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保険相談窓口のおすすめ人気ランキング10選【2020年最新版】

結婚や出産・介護など、ライフスタイルの変化は誰にでもあるもの。子どもや自分の将来に備えて保険を検討したいけれど、種類が多すぎて選ぶのが難しいですよね。そんな時に頼りになるのが、保険相談窓口です。ほけんの窓口や保険見直しラボなど無料で相談できる窓口は多数ありますが、ファイナンシャルプランナー(FP)がいる窓口がいい?取り扱い商品は?など疑問も多く、一歩踏み出せずにいる方も多いのではないでしょうか。


今回は、自分に合った保険相談窓口の選び方とともに、人気のおすすめ保険相談窓口をご紹介します。来店型から訪問型まで色々なタイプの窓口がランクイン!じっくり相談したい方も、気軽に相談したい方も必見です!

  • 最終更新日:2020年03月30日
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目次

保険相談窓口を利用するメリットとは?

保険相談窓口を利用するメリットとは?

保険について検討したいけれど、何から考えていいか分かりにくい!そんなときに役立つのが、保険相談窓口。選び方のアドバイスや、見直しなどの相談に乗ってもらえるほか、保険申込の⼿続きまでできる窓口です。また、 複数の会社の商品を扱っており、どの保険会社に対しても中立な立場にいるのが特徴。より多くの選択肢の中から自分にぴったりの保険商品を提案してくれる、というのも大きなメリットの1つですよ。


相談したからといって無理に加入しなければならないということもなく、気軽な相談だけでもOK!最終的に保険に加入した時でも、保険会社と直接契約した場合と支払う保険料は同じです。


保険の種類も多様化している昨今で、納得のいく保険選びをするための知識を得る場としても役立ってくれます。保険に関心があるなら、一度は利用してみるのがおすすめです!

保険相談窓口の選び方

人気の保険相談窓口をご紹介する前に、まずは保険相談窓口を選ぶ際のポイントを確認しておきましょう。

どんな保険を扱っているか?

窓口によって、扱っている保険の種類や数は異なります。自分の希望に合う保険を扱っているか、事前にしっかりチェックしておくことが大切です。

商品ラインナップをチェック

商品ラインナップをチェック

まずは、目的に合った商品を扱っているか、商品ラインナップをチェックしてみましょう。大きくは、医療保険や学資保険などの 「生命保険」( ヒトに関わるリスクに備えるもの) と、自動車保険や火災保険といった 「損害保険」( モノや財産に備えるもの) の2種類に分かれます。特に、損害保険は扱ってい ないという窓口もあるので、事前によく確認しておきましょう。


また、ひと口に保険といっても、死亡保険など基本的なものから、がん保険・旅行保険など、ピンポイントのニーズに応えてくれる保険までさまざまです。


相談内容が定まっていない人は、より多くの視点から提案をもらえるよう、ラインナップが多い窓口を選ぶのが◎。逆に希望する保険の種類が明確なら、その種類の取り扱いが充実している窓口を選ぶのもおすすめです。

保険会社の種類や取り扱い数も確認

保険会社の種類や取り扱い数も確認
取り扱っている保険会社の種類や数も、チェックしてみましょう。特に、気になる保険会社がある方は、しっかりチェックしておくといいですね。

また、5社程度の保険会社を扱っている窓口もあれば、80社以上扱っている窓口もあり、その取扱い数はまちまち。保険会社の取り扱い数が多いほど商品の種類も多いですし、逆に取り扱い数の少ない窓口は、その保険会社の商品により詳しい可能性があります。


幅広い選択肢から選びたいか、希望の保険会社の商品について詳しく知りたいかなど、自分のニーズに合わせて選びましょう。

相談員の経験値や知識にも注目

相談員の経験値や知識にも注目
窓口の相談員がどんな人なのかも、チェックしておきましょう。企業独自の研修を受けるなど、深い知識を持っているコンサルタントが在籍している窓口の他、ファイナンシャルプランナー(FP)の資格を持つ方に相談できる窓口もあります。


FPは、保険のことだけでなく、例えば資産運用や年金・住宅ローンなど、お金に関してトータルな知識を持っています。どの保険がいいか、という観点だけではなく、ライフスタイルなどから、本当に保険が必要かどうかもアドバイスしてもらえるのがメリット。


トータルに相談したいならFPのいる窓口を利用するのがベストですが、必ず希望する相手に相談できるとも限らないため、企業全体の研修制度がしっかりしている、顧客満足度の高さなども参考に検討してみるとよいでしょう。

窓口のタイプもポイント

保険相談窓口は、来店型と訪問型の2種類に分けることができます。それぞれのメリット・デメリットを比較して、自分が相談しやすい窓口を選びましょう。

気軽に相談したいなら来店型がおすすめ

気軽に相談したいなら来店型がおすすめ

気軽に相談したいという方は、来店型がおすすめです。来店型とは、ショッピングモールの中や繁華街、商店街の一角などに店舗を構えている保険相談窓口のことで、買物のついでなどに気軽に立ち寄ることができるのがメリット。


また、わざわざ来てもらうわけではないので、自分の知りたいことをさっと相談して切り上げる、という利用の仕方がしやすいのもこちらのタイプです。


来店型を選ぶ場合は、自宅に近いなど、訪問しやすい場所に店舗があるかどうかもポイント。駐車場やキッズスペースを完備しているなど、訪れやすく話しに集中しやすい工夫がされている店舗を選ぶのが◎です。

落ち着いてゆっくり相談したいなら訪問型を

落ち着いてゆっくり相談したいなら訪問型を

じっくりと相談したいなら、訪問型がおすすめ。自宅だけでなく、近所のファミレス・カフェなど、指定した場所に相談員が来てくれるタイプで、小さなお子さんがいたり、交通手段がなかったりなど、外出するのが難しい家庭にぴったりです。


自分のテリトリーまで来てもらえて、見慣れた空間で落ち着いて相談できるのがメリット。保険の話は、商品の説明や分からないことを聞いているとつい時間が長くなりがちですが、訪問型なら次のお客さんが待っている、お子さんが飽きて落ち着かない、などのプレッシャーも少ないのでじっくり相談できますよ。


訪問型の場合は、窓口によっては対応エリアが限られている場合もあるので、事前にチェックしておいてくださいね。

併設型なら、都合によって使い分けも可能!

併設型なら、都合によって使い分けも可能!

来店型・訪問型のどちらのメリットもうまく使いたいという人には、来店・訪問の両方を行っている相談窓口がおすすめ。軽い相談のみの場合は別ですが、保険の加入を具体的に相談する場合、 1回目の相談後に持ち帰って家族で話し合い、 2度目・ 3度目の相談を…と回数を重ねることが多いもの。


そんな時、併設型なら 1回目は来店して相談、 2回目は勤務先近くに来てもらう、といった使い方も可能になります。 毎回来店するのは⾯倒、知らない人にいきなり自宅に来てもらうのは不安、という方にもぴったりですよ。

保険相談窓口のおすすめ人気ランキング10選

保険相談窓口のおすすめをご紹介します。なおランキングは、店舗数・取り扱い保険会社数(2020年3月19日時点)をもとにして順位付けしました。

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保険相談 窓口 株式会社ほけんのぜんぶ ほけんのぜんぶ 1枚目

株式会社ほけんのぜんぶほけんのぜんぶ

商品ラインナップ-
取り扱い保険会社32社
FP相談
タイプ訪問型

土日祝日はもちろん、全国どこでも無料出張サービス!

ボタン

ほけんのぜんぶ」で行う相談は全て完全無料です。さらに、土日祝日はもちろん、全国どこでも無料出張サービスが魅力です。保険会社から手数料が支払われているので、相談者がお金を払う必要はありません。ファイナンシャル・プランナーのような専門家に無料で相談できるというのは、とても心強いですね♪


さらに、相談後にアンケートに回答すればプレゼントがもらえます。気になる方はこの機会にぜひ一度公式サイトをチェックしてみてください!

10位
商品ラインナップ生命保険
取り扱い保険会社平均22社(担当者による)
FP相談
タイプ訪問型
9位
商品ラインナップ生命保険・法人保険・相続相談
取り扱い保険会社27社以上
FP相談
タイプ訪問型
8位
商品ラインナップ生命保険・損害保険
取り扱い保険会社30社以上
FP相談-
タイプ訪問型・希望により来店相談可能(約70拠点)
7位
商品ラインナップ生命保険・損害保険
取り扱い保険会社約25社
FP相談-
タイプ来店型(約70店舗)
6位
商品ラインナップ生命保険・損害保険・少額短期保険
取り扱い保険会社40社以上
FP相談一部店舗は有
タイプ来店型(約100店舗)・訪問型(一部エリア)
5位
商品ラインナップ生命保険・損害保険
取り扱い保険会社31社
FP相談
タイプ来店型(約150店舗)・訪問相談も可
4位
商品ラインナップ生命保険・損害保険
取り扱い保険会社約40社
FP相談-
タイプ来店型(約220店舗)・訪問型
3位
商品ラインナップ生命保険・損害保険・少額短期保険
取り扱い保険会社40社以上
FP相談
タイプ来店型(約290店舗)・訪問型(一部エリア)
2位
商品ラインナップ生命保険・損害保険
取り扱い保険会社83社(一部店舗取り扱いのない商品有)
FP相談一部店舗は有
タイプ来店型(約540店舗)・訪問型
1位
商品ラインナップ生命保険・損害保険
取り扱い保険会社40社以上
FP相談
タイプ来店型(約742店舗)・訪問型(一部エリア)

人気保険相談窓口の比較一覧表

商品画像
1
保険相談 窓口 ほけんの窓口 1枚目

2
保険相談 窓口 保険市場 1枚目

3
保険相談 窓口 保険見直し本舗 1枚目

4
保険相談 窓口 保険クリニック 1枚目

5
保険相談 窓口 保険ほっとライン 1枚目

6
保険相談 窓口 ほけんの110番 1枚目

7
保険相談 窓口 ほけん百花 1枚目

8
保険相談 窓口 保険見直しラボ 1枚目

9
保険相談 窓口 保険コネクト 1枚目

10
保険相談 窓口 保険マンモス 1枚目

商品名

ほけんの窓口

保険市場

保険見直し本舗

保険クリニック

保険ほっとライン

ほけんの110番

ほけん百花

保険見直しラボ

保険コネクト

保険マンモス

特徴店舗数は全国に740以上!保険についてのすべてをお任せ保険会社の取り扱い数は最大級!来店・訪問どちらもOK幅広い保険商品から最適なプランを提案保険IQシステムにより、必要な保険を一目で比較加入後もおまかせの、手厚いアフターフォローが嬉しい!お店や自宅でゆっくり相談!アフターフォローもバッチリ気軽に相談できる女性スタッフが多く、女性におすすめ!ベテランコンサルタント揃いの頼れる相談窓口法人保険や相続相談にもプロが対応!保険から家計全般まで、トータルでアドバイス
商品ラインナップ生命保険・損害保険生命保険・損害保険生命保険・損害保険・少額短期保険生命保険・損害保険生命保険・損害保険生命保険・損害保険・少額短期保険生命保険・損害保険生命保険・損害保険生命保険・法人保険・相続相談生命保険
取り扱い保険会社40社以上83社(一部店舗取り扱いのない商品有)40社以上約40社31社40社以上約25社30社以上27社以上平均22社(担当者による)
FP相談一部店舗は有-一部店舗は有--
タイプ来店型(約742店舗)・訪問型(一部エリア)来店型(約540店舗)・訪問型来店型(約290店舗)・訪問型(一部エリア)来店型(約220店舗)・訪問型来店型(約150店舗)・訪問相談も可来店型(約100店舗)・訪問型(一部エリア)来店型(約70店舗)訪問型・希望により来店相談可能(約70拠点)訪問型訪問型
商品リンク

相談前の予備知識に!おすすめの勉強本をご紹介

気軽に相談できるとは言え、ある程度のしくみやお金の考え方など、予備知識を持っていると話がスムーズ!知識があることで、自分の希望も伝えやすくなりますよ。以下の記事では、保険の勉強におすすめの人気の本をご紹介しています。気になる方はチェックしてくださいね!

まとめ

保険は、マイホームに次いで、人生で2番目に高い買い物だとよくいわれます。月々ではわずかでも長期間払えばかなりの額になるので、無駄なく、自分に合った商品を選びたいですよね。ぜひこの記事を参考に、あなたに合った保険相談窓口を見つけて、満足のいく保険選びに役立ててくださいね!

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