味して25か月）を想定した場合、1か月あたりの実質料金は戸建てが4,372円・マンションが3,052円です。なお、検証時に実施していたキャンペーンも考慮して計算を行っています。

＜1か月あたりの実質料金（2年利用時）＞

戸建て：4,372円（平均4,855円）
マンション：3,052円（平均3,535円）

プランBより月額基本料金が220円安いプランAに対応していることもあり、比較したドコモ光プロバイダの平均額より月500円近くお得。「料金が少し高い」という口コミに反し、割安な実質料金が魅力といえます。

家族で同時接続しても余裕のある通信速度。応答速度も問題なし

通信速度も申し分ありません。2024年12月〜2025年2月の期間での通信速度は、下り462.42Mbps・上り324.54Mbpsと高速。家族で複数の端末を同時につないでもスムーズに高画質の動画を視聴できる水準です。

＜通信速度＞

下り：462.42Mbps（平均：389.28Mbps）
上り：324.54Mbps（平均：302.72Mbps）

比較したほかのドコモ光プロバイダも、大抵はインターネットが快適に使える目安である200Mbpsを上回っていました。「時間帯によって遅くなる」との口コミもありますが、そのなかでもOCN インターネットは速い部類に入ります。

なお、通信速度の検証では、光回線やSIMなどの通信速度の測定サイトである「みんなのネット回線速度（みんそく）」とコラボ。全国のユーザーから投稿された7万件ものドコモ光の下り速度・上り速度の速度レポートをもとに評価を行いました。

PING値は20.67Mbpsと応答速度も良好です。応答速度を表すPING値は20Mbps以下であればラグが気になりにくいといわれているため、快適にオンラインゲームをプレイできるでしょう。

Wi-Fi6規格対応のWi-Fiルーターを無料レンタルできる

出典：service.ocn.ne.jp

Wi-Fiルーターのスペックは、比較した無料レンタルできるもののなかではトップクラス。比較したドコモ光プロバイダには高性能ルーターのレンタルは有料というところもあるなか、Wi-Fi6規格・IPoE通信に対応した新型ルーターを追加料金なしでレンタルできます。

「OCN インターネット×ドコモ光1ギガ」プランで無料レンタルできるWi-Fiルーターは以下の2種類。それぞれのスペックは以下のとおりです。

＜機種名：TP-Link Archer AX80＞

無線LAN規格：Wi-Fi 6（11ax）
規格値（最大速度）：5GHz 4,804Mbps / 2.4GHz 1,148Mbps
ストリーム数：8ストリーム
アンテナ数：5GHz：4×4 / 2.4GHz：4×4
ポート数：6
・2.5Gbps WAN / LANポート×1
・ギガビットWAN / LANポート×1
・ギガビットLANポート×3
・USB 3.0ポート×1
置き方：縦置き・壁掛け・横置き
サイズ：幅200×高さ189×奥行59mm

＜機種名：NEC Aterm WX3000HP2＞

無線LAN規格：Wi-Fi 6（Draft IEEE802.11ax）対応
規格値（最大速度）：5GHz 2,402Mbps / 2.4GHz 574Mbps
ストリーム数：2ストリーム
アンテナ数：5GHz：2×2 / 2.4GHz：2×2
ポート数：5
・LANポート×4
・WANポート×1
置き方：縦置き・壁掛け
サイズ：約幅48×高さ170×奥行129.5mm

レンタル期間は1年間。使用期間が1年を過ぎると、解約時にWi-Fiルーターを返却する必要がなくなります。

インターネット接続・機器などの設定を任せられる訪問サポートが1回無料

サポート・セキュリティ対策も充実しています。インターネット接続設定・ルーター設定・セキュリティ設定・PC初期設定などを任せられる、訪問サポートが1回無料で利用可能。日本全国に対応しており、土日の訪問もリクエストできます。

比較したなかには、遠隔操作によるリモートサポートのみのプロバイダもありました。対するOCN インターネットは自宅まで来てくれるため、機器の設定に自信がない人にはうってつけでしょう。

トレンドマイクロが提供する人気の総合セキュリティソフト「ウイルスバスタークラウド月額版」（月額627円）を12か月無料で使えることも魅力のひとつです。

さらに、「ウイルスバスタークラウド月額版」に申し込むと、「トレンドマイクロ ID プロテクション月額版」も無料で利用可能。個人情報漏えい監視機能・パスワードの管理や、SNSアカウントの乗っ取り対策にも対応できますよ。

毎月dポイントが貯まる

出典：service.ocn.ne.jp

利用料金に対して毎月dポイントが貯まることもうれしいポイントです。付与率はOCN インターネットの利用料金1,000円（税抜）につき10ポイント（dカードGOLDなら100ポイント）。2年利用した場合、戸建てタイプなら1,200ポイント、マンションタイプなら960ポイント以上貯まります。

スマホの基本料金が永年1,100円割引になる「ドコモ光セット割」もあるので、普段からdポイントを貯めているドコモユーザーならお得ですよ。

OCNインターネットの気になる点はある？

検証したところ、OCNインターネットに大きなデメリットはありませんでした。マイベストが自信を持っておすすめできるドコモ光プロバイダです。

OCNインターネットの詳細情報

NTTドコモ
OCN インターネット

おすすめスコア

4.73

ドコモ光プロバイダ2位/21商品

通信速度

4.51

｜

料金の安さ

4.81

｜

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度

4.95

｜

応答速度

3.99

下り速度（実測値）	462.42Mbps

キャッシュバックあり: （37,000円分）

上り速度（実測値）: 324.54Mbps

PING値（実測値）: 20.67ms

無料訪問サポート: 1回無料

料金
価格については、2025年05月19日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。

良い

・Wi-Fi6対応の高速通信できるルーターを無料レンタルできる
・家族で同時に高画質な動画を視聴しても余裕のある速さだった
・設定を任せられる訪問サポートが1回無料

気になる

特になし

セキュリティソフトの無料期間	12か月無料
ルーターレンタル	IPoE対応ルーター無料レンタル
サポート営業時間	10:00～17:00（年中無休）

ドコモ光のプロバイダをOCNインターネットにする方法は？

出典：present.ocn.ne.jp

OCN インターネット×ドコモ光の申し込みは最短で1分で終了。WEBフォームを送信して、折り返しの確認電話が来たら申し込み完了です。

＜申し込みの流れ＞

①WEB申し込み
②OCNから折り返しの確認電話（合計2回）
③工事日または切替日の決定

すでに契約しているドコモ光のほかのプロバイダからOCN インターネットに乗り換える場合は、電話（ドコモインフォメーションセンター）・ドコモショップ・ドコモオンラインにて手続きが可能です。その際、事務手数料として3,300円がかかります。

ただし、乗り換え前のプロバイダで契約していたオプションサービスはドコモでは解約できないため、別途各プロバイダに連絡をして解約手続きをしましょう。

OCNインターネットについてのQ＆A

出典：service.ocn.ne.jp

OCNインターネットについて、よくある質問への回答をまとめました。

繋がらないときはどうする？

インターネットが繋がらない場合、機器の再起動で改善することがあります。まずは以下の手順で再起動し、ルーターのランプ状態を確認しましょう。

＜再起動の手順＞

①機器を再起動
②配線を確認
③接続機器のランプを確認
④PC・スマホの設定を確認

繋がらない原因がプロバイダやドコモ光の障害の場合は、復旧を待つしかありません。OCN インターネットの通信障害やメンテナンス情報は、公式サイトでチェックできます。

それでも繋がらない場合は、ドコモ光に直接問い合わせましょう。問い合わせ窓口の電話番号は以下のとおりです。

＜ドコモインフォメーションセンター＞

ドコモの携帯電話から：113（新規・開通時は151）
ドコモ以外の電話から：0120-800-000
受付時間：24時間（年中無休）

解約したいときはどうする？

OCN インターネット×ドコモ光の解約は、公式サイト・電話窓口・ドコモショップで手続きできます。手続きの際には契約時に作成した4桁のネットワーク暗証番号で本人確認が必要です。不明な人は、事前にMy docomoで確認しておくとスムーズですよ。

解約の流れは以下のとおりです。

＜解約の流れ＞

①ドコモの公式サイト・電話窓口・店舗にて解約手続き
②プロパイダの解約手続き
③撤去工事
④レンタル機器の返却

解約の理由が引越しで移転後も引き続き利用したい場合は、解約ではなく移転手続きをしましょう。1回の手続きで引越し先でもインターネットが使え、利用中の機器もそのまま使用できます。

最後に、OCN インターネットとは異なる魅力を持つドコモ光プロバイダをご紹介します。

できるだけ料金を抑えたい人には、GMOとくとくBBがおすすめです。2025年4月時点でのキャッシュバック額は39,000円と、比較したなかではトップクラス。通信速度も速く、動画鑑賞やオンラインゲームなどが快適にできるでしょう。Wi-Fi6規格に対応した高性能Wi-Fiルーターも無料でレンタルできますよ。

手厚いサポートを重視するなら、BIGLOBEをチェック。訪問サポート1回無料に加えて、電話によるリモートサポートが何度でも無料です。キャッシュバック額は25,000円と平均的ですが、通信速度・応答速度ともに申し分ありません。些細なことでも気軽に相談したい人には候補になるでしょう。

GMOインターネット
GMOとくとくBB

おすすめスコア

4.84

通信速度

4.49

｜

料金の安さ

5.00

｜

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度

5.00

｜

応答速度

4.00

下り速度（実測値）	434.44Mbps

キャッシュバックあり: （39,000円分+5月31日までは3,300円追加）

上り速度（実測値）: 333.6Mbps

PING値（実測値）: 20.28ms

無料訪問サポート: 1回無料

料金
価格については、2025年05月19日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。

良い

・39,000円のキャッシュバックがもらえる
・ビデオ会議やオンラインゲームでも十分な速さだった
・高性能なWi-Fiルーターを無料レンタルできる
・5月31日までは3,300円の追加キャッシュバックがもらえる

気になる

特になし

セキュリティソフトの無料期間	12か月無料
ルーターレンタル	IPoE対応ルーター無料レンタル
サポート営業時間	10:00～19:00（年中無休）

ドコモ光×GMOとくとくBBの評判は？キャッシュバックや解約方法について徹底解説！

ビッグローブ
BIGLOBE

おすすめスコア

4.15

通信速度

4.52

｜

料金の安さ

4.00

｜

無料Wi-Fiルーターレンタルの充実度

4.05

｜

応答速度

4.39

下り速度（実測値）	444.76Mbps

キャッシュバックあり: （15,000円分）

上り速度（実測値）: 381.95Mbps

PING値（実測値）: 16.11ms

無料訪問サポート: 1回無料

料金
価格については、2025年05月19日時点の公式サイトを参照した標準価格が記載されています。

良い

・サイトの閲覧・高画質動画の再生・オンラインゲームがスムーズにできる速度
・IPv6対応Wi-Fiルーターが契約期間中は永年無料で利用可能

気になる

特になし

セキュリティソフトの無料期間	12か月無料
ルーターレンタル	IPoE対応ルーター無料レンタル
サポート営業時間	9:00～18:00（年中無休）

ドコモ光×BIGLOBE（ビッグローブ）の口コミ・評判は？通信速度や料金プラン、乗り換え方法など徹底調査

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