
NTTドコモが提供するドコモ光プロバイダ、OCNインターネット。「回線速度が速い」「サポートが手厚い」など評判がよい一方で、「時間帯によって遅くなる」「料金が少し高い」といった気になる口コミもあり、契約に踏み切れずにいる人も多いのではないでしょうか?
今回はOCNインターネットの実力を確かめるため、以下の4つの観点で検証を行いました。
さらに、GMOとくとくBBやBIGLOBEなど人気のドコモ光プロバイダとも比較。検証したからこそわかった、本当のよい点・気になる点を詳しく解説していきます。乗り換え方法や解約方法も説明しているので、ドコモ光プロバイダ選びに迷っている人は参考にしてくださいね。

大手家電量販店出身で、7,000人以上に携帯電話の販売や通信サービスの契約を担当。主要な通信会社の料金プランや販売機種をすべて把握し、その豊富な知識で店舗販売ランキングにおいて個人表彰もされている。 その後マイベストに入社、携帯電話や光ファイバー回線キャリア・インターネットプロバイダーなどの通信会社を専門に担当しており、格安SIMやホームルーターを実際に回線契約し各社の料金プランや通信速度の比較を行うとともに、モバイルだけでなく10社以上の戸建て・マンション向けの光回線の通信速度・速度制限も調査している。 また通信サービスだけでなく、ファイナンシャルプランナーの視点含めて固定費などの支出の見直しのガイドもしている。
すべての検証は
マイベストが行っています
マイベストからの申し込みで最大総額59,000円相当の特典あり
特典は予告なく終了・変更される場合があります
| キャッシュバックあり |
|---|
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OCN インターネットは、インターネット機器の設定に自信がない人におすすめです。比較したなかには遠隔操作によるリモートサポートしか受けられないプロバイダもある一方で、プロによる訪問サポートが1回無料。インターネット接続や周辺機器の設定を任せられます。また、人気の総合セキュリティソフトを最大12か月無料で使えることもうれしいポイントです。
「料金が少し高い」という口コミに反し、実質コストは割安でした。2025年10月時点でのキャッシュバック額は37,000円で、GMOとくとくBBに次ぐトップクラスの高さ。2年利用時の1か月あたりの実質料金は戸建てタイプが4,438円(平均5,264円)・マンションタイプが3,118円(平均3,944円)と、比較したプロバイダの平均以下に収まっています。
「時間帯によって遅くなる」との口コミもありますが、比較したなかでは通信速度も速めです。2025年6〜8月の期間での通信速度は下り488.62Mbps・上り326.41Mbpsと、家族で複数の端末を同時につないでも快適に高画質の動画を視聴できる速さを記録。PING値も21.04msと、日常使いであれば良好といえるでしょう。
Wi-Fiルーターのスペックも優秀です。比較したドコモ光プロバイダには高性能ルーターのレンタルは有料であるところもあるなか、Wi-Fi6規格・IPoE通信に対応した新機種のルーターを無料でレンタル可能。1年間のレンタル期間が過ぎると、解約時の返却が不要になります。
利用料金に対して毎月dポイントが貯まる点も魅力的です。スマホの基本料金が永年1,100円割引になる「ドコモ光セット割」特典もあるため、普段からdポイントを貯めているドコモユーザーならさらにお得。実質料金を抑えながらも、サポートや通信速度にも妥協したくない人はぜひ検討してくださいね。
<おすすめな人>
<おすすめできない人>
OCN インターネットは、NTTドコモが提供するインターネットプロバイダです。適用される料金プランはプランBより割安なプランAで、ドコモ光1ギガとドコモ光10ギガに対応しています。なお、検証は「1ギガプラン」にて実施しました。
接続方式は、従来の方式に比べて混雑しにくいIPoE(IPv4 over IPv6)方式を標準提供。リモートワーク中のオンライン会議や高画質の動画再生がスムーズにできると謳っています。
そもそも、プロバイダとは光回線とインターネットをつなげるサービスです。通常、光回線を選ぶとプロバイダも自動的に決まりますが、ドコモ光は21のプロバイダから選択可能。プロバイダの利用料金はドコモ光の料金に含まれているので、別途料金がかかることはありません。
料金が安いドコモ光プロバイダとして、ユーザーがとても満足できる基準を「ほかのプロバイダと比べて基本料金が安く、キャッシュバック・割引額が高いもの」とし、以下の方法で検証を行いました。2026年1月8日時点の情報をもとに検証を行っています。
通信速度が速いドコモ光プロバイダとして、ユーザーが最も満足できる基準を「ネット検索や動画の視聴だけでなく、オンラインゲームやビデオ会議も快適にできるもの」とし、以下の方法でスコア化しました。2025年12月5日時点の情報をもとに検証を行っています。
無料Wi-Fiルーターレンタルが充実しているドコモ光プロバイダとして、ユーザーがとても満足できる基準を「高性能のWi-Fiルーターを無料でレンタルできるもの」とし、以下の方法で検証を行いました。2025年12月4日時点の情報をもとに検証を行っています。
応答速度が速いドコモ光プロバイダとして、ユーザーがとても満足できる基準を「オンラインゲームなどでラグが気にならないもの」とし、以下の方法で検証を行いました。2025年12月5日時点の情報をもとに検証を行っています。
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検証の結果、OCN インターネットには5つものメリットがあることがわかりました。実質料金の安さ・通信速度はもちろん、サポートも重視する人には有力候補になるでしょう。
コストの安さを重視する人には有力候補になるでしょう。比較した大半のプロバイダのキャッシュバック額が15,000円にとどまるなか、2025年10月時点でのOCN インターネットのキャッシュバック額は37,000円と群を抜いています。
2年間の利用(解約月も加味して25か月)を想定した場合、1か月あたりの実質料金は戸建てが4,438円・マンションが3,118円です。なお、検証時に実施していたキャンペーンも考慮して計算を行っています。
プランBより月額基本料金が220円安いプランAに対応していることもあり、比較したドコモ光プロバイダの平均額より月800円以上お得。「料金が少し高い」という口コミに反し、割安な実質料金が魅力といえます。
通信速度も申し分ありません。2025年6〜8月の期間での通信速度は、下り488.62Mbps・上り326.41Mbpsと高速。家族で複数の端末を同時につないでもスムーズに高画質の動画を視聴できる水準です。
比較したほかのドコモ光プロバイダも、大抵はインターネットが快適に使える目安である200Mbpsを上回っていました。「時間帯によって遅くなる」との口コミもありますが、そのなかでもOCN インターネットは速い部類に入ります。
なお、通信速度の検証では、光回線やSIMなどの通信速度の測定サイトである「みんなのネット回線速度(みんそく)」とコラボ。全国のユーザーから投稿された7万件ものドコモ光の下り速度・上り速度の速度レポートをもとに評価を行いました。
PING値は21.04Mbpsと応答速度もおおむね良好です。応答速度を表すPING値は20Mbps以下であればラグが気になりにくいといわれているため、日常使いであれば問題ないでしょう。
Wi-Fiルーターのスペックは、比較した無料レンタルできるもののなかではトップクラス。比較したドコモ光プロバイダには高性能ルーターのレンタルは有料というところもあるなか、Wi-Fi6規格・IPoE通信に対応した新型ルーターを追加料金なしでレンタルできます。
「OCN インターネット×ドコモ光1ギガ」プランで無料レンタルできるWi-Fiルーターは以下の2種類。それぞれのスペックは以下のとおりです。
<機種名:TP-Link Archer AX80>
<機種名:NEC Aterm WX3000HP2>
レンタル期間は1年間。使用期間が1年を過ぎると、解約時にWi-Fiルーターを返却する必要がなくなります。
サポート・セキュリティ対策も充実しています。インターネット接続設定・ルーター設定・セキュリティ設定・PC初期設定などを任せられる、訪問サポートが1回無料で利用可能。日本全国に対応しており、土日の訪問もリクエストできます。
比較したなかには、遠隔操作によるリモートサポートのみのプロバイダもありました。対するOCN インターネットは自宅まで来てくれるため、機器の設定に自信がない人にはうってつけでしょう。
トレンドマイクロが提供する人気の総合セキュリティソフト「ウイルスバスター クラウド 月額版」(月額627円)を12か月無料で使えることも魅力のひとつです。
さらに、「ウイルスバスター クラウド 月額版」に申し込むと、「トレンドマイクロ ID プロテクション 月額版」も無料で利用可能。個人情報漏えい監視機能・パスワードの管理や、SNSアカウントの乗っ取り対策にも対応できますよ。
利用料金に対して毎月dポイントが貯まることもうれしいポイントです。付与率はOCN インターネットの利用料金1,000円(税抜)につき10ポイント(dカードGOLDなら100ポイント)。2年利用した場合、戸建てタイプなら1,200ポイント、マンションタイプなら960ポイント以上貯まります。
スマホの基本料金が永年1,100円割引になる「ドコモ光セット割」もあるので、普段からdポイントを貯めているドコモユーザーならお得ですよ。
検証したところ、OCNインターネットに大きなデメリットはありませんでした。マイベストが自信を持っておすすめできるドコモ光プロバイダです。
マイベストからの申し込みで最大総額59,000円相当の特典あり
特典は予告なく終了・変更される場合があります
| キャッシュバックあり |
|---|
マイベストからの申し込みで最大総額59,000円相当の特典あり
特典は予告なく終了・変更される場合があります
良い
気になる
| セキュリティソフトの無料期間 | 12か月無料 |
|---|---|
| ルーターレンタル | IPoE対応ルーター無料レンタル |
| サポート営業時間 | 10:00~17:00(年中無休) |
OCN インターネット×ドコモ光の申し込みは最短で1分で終了。WEBフォームを送信して、折り返しの確認電話が来たら申し込み完了です。
<申し込みの流れ>
すでに契約しているドコモ光のほかのプロバイダからOCN インターネットに乗り換える場合は、電話(ドコモ インフォメーションセンター)・ドコモショップ・ドコモオンラインにて手続きが可能です。その際、事務手数料として3,300円がかかります。
ただし、乗り換え前のプロバイダで契約していたオプションサービスはドコモでは解約できないため、別途各プロバイダに連絡をして解約手続きをしましょう。
OCNインターネットについて、よくある質問への回答をまとめました。
インターネットが繋がらない場合、機器の再起動で改善することがあります。まずは以下の手順で再起動し、ルーターのランプ状態を確認しましょう。
<再起動の手順>
繋がらない原因がプロバイダやドコモ光の障害の場合は、復旧を待つしかありません。OCN インターネットの通信障害やメンテナンス情報は、公式サイトでチェックできます。
それでも繋がらない場合は、ドコモ光に直接問い合わせましょう。問い合わせ窓口の電話番号は以下のとおりです。
<ドコモ インフォメーションセンター>
OCN インターネット×ドコモ光の解約は、公式サイト・電話窓口・ドコモショップで手続きできます。手続きの際には契約時に作成した4桁のネットワーク暗証番号で本人確認が必要です。不明な人は、事前にMy docomoで確認しておくとスムーズですよ。
解約の流れは以下のとおりです。
<解約の流れ>
解約の理由が引越しで移転後も引き続き利用したい場合は、解約ではなく移転手続きをしましょう。1回の手続きで引越し先でもインターネットが使え、利用中の機器もそのまま使用できます。
最後に、OCN インターネットとは異なる魅力を持つドコモ光プロバイダをご紹介します。
できるだけ料金を抑えたい人には、GMOとくとくBBがおすすめです。2025年10月時点でのキャッシュバック額は39,000円と、比較したなかではトップクラス。通信速度も速く、動画鑑賞やオンラインゲームなどが快適にできるでしょう。Wi-Fi6規格に対応した高性能Wi-Fiルーターも無料でレンタルできますよ。
手厚いサポートを重視するなら、BIGLOBEをチェック。訪問サポート1回無料に加えて、電話によるリモートサポートが何度でも無料です。キャッシュバック額は15,000円と平均的ですが、通信速度・応答速度ともに申し分ありません。些細なことでも気軽に相談したい人には候補になるでしょう。
| キャッシュバックあり |
|---|
マイベストからの申し込みで最大総額39,000円相当の特典あり
特典は予告なく終了・変更される場合があります
良い
気になる
| セキュリティソフトの無料期間 | 12か月無料 |
|---|---|
| ルーターレンタル | IPoE対応ルーター無料レンタル |
| サポート営業時間 | 10:00~19:00(年中無休) |
ドコモ光×GMOとくとくBBの評判は?キャッシュバックや解約方法について徹底解説!
| キャッシュバックあり |
|---|
マイベストからの申し込みで最大総額25,000円相当の特典あり
特典は予告なく終了・変更される場合があります
良い
気になる
| セキュリティソフトの無料期間 | 12か月無料 |
|---|---|
| ルーターレンタル | IPoE対応ルーター無料レンタル |
| サポート営業時間 | 9:00~18:00(年中無休) |
ドコモ光×BIGLOBE(ビッグローブ)の口コミ・評判は?通信速度や料金プラン、乗り換え方法など徹底調査
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